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Reviews of Summit Beach Hotel Boiçucanga

3 out of 5
Summit Beach Hotel Boiçucanga
Rua Hilariao Crisologo de Mattos, 183, Boicucanga, São Sebastião, SP

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 35 out of 93 reviews" "
Rating 8 - Good. 36 out of 93 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 93 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 93 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 93 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Victor

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great beach, easy parking, cool staff, not very clean in the room, no way to open the window and be safe
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Hassan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great service
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Ivan Carlos - Gerente Geral on 26 Jan 2023
Obrigado por sua avaliação, nossa prioridade sao nossos hospedes

6/10 Okay

ENYO

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Very Nice place and Beach confortable Room.
Stayed 3 nights in Jan 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mosquito-Infested Moby Dyck
We took one look at the place and decided not to stay even though we already paid for the night. It was dirty and the staff was rude upon check-in. Worse, they told us that there were alot of mosquitos on the property! With two toddlers and the threat of Zika, we thought it would be bad for our health to stay. We also booked thinking we were going to visit Ilhabela--huge mistake. It was an hour away in car from the port in Ilhabela.

10/10 Excellent

Emily, Atlanta, GA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel with an even better price!
The hotel is directly on the beach and the hotel itself is very nice and we enjoyed the complimentary breakfast. Definitely would stay here again!

8/10 Good

Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Foi muito tranquilo. Café da manhã muito bom. As instalações são simples, mas os funcionários são prestativos e educados.
Stayed 5 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Rafael Gomes da

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Gerencia Summit Beach on 20 Jan 2024
Obrigado por nos avaliar.

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Falta de toalhas
Hotel pé na areia, mas com falta de toalhas, café da manhã bom que não começava no horário programado e não vieram limpar o quarto nenhuma vez nas duas noites que fiquei lá. Poucas cadeiras/espreguiçadeiras na praia que colocavam depois do horário programado.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Gerencia Summit Beach on 20 Jan 2024
Obrigado por sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós.

6/10 Okay

Nancy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Summit Beach Hotel
Agradável, localização muito boa, atendimento e higiene. Porém com alguns detalhes para consertar, faltava algumas bebidas, algumas porções não tinham, faltou toalhas, suporte para toalhas no banheiro quebrado e coisas no bar/restaurante muito caras
Stayed 5 nights in Dec 2023
Response from Gerencia Summit Beach on 20 Jan 2024
Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós.

6/10 Okay

Ana Claudia

Travelled with group
Disliked: Staff & service
Acomodações “ok”, serviço falho
Acomodações simples, vista agradável. Falha no serviço, demora para a entrega de toalhas de banho, mesmo tendo sido solicitada por 3 vezes. Também foi solicitado limpeza do frigobar, mas permaneceu sujo durante toda a estadia. Alguns membros da equipe são pouco cordiais (ou despreparados) e pareciam estar fazendo um favor mediante qualquer solicitação. Tenha paciência com o estacionamento, pois não há sinalização de vagas e muitos hóspedes usam o espaço de dois carros.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Gerencia Summit Beach on 20 Jan 2024
Obrigado por sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós.

8/10 Good

Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom... apenas alguns ajustes.
Agradável, bom atendimento, funcionários atenciosos, restaurante muito bom, drinks também, amplo estacionamento, tranquilo na hora de dormir, piscina muito boa. Ponto negativo foi o banheiro...alguns detalhes como tampa do vazo solta e algumas marcar de infiltração, mas chuveiro agradável.
Stayed 6 nights in Dec 2023
Response from Gerencia Summit Beach on 20 Jan 2024
Obrigado por sua avaliação. Sua opiniao é muito importante para nós.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Adriano Lemos on 21 Nov 2023
Obrigado por nos avaliar. A sua opinião é sempre muito importante para aprimorarmos os nossos serviços. Sejam sempre bem vindos !

10/10 Excellent

Thamires

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um lugar tranquilo e confortável. O hotel é pé na areia e tem pratos saborosos no restaurante. Vale muito a visita!
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Adriano Lemos on 21 Nov 2023
Obrigado por nos avaliar. A sua opinião é sempre muito importante para aprimorarmos os nossos serviços. Sejam sempre bem vindos !

10/10 Excellent

Peter

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Adriano Lemos on 21 Nov 2023
Obrigado por nos avaliar. A sua opinião é sempre muito importante para aprimorarmos os nossos serviços. Sejam sempre bem vindos !

