Sereno Hotel terletak di San Cristóbal de las Casas, tepatnya di Zona Centro. Kunjungi landmark setempat seperti Pusat Kebudayaan Los Altos dan Bekas Biara Santo Domingo, atau singgahlah di sejumlah objek wisata kawasan ini, misalnya Arco El Carmen & Pusat Kebudayaan El Carmen serta Taman Botani Orquideas Moxviquil. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk San Cristóbal de las Casas
Av. 16 de Septiembre No. 22, Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Hotel ini direnovasi pada tahun 2024 dan berada dekat Katedral San Cristóbal de las Casas
Anda dapat menikmati teras, taman, dan bar di Sereno Hotel. Manjakan diri Anda dengan pijat di spa yang ada di properti. Tertap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
Penitipan koper dan meja pemesanan tur/tiket
Fitur kamar
Semua kamar tamu dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda dan memiliki kenyamanan seperti seprai premium, serta fasilitas seperti WiFi gratis.
Fasilitas lainnya termasuk:
Pengering rambut dan sampo
Televisi plasma 42-inci dengan TV kabel
Halaman pribadi, penghangat ruangan, dan setiap hari
Jamuan makan malam tersedia pada Selasa dengan biaya sebesar MXN 400
Toko camilan/toko makanan
Restoran di properti
INDÓMITO
Aktivitas menarik
Spa layanan lengkap
Cocok untuk keluarga
Toko camilan/toko makanan
Kenyamanan
Penitipan koper
Resepsionis dengan jam terbatas
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Pembersihan kamar (setiap hari)
Outdoor
Taman
Teras
Spa layanan lengkap
Pijat
Ruang perawatan pasangan
Aksesibilitas
Lantai halus di area publik
Tidak ada lift
Lainnya
1 lantai
Area khusus merokok
Arsitektur gaya Kolonial
Seluruh properti telah direnovasi - Juli 2024
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Tempat tidur premium
Kamar mandi
Handuk disediakan
Pengering rambut
Sabun
Sampo
Tisu toilet
Hiburan
TV plasma 42 inci dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Layanan kamar terbatas
Lainnya
Dekorasi khusus
Pemanas ruangan
Perabot khusus
Setrika/meja setrika atas permintaan
Tersedia kamar terhubung
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 19.00
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara; tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 09.00 - 19.00
Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan MXN 250.00 per hewan (berbeda-beda tergantung lama masa inap)
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya MXN 250.0 per hari
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya hewan peliharaan: MXN 250.00 per hewan (beragam tergantung lama menginap)
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
Biaya kasur lipat: MXN 250.0 per hari
Disediakan makan malam: MXN 400
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Pertanyaan umum
Apakah Sereno Hotel ramah hewan peliharaan?
Ya, anjing dan kucing diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya MXN 250.00 per hewan, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu.
Berapa biaya menginap di Sereno Hotel?
Mulai 23 Jul 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Sereno Hotel pada 23 Agu 2026 mulai dari Rp1.007.756, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Berapa biaya parkir di Sereno Hotel?
Hotel tidak menyediakan parkir.
Pukul berapa check-in di Sereno Hotel?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 19.00. Check-in setelah jam malam tidak tersedia.
Pukul berapa check-out di Sereno Hotel?
Check-out pada pukul tengah hari.
Di mana lokasi Sereno Hotel?
Terletak di Zona Centro, hotel spa ini berjarak beberapa langkah saja dari Museum Giok Meso-Amerika dan Katedral San Cristóbal de las Casas. Museo de San Cristóbal dan Bekas Biara Santo Domingo juga hanya 5 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Sereno Hotel
8,8
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,4
Kebersihan
9,6
Lokasi
9,2
Staf & layanan
8,6
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 74 dari 117 ulasan
10 - Sangat Bagus
74
Penilaian 8 - Bagus. 26 dari 117 ulasan
8 - Bagus
26
Penilaian 6 - Medioker. 8 dari 117 ulasan
6 - Medioker
8
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 117 ulasan
4 - Buruk
4
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 117 ulasan
2 - Sangat Buruk
5
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Juan Manuel
18 Jul 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo excelente
Juan Manuel
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2026
Terverifikasi
8/10 Bagus
Ma Felicidad
19 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Está bien ubicado, solo que los cuartos con poca ventilación. El personal excelente atención. Nos cambiaron a otro hotel muy cercano, de la misma cadena: Sombra del agua, el cual está excelente
Ma Felicidad
Menginap 4 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ricardo Adalberto
14 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es una excelente alternativa de hospedaje en el centro histórico
Ricardo Adalberto
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Lupita
13 Jun 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Me gustó mucho su ubicación a pesar que era muy céntrico, el hotel es muy tranquilo realmente se siente en calma.
