Dear Andrey,It is delightful to find that you enjoyed your stay at our Resort aja Ruhpolding. We are proud of our unique features, including the German sauna traditions, which may indeed come as a surprise to our international guests. Our aim is to provide an authentic experience while ensuring the comfort and satisfaction of all who choose us for their vacation.We look forward to welcoming you back in the future to explore more such unique experiences.Kind regards,R. Meister/Resort Manager

Thank you so much for taking the time to leave such a wonderful review. We are delighted that you enjoyed your stay here and thank you for your kind words about the location and the view of the pool. We are especially pleased to hear that you enjoyed our breakfast buffet. We hope to welcome you back again soon.Best regards - R. Meister/Resort Manager

Lieber Gastes freut uns sehr, dass Sie unseren Wellnessbereich und das Essen genossen haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Aufbewahrungsmöglichkeiten für Kleidung nehmen wir zur Kenntnis. In einem idealen Urlaubserlebnis sollte natürlich auch ausreichend Platz für persönliche Gegenstände vorhanden sein. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, die uns dabei hilft, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Herzliche Grüße - R. Meister/Resort Manager

Lieber Gast,vielen Dank für die positive Bewertung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.Herzliche Grüße - R. Meister/Resort Manager

Lieber Jens,es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Wellnessbereich gefallen hat und dass unser Personal Sie mit seiner Freundlichkeit beeindruckt hat. Es freut uns auch zu hören, dass unsere sauberen und geräumigen Zimmer Ihre Erwartungen erfüllt haben.Wir verstehen, dass Ihre Entspannungszeit durch den Schwimmkurs für Kinder unterbrochen wurde. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind bestrebt, eine Umgebung zu schaffen, in der sich alle unsere Gäste wohlfühlen können, und wir schätzen Ihr Feedback in dieser Angelegenheit sehr.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein ruhigeres Erlebnis zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,R. Meister/Resort Manager

Lieber Rupert,es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat, insbesondere unser Wellnessbereich und die Qualität unserer Speisen. Wir sind stolz darauf, dass wir unseren Gästen geräumige Unterkünfte und einen ruhigen Wellnessbereich zum Entspannen bieten können. Ebenso erfreulich ist es zu wissen, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot gefallen hat. Unser Team arbeitet sorgfältig daran, Mahlzeiten zu servieren, die nicht nur köstlich sind, sondern auch zu einem unvergesslichen Erlebnis für unsere Gäste beitragen.Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie bald wieder im Resort aja Ruhpolding begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,R. Meister/Resort Manager

Lieber Dominik,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.Mit freundlichen Grüßen,R. Meister/Resort Manager

Liebe Bettina,es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel und unsere Einrichtungen für gut befunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die durch die Anwesenheit von Hunden verursacht wurden. Als haustierfreundliches Resort sind wir bestrebt, den Gästen entgegenzukommen, die mit ihren Haustieren reisen möchten. Wir verstehen, dass dies nicht für jeden ideal ist und entschuldigen uns, wenn dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat.Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Frühstück haben wir zur Kenntnis genommen. Eine saubere und einladende Umgebung ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns, wenn wir das Ziel verfehlt haben. Wir arbeiten ständig daran, unser Frühstücksangebot zu verbessern, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen.Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn es hilft uns in unserem Streben nach Exzellenz. Wenn Sie Ruhpolding das nächste Mal besuchen, hoffen wir, Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,R. Meister/Resort Manager

Liebe Anja,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.Mit freundlichen Grüßen,R. Meister/Resort Manager

Liebe Cara,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,R. Meister/Resort Manager

Sehr geehrter Gast,es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im aja Ruhpolding nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um die Erlebnisse unserer Gäste stetig zu verbessern.Es ist unser Ziel, jedem Gast ein angenehmes und erholsames Erlebnis zu bieten. Wir bedauern, dass wir dieses Ziel während Ihres Aufenthalts nicht erreichen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern und unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße - R. Meister/Resort Manager

Liebe Theresa,es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstück genossen haben. Bezüglich des Parkplatzes möchten wir darauf hinweisen, dass die Gebühr notwendig ist, um die Instandhaltung und den Service, wie z.B. Gartenpflege und Schneeräumung, zu gewährleisten. In der Regel fallen solche Kosten in jedem Hotel an und können entweder im Zimmerpreis enthalten oder separat berechnet werden.Wir hoffen, dass Sie trotz der harten Matratze einen angenehmen Aufenthalt in unserem Resort hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße - R. Meister/Resort Manager

Liebe Anja,wir freuen uns sehr, daß Ihnen der Aufenthalt in unserem resort gefallen hat und bedanken uns für das positive feedback.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Lieber Frank,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserer schönen Lage rundum zufrieden waren. Unser Ziel bei aja Ruhpolding ist es, jedem Gast einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Es ist immer eine Freude zu hören, wenn wir dieses Ziel erreichen.Herzliche Grüße - R. Meister/Resort Manager

Lieber Daniel,Ihre Rückmeldung gibt uns wertvolle Einblicke und wir freuen uns sehr, dass Sie unser Frühstücksbuffet und unsere Poolanlage genossen haben, sowie den Service unseres Personals positiv hervorheben.Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und werden darauf achten, dass dieses hohe Niveau stets beibehalten wird.Was die Parkgebühren betrifft, so werden diese leider durch verschiedene notwendige Kosten verursacht, wie beispielsweise Gärtnerarbeiten, Schneeräumen und Strom. Es ist üblich, dass diese Kosten entweder im Zimmerpreis enthalten sind oder bei den Gästen berechnet werden, die sie nutzen.Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt hatten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im aja Ruhpolding.Herzliche Grüße - R. Meister/Resort Manager

