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Ulasan untuk Address São Paulo Faria Lima by Intercity

4 out of 5
Address São Paulo Faria Lima by Intercity
Rua Amauri, 513, São Paulo, SP

Ulasan

8,0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 207 dari 602 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 231 dari 602 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 96 dari 602 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 42 dari 602 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 26 dari 602 ulasan" "

8,4/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

6,6/10

Fasilitas

7,6/10

Kondisi & fasilitas properti

7,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

MATHEUS

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Custo benefício ok
Gostei da experiência . Hotel bom é bem localizado para o que eu precisava
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 31 Jan 2024
Olá Sr. Matheus! Espero que esteja tudo bem com o Sr.! Adoramos receber o seu retorno positivo sobre o nosso atendimento! Estamos ansiosos para revê-lo em breve! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

2/10 Sangat Buruk

Marcelo

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Staf & layanan
Decepcionante.
Decepcionante! A reserva estava garantida por duas noites. Chegamos no hotel às 23 horas e nos informaram que não tinha mais quarto. Depois de muita conversa, concordaram em nos deixar pela primeira noite, mas não podiam na segunda noite pq já tinha vendido a unidade. Muito decepcionante! Reserva já garantida, conforme emil q recebi do hotels.com
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 31 Jan 2024
Olá Sr.Marcelo! Espero que esteja tudo bem com a Sra.! Agradecemos muito o envio da sua avaliação. Saiba que os seus comentários colaboram bastante com a evolução do nosso empreendimento. Assim que tivemos conhecimento de todos os apontamentos, analisamos cada um de forma detalhada a fim de verificarmos a melhor maneira de ajustarmos esses pontos. Ficaremos muito lisonjeados se, em sua próxima visita a São Paulo, recebê-la novamente porém em um de nossos apartamentos reformados. Esperamos revê-la em outra oportunidade! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Diversos problemas, mas poucas soluções
O apartamento reservado não se encontrava em boas condições, com muito cheiro de mofo e presença de fungos no banheiro. Além disso, a parte hidráulica se mostrou ineficiente, com torneiras difíceis de abrir e fechar e contendo vazamentos. Diante de nossas reclamações, nos disponibilizaram outro quarto, mais limpo, mas inferior à metragem da reserva anterior e sem divisórias entre ambientes. Ainda, no único dia que solicitamos serviço de camareira, os funcionários acabaram jogando fora, indevidamente, algumas garrafas e recipientes plásticos que estavam organizados em cima da mesa e não eram lixo. Finalmente, quanto ao café da manhã, no sábado estava regular, já no domingo diversos itens não estavam sendo repostos e a qualidade foi inferior, talvez pelo hotel estar com poucos hóspedes e pelo fato de o responsável não fazer seu serviço e preferir assistir televisão. No terceiro dia chegamos às 10:15 h e nos informaram que o café já havia sido encerrado, pois era segunda-feira e o horário de encerramento era às 10 h, ao contrário do final de semana, que fechava às 11 h. Alegamos que ninguém havia nos informado destes horários diferenciados e não encontramos em qualquer parte do hotel (elevadores, apartamento, hall de entrada) algum aviso claro sobre os horários do café da manhã. Solicitamos alguma reparação, como o oferecimento de um café mais simples ou o dinheiro de volta, mas o máximo que obtivemos, após alguma insistência, foi uma xícara de café apenas. Péssimo hotel.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 31 Jan 2024
Olá ! Espero que esteja tudo bem com a Sr.! Agradecemos muito o envio da sua avaliação. Saiba que os seus comentários colaboram bastante com a evolução do nosso empreendimento. Assim que tivemos conhecimento de todos os apontamentos, analisamos cada um de forma detalhada a fim de verificarmos a melhor maneira de ajustarmos esses pontos. Ficaremos muito lisonjeados se, em sua próxima visita a São Paulo, recebê-la novamente porém em um de nossos apartamentos reformados. Esperamos revê-la em outra oportunidade! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

