Langsung ke konten utama

Hotel Alpine Palace

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 9 dari 9 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Double Deluks, balkon

Kamar Double Deluks, balkon | Seprai premium, minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Double Deluks, balkon

9,4 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Suite Junior, balkon

Suite Junior, balkon | Seprai premium, minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite Junior, balkon

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Studio Khas, 1 Tempat Tidur Double, pemandangan halaman (Schwarz/Weiss)

Studio Khas, 1 Tempat Tidur Double, pemandangan halaman (Schwarz/Weiss) | Area keluarga | TV dan film berbayar

Studio Khas, 1 Tempat Tidur Double, pemandangan halaman (Schwarz/Weiss)

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Suite Junior (Deluxe)

Suite Junior (Deluxe) | Seprai premium, minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite Junior (Deluxe)

  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Studio

Studio | Seprai premium, minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Studio

  • 80 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Suite Keluarga

Suite Keluarga | Seprai premium, minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite Keluarga

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 100 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Studio Khas, 1 Tempat Tidur Double, pemandangan halaman

Studio Khas, 1 Tempat Tidur Double, pemandangan halaman | Area keluarga | TV dan film berbayar

Studio Khas, 1 Tempat Tidur Double, pemandangan halaman

  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Studio Khas, 1 Tempat Tidur Double, pemandangan halaman

Studio Khas, 1 Tempat Tidur Double, pemandangan halaman | Area keluarga | TV dan film berbayar

Studio Khas, 1 Tempat Tidur Double, pemandangan halaman

  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Suite Mewah, 2 kamar tidur, pemandangan gunung

Suite Mewah, 2 kamar tidur, pemandangan gunung | Seprai premium, minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite Mewah, 2 kamar tidur, pemandangan gunung

  • Pemandangan gunung
  • 120 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Saalbach-Hinterglemm, Hotel Alpine Palace memiliki lokasi di pegunungan. Kunjungi landmark setempat seperti Vogtturm City Museum dan Kastil Kaprun, atau nikmati aktivitas seru kawasan ini di Skicircus Saalbach-Hinterglemm Leogang Fieberbrunn serta Kereta Gantung Reiterkogel. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Pusat Rekreasi Zell am See, periksa juga kegiatan atau permainan di Stadion Biathlon Hochfilzen. Meluncurlah di lereng area ini dengan dekat lift ski dan dekat fasilitas ski, serta jangan lupa untuk mencoba snowshoeing dan sledding. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Saalbach-Hinterglemm
Peta
Reiterkogelweg 169, Saalbach-Hinterglemm, Salzburg, 5753

Yang ada di sekitar

  • Saalbach-Hinterglemm Ski Resort featuring mist or fog, snow and snow skiing
    Skicircus Saalbach-Hinterglemm Leogang Fieberbrunn
    1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • Kereta Gantung Reiterkogel
    1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • Lift Ski Unterschwarzach
    5 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Unterschwarzachbahn
    5 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Lift Ski Zwoelferkogel II
    10 mnt jalan kaki - 0.8 km

Berkeliling

  • Stasiun Gerling im Pinzgau - 23 menit berkendara
  • Salzburg (SZG-W.A. Mozart) - 91 menit berkendara

Restoran

  • Goaßstall
    1 mnt jalan kaki
  • Der Schwarzacher
    5 mnt jalan kaki
  • Glemm by AvenidA
    13 mnt jalan kaki
  • Restaurant Heurigenstube
    2 mnt jalan kaki
  • Hexenhäusl Party Stadl - Apres Ski - Night Life
    8 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hotel Alpine Palace

Hotel mewah cocok untuk keluarga ini dekat dari Skicircus Saalbach-Hinterglemm Leogang Fieberbrunn
Pertimbangkan untuk menginap di Hotel Alpine Palace serta manfaatkan sarapan gratis (masakan setempat), teras, dan pusat perbelanjaan di properti. Pemain ski dan snowboard dapat menghabiskan waktu di lereng, di hotel yang menawarkan Akses masuk/keluar area ski, ski lereng, dan ski lintas-alam. Manjakan diri Anda pijat Thailand, perawatan wajah, atau Aromaterapi di Alpine Palace, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 7 restoran yang ada di properti, yang memiliki masakan lokal dan masih banyak lagi. Kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran; aktivitas lainnya termasuk voli pantai, panahan, dan seluncur salju. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti mini golf dan taman bermain.
Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang indoor, serta kursi berjemur
  • Layanan limo/towncar, lapangan tenis indoor, dan parkir valet
  • Stasiun isi daya mobil listrik, akses ke kolam renang indoor terdekat, dan akses ke klub kesehatan terdekat
  • Penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), pusat komputer, dan layanan pernikahan
Fitur kamar
Semua 82 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti pilihan bantal dan ruang duduk terpisah.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Sandal anak-anak dan penitipan anak di kamar (biaya tambahan)
  • Kloset, bathtub atau shower, dan perlengkapan mandi gratis
  • Lemari dan ruang baju, balkon, dan ruang duduk terpisah

