Sofitel Shanghai Hongqiao

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Gratis antar jemput bandara
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp1.383.275
total Rp1.612.898
termasuk pajak & biaya lainnya
17 Apr - 18 Apr

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 8 dari 8 kamar

Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Mewah, 2 Tempat Tidur Twin

  • Pemandangan kota
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Suite Klub, 1 Tempat Tidur King, Akses Club Lounge (Prestige)

  • Pemandangan kota
  • 113 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King

9,2 dari 10
Istimewa
(5 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 45 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Twin

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 45 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King, Akses Club Lounge

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 44 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Twin, Akses Club Lounge

  • Pemandangan kota
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King

  • Pemandangan kota
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di tepi perairan, Sofitel Shanghai Hongqiao berada di kawasan Minhang dan terhubung dengan stasiun/rel kereta bawah tanah. Sempatkan untuk singgah di Distrik Perbelanjaan Xujiahui dan Shanghai Centre jika berbelanja ada dalam agenda Anda, atau temukan dan jelajahi keindahan alam kawasan ini di Taman Zhongsan. National Exhibition and Convention Center dan Kuil Jing'an adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Shanghai
Peta
No 666 Taihong Road Minhang Dist., Shanghai, Shanghai, 201107

Yang ada di sekitar

  • National Exhibition and Convention Center
    National Exhibition and Convention Center
    3 mnt berkendara - 2.4 km
  • Bekas Konsesi Prancis
    Bekas Konsesi Prancis
    20 mnt berkendara - 18.8 km
  • Kuil Jing'an
    Kuil Jing'an
    21 mnt berkendara - 20.2 km
  • Jalan Nanjing Barat
    Jalan Nanjing Barat
    21 mnt berkendara - 20.2 km
  • Hongqiao Tiandi
    3 mnt berkendara - 3.1 km

Berkeliling

  • Stasiun Jalan Zhuguang - 4 menit berkendara
  • Stasiun Kereta Listrik Nanxiang North - 11 menit berkendara
  • Bandara Internasional Hongqiao (SHA) - 14 menit berkendara

Restoran

  • 章吴记
    2 mnt berkendara
  • Bourbon Cookhouse
    2 mnt berkendara
  • 明阁 Ming Court
    2 mnt berkendara
  • Pacific Coffee
    3 mnt berkendara
  • 霸王茶姬
    20 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Sofitel Shanghai Hongqiao

Hotel mewah cocok untuk keluarga dekat National Exhibition and Convention Center
Di Sofitel Shanghai Hongqiao, Anda dapat menikmati antar-jemput bandara gratis, teras, dan pusat perbelanjaan di properti. Manjakan diri Anda dengan pijat di Yan Spa, spa di properti. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati makan siang, makan malam, dan masakan Jepang. Akses Internet nirkabel gratis serta taman dan taman bermain tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • Kolam renang indoor dan kolam renang anak
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), rental sepeda, dan stasiun isi daya mobil listrik
  • Penitipan anak dengan pengawasan, brankas di resepsionis, dan penitipan koper
Fitur kamar
Semua 350 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti wet bar dan pilihan bantal.
Manfaat lain termasuk:
  • Kursi makan untuk bayi, Peralatan makan anak-anak, dan penitipan anak di kamar (biaya tambahan)
  • Filter teh/kopi yang dapat dipakai lagi, Daur ulang, dan lampu bohlam LED
  • Kamar mandi dengan perlengkapan mandi desainer dan bathtub dan shower terpisah
  • Televisi LCD 48-inci dengan TV satelit
  • Lemari dan ruang baju, ruang duduk terpisah, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
  • Gratis antar jemput bandara pulang pergi mulai pukul 08.30 hingga 21.30 atas permintaan
  • Gratis parkir mandiri aman beratap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Opsi tempat parkir di properti mencakup garasi

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan berbayar tersedia pukul 06.30 hingga 10.00 pada hari kerja dan pukul 06.30 hingga 10.30 pada akhir pekan; CNY 198 untuk dewasa dan CNY 99 untuk anak-anak
  • 2 bar/lounge
  • 3 restoran
  • Tempat makan pribadi/pasangan

Restoran di properti

  • Kweezeen
  • Le Chinois
  • Takara

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang indoor
  • Arena bermain
  • Gym
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penyimpanan sepeda
  • Rental sepeda
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Arena bermain
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kamar tidur terpisah
  • Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Kursi makan bayi
  • Mainan anak
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Peralatan makan anak-anak
  • Permainan anak
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • Pusat konferensi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Kebun sayuran
  • Taman
  • Tepi danau
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Bathtub air panas
  • Pijat
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Bathtub difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Kepala shower genggam
  • Kunci pintu rendah
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Lubang intip rendah di pintu
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Plang braille/huruf timbul
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Shower dengan dudukan
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat duduk shower portabel
  • Tidak ada lift
  • Tinggi kepala shower dapat disesuaikan
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 100% energi terbarukan
  • 8 lantai
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Ruang merokok khusus
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Kasur Select Comfort
  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LCD 48 inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Bar kecil
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Layanan pengantaran makanan
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Dekorasi khusus
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Kamar kedap suara
  • Kursi meja
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Perabot khusus
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Saringan kopi/teh pakai ulang
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal akan dikenai biaya
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: 49 persen dari harga kamar

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara; untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba menggunakan informasi kontak yang tertera dalam konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Fasilitas berikut tutup pada Tahun Baru Imlek dan Malam Tahun Baru (31 Desember):
  • Spa layanan lengkap