8/10 Bagus

luiz

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Travesseiros poderiam ser melhores
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 12 Jan 2024
Olá Sr. Luis! Espero que o Sr. esteja bem! Agradecemos o envio da avaliação, pois, acredite, ela nos ajuda a melhorar cada dia mais. Compartilharemos os seus comentários com todo o nosso time! Esperamos recebê-lo em breve no Address para mostrar-lhe que a experiência ainda melhor aqui em nosso empreendimento será ainda melhor em sua próxima visita a São Paulo! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

10/10 Sangat Bagus

Felipe

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 12 Jan 2024
Olá Sr. Felipe! Espero que esteja tudo bem com o Sr.! Adoramos receber o seu retorno positivo sobre o nosso atendimento! Prometo que conversarei pessoalmente com o Noelton sobre o seu comentário, certamente ele irá ficar muito feliz! Estamos ansiosos para revê-lo em breve! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

10/10 Sangat Bagus

Martin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Eu voltarei
Ótima. Café da manhã poderia melhorar. Poucas opções. Não tem ovos, por exemplo.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 12 Jan 2024
Olá Sr. Martin! Espero que esteja tudo bem com o Sr.! Adoramos receber o seu retorno positivo sobre o nosso atendimento! Estamos ansiosos para revê-lo em breve! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

6/10 Cukup Baik

Luis Eduardo

Traveler bisnis
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Falta de Mantenimiento
La habitación tenía fallas en mantenimiento, las paredes estaban dañadas. No tuve agua en la habitación la primera tarde que me hospedé. El internet no conectó Los pasillos huellen a humedad.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 9 Nov 2023
Olá Sr. Luis! Espero que esteja tudo bem com a Sr.! Agradecemos muito o envio da sua avaliação. Saiba que os seus comentários colaboram bastante com a evolução do nosso empreendimento. Assim que tivemos conhecimento de todos os apontamentos, analisamos cada um de forma detalhada a fim de verificarmos a melhor maneira de ajustarmos esses pontos. Ficaremos muito lisonjeados se, em sua próxima visita a São Paulo, recebê-lo novamente porém em um de nossos apartamentos reformados. Esperamos revê-la em outra oportunidade! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

8/10 Bagus

Marcos Paulo

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 27 Okt 2023
Olá Sr. Marcos! Espero que esteja tudo bem com o Sr.! Adoramos receber o seu retorno positivo sobre o nosso hotel! Estamos ansiosos para revê-lo em breve! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

10/10 Sangat Bagus

gustavo

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 26 Okt 2023
Olá Sr.Gustavo! Espero que esteja tudo bem com o Sr.! Adoramos receber o seu retorno positivo sobre o nosso hotel! Estamos ansiosos para revê-lo em breve! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

10/10 Sangat Bagus

ERIKA

Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 16 Okt 2023
Olá Sra. Erika! Espero que esteja tudo bem com o Sra.! Adoramos receber o seu retorno positivo sobre o nosso hotel! Estamos ansiosos para revê-la em breve! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

6/10 Cukup Baik

eduardo

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 6 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 9 Okt 2023
Olá Sr. Eduardo! Em primeiro lugar, agradecemos por ter separado um tempo do seu dia para compartilhar a sua avaliação sobre a sua estada conosco! Ficaremos contentes se, em sua próxima visita a São Paulo, o Sr. se hospedar novamente no Address em um dos nossos apartamentos reformados. Certamente a sua experiência será ainda melhor! Até a próxima! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

10/10 Sangat Bagus

Carmen Lúcia

Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 29 Sep 2023
Olá Sra. Carmen! Espero que o Sra. esteja bem! Agradecemos o envio da avaliação, pois, acredite, ela nos ajuda a melhorar cada dia mais. Compartilharemos os seus comentários com todo o nosso time! Esperamos recebê-la em breve no Address para mostrar-lhe que a experiência aqui em nosso empreendimento será ainda melhor em sua próxima visita a São Paulo! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

4/10 Buruk

Carlos Augusto

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
O hotel apresenta manutenção precaria e falta de disponibilidade de pessoas para atendimento. Não recomendo
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 29 Sep 2023
Olá Sr. Carlos! Espero que esteja bem! Agradecemos por compartilhar conosco a avaliação do nosso empreendimento. Referente aos demais tópicos, quando tivemos conhecimento, conversamos internamente e tomamos as ações necessárias. Contudo, ficaremos muito satisfeitos, se o Sr. retornar ao nosso empreendimento em uma próxima oportunidade e reservar um de nossos apartamentos reformados. Esperamos recebê-lo novamente! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

