Kolam renang outdoor
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Ulasan untuk Alilo by Muuk

3 out of 5
Alilo by Muuk
Km 15, Carr Cuernavaca-Tepoztlán, Tepoztlán, MOR

Ulasan

8,0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 20 dari 46 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 13 dari 46 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 7 dari 46 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 46 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 4 dari 46 ulasan" "

9,0/10

Kebersihan

8,2/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

8,2/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Guillermo

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

6/10 Cukup Baik

JAVIER

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Muy fea la entrada
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Alexa pada tanggal 7 Apr 2024
Sentimos que no haya sido de su agrado, estamos trabajando con el pueblo para poder cambiarla y que sea de su agrado. Muchas gracias por su comentario

6/10 Cukup Baik

Juan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Muy bonita la propiedad, pero el servicio malísimo y los alimentos y bebidad pésimos y carísimos. Nada que ver el costo (alto) para lo que es. Cuidado, mejor busquen otras opciones.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Alexa pada tanggal 5 Apr 2024
Sentimos mucho que su experiencia no fuera del todo grata, trabajaremos duro para poder cumplir con sus expectativas

8/10 Bagus

Rafael

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo bien, solamente que en el baño no sale agua en el lavabo y la regadera no tiene presión.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Sr. Rafael pada tanggal 5 Apr 2024
Muchas gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta para poder satisfacer sus necesidades la próxima vez que nos viste

10/10 Sangat Bagus

Maria

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Excellent
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Leila

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Diana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hermoso lugar para descansar, muy cerca del pueblo de tepoztlan y un excelente higiene de las instalaciones y alberca.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

laura

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
No había ni una silla para sentarte a peinarte o lo que sea….. No había burro y plancha No había secadora de pelo
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Monica Paola

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy buena Atencion, excelente higiene en las habitaciones e instalaciones muy cómodas, sin embargo es un poco difícil el acceso a la propiedad
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Raul

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La propiedad muy bien y todo el servicio es excelente solo que para llegar las calles no están pavimentadas y había muchos charcos
Menginap 2 malam pada bulan September 2023

8/10 Bagus

Maria Jimena

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Está muy lindo, el servicio excelente solo deben mejorar en el restaurante, los platillos son caros y chicos Todo lo demas muy bien
Menginap 2 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

VERONICA LEONOR, CANCUN

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy bonita propiedad el personal muy atento
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Christian a

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

6/10 Cukup Baik

Valeria

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Muy lindo lugar, la limpieza excelente, muy cómodo, lo único malo fue una parte de la atención del personal, tenían cara de que no les gusta su trabajo, tardaron un rato en tomarnos la orden de comida, la chica de la recepción parecía estar enojada. Aparte para poder abrirnos el portón tardaron un rato mientras nos mojábamos en la lluvia.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

JORGE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Costo alto en alimentos
Muy buena atencion el hotel muy bonito tranquilo para relajarse. lo malo, los precios altisimos de la comida y bebidas.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

ALBERTO

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023

6/10 Cukup Baik

John

Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan April 2023

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Pueden mejorar en mantenimiento d3 habitacion3s
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2023

4/10 Buruk

Lola

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La habitación deja mucho que desear , el baño sin toallas faciales ,1 sola toalla de manos , no hay espejo de vanidad , ni secador de cabello , no hay agua caliente , solo templada.En la habitación aunque hay espacio no hay ningún lugar donde sentarse que no sea la cama , no hay minibar .No llega la señal de internet de los teléfonos y el wifi del hotel se corta continuamente o no funciona. Lo PEOR , tienes que tener las ventanas cerradas porque la habitación da al estacionamiento , se escucha llegar y salir carros y es imprescindible tener el black out puesto siempre por las luces de los carros. Hasta las 12 de la noche hay un ruido de algún tipo de maquina tambien muy molesto , pero a las 00.00 horas lo apagan.El restaurante los platos son escasos y caros. El personal es estrictamente correcto
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022

10/10 Sangat Bagus

Enrique

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022

2/10 Sangat Buruk

VICTOR

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022

8/10 Bagus

celine

Menginap 1 malam pada bulan April 2022

2/10 Sangat Buruk

Veronica

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
No cuentan con Internet wn habitaciones o loby
Me cobraron un cargo para poder usar el internet y ni en mi habitación ni en el loby pude conectarme y me dijeron que era una falla y que no podian hacer nada, pésimo, me.cobran por servicios que no estan disponibles, exijo reembolso de ese.cobro.
Menginap 1 malam pada bulan April 2022

10/10 Sangat Bagus

Jesus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente
Excelente servicio y super agradable lugar
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2021
Tanggapan dari Denisse Blanquel pada tanggal 19 Jun 2021
Muchas gracias por sus comentarios, los esperamos muy pronto nuevamente

10/10 Sangat Bagus

Juan, Estado de México

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El Hotel es muy bonito, las instalaciones son nuevas, con grandes Jardines. El servicio del personal es muy bueno, y la atención de la Gerente es excelente. Lo único malo es que no es fácil dar con el Hotel, y la entrada es un poco difícil, además de el agua de la alberca estaba muy fría, ya que se calienta con paneles solares y estaba nublado, además el internet no llega bien a los cuartos, pero vale la pena el viaje Pienso volver
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2020

10/10 Sangat Bagus

MaríaGerarda, Tlaxcala

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Las canciones geniales de las instalaciones están muy bien cuidadas, todo está muy limpio y el servicio otorgado por el personal es muy satisfactorio.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2020
Tanggapan dari Hotel Meliar pada tanggal 3 Sep 2020
Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel Meliar; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia.

10/10 Sangat Bagus

Rodrigo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari Reservaciones pada tanggal 29 Feb 2020
Thank you so much for your comments! It's very important for us to know about your experience in our hotel. We are pleased to know you enjoyed our facilities. We will be waiting for your next stay! Receive a warm greeting from Mañanitas Family!

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
execelente servicio, instalaciones, limpieza, el personