Eksterior
Cek ketersediaan

Ulasan untuk Mercure Shanghai Hongqiao SOHO

4 out of 5
Mercure Shanghai Hongqiao SOHO
99 Fuquan Road, Shanghai, Shanghai

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 55 dari 114 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 47 dari 114 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 8 dari 114 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 114 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 114 ulasan" "

9,0/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

8,8/10

Kondisi & fasilitas properti

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

TAKASAKA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 24 Jan 2020
尊敬的宾客:感谢您选择入住上海携程美居酒店。感谢您给予我们的好评以及对我们服务的肯定。酒店全体员工热忱期待您的再次光临，谢谢！总经理：袁超

10/10 Sangat Bagus

Hsin Tung

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
乾淨舒適
去年出差入住此飯店，覺得很舒適也很乾淨，所以再次選擇
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 24 Jan 2020
尊敬的宾客：感谢您选择入住上海携程美居酒店。听到您对我们工作的肯定十分开心，能得到您的肯定是我酒店最大的荣幸！我们一直致力于为每一位宾客提供舒适的入住环境和细致、周到的服务。很开心我们的努力得到了您的认可，看到宾客满意的笑容是我们付出辛勤汗水后最大的回报！衷心期待您的再次光临，祝您生活愉快！总经理：袁超

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 30 Des 2019
Dear customer，thank you for staying Mercure Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you like our hotel with the employees and the service. We look forward to see you again sincerely. Have a good day, thank you. GM: Nick Yuan

4/10 Buruk

aline

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
the worst international hotel I have done in China for the past 15 years. totally unpersonnal, no bar at 8PM. staff don't care or provide us help.only rooms are ok...but rest has no interest...and novotel nearby almost same!!!!!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 16 Des 2019
Dear guest, Thank you for choosing to stay at the Mercure Shanghai Hongqiao Soho. Thank you very much for your stay and your valuable review. We attach great importance to the problems you have pointed out, and in the follow-up, your satisfaction is our greatest motivation, we will continue to make persistent efforts to maintain a high quality service for a better experience. Sincerely， we look forward to your visit again, to believe we will definitely give you a better experience. thank you for your support! General Manager: Nick Yuan

6/10 Cukup Baik

Marcus

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Check in was just OK. Took a long time for some reason. But, they did let me check in early. Maybe that is why it took so long. New building construction next door. Jack hammers operated until 1am. Hotel says sorry and will give you earplugs. Early Dec and room was very hot. Had to have window open to cool off. Metro close by as is a bus station. McDonald's across the street and convenience stores close, too.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 13 Des 2019
Dear guest, Thank you for choosing to stay at the Mercure Shanghai Hongqiao Soho. Thank you very much for your stay and your valuable review. We attach great importance to the problems you have pointed out, and in the follow-up, your satisfaction is our greatest motivation, we will continue to make persistent efforts to maintain a high quality service for a better experience. Sincerely， we look forward to your visit again, to believe we will definitely give you a better experience. thank you for your support! General Manager: Nick Yuan

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 13 Des 2019
尊敬的宾客:感谢您选择入住上海携程美居酒店。感谢您给予我们的好评以及对我们服务的肯定。酒店全体员工热忱期待您的再次光临，谢谢！总经理：袁超

10/10 Sangat Bagus

Somchai

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 12 Des 2019
尊敬的宾客:感谢您选择入住上海携程美居酒店。感谢您给予我们的好评以及对我们服务的肯定。酒店全体员工热忱期待您的再次光临，谢谢！总经理：袁超

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
翌日朝便のため虹橋空港に近いこのホテルに宿泊。
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari GM:Nick Yuan pada tanggal 8 Des 2019
ホテルは地下鉄で簡単にアクセスできる理想的な場所にあります。 地下鉄駅から徒歩3分。 ダウンタウン、虹橋空港、虹橋駅に簡単にアクセスできます。 あなたの仕事がうまくいくことを願っています。 またお会いできるのを楽しみにしています。