4/10 Buruk

Carlos Augusto

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
O Hotel esta com muitos problemas, entre outros, falta de água, elevador quebrado e, alpem de tudo, quando a água voltou, o aquecedor não funcionava. Além disso, pouco mão-de-obra na recepção para atendimento aos hospedes. Não recomendo.
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 25 Sep 2023
Olá Sr. Carlos! Espero que esteja tudo bem com a Sra.! Agradecemos muito o envio da sua avaliação. Saiba que os seus comentários colaboram bastante com a evolução do nosso empreendimento. Assim que tivemos conhecimento de todos os apontamentos, analisamos cada um de forma detalhada a fim de verificarmos a melhor maneira de ajustarmos esses pontos. Ficaremos muito lisonjeados se, em sua próxima visita a São Paulo, recebê-la novamente porém em um de nossos apartamentos reformados. Esperamos revê-la em outra oportunidade! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

10/10 Sangat Bagus

gustavo

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muy buena atención , comodidad y ubicación
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 25 Sep 2023
Olá Sr. Gustavo! Espero que esteja tudo bem com o Sr.! Adoramos receber o seu retorno positivo sobre o nosso hotel! Estamos ansiosos para revê-lo em breve! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

10/10 Sangat Bagus

Tiago Ortiz de

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 18 Sep 2023
Olá Sr. Tiago! Espero que esteja tudo bem com o Sr.! Adoramos receber o seu retorno positivo sobre o nosso hotel! Estamos ansiosos para revê-lo em breve! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

8/10 Bagus

Yuri

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tranquilo
Hotel com boa localização, saguão de entrada limpo e perfumado, bom atendimento, quarto simples. Dependendo do valor, vale a pena pela localização, mas no geral é comum e as vezes pode ser muito caro pelo o que é oferecido. Café da manhã bem simples sem tantas opcões.
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 13 Sep 2023
Olá Sr.Yuri! Espero que esteja tudo bem com o Sr.! Adoramos receber o seu retorno positivo sobre o nosso hotel! Estamos ansiosos para revê-lo em breve! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

4/10 Buruk

Aires

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Totalmente Decepcionado.
Decepcionante, fotos do quarto no anuncio sao totalmente diferentes. Wifi é medíucre, nao funciona direito. Elevadores ruins, fiquei trancado dentro. Café da manha mada de especial. Televisão com vista parcialmente obstruída.
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 13 Sep 2023
Olá Sr. Aires! Espero que esteja bem! Agradecemos por compartilhar conosco a avaliação do nosso empreendimento. Compartilharei com toda a equipe os comentários sobre o nosso atendimento bem como café da manhã. Referente aos demais tópicos, quando tivemos conhecimento, conversamos internamente e tomamos as ações necessárias. Contudo, ficaremos muito satisfeitos, se o Sr. retornar ao nosso empreendimento em uma próxima oportunidade e reservar um de nossos apartamentos reformados. Esperamos recebê-lo novamente! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

6/10 Cukup Baik

Patricia

Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 13 Sep 2023
Olá Sra.Patricia! Espero que esteja tudo bem com o Sr.! Adoramos receber o seu retorno positivo sobre o nosso atendimento! Estamos ansiosos para revê-la em breve! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

8/10 Bagus

Jessica de Cassia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muito bom
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 13 Sep 2023
Olá Sra. Jessica! Espero que esteja tudo bem com o Sra.! Adoramos receber o seu retorno positivo sobre o nosso hotel! Estamos ansiosos para revê-la em breve! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

8/10 Bagus

VICTOR

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muito bom
Em geral o hotel é muito bom. Só poderia melhorar o café da manhã, oferecendo opções para quem é vegano ou intolerante a lactose/glúten.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 11 Sep 2023
Olá Sr. Victor! Espero que o Sr. esteja bem! Agradecemos o envio da avaliação, pois, acredite, ela nos ajuda a melhorar cada dia mais. Compartilharemos os seus comentários com todo o nosso time! Esperamos recebê-lo em breve no Address para mostrar-lhe que a experiência aqui em nosso empreendimento será ainda melhor em sua próxima visita a São Paulo! Atenciosamente,

10/10 Sangat Bagus

REINALDO A.