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya CNY 300 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar CNY 198 untuk orang dewasa dan CNY 99 untuk anak-anak
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-out lebih lama: 49 persen dari harga kamar (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: CNY 300 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).
Properti ini tidak menyediakan barang pribadi sekali pakai, misalnya sisir, loofah, alat cukur, pengikir kuku, dan semir sepatu
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan

Peringkat nasional

Kelas properti, yang diberikan oleh sistem peringkat kami, didasarkan pada jenis properti, fasilitas, dan layanan.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel
Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel
Hotel Sofitel Shanghai Hongqiao Shanghai
Shanghai Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel
Hotel Sofitel Shanghai Hongqiao
Sofitel Shanghai Hongqiao Shanghai
Sofitel Shanghai Hongqiao (opening September 2016)
Sofitel Hotel
Sofitel
Sofitel Shanghai Hongqiao
Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel
Sofitel Shanghai Hongqiao Shanghai
Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel Shanghai

Pertanyaan umum

Apakah Sofitel Shanghai Hongqiao memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Sofitel Shanghai Hongqiao?

Mulai 8 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Sofitel Shanghai Hongqiao pada 17 Apr 2026 mulai dari Rp1.383.275, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Sofitel Shanghai Hongqiao ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Sofitel Shanghai Hongqiao?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Sofitel Shanghai Hongqiao?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-in lebih awal dikenakan biaya tambahan (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Sofitel Shanghai Hongqiao?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya 49% (tergantung ketersediaan).

Apakah Sofitel Shanghai Hongqiao menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara gratis yang beroperasi 08.30–21.30 (tersedia atas permintaan).

Di mana lokasi Sofitel Shanghai Hongqiao?

Hotel Shanghai yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di tepi sungai, berjarak 3,3 km dari National Exhibition and Convention Center, serta dalam 20 km dari Taman Zhongsan dan Distrik Perbelanjaan Xujiahui. Kuil Jing'an dan Jalan Nanjing Barat juga berada dalam 20 km.Stasiun Jalan Zhuguang berjarak 27 menit dengan berjalan kaki.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Sofitel Shanghai Hongqiao

8,8

Sangat Bagus

9,4

Kebersihan

7,0

Lokasi

8,6

Staf & layanan

9,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 182 dari 314 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 95 dari 314 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 17 dari 314 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 8 dari 314 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 12 dari 314 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Ellen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Really like the hotel, classy
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Brith

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Estuvo espectacular todo el hotel lo ameeeee
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

miguel

Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Rosemary

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Vinodh

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great stay! Clean and large room, friendly staff, good amenities and loved the Bfast buffet. Everything was comfortable and well maintained. Would definitely stay again.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Yoshihide

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

ALEXANDRE

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel muy bonito y lujoso. Desayuno muy variado. Habitaciones muy bonitas y cómodas. Tuvimos un problema con la luz y vinieron a solucionarlo. Punto negativo, quitando al Sr. Klay, el resto tienen un inglés que brilla por su ausencia. A destacar también que la estación de metro más próxima está a 30min. a pie. Y podrían ampliar el horario de la piscina.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Yonghui

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Hotellet har mycket hög standard, rummet är stort och skönt, frukostbuffé är utmärkt med stort urval, bra läge om man ska åka höghastighetståg då det ligger mycket nära Hongqiao tågstation.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

clinton

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Chauying

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
是的,很好,很好
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Pik Ying

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
酒店好大,好新。早餐豐富。
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Takashi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan
スタッフは丁寧でした、客室の細部に少し老朽化を感じました。
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Sascha

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Andreas

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Very good except concierge who was slow in ordering a taxi
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Nguyen, Sugar Land

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Ching han

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
A great luxurious hotel nearby the convention center, airport and train station. Even the room’s deco looks slightly dated but all keeping in a good conditions.
Nice bathtub
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Luis Fernando

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Atendimento muito bom
Menginap 11 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

FIIFI

Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Arsène

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Endroit calme et propre
Menginap 6 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Aphirak

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
The staff are very good, giving advice and communicating at a good level. The bedroom is big and comfortable, but cleaning is not much, maybe because the staff do not dare to touch the customers. There is a shuttle bus service to the airport, to the exhibition building, and help when I have a problem with losing my phone on the taxi and helping to coordinate very well. Full 10, I give 100. The only downside is that this area is very far from the subway, making travel not very convenient.
Menginap 10 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Jan

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Subject: Complaint Regarding Recent Stay at Sofitel Shanghai Hongqiao Dear Sofitel Shanghai Hongqiao Management Team, I am writing to express my disappointment with the experience during my recent stay at your hotel. Unfortunately, the level of service and room maintenance fell far below the standards I have come to expect from the Sofitel brand. During my stay: • There was no safe provided in the room. • Tea cups were not replaced or cleaned daily. • Bedsheets were not changed, even after several days. • The staff attitude was unhelpful and unprofessional, and overall service quality was very poor. These issues made my stay quite uncomfortable and left a very negative impression. I chose Sofitel because of its reputation for high standards in hospitality and guest care, but this experience was extremely disappointing. I hope you will take this feedback seriously and address these issues with your housekeeping and service teams. I would also appreciate an explanation and any gesture of goodwill for the inconvenience caused. Thank you for your attention to this matter. I look forward to your prompt response. Sincerely, Jan Tsang Room 4111 Oct 06-Oct 12
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Sebastien

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
oui
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

KUK CHAN

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Edwin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Chu-I

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
方便
Menginap 1 malam pada bulan September 2025