Properti serupa

Bagian depan properti
GLEMM by AvenidA Superior Hotel & Residences
  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
9.4 dari 10, Sempurna, 34 ulasan
Harga sekarang Rp4.417.930
total Rp4.976.939
termasuk pajak & biaya lainnya
31 Mar - 1 Apr
GLEMM by AvenidA Superior Hotel & Residences
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan)
  • Penjemputan dan pengantaran ke stasiun kereta (biaya tambahan)
  • Layanan limo/town car
  • Parkir valet di properti (EUR 27 per hari)
  • Parkir valet terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis makanan lokal tersedia pukul setiap hari 07.30 hingga 11.00
  • 1 bar/lounge
  • 7 restoran

Restoran di properti

  • Arte Vinum
  • Bürgerstube
  • Rauchkuchl
  • Red Oyster
  • Skimuseum

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang indoor
  • 1 lapangan tenis indoor
  • 1 lapangan tenis outdoor
  • 2 kolam renang outdoor
  • Akses ski masuk/ski keluar
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang indoor (akses tamu)
  • Kolam renang outdoor (akses tamu)
  • Kursus ski
  • Meja biliar
  • Mini golf
  • Panahan
  • Penitipan peralatan ski
  • Perpustakaan
  • Rental peralatan ski
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Ski lintas alam
  • Ski turun bukit
  • Snowboarding
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Tiket arena ski
  • Tur helikopter/pesawat
  • Voli pantai

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Klub anak gratis
  • Mini golf
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 470 meter persegi)
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pegunungan
  • Kursi di kolam renang
  • Pemanggang barbeku
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 5 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Lift
  • Pegangan tangga

Lainnya

  • 1 gedung
  • 5 lantai
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2008
  • Perapian di lobi
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Sandal anak-anak

Hiburan

  • Film berbayar
  • TV

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Minibar

Lainnya

  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Perabot khusus
  • Ruang duduk terpisah
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara dan stasiun kereta api (mungkin dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu akan menerima email dalam waktu 72 jam sebelum kedatangan yang berisi petunjuk check-in; resepsionis properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Properti ini tutup dari 22 Maret 2026 hingga 1 Desember 2027 (tanggal bisa berubah sewaktu-waktu).

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan EUR 35 per akomodasi (berbeda-beda tergantung lama masa inap)
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan
Hanya kamar tertentu; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya EUR 65 per hari

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 3.00 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 15 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: EUR 500 per kendaraan (pulang pergi, maksimal 6 tamu)
  • Biaya parkir valet: EUR 27 per hari
  • Biaya hewan peliharaan: EUR 35 per akomodasi (beragam tergantung lama menginap)
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out terlambat akan dikenai biaya
  • Biaya kasur lipat: EUR 65 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, pembayaran seluler, dan uang tunai
Opsi pembayaran seluler meliputi: Apple Pay
Tersedia transaksi non-tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Nomor Registrasi Properti 50618-000169-2020

Perlu diketahui

Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Natal sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 24 Desember
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh memasuki spa, dan tamu di bawah 16 tahun hanya boleh masuk dengan pengawasan orang dewasa

Peringkat nasional

Hotelstars Union memberikan peringkat bintang resmi untuk properti di Austria. Properti ini mempunyai peringkat 5 bintang.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace Hotel
Alpine Palace New Balance Luxus Resort Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace New Balance Luxus Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace
The Alpine Palace
Hotel Alpine Palace Hotel
Hotel Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm
Hotel Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Alpine Palace memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan 2 kolam renang outdoor.

Apakah Hotel Alpine Palace ramah hewan peliharaan?

Ya, Hotel Alpine Palace mengizinkan anjing (maksimal 1 hewan).Dikenakan biaya EUR 35 per akomodasi, per hari.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Hotel Alpine Palace?

Parkir valet tersedia dengan biaya EUR 27 per hari.

Pukul berapa check-in di Hotel Alpine Palace?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Hotel Alpine Palace?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya.

Apakah Hotel Alpine Palace menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya EUR 500 per kendaraan.

Di mana lokasi Hotel Alpine Palace?