Liebe Irina,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im aja Ruhpolding Resort genießen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich eines Kinderspielplatzes nehmen wir gerne zur Kenntnis.Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weiterhin großartige Erlebnisse zu bieten.Herzliche Grüße - R. Meister/Resort Manager

Liebe Daniela,es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Resort aja Ruhpolding zufrieden waren und unsere Sauberkeit sowie Hilfsbereitschaft schätzen. In Bezug auf die Parkgebühren möchten wir Ihnen versichern, dass diese notwendig sind, um die Instandhaltung und den Betrieb unseres Parkplatzes zu gewährleisten. Wir bemühen uns, diese Kosten so transparent wie möglich zu gestalten. Deshalb haben wir uns entschieden, diese Kosten nicht in den Zimmerpreis einzurechnen, sondern nur bei den Gästen zu berechnen, die diesen Service in Anspruch nehmen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.Herzliche Grüße - R. Meister/Resort Manager

Lieber Martin,es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Laden Ihres Fahrzeugs hatten. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Es ist unser Ziel, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden prüfen, wie wir in Zukunft solche Situationen vermeiden können. Herzliche Grüße - R. Meister/Resort Manager

Lieber Gast,es ist ermutigend zu lesen, dass Sie die Einrichtungen unseres Resorts für gut befunden haben. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten, und Ihr positives Feedback ermutigt uns.Wir sind jedoch enttäuscht, dass Sie sich über die Zimmertemperatur und die Matratzen unwohl gefühlt haben. Ihr Komfort hat für uns oberste Priorität, und wir bedauern aufrichtig alle Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erlebt haben.Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, uns auf Bereiche zu konzentrieren, die verbessert werden müssen. Wir hoffen, dass Sie wieder bei uns übernachten werden, und versprechen Ihnen, dass wir uns um eine noch bessere Erfahrung bemühen werden.Mit freundlichen Grüßen, R. Meister/Resort Manager

Lieber Gast, Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Resort bereiten uns große Freude. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie unsere umfangreiche Auswahl an kulinarischen Köstlichkeiten zum Frühstück und Abendessen genossen haben. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, Ihnen einen warmen und freundlichen Service zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass ihre Bemühungen einen positiven Einfluss auf Ihren Aufenthalt hatten.Wir freuen uns, dass unser Pool und unsere Saunen Ihre Erwartungen erfüllt haben und dass Ihre Familie die Zeit bei uns genossen hat. Es ist in der Tat unser Ziel, gut ausgestattete Annehmlichkeiten für einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie für einen weiteren wunderbaren Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, R. Meister/Resort Manager

Lieber Paul, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!Herzliche Grüße - R. Meister/Resort Manager

Lieber Dylan,es freut uns zu hören, dass Sie unser Resort als modern und von gutem Standard empfunden haben. Wir verstehen Ihre Bemerkung über den Preis und möchten betonen, dass wir uns bemühen, in jedem Detail, von unseren gut ausgestatteten Zimmern bis zu unserem Kundenservice, einen Wert zu bieten, der den Preis rechtfertigt.Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder im Resort aja Ruhpolding begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,R. Meister/Resort Manager

Dear Mitsuhiko,I appreciate your review regarding your stay at Resort aja Ruhpolding. I'm pleased to hear that you found the location of our resort and its modern architecture appealing.I understand your concerns about the car parking fee. The charge is due to the various costs involved in maintaining the large parking area such as gardening, snow clearing, and electricity. This is a common practice in hotels, where the cost is either included in the room price or charged separately for those using it.As for the pet fee, I regret to hear that you felt the services provided were not sufficient. We strive to ensure the comfort of our guests and their pets. Your feedback is valuable to us and helps us to improve.We look forward to the opportunity of welcoming you back in the future. Kind regards,R. Meister/Resort Manager

Sehr geehrter Gast,es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im aja Ruhpolding genossen haben. Es ist immer erfreulich zu wissen, dass unsere Gäste unsere kulinarischen Angebote und Annehmlichkeiten wie den Pool und die Saunen schätzen.Ihre Anregung hinsichtlich eines möglichen Online-Check-Ins nehmen wir zur Kenntnis und danken Ihnen für diesen Denkanstoß. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße - R. Meister/Resort Manager

Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im aja Ruhpolding als perfekt empfunden haben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen eine angenehme und unvergessliche Zeit zu bereiten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße - R. Meister/Resort Manager

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Resort gefallen hat und freuen uns, Sie bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße - R. Meister/Resort Manager

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung über Ihren Familienurlaub bei uns in Ruhpolding. Es freut uns zu hören, dass unser Hotel Ihnen und Ihrer Familie alles geboten hat, was Sie brauchten, und dass unser Indoor-Spielzimmer und der Kinderpool die täglichen Highlights waren. Wir freuen uns auch über Ihre freundlichen Kommentare über den Service und das Essen. Es ist unser Ziel im Hotel aja Ruhpolding, allen unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub bei uns entschieden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!