10/10 Sangat Bagus

Serafin C

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente ubicación para ferias, desayuno insípido
Excelente ubicación a unos pasos de la estación del metro SongHong Road de la línea 2
Menginap 5 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 30 Nov 2019
Estimado cliente, gracias por hospedarse en Mercue Shanghai Hongqiao Soho. La ubicación de nuestro hotel facilita el acceso al metro. A solo 3 minutos a pie de la estación de metro. Ir al centro, al aeropuerto de Hongqiao, a la estación de trenes de Hongqiao y a los grandes centros comerciales es muy conveniente. Espero que la buena ubicación le dé una buena sensación. Damos gran importancia a sus opiniones. Fortaleceremos la capacitación de nuestro personal para mejorar nuestro servicio. Esperamos sinceramente volver a verlo. Que tenga un buen día, gracias usted GM: Nick Yuan

10/10 Sangat Bagus

HyeJun

Menginap 3 malam pada bulan November 2019

8/10 Bagus

lorraine

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice hotel, but no English speaking staff
The hotel was very clean and room was spacious and comfortable. It’s situated close to the Metro and takes about 20 minutes to get into the centre. There’s not much nearby in terms of places to eat or shop. But there is a MCDonalds over the road. The reception staff speak very little English so not ideal if you need anything. However, overall it’s a good price for a nice hotel.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 21 Nov 2019
Dear customer，thank you for staying Mercure Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you like our hotel with the employees and the service. We look forward to see you again sincerely. Have a good day, thank you. GM: Nick Yuan

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
酒店很漂亮，新及整潔. 小度很好玩, 服務員及清潔員態度親切, 在地鐵站出口對面, 交通方便, 附近亦不嘈吵
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 24 Okt 2019
尊敬的宾客:感谢您选择入住上海携程美居酒店。我们十分感谢您对我们酒店服务的认可，您的满意是我们的努力和追求。衷心期待您的再次入住，谢谢！总经理：袁超

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama hewan peliharaan, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good service and i will come again next time . Thr price is reasonable and value for money thr room is big for a single person stay
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 3 Okt 2019
Dear customer，thank you for staying Mercure Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you like our hotel with the employees and the service. We look forward to see you again sincerely. Have a good day, thank you. GM: Nick Yuan

8/10 Bagus

Chienyi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 2 Okt 2019
尊敬的宾客:感谢您选择入住上海携程美居酒店。感谢您给予我们的好评以及对我们服务的肯定。酒店全体员工热忱期待您的再次光临，谢谢！总经理：袁超

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very reasonable price of breakfast. But outside noise from corridor was not shut out at all.
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 2 Okt 2019
Dear guests, Thank you for choosing to stay at Mercure Shanghai Hongqiao Soho and give us a good review. We have attached great importance to the problems you pointed out. In the follow-up, your satisfaction is our greatest motivation. We will make persistent efforts to maintain high quality service. Let you have a better experience. Sincerely look forward to your visit again and wish you a happy working life, thank you!

10/10 Sangat Bagus

Nicolas

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Top
Parfait Petit bémole: les couloir sont long surtout quand la chambre est au fin fond du couloir... prévoir un peu de marche! :)
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 2 Okt 2019
239/5000 Cher client, merci d'avoir séjourné au Mercure Shanghai Hongqiao Soho. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous aimez notre hôtel avec les employés et le service. Nous sommes impatients de vous revoir sincèrement. Passez une bonne journée, merci. GM: Nick Yuan

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
快適
部屋は新しく綺麗。 地下鉄2号線の駅に近く、虹橋空港付近での滞在には便利。南京東路など中心部にも直通で行ける。 周辺にはマクドやサブウェイなどのチェーン店とコンビニ、ローカルな食堂が多数。少し歩けばスタバやちょっとしたレストランもある。ただ、日本食は牛丼屋くらいしかない。スーパーやショッピングモールはない。 スタッフの対応は総じて悪くない。 値段を考えれば充分おすすめ出来るレベルだと思ます。
Menginap 18 malam pada bulan Agustus 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 2 Okt 2019
お客様、Mercure Shanghai Hongqiao Sohoに住んでいることに感谢します。私たちのホテルは位置が勝っていて、地下鉄に乗れば便利です。地下鉄の駅まで徒歩で3分かかります。都心、虹桥空港、虹桥駅に行くのに便利です。いいポジションがあなたに良い感じになることを願っています。私たちはあなたのご来店を心から楽しみにしております。今日はおめでとうございます。

