Reception

Reviews of HOTEL PLATINO

3 out of 5
HOTEL PLATINO
AVENIDA GETULIO VARGAS, 548, Sao Lourenco, MINAS GERAIS

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 6 out of 22 reviews
Rating 8 - Good. 4 out of 22 reviews
Rating 6 - Okay. 8 out of 22 reviews
Rating 4 - Poor. 2 out of 22 reviews
Rating 2 - Terrible. 2 out of 22 reviews

7.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

10/10

Amenities

6.2/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Ilza

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in May 2025

4/10 Poor

Lucilene

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Carece de reforma urgente. Toalhas e lençóis velhos, manchados e rasgados. Mobília velha, televisão antiga que só pega um canal. Só se salva os funcionários que são atenciosos.
Stayed 4 nights in Apr 2025

8/10 Good

Julia

Liked: Cleanliness, staff & service

Boa

O primeiro quarto quê ficamos era bem espaçoso, mas os móveis muito antigos! Televisão péssima, chuveiro quente, mas pingava água fria! Depois, trocamos de quarto, menor, mas, um pouco melhor que o primeiro! Televisão melhor e chuveiro também! Café da manhã excelente!!
Stayed 3 nights in Apr 2025

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
A parte que mais gostamos foi do atendimento da recepção e do café da manhã que estava muito bom todos os dias. Porém o resto não nos agradou muito, estacionamento pequeno e apertado, parece um porão. Não senti confiança deixando carro ali. O hotel precisa de uma boa reforma, várias partes bem ruim com rachaduras... O quarto estava limpo, porém edredom que tinha pra dormir não estava com um cheiro bom de limpo. Mas era perto do centro, das lojas. Só acho que uma reforma até por segurança seria bom.
Stayed 3 nights in Apr 2025

6/10 Okay

Wellington

Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Apr 2025

10/10 Excellent

Luiz Felipe

Stayed 7 nights in Apr 2025

8/10 Good

BARBARA

Liked: Cleanliness, staff & service
O atendimento é otimo, todos muito gentis e atenciosos, o quarto onde ficamos tinha infiltrações, chuveiro pingando, tivemos que pedir para trocar as toalhas, papel higiênico, a tv não é a cabo, wi-fi era da recepção e o sinal não chegava ate o nosso quarto, os móveis sao antigos, alguns precisando ser trocados cafe da manhã é bom, bem variado, a fachada do hotel é bonita, bem conservada, mas os quartos precisam de reformas. Pagamos por duas diárias, chegamos na sexta feira a tarde e saimos no domingo de manhã Gostei muito de sao Lourenço, com certeza voltarei, a cidade tem bastante opções, gastronomia, comercio e diversão e varios hotéis e pousadas.
Stayed 2 nights in Jun 2024

8/10 Good

Jorge Juvêncio dos Santos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel bem localizado muito limpo. Recomendo

Stayed 4 nights in May 2024

8/10 Good

JEFERSON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

Elaine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradavel ,ótima recepção e o café da manhã é maravilhoso
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

ESTHER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia foi ótima no quesito atendimento, acomodação confortável mas bem antiga, precisando de umas atualizações e manutenção
Stayed 2 nights in May 2024

6/10 Okay

RISONALDO

Liked: Staff & service

Hotel Economico e Razoável e bem localizado

Hotel bem localizado, Deslocamente do hotel paroximadamente 600 metros, 10 minutos a pé até o parque das áquas, calcadao ao lado do hotel metropole. Porém considerei as acomodações Razoável o Apartamento nr 26 onde eu fiquei parecia que não havia hospedes há tempo, cheiro de mofo, as fronhas e lençol de cama apresentava usada e não trocada, falta mais cuidado na parte de vistoria de serviços de camareira. Cerifique-se antes de descarregar a bagagem se o seu apartamento reservado esta dentro do seu interesse.
Stayed 2 nights in May 2024

6/10 Okay

Achiles

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service

Bom

Hotel simples mas bem cuidado. café da manhã muito bom
Stayed 2 nights in May 2024

6/10 Okay

Jaime Lúcio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in May 2024

2/10 Terrible

ITAMAR

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2024

6/10 Okay

FREDI

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort

O atendimento é o diferencial

Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito boa experiência, destaque para os recepcionistas principalmente o sr Anderson que é uma pessoa incrível! Um café da manhã sensacional! Recomendo de olhos fechados!
Stayed 1 night in Mar 2024