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 28 Agu 2023
Olá Sr.Reinaldo! Espero que esteja tudo bem com o Sr.! Adoramos receber o seu retorno positivo sobre o nosso hotel! Estamos ansiosos para revê-lo em breve! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

4/10 Buruk

Jimmy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 22 Agu 2023
Olá Sr. Jimmy! Primeiramente, agradecemos pelo envia da sua avaliação! Vamos ficar torcendo para recebe-lo em nosso empreendimento em sua próxima vinda a São Paulo. Faremos o nosso melhor para superarmos as suas expectativas! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

6/10 Cukup Baik

Gabriel

razoável
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 21 Agu 2023
Olá Sr. Gabriel ! Espero que esteja bem! Agradecemos por compartilhar conosco a avaliação do nosso empreendimento. Ficaremos muito satisfeitos, se o Sr. retornar ao nosso empreendimento em uma próxima oportunidade e reservar um de nossos apartamentos reformados. Esperamos recebê-lo novamente! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

8/10 Bagus

helena

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 9 Agu 2023
Olá Sra. Helena! Espero que esteja tudo bem com o Sra.! Adoramos receber o seu retorno positivo sobre o nosso hotel! Estamos ansiosos para revê-la em breve! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Decepcionante
Hotel horrível, atendimento horrível, quarto horrível em situação precária… lamentável!
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 17 Jul 2023
Olá ! Primeiramente, agradecemos pelo envia da sua avaliação! Vamos ficar torcendo para recebe-lo em nosso empreendimento em sua próxima vinda a São Paulo. Faremos o nosso melhor para superarmos as suas expectativas! Atenciosamente, Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento

4/10 Buruk

Marcus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari karen Mourad pada tanggal 9 Agu 2023
Olá Sr. Marcus! Primeiramente, agradecemos pelo envia da sua avaliação! Vamos ficar torcendo para recebe-lo em nosso empreendimento em sua próxima vinda a São Paulo. Faremos o nosso melhor para superarmos as suas expectativas! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

8/10 Bagus

Marcos Paulo

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 9 Agu 2023
Olá Sr. Marcos! Espero que esteja tudo bem com o Sr.! Adoramos receber o seu retorno positivo sobre o nosso hotel! Estamos ansiosos para revê-le em breve! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

8/10 Bagus

Eduardo

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Karen Mourad -Coordenadora de Atendimento pada tanggal 9 Agu 2023
Olá Sr. Eduardo! Espero que esteja tudo bem com o Sr.! Adoramos receber o seu retorno positivo sobre o nosso hotel! Estamos ansiosos para revê-le em breve! Atenciosamente, Karen Mourad- Coordenadora de Atendimento

6/10 Cukup Baik

Roberto

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Eu fiquei inconformado com a falta de atenção dos funcionarios. Eu pedi uma taça de vinho emprestada, e me falaram que nao poderiam me emprestar uma taça de vinho pois eu nao havia comprado o vinho no hotel. e depois eu pedi uma faca emprestada e tambem nao me emprestaram. PESSIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari karen Mourad pada tanggal 16 Jun 2023
Olá Sr.Roberto! Espero que esteja tudo bem com a Sr.! Agradecemos muito o envio da sua avaliação. Saiba que os seus comentários colaboram bastante com a evolução do nosso empreendimento. Assim que tivemos conhecimento de todos os apontamentos, analisamos cada um de forma detalhada a fim de verificarmos a melhor maneira de ajustarmos esses pontos. Ficaremos muito lisonjeados se, em sua próxima visita a São Paulo, recebê-lo novamente Esperamos revê-la em outra oportunidade! Karen Mourad Coordenadora de Atendimento ao Cliente