6/10 Okay

gustavo

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Adriano Lemos on 21 Nov 2023
Obrigado por nos avaliar. A sua opinião é sempre muito importante para aprimorarmos os nossos serviços. Sejam sempre bem vindos !

10/10 Excellent

Hiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

ADAIR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
OTIMO
FOI MUITO BOM ATENDIMENTO EXCELENTE TANTO NO HOTEL QUANTO SERVICOS PRESTADOS NA PRAIA E NO CAFE DA MANHA.
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Kauane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto perfeito, cafe da manha sensacional, otima piscina e otimo serviço de praia. Hotel de frente pra praia, voltaria com certeza
Stayed 3 nights in Feb 2023

8/10 Good

Denise

Stayed 3 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

REJANE

Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Ivan Carlos - Gerente Geral on 26 Jan 2023
Obrigado por sua avaliação Rejane, espero que retorne em breve

6/10 Okay

Mario

Travelled with family
Liked: Staff & service
Quarto precisando passar por manutenção.
O quarto em que fiquei hospedado tinha alguns problemas que foram informados para a recepção e não foram arrumados. Problemas tinha secador de cabelo no banheiro mas não tinha tomada para ligar, a tampa da válvula de descarga estava solta quase caindo, uma das tomadas do quarto não funciona, as tampas das tomadas estavam soltas, durante o dia faziam reforma nos quartos ao lado com furadeira e maquita com muito barulho.praia muito bonita mas cheia de borrachudo.
Stayed 5 nights in Jan 2023
Response from Eduardo Okamura on 18 Jan 2023
Boa tarde Sr. Mario!Agradecemos o seu comentário e iremos averiguar o motivo da manutenção não ter sido realizada durante a sua estadia. Além disso, iremos realizar uma manutenção geral no quarto em que estava hospedado para que isso não se repita.No mais, esperamos recebe-lo novamente em breve.Obrigado.

10/10 Excellent

Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
2 dias muito agradáveis.
Estadia muito agradável. Staff com atendimento excelente! Pé na areia, amplo estacionamento, café da manhã muito bom. Praia com mar sem ondas.
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Giseli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo horário atendimento maravilhoso
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Juliana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Vista incrível, final de semana maravilhoso!
Esse hotel está em reforma, ficando cada vez mais lindo e moderno. Tem uma estrutura maravilhosa, pé na areia, bar e restaurante muito bom, o atendimento é rápido e alguns dias tambem tem música ao vivo pra animar. O gerente e recepcionistas são fora da curva, extremamente atenciosos e dedicados a tornarem nossa estadia perfeita!! Volto e recomendo para todos!
Stayed 2 nights in Aug 2022

4/10 Poor

Joao M Dos s

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Miléia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lindo recomendo
Fomos muito bem atendidos pelos funcionários, que foram muito atenciosos e educados, o local dispõe de piscina não aquecida, bar de frente para o mar, tudo muito bem arrumado, um café da manhã bem diversificado limpo e organizado. Ponto fraco: a TV tem poucos canais para o entretenimento, tinha poucos e com sinal bem ruim, no mais tudo bem limpo e arrumado.
Stayed 3 nights in Aug 2022

8/10 Good

Walter de O

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Alessandra R

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viagem Casal
A Summit me encantou. É uma pousada que está em processo de melhora mas tem um atendimento excelente e muito receptivo . Limpeza impecável. Pois quartos estão reformados mas os banheiros não e isso me incomoda um pouco, apesar de estar bem limpo. Com ctz retornarei.
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

MARCUS V

Stayed 3 nights in Feb 2022

8/10 Good

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Pablo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Buen staff, excelente ubicación precio justo
Stayed 7 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Jussara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia confortável
Minha estadia foi maravilhosa, muito aconchegante e todos muito atenciosos.
Stayed 3 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

André Luiz

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Maria Ivaneide

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

Demetrios

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2022

8/10 Good

marcia torres de miranda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto entregue foi diferenfe do que constava na reserva, faltou 1 cama. Mas a localizaçao é top, café da mamha excelente e atendimento tbm.
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Tiago Henrique on 4 Jan 2022
Sra. Marcia, o apartamento reservado foi o mesmo em que a senhora ficou, nesse mesmo apartamento consta uma cama de casal e uma cama de solteiro, houve alguma solicitação extra? Estaremos a disposição.