10/10 Sangat Bagus

Chun-Chieh

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
非常棒的住宿體驗
這是到目前為止，我在上海住過最棒的酒店（400-500元區間）。 有小健身房；服務人員也相當親切；房間格局和佈置都非常舒適。 非常好的住宿體驗。
Menginap 2 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 2 Okt 2019
尊敬的宾客:感谢您选择入住上海携程美居酒店并给予我们好评，您的满意就是我们最大的动力，我们将再接再励，保持优质的服务品质让您有更好的体验。真诚期待您的再次光临并祝您工作生活愉快，谢谢！

4/10 Buruk

Weiming

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
附近工地吵
附件吃的不多,而且旁邊的工地施工吵鬧,入住當天,點了外賣,與前台確認外面會經由飯店的機器人送達,最後是一位男性服務人員敲門送達,開門的時候我感覺到服務人員的不耐情緒,希望下次能改善,雖然不會有下次入住.
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari GM: Nick Yuan pada tanggal 2 Okt 2019
尊敬的宾客:感谢您选择入住上海携程美居酒店并给予我们好评。我们希望能够给您提供更好的入住体验，针对您的宝贵意见，我们会和相关部门沟通并改善提升。我们将继续努力提升酒店的服务品质和入住环境，提高优质的服务让您有更好的体验。真诚期待您的再次光临并祝您工作生活愉快，谢谢！

10/10 Sangat Bagus

HYUNSIK

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
출장으로 이용했어요. 추천합니다!
출장으로 이용했어요. 추천합니다.
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari GM:Nick Yuan pada tanggal 11 Sep 2019
친애하는 손님, 우리 호텔에 머물 주셔서 감사합니다. 우리는 호텔 서비스에 대한 귀하의 인정에 매우 감사하며, 귀하의 만족은 우리의 노력과 추구입니다. 진심으로 다시 숙박을 기다리겠습니다. 감사합니다!

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was a nice place to stay with friendly and helpful staff and local to transport
Menginap 9 malam pada bulan Agustus 2019
Tanggapan dari GM:Nick Yuan pada tanggal 13 Sep 2019
Dear customer，thank you for staying Mercure Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you like our hotel with the employees and the service. We look forward to see you again sincerely. Have a good day, thank you.

6/10 Cukup Baik

Lina

cleanness and details
Saw a small bug climbing in the bathroom. The bathroom’s toilet made over complex and can’t flush at 4am. Had to call service to fix it. Gym has no towels no tv control. Small things just add up to make it not have 3 or 4 star rating for the price you paid.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 9 Sep 2019
Dear customer，thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. The issues you pointed out are very important to us and are following up with the housekeeping department. We will continue to work hard to improve the service quality and accommodation environment of the hotel, and improve the quality of services to make you have a better experience. Sincerely look forward to your visit again and wish you a happy working life, thank you!

8/10 Bagus

Michael

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good choice near airport
Close to airport. Clean hotel with some high tech upgrades
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari Kelvin Xue pada tanggal 3 Agu 2019
Dear customer，thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. Our hotel location makes it easily accessible by subway. Only 3 minutes walk to the subway station. Go to the downtown、Hongqiao airport、Hongqiao Railway Station are very convenience. Hope the good location will give you a good feeling. We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you. GM: Kelvin Xue

8/10 Bagus

Uei Hwa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
挺不錯的住宿體驗！
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari Kevin Xue pada tanggal 27 Jul 2019
尊敬的宾客:感谢您选择入住上海携程美居酒店。非常感谢您入住并留下您宝贵的点评。酒店的地理位置非常方便，距离地铁2号线5号口只需要步行2分钟;去往市区、景点、各购物商圈、虹桥机场及火车站也都非常便捷。酒店地理位置闹中取静、配套设施齐全，希望酒店的位置能让您的出行更加便利。真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快，谢谢！总经理-薛军