Lupita
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Joshua
12 Jun 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property was wonderful and the location was placed perfectly.
Easy walking to food and shops.
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tiene personal , súper accesible , amable , con buena atención .
Maritza
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Norma
30 Okt 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La habitación súper limpia y todo muy acogedor, les recomiendo el que si quieren dormir más tarde de la salida del
Sol, elijan la habitación de sin ventana en el techo.
Norma
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi
6/10 Medioker
Erick
30 Nov 2025
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Que haya personal de 24 hrs,porque en diferentes momentos busqué personal y no había nadie
Erick
Menginap 1 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Andres
29 Jul 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Que dan un buen servicio
Andres
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Dyrna
9 Okt 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
El hotel está muy bonito es pequeño pero cálido, el servicio del personal excelente.
La ubicación es perfecta estás a una cuadra de la catedral y cerca de todas las áreas turísticas.
Solo hace falta mantenimiento en la habitación que nos tocó , tuvimos problemas con el lavabo , había una filtración en la taza del WC.
Y en el techo tiene un gran traga luz en el cual entraba la luz desde muy temprano en lo personal me gustan los cuartos obscuros para dormir
Mooie grote ruime kamer met moderne uitstraling. Een erg mooie badruimte. Duurde wat lang eer het water warm werd.
Johannes
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Jorge Gerardo
28 Feb 2024
Tiene agua caliente
Jorge Gerardo
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Fernando
22 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nada espectacular, estaban en remodelación, polvoso.
Fernando
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
TORRES CABRERA
24 Des 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
.
TORRES CABRERA
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Bibiana
10 Agu 2023
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Too noisy
This hotel is a one floor building the rooms are situated where the restaurant, bar and reception are. Our room was directory to the street on one side and right outside of our door was the reception, two full nights of not sleeping due to the noise either from the street or the reception and restaurant.
Excelente atención y servicio por parte del personal
El único pero que le pondría es que mi reserva dice que tendía una bebida de cortesía y no la tuve
Felipe de Jesus
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi
4/10 Buruk
bonifacio
30 Jul 2023
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Not what we expected, not what was on the website.
El hotel es lindo. Los espacios son muy cálidos y la chica de recepción es totalmente gentil.
Nuestra habitación estaba al final del hotel, lo cual fue extraordinario, pues nos tocó la única habitación que da hacia el patio trasero del establecimiento.
Grandes ventanales y una hermosa vista del jardín.
La habitación es cómoda, las camas y almohadas deliciosas.
Agua caliente sin problema.
Solo que el espacio del baño dentro de la habitación no está totalmente independiente, eso la hace un poco incómoda, si vienes con compañía.
En la habitación tuvimos que matara 3 avispas, supongo que como no l techo es de madera y hay mucha vegetación, deben entrar por alguna parte y eso podría ser peligroso en algún momento.
Fuera de esos dos detalles, el hotel bien vale la pena y es muy lindo y cómodo. Además de que la ubicación es fabulosa pues estás a solo 1 cuadra del parque central y todas las áreas turísticas de San Cristóbal.
Ademas, cuentas con estacionamiento.
Octavio
Menginap 1 malam pada bulan November 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Miguel
21 Jun 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Gran atención del staff
Miguel
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
8/10 Bagus
Verónica Yadir
31 Des 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Que no hay restaurante ahí, pero el de la misma cadena que está a lado es delicioso
Verónica Yadir
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ludwing
23 Des 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Te dan bebidas al llegar, son muy amables, el lugar muy bien ubicado y cuidado