Lobi

Ulasan untuk Hotel Raffinato Sapporo

3.5 out of 5
Hotel Raffinato Sapporo
9-998-6 Minami 3 Jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo, Hokkaido

Ulasan

8,0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 164 dari 534 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 242 dari 534 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 99 dari 534 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 20 dari 534 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 9 dari 534 ulasan" "

7,8/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

7,6/10

Kondisi & fasilitas properti

7,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

yasushi

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
札幌都心からはちょっと離れてますが、コンビニなど近くにあり便利なところにあります。築50年以上の古い建物ですが、まあこの値段なら十分だと思います。
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 2 Mei 2024
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。これからも、お客様にご支持頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。またのご宿泊をお待ち致しております。

8/10 Bagus

Tsutomu

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 5 Mar 2024
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。ご滞在中は、ご不便なくお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。これからも、お客様に安心してご宿泊頂ける様、良い雰囲気づくりを大切にしてまいります。またのご宿泊をお待ち致しております。

8/10 Bagus

Hitomi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
ウェルカムドリンクサービスがあるのが嬉しかった
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 17 Feb 2024
この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せ頂けたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

2/10 Sangat Buruk

Yamaguchi

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 7 Feb 2024
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。これからも、お客様が安心してご宿泊頂けるよう、良い雰囲気づくりを心掛けて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

10/10 Sangat Bagus

MASAHIKO

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 7 Feb 2024
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。ご滞在中は、ご不便なくお過ごし頂けたようで安堵しております。これからも、お客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同精進してまいります。またのご宿泊をお待ち致しております。

8/10 Bagus

Kouji

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 7 Feb 2024
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。これからも、お客様が安心してご宿泊頂けるよう良い雰囲気づくりを大切にしてまいります。またのご宿泊をお待ち致しております。

6/10 Cukup Baik

タカシ

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
部屋が狭い。写真で見るより、古い。
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

???

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 7 Feb 2024
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。これからも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。またのご宿泊をお待ち致しております。

8/10 Bagus

honoka

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 7 Feb 2024
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくり頂けたようで、安堵しております。またのご宿泊をお待ち致しております。

8/10 Bagus

??

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
値段が安い
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 10 Des 2023
この度は、数あるホテルの中からホテルラフィナート札幌をご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。当ホテルの値段が安いとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。これからも一人でも多くのお客様にホテルラフィナート札幌を知っていただき、ご満足いただけるご滞在を提供して参る所存でございます。また、札幌にお越しの際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 Buruk

Miyako

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 7 Feb 2024
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。これからも、お客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご宿泊をお待ち致しております。

8/10 Bagus

Kanjana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
good
Menginap 7 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Hotel Raffinato Sapporo pada tanggal 30 Nov 2023
Thank you very much for staying at our hotel.We are also very happy to receive such a high evaluation.We will continue to strive to provide you with comfortable service. All of our employees look forward to seeing you again.Hotel Raffinato Sapporo

4/10 Buruk

MAYUMI

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 14 Nov 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。これからも、お客様に安心してご宿泊頂ける様スタッフ一同、日々精進してまいります。機会がございましたら、次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。

8/10 Bagus

Taichi, Tokorozawa

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
価格が安くてコスパの良い宿でした。
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 7 Nov 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。これからも、お客様に喜んで頂ける様なプランを作成してまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

8/10 Bagus

Miwa

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
スタッフのみなさんが非常に親切でした。ありがとうございました。
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 3 Nov 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、私共にとって大変嬉しくて何よりの励みでございます。より多くのお客様に喜んで頂けるよう、おもてなしをしてまいります。是非、次回のご宿泊をお待ち致しております。ホテルラフィナート札幌

10/10 Sangat Bagus

YUTZU

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
員工親切友好, 環境舒適乾淨, 房間打掃的很乾淨,房間內貼心附上消臭可隨時噴灑室內或衣服,床和枕頭也很好睡, 毛巾也會時常更換, 佛心的價格還附免費早餐, 位置在狸小路7丁目尾巴, 附近有居酒屋和7-11, 是間可以享受安靜又可以在附近認真血拼的旅館
Menginap 8 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 1 Nov 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。また、札幌の街を有意義にお過ごし頂けたようで何よりでございます。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

6/10 Cukup Baik

Jean-Baptiste

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The location is good, near the arcade shopping street. The rooms (especially the bathroom and the room's door lock) need a refresh job, it shows its intense past use. The check-in process is a little unusual, go to the counter, then go to a machine to pay, but have to go to the counter with staff to get a breakfast ticket and pay there. The breakfast is ok. The drinks available upon check-in are appreciated. The staff cannot speak English, although it seems many customers are foreigners, and thus because of the difficulty to communicate, it seems to take a long time and a line forms at the check-in counter.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 29 Okt 2023
Thank you very much for staying at Hotel Raffinato Sapporo.We would also like to thank you again for posting your review.We apologize for the inconvenience that our hotel does not have many staff who can speak English. However, please rest assured that we will respond in good faith. We look forward to seeing you again.Hotel Raffinato Sapporo