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
満足です。地下鉄の駅にも近く、非常に良いです。ただ何度か利用していますがいつもエレベーターから遠いのがいまいち
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 25 Jul 2019
お客様、Mercure Shanghai Hongqiao Sohoに住んでいることに感谢します。私たちのホテルは位置が勝っていて、地下鉄に乗れば便利です。地下鉄の駅まで徒歩で3分かかります。都心、虹桥空港、虹桥駅に行くのに便利です。いいポジションがあなたに良い感じになることを願っています。私たちはあなたのご来店を心から楽しみにしております。今日はおめでとうございます。

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
基本的には問題ないと思われるが、今回利用した部屋の棚に埃があり、数日拭いていないと言ったレベルの埃では無く、溜まっている埃が目に付いた。またシャワールームの防水が甘く、使用後は辺りが水浸しになってしまった。
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2019
Tanggapan dari Kevin Xue pada tanggal 29 Jun 2019
親愛なるゲスト、Mercure Shanghai Hongqiao Sohoソーホーに滞在して私たちにハイスコアを与えることを選択していただきありがとうございます。 あなたが指摘した問題は非常に重要であり、追跡されています。 あなたの満足は私たちの最大の動機です、私たちはより良い経験のために高品質のサービス品質を維持するために持続的な努力を続けていきます。 またよろしくお願いいたします。

10/10 Sangat Bagus

CHANYONG

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
머큐어 소호
가성비 최고. 모든면에서 최고의 호텔이었습니다. 단지 주변지역은 별로이네요. 하지만 1분 거리에 지하철이 있어서 시내로 이동하기 매우 편리.
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 27 Jun 2019
안녕하세요. Mercure Shanghai Hongqiao Soho에 머 무르셔서 고맙습니다. 우리는 호텔 서비스에 대한 귀하의 인정에 매우 감사 드리며 만족은 우리의 노력과 추구입니다. 진심으로 다시 머물기를 고대합니다. 감사합니다!

8/10 Bagus

Lee

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice hotel, like it except here’s nothing much at surrounding area.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2019
Tanggapan dari Kelvin Xue pada tanggal 27 Jun 2019
Dear customer，thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. Our hotel location makes it easily accessible by subway. Only 3 minutes walk to the subway station. Go to the downtown、Hongqiao airport、Hongqiao Railway Station are very convenience. Hope the good location will give you a good feeling. We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you. GM: Kelvin Xue

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice place and environment. Beautiful room with unique help computer system.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari Kevin Xue pada tanggal 4 Jun 2019
Dear customer，thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you liked our hotel .We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you. GM: Kevin Xue

10/10 Sangat Bagus

CHAOYU

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 2 Jun 2019
尊敬的宾客:感谢您选择入住上海携程美居酒店。感谢您给予我们的好评以及对我们服务的肯定。酒店全体员工热忱期待您的再次光临，谢谢！

10/10 Sangat Bagus

Michael

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Aussie Aussie Aussie
Great location on line 2. 40min from downtown. BUt no pool.
Menginap 6 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 2 Agu 2019
Dear customer，thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. Our hotel location makes it easy to access the subway. Only 3-minute-walk to the subway station. Going to the downtown、Hongqiao airport、Hongqiao Railway Station and big shopping centers is very convenient. Hope the good location will give you a good feel.We attach great importance to your opinions. We will strengthen the training of our staffs to improve our service. Although we have no swimming pool, we have the gym to strength your body . We sincerely look forward to see you again. Have a good day, thank you. GM: Kelvin Xue

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
ドアが薄いのか、隙間があるのか、部屋にいても廊下を歩かながら話す人たちの声が気になる。
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 31 Mei 2019
親愛なるゲスト、Mercure Shanghai Hongqiao Sohoソーホーに滞在して私たちにハイスコアを与えることを選択していただきありがとうございます。 あなたが指摘した問題は非常に重要であり、追跡されています。 あなたの満足は私たちの最大の動機です、私たちはより良い経験のために高品質のサービス品質を維持するために持続的な努力を続けていきます。 またよろしくお願いいたします。