6/10 Cukup Baik

Thiago

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Só vale pela localização
Só mesmo pela localização. Situação do quarto (é a segunda vez que fico) é deplorável. Tudo muito velho, mofado, torneira vazando, painel de comando estilo motel para ar condicionado, tv e luz. Bizarro
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari karen Mourad pada tanggal 1 Jun 2023
Olá Sr. Thiago! Em primeiro lugar, agradecemos por ter separado um tempo do seu dia para compartilhar a sua avaliação sobre a sua estada conosco! Ficaremos contentes se, em sua próxima visita a São Paulo, o Sr. se hospedar novamente no Address em um dos nossos apartamentos reformados. Certamente a sua experiência será melhor! Até a próxima! Atenciosamente, Karen Mourad Coordenadora de Atendimento

6/10 Cukup Baik

João Marcos

Traveler bisnis
Menginap 1 malam pada bulan April 2023

8/10 Bagus

Tadeu

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Boa, poderia ser melhor se um dos elevadores não estivesse com problemas....tinha apenas 1 funcionando.
Menginap 1 malam pada bulan April 2023

10/10 Sangat Bagus

Fatima Regina

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2023

6/10 Cukup Baik

Rodrigo

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Needs maintenance, care, and better cleaning.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Thais Cardoso pada tanggal 13 Mar 2023
Hello Mr. Rodrigo!We thank you for the time invested in filling out the evaluation, as it is very important for the constant improvement of our enterprise.Regarding your suggestions, I have already forwarded them all to our team and will be shared with each employee. However, I would like that at a next opportunity, Mr. stay with us in one of the apartments that have already been renovated.Have a nice week!Thais CardosoGeneral manager

10/10 Sangat Bagus

Renato

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Thais Cardoso pada tanggal 13 Mar 2023
Hello Mr. Renato!First of all, thank you for sending your review, I will share it with my entire team.We are looking forward to seeing you soon!Yours sincerely,Thais CardosoGeneral manager

4/10 Buruk

Victor

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Bad conditions of the Unit!!
Menginap 12 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Thais Cardoso pada tanggal 13 Mar 2023
Hello Mr. Victor!We thank you for the time invested in filling out the evaluation, as it is very important for the constant improvement of our enterprise.Your comment has already been forwarded to our team. However, I would like that at a next opportunity, Mr. stay with us in one of the apartments that have already been renovated.Have a nice week!Thais CardosoGeneral manager

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Quarto velho
Quarto velho, mofado, muito diferente do quarto mostrado na foto.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

8/10 Bagus

Camilo

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Service for check in and check out is not good
We arrived with 4 luggages of a 30 day trip around Brazil and no one offer help to manage the luggage bags from the taxi to our room and vice and versa. We had to do it all. Get the cart, load the luggages, bring to our room and unload the luggages and the same process to get put of the hotel. The guy that was working with the lady in the front we we arrive continue to do nothing while we did all of that. That was January 10th at 10:00 pm. Service is very unreliable.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2023

8/10 Bagus

CECILIA

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Boa opção para ir a trabalho
Gosto muito de ir a esse hotel a trabalho devido a sua localização e preço. Gosto de ficar no quarto tipo estúdio pois foram recém reformados, possuem smarttv de 55 polegadas, canais de filmes como HBO plus configurados na sua versão original (com filmes legendados) e cama confortável. Eu ajustaria um pouco mais o café da manhã, diminuiria um pouco a quantidade de variedades de pães para ter pães de maus qualidade (o pão de forma não era bom) além de dar uma leve atualizada na academia, com a inclusão de outros pedia livres, esteiras no lugar dos colchões, toalha disponível e um bebedor.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

Diego

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
foram flexiveis em relacao ao check in e check out isso fez a diferenca para nós
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2023

6/10 Cukup Baik

Cyro

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Hospedagem sem emoções
Hospedagem razoável, com boa limpeza, boa localização, instalações antigas e com alguns problemas de manutenção como torneiras da pia pingando, ar condicionado insuficiente ou não funcionando.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022

8/10 Bagus

Karoline

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
It’s a good place. However no one help you carry your bags to the room. Room service it’s ok. Friendly staff

6/10 Cukup Baik

Rafael

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2022

10/10 Sangat Bagus

Eunice Paino

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2022

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2022

6/10 Cukup Baik

João Marcos

Traveler bisnis
Razoável
Menginap 3 malam pada bulan November 2022

8/10 Bagus

Thiago

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2022

10/10 Sangat Bagus

Anderson

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2022