8/10 Bagus

Lai Fun

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 28 Okt 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。これからも、お客様に喜んで頂ける様スタッフ一同日々精進してまいります。またのご宿泊をお待ち致しております。

6/10 Cukup Baik

Miho

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
とてもノスタルジックな古いホテルで、エアコンの調整が出来ないのが困りました。 綺麗に清掃はしてくれています。 宿泊だけなら問題ないです。
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 3 Okt 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。当ホテルは、築年数は経過しておりますが、清掃に関しましては誠心誠意行っておりますのでご安心下さい。これからも、お客様にご支持頂ける様、スタッフ一同日々精進してまいります。次回のご宿泊をお待ち致しております。

2/10 Sangat Buruk

HEISUKE

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
老朽化が激しく、壁も薄くthe昭和のホテルって感じです。また、お風呂の壁に髪の毛?がついていたり、使い捨てではないスリッパがあったり、清潔感は感じられませんでした。安かったですが、もうお世話になることはないなぁという感想です。
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 21 Sep 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想もお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。仰せの通り、当館はかなりの築年数が経っておりますが、歴史を刻んだ味のある空間となっております。その一方で清掃・備品については不快な思いをなされた事で、心苦しい限りです。これから、おもてなしと笑顔のあふれるサービスをしていく所存でございます。是非とも次回のご利用をお待ち致しております。ホテルラフィナート札幌

10/10 Sangat Bagus

Masaki

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
何度も利用しているが、コストパフォーマンスが良いと思う。
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 19 Agu 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

6/10 Cukup Baik

KAZUNARI

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 26 Jun 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。これからも、お客様が安心してご宿泊頂けるよう良い雰囲気づくりを大切にしてまいります。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

6/10 Cukup Baik

キョウコ

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 30 Jun 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

6/10 Cukup Baik

yusuke

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 20 Mei 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。これからも、お客様が安心してご宿泊頂けるよう良い雰囲気づくりを大切にしてまいります。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

10/10 Sangat Bagus

FUTOSHI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
受付係が笑顔で迎えてくれて、楽しく時を過ごすことができました。朝食は、とても種類が豊富で、味も申し分なかったです。
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 14 Mei 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。フロントスタッフに対する暖かなお言葉を頂きましてありがとうございます。日々の業務の励みになります。朝食バイキングもご満足頂けたようで嬉しく存じます。これからもお客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同日々精進してまいります。

10/10 Sangat Bagus

yuki

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
隣の部屋のテレビ音が結構な音量で聞こえてきた
Menginap 1 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 29 Apr 2023
この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いての口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、隣の部屋のテレビ音が聞こえてきたとのことで、不快な思いをお掛けし大変心苦しく拝見いたしました。またそのようなことがございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Sangat Bagus

Kazuki

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 4 Apr 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからもお客様にお支持頂けるホテルになるよう努めて参ります。またのご利用をお待ち致しております。

6/10 Cukup Baik

Yukinari

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
今回は喫煙可能なシングルルームでした。 喫煙可能なのに灰皿は設置されていなかったので、手持ちの携帯灰皿で対応しました。 こじんまりした部屋の居心地は悪くないのですが、隣の部屋のトイレの排水の音が聞こえてくるので一度目が覚めました。 トイレはウォシュレットが付いているのですが、便座が温かくなる機能は付いていないので三月の札幌だとまだ冷んやりします。 窓からの眺めはどうだろうと見ましたが窓が汚れていてすぐに見るのをやめました。 男性の素泊まりで寝られれば良いというのなら狸小路商店街も近くお勧めしますが、女性にはお勧めしないです。
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 26 Mar 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお時間を割いて口コミをお寄せ頂きました事深くお礼申し上げます。灰皿の不備の件につきましては大変申し訳ございませんでした。徹底に点検を行うようにします。薄い部屋の壁やウォシュレット、窓の汚れにつきまして早急な改善は難しい状況ではございますが、次回の改装時の検討材料とさせていただきます。沢山のご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。ホテルラフィナート札幌

8/10 Bagus

risa

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 20 Mar 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからもより良い施設とサービスの提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Bagus

Hinatsu

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 7 Mar 2023
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。これからもお客様に安心してご宿泊頂けるよう日々精進してまいります。次回のご宿泊をお待ち致しております。

6/10 Cukup Baik

HIROSHI

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022

8/10 Bagus

AYUMI

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
朝食のフレンチトーストが好きです
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 22 Okt 2022
この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。朝食のフレンチトーストをお気に召していただけたようで何よりでございます。これからも、より良い施設とサービスの提供につとめてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Sangat Bagus

Satoshi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
快適に過ごせました。
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 29 Agu 2022
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊いただき誠に有り難うございます。またご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。これからもお客様にご支持頂ける様日々精進して参ります。またのご利用お待ち申し上げます。