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 13 Jun 2019
Dear customer，thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you liked our hotel and made a full point mark.We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you. GM: Kelvin Xue

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
チェックイン後、部屋へ行くと鍵が壊れていてロックが解除にならなかった。フロントへ行き、壊れている事を伝えると、対応良く部屋を交換してくれた。しかし、交換した部屋には楽しみにしていたコーヒーマシンが無く、残念であった。
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 24 Mei 2019
親愛なるゲスト、あなたの滞在をありがとう - メルキュール上海虹橋ソーホー。 ご滞在ありがとうございました。 私たちはあなたが指摘し、フォローアップしている問題を非常に重要視しています。 あなたが部屋に満足していない場合は、フロントであなたの要求を求めることもできます、私たちはあなたの要件を満たすために全力を尽くします。 あなたの満足は私たちの最大の動機です、私たちはより良い経験のために高品質のサービス品質を維持するために持続的な努力を続けていきます。 誠意をこめてあなたの訪問をもう一度楽しみにしています、私たちは間違いなくあなたにもっと良い経験を与えると信じています。 ご支援ありがとうございます。

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
外頭工地24小時施工有點吵
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 22 Mei 2019
尊敬的宾客:感谢您选择入住上海携程美居酒店并给予我们好评。我们希望能够给您提供更好的入住体验，针对您的宝贵意见，我们会和相关部门沟通并改善提升。我们将继续努力提升酒店的服务品质和入住环境，提高优质的服务让您有更好的体验。真诚期待您的再次光临并祝您工作生活愉快，谢谢！

10/10 Sangat Bagus

Jenny

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
인생 최고의 숙소
직원대부분영어가능/친절함/ Songhong street역 4,5번출구 바로 앞에 위치함/깨끗함/아침 간단하지만 맛있음/방이 크고 예쁨/청소도 깨끗하게 잘 해줌/모든 제품 작동 잘함/귀여운 로보트가 돌아다님
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 13 Jun 2019
안녕하십니까, Ctrip Mercure Shanghai에 머 무르셔서 고맙습니다. 고객 만족은 우리의 가장 큰 동기입니다. 우리는 훌륭한 서비스 품질을 유지하고 더 나은 경험을하기 위해 최선을 다할 것입니다. 진심으로 다시 귀하의 방문을 기대하고 당신에게 행복한 직장 생활을 기원합니다, 감사합니다!

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari Kelvin Xue pada tanggal 19 Mei 2019
尊敬的宾客:感谢您选择入住上海携程美居酒店。我们十分感谢您对我们酒店服务的认可，您的满意是我们的努力和追求。衷心期待您的再次入住，谢谢！总经理：薛军

8/10 Bagus

LAI, TAIWAN

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
飯店本身很棒，除了附近餐廳較少有點不方便。
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 17 Mei 2019
尊敬的宾客：感谢您选择入住上海携程美居酒店。听到您对我们工作的肯定十分开心，能得到您的肯定是我酒店最大的荣幸！我们一直致力于为每一位宾客提供舒适的入住环境和细致、周到的服务。很开心我们的努力得到了您的认可，看到宾客满意的笑容是我们付出辛勤汗水后最大的回报！衷心期待您的再次光临，祝您生活愉快！总经理：薛军

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 13 Jun 2019
Dear customer，thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you. GM: Kelvin Xue

8/10 Bagus

KUEI-I

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 13 Jun 2019
Dear customer，thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you liked our hotel.We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you.