Dengan lokasi di pegunungan, hotel di Saalbach-Hinterglemm ini juga menawarkan akses ski-in/ski-out ini, hanya 5 menit jalan kaki dari Skicircus Saalbach-Hinterglemm Leogang Fieberbrunn, Lift Ski Unterschwarzach, dan Unterschwarzachbahn. Kereta Gantung Reiterkogel dan Pinzgauer Saalachtal juga hanya 5 menit.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Hotel Alpine Palace

9,2

Luar biasa

9,4

Kebersihan

9,0

Lokasi

9,0

Staf & layanan

9,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 21 dari 31 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 6 dari 31 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 3 dari 31 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 1 dari 31 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 31 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

christophe

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Friendly, very professional. Ski in ski out. Lot of space in locker room.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

MIchael

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

Johanna

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Das Hotel, das Restaurant und der Wellnessbereich sind top! Das Personal ist überaus freundlich, sehr gut geschult und flink! Lediglich einen Punktabzug gebe ich für die nicht vorhandene Klimaanlage im Zimmer. Im Winter sicherlich nicht störend, im Sommer bei den heißen Temperaturen in der Nacht, leider schon.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2024

10/10 Sangat Bagus

Liselotte

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Fantastisk

Skønt hotel med et meget højt serviceniveau og smilende, søde og hjælpsomme medarbejdere overalt. Fine store værelser, hvor man kun mangler aircondition. Fint pool- og saunaområde, både udendørs og indendørs. Dejligt med Joker Card, der giver fri adgang til alle lifter i området og meget mere. Super smukt område, der er velegnet til vandring og mountainbiking.
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2024

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Godt hotel med fin beliggenhed.

Fint hotel, god beliggenhed, fin morgenmad. God dobbeltseng, mindre god sofa seng. Fin rengøring, men havde glemt at tømme en skraldespand. Varm dag=varmt værelse. God plads.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2024

10/10 Sangat Bagus

Bjarke, Virum

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We stayed with our 3 children. Room, spa and restaurant was really good. Highly recommend this hotel. Also for mountainbikers who want to experience rhe bike area
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2024

10/10 Sangat Bagus

Eva

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Samet

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022

10/10 Sangat Bagus

Gerald

Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2022

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Poor service.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2021

10/10 Sangat Bagus

Andreas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Schöner Kurzurlaub!

Ich bin beruflich viel in verschiedensten Hotels unterwegs. Aber dieser Aufenthalt war in jeder Hinsicht fantastisch! Kann ich nur bestens weiterempfehlen.
Menginap 3 malam pada bulan September 2020

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Menginap 2 malam pada bulan September 2020

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2020

4/10 Buruk

Otto

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The deluxe hotel room was not clean and the furniture worn out. After having dinner at the restaurant I got stomack infection. The spa was nice but the hot tub was out of order. Staff very unfriendly. Can not recommend.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2020

10/10 Sangat Bagus

Morten

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2020

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent hotel and nice views but there are no air conditioning in the hotel
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2019

10/10 Sangat Bagus

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Wonderful hotel

Great hotel and wonderful food. Our waiter Fabian was a star
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2019

8/10 Bagus

thorsten

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ein tolles hotel, mit schwachem service. es fehlen die kleinigkeiten, die man in einem so exclusiven hotel erwartet. das hotel befindet sich in privatbesitz, doch man weiß nicht, wer sie sind und erkundigen sich nicht. das hotel ist geschmackvoll eingerichtet und das essen ist sehr gut!
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2018

8/10 Bagus

TAIICHIRO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2018

10/10 Sangat Bagus

Sandra, Erlangen, Bayern

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Traumhotel

Meine Cousine und ich haben unseren Wellness Urlaub sehr genossen! Wir waren rundum zufrieden, es war wirklich ein perfekter Aufenthalt
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2018

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Alpine Palace stay February 2018

Beautiful hotel next door to one of the main ski lifts. Food was excellent and room was nice too. Would recommend.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2018

8/10 Bagus

SP, England

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

5* facilities but 1* experience

Lovely hotel, well located in Hinterglemm. Staff not interested in providing any sort of customer service. The worst is the reception team who all seem extremely unhappy that customers are approaching them for information. We were provided with no information when we checked in and so expected information about meal times (we were half board) ski room location (we were on a skiing holiday), spa etc to be in the room. There was no information except a printed sales brochure from the website. The staff serving in the restaurant had to be prompted to provide their service. Even though they saw you coming in, they ignored you. The restaurant is huge, extremely noisy and you feel as though you are sitting in a work canteen. A singer performing at the hotel one evening during our stay described it as the most informal 5* he had ever worked in and praised the staff. He obviously hadn't stayed there. The staff at Woods bar are openly serving the wrong drinks to customers and then passing the drink to other members of staff for them to take into the back - we expected to drink them. Our room was superb, we had a junior suite and the views were stunning. This was the only thing that prevented us from checking out. This hotel has all the trappings of a 5* hotel but it is huge and so for those expecting a more personalised 5* experience this is not for you. It needs a serious change to the way it is managed and its customer service regime in our experience.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2018

10/10 Sangat Bagus

Børge

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great hotel.

Everything was great but WiFi could be a lot better. Definitely would recommend this hotel and would come back in the future.

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar

Keine 5 sterne

Wellnessbereich ist viel zu klein, eng und stickig. Viel zu wenig Liegen im ganzen Bereich. Es war (fast) kein Platz zu finden. Handtücher gibt's nur auf Nachfrage. Rest des Hotels ist schön und in Ordnung. Service mittelmäßig da zu wenig Personal und überfordert.