8/10 Bagus

YUMIKO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
エアコン、お風呂の施設は古いですが掃除がきちんとされていて清潔感があり、エアコンから変な匂いがすることもないので、快適に過ごせました。 窓が開けられないのが今のご時世では抵抗がありますが、コンビニも近くにあって、繁華街から少し離れているので静かなのはとても便利でよかったです。
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 27 Agu 2022
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。またご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご支持頂ける様日々精進して参ります。またのご利用お待ち申し上げます。

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 27 Agu 2022
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。高評価を頂き、身の引き締まる思いでございます。これからも、お客様の期待を裏切ることが無いよう、スタッフ一同日々精進して参ります。次回のお越しをお待ち致しております。

8/10 Bagus

SEIJI

Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2022

8/10 Bagus

KATSUYA

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 22 Agu 2022
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからも、お客様に喜んで頂ける様、従業員一同日々努力して参ります。次回のお越しをお待ち致しております。

10/10 Sangat Bagus

Shuichi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ポケモンGOFESTに参加の為宿泊。朝食バイキング付きで格安だったので予約しましたが、場所は少し離れてますが、すぐ近くにコンビニも有り、閑静な立地、24時間対応のフロント、種類豊富な朝食バイキング、少し建物は古いですが、サービス満点です。また利用させて頂きます。
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 6 Agu 2022
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊いただき誠に有難うございます。 またご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はご満足頂けたご様子で何よりでございます。 これからもお客様にご支持頂けるよう日々精進して参ります。 またのご利用お待ち申し上げます。

10/10 Sangat Bagus

Yukari

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
・ウェルカムドリンクがあること、浴室が清潔なこと、アメニティが充実していること、エアコンが温度や種類切替可能なものであること、駅から近いこと、などからとてもよかったと感じました。チェックアウトも非接触で数秒で終わりましたし、今の時代にも適していると思いました。今回朝食付きで、和洋折衷色んなものを美味しくいただくことが出来ました。ありがとうございました。
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 1 Agu 2022
この度はホテルラフィナート札幌へのご宿泊、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 沢山のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Sangat Bagus

minoru

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 2 Agu 2022
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子をうかがい、スタッフ一同安堵しております。 これからもお客様に喜んで頂ける様、努力して参ります。 次回のお越しをお待ち致しております。

10/10 Sangat Bagus

Eiko

Disukai: Staf & layanan
部屋の外の音が聞こえすぎ。 朝食バイキングは和洋中あり、満足できた。
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 29 Jul 2022
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、騒音によりご不快な思いをされたとの事で大変心苦しく存じます。 朝食バイキングはご満足頂けたご様子で何よりにございます。 これからもお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一丸となり業務に取組んで参ります。 次回のご宿泊をお待ち致しております。

10/10 Sangat Bagus

Yuko

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
最寄りの駅から遠いが、分かりやすい場所
ベッドメーキング不要の場合は、2泊宿泊で1本日本茶のペットボトルがもらえるなど、環境とスタッフの方のサービス負荷等配慮した対応がされていた。
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 19 Jul 2022
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安堵しております。 これからも、お客様に喜んで頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 次回のご宿泊をお待ち致しております。

6/10 Cukup Baik

Tsutomu

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
朝食メニューをもうちょっと工夫して頂きたい。
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 18 Jul 2022
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食についてのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

6/10 Cukup Baik

hase

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
エアコンが弱すぎる
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 15 Jul 2022
この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、エアコンが弱すぎるとのことで、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。扇風機の貸出し等もございますので次回お越しの際にはフロントまでお気軽にお申しつけくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Bagus

Masanori

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 19 Jun 2022
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安堵しております。 これからも、お客様に喜んで頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 次回のご宿泊をお待ち致しております。

10/10 Sangat Bagus

TAKUJI

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 14 Jun 2022
この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊中はご満足頂けたご様子で何よりでございます。 これからもお客様に満足して頂ける様、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 Cukup Baik

Michelle

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Ok, but out of the way… extremely small room for two people .
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 11 Jun 2022
Thank you for using Hotel Raffinato Sapporo. If you have a chance, please use it. We'll be expecting you. Hotel Raffinato Sapporo

8/10 Bagus

NOBUYUKI

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2022

6/10 Cukup Baik

Naoko

Menginap 3 malam pada bulan Mei 2022

10/10 Sangat Bagus

Tokuda

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
静かだし、朝食おいしいし、 スタッフさんていねいで優しい。 部屋もキレイ。 文句なしです!!!ありがとうございます
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2022
Tanggapan dari ホテルラフィナート札幌 pada tanggal 6 Mei 2022
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の折、口コミをお寄せ頂きました事、深くお礼申し上げます。 朝食、スタッフ、客室についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。 これからも、より良い施設とサービスの提供に努めてまいります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルラフィナート札幌