8/10 Bagus

CHIEN TE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
免費軟性飲料
冰箱裡面的飲料是免費的
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari Kelvin Xue pada tanggal 14 Jun 2019
尊敬的宾客:感谢您选择入住上海携程美居酒店。感谢您给予我们的好评以及对我们服务的肯定。酒店全体员工热忱期待您的再次光临，谢谢！总经理：薛军

8/10 Bagus

CHIEN TE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
語音助理
床頭有一個語音助理，蠻方便的，跟小米的小愛同學智能音響有點類似，但是這台有液晶螢幕，播歌時還有歌詞可以看，這台就做-小度小度。
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari Kelvin Xue pada tanggal 14 Jun 2019
尊敬的宾客:感谢您选择入住上海携程美居酒店。感谢您给予我们的好评以及对我们服务的肯定。酒店全体员工热忱期待您的再次光临，谢谢！总经理：薛军

8/10 Bagus

CHIEN TE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
先進設備
酒店用了很多現代的設備，看起來像是紅外線感應器，能看出房內是否有人，浴室是否有人，如果暈倒在浴室內，有可能會有人救你！
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari Kelvin Xue pada tanggal 14 Jun 2019
尊敬的宾客:感谢您选择入住上海携程美居酒店。感谢您给予我们的好评以及对我们服务的肯定。酒店全体员工热忱期待您的再次光临，谢谢！总经理：薛军

8/10 Bagus

CHIEN TE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
房間位置確認
H型建築結構，住便宜高級房要走很遠！旁邊有大型工地在施工，有點聲音，到櫃檯要問清楚房間位置是否安靜！
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari Kelvin Xue pada tanggal 14 Jun 2019
尊敬的宾客:感谢您选择入住上海携程美居酒店。感谢您给予我们的好评以及对我们服务的肯定。酒店全体员工热忱期待您的再次光临，谢谢！总经理：薛军

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 3 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 12 Mei 2019
Dear customer，thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you liked our hotel .We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Room is spacious and comfortable. Though limited facilities and breakfast is very normal, the hotel is ranked high because of its functionality and vicinity to the train station.
Menginap 2 malam pada bulan April 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 12 Mei 2019
Dear customer，thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. We are very glad to heard that you liked our hotel .We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you.

10/10 Sangat Bagus

Chinlien

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
超棒的！
很優的地點，交通方便，房間很舒服，推薦給大家！
Menginap 1 malam pada bulan April 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 13 Jun 2019
尊敬的客人:感谢您选择入住上海携程美居酒店。非常感谢您入住并留下您宝贵的点评。酒店的地理位置非常方便，距离地铁2号线5号口只需要步行2分钟;去往虹桥机场及火车站都非常便捷，到静安寺、人民广场以及外滩等上海著名景点也很方便，希望酒店的位置能让您的出行更加便利。期待您的再次光临，祝您生活愉快，谢谢！总经理-薛军

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Good location which is close to metro station connecting to airports.
Menginap 12 malam pada bulan April 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 4 Mei 2019
Dear customer，thank you for staying Mercue Shanghai Hongqiao Soho. Our hotel location makes it easily accessible by subway. Only 3 minutes walk to the subway station. Go to the downtown、Hongqiao airport、Hongqiao Railway Station are very convenience. Hope the good location will give you a good feeling. We sincerely look forward to see you . Have a good day, thank you.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
房間不差 但網路很爛
飯店很新，我住的是大床房。房間和一般的飯店不一樣，廁所、淋浴間和洗手台不是在盥洗室裡，而是合併在整個房間的空間。廁所有免治馬桶座，這大大的加分。房內地板沒有地毯有點可惜。唯一缺點就是，當晚上房客們都入住之後，網路速度奇慢無比，在使用上就不太方便。
Menginap 1 malam pada bulan April 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 13 Jun 2019
尊敬的宾客，您好，感谢您选择入住上海携程美居酒店！非常感谢您的入住并留下宝贵的点评。您指出的问题我们非常重视，并已经跟进。您的满意就是我们前进最大的动力，我们将再接再厉，保持优质的服务品质让您有更好的体验。真诚期待您的再次光临，相信下一次一定能给您更好的入住体验。感谢您的支持！总经理-薛军

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
シャワールーム内が排水管の匂いで充満していた。とても不快であったがその他はとても良かった。
Menginap 4 malam pada bulan April 2019
Tanggapan dari GM:Kelvin Xue pada tanggal 10 Mei 2019
尊敬するお客様：私達のホテルに宿泊してくれてありがとうございます。私たちは非常に感謝しています。あなたの満足は私たちの努力と追求です。またのご宿泊を心からお待ちしております。ありがとうございます。