10/10 Excellent

oscar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Tiago Henrique on 4 Jan 2022
ok

10/10 Excellent

luiz

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
RECOMENDO! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ao chegar no hotel fomos extremamente bem recebidos e o colaborador de plantão já estava avisado que chegaríamos mais tarde e precisaríamos de suporte, pois estávamos com um Jetski. Foi muito bem receptivo e ofereceu todo apoio necessário. Durante a estadia era perceptível que a equipe está sincronizada e bem treinada para oferecer a melhor experiência possível. Levamos um Jetski para curtir os dias e o hotel cedeu gentilmente uma área para adoçar o equipamento após o uso. Parabéns equipe Summit Beach Hotel
Stayed 3 nights in Nov 2021

8/10 Good

JOAQUIM TEIXEIRA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
PODERIA SER MELHOR
Stayed 4 nights in Oct 2021
Response from Tiago Henrique on 9 Nov 2021
Sr. Joaquim, Foi um prazer recebe-lo em nosso hotel, agradecemos sua avaliação, estamos no caminho para melhor atender nossos hospedes sempre, esperamos recebê-lo em breve novamento. Att, Equipe Hotel Summit Beach Boiçucanga

8/10 Good

Fernando Luiz

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Gostei do atendimto dos funcionários, o serviço de praia é muito bom, da localização pé na areia,o que não gostei foi do chuveiro sai pouca água, das tualhas velhas e da televisão pega poucos canais e nem todos canais pegam bem.
Stayed 4 nights in Oct 2021

8/10 Good

Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boa
Foi boa
Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from Tiago Henrique on 19 Oct 2021
Obrigado Carlos, Por sua hospedagem, esperamos em breve. Abraços

8/10 Good

Jefferson

Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel de charme rústico l
Hotel bem localizado e uma boa área verde, tem um charme rústico. Equipe no geral muito prestativa e simpática, porém tive problemas com restaurante com pedidos demorados, esquecidos e errados.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Tiago Henrique on 7 Sep 2021
Prezado Sr. Jefferson, queremos primeiramente agradecer sua estadia em nosso hotel, agradecemos imensamente suas observações, iremos rever os procedimentos em relação ao atendimento de nossa equipe do Restaurante para melhorar nossos serviços. Gratos Equipe Summit Beach Boiçucanga

10/10 Excellent

Ivan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima opção de hospedagem
Hotel em frente ao mar. Fomos muito bem atendidos, equipe prestativa e educada. Estacionamento amplo, hospedagens limpas e com vistas para a piscina e ou mar. Linda área verde, ambiente silencioso, com som só no bar. Café da manhã bem servido. Voltarei assim que possível.
Stayed 4 nights in Aug 2021

2/10 Terrible

Marcelo, Santos

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Mais gostei visual da praia ...... Decepcionado..... Estrutura do hotel , cheirando a mofo horrível não durmi a noite não via a hora de amanhecer para ir embora .... Nunca mais volto neste hotel.....
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

CB, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel muito bem localizado, atendimento eficiente
Hotel muito bem localizado,com os serviços de limpeza, recepção, café da manhã, e atendimento de piscina impecáveis.
Stayed 2 nights in May 2018

10/10 Excellent

KROQUINI, Guarulhos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada Maravilhosa - Pé na areia!
Gosto muito do Moby Dyck,é uma pousada maravilhosa pé na areia,quartos com a limpeza impecavel,cafe da manha incrivel,ja é a terceira vez que vamos e sempre da vontade de voltar,indico a todos!
Stayed 1 night in Apr 2018

8/10 Good

Rafael

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Razoável
Um hotel razoável, que no intuito de ser um lugar pra dormir cumpre seu papel satisfatoriamente. Acomodações antigas, WiFi péssimo, ar condicionado barulhento e banheiro extremamente simples são pontos negativos. Localização, estacionamento e café da manhã ótimos. Atendimento do bar/restaurante deixa muito a desejar.
Stayed 1 night in Mar 2018

8/10 Good

Paulo Herbert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2018

6/10 Okay

Marcia , sao paulo

Liked: Staff & service
Excelente localização, mas.....
A pousada está muito bem localizada, mas poderia estar melhor conservada e o café da manhã poderia ser melhorado.... portas emperradas, descascando, quartos escuros e tetos mofados... uma pena, pq o local é lindo !
Stayed 1 night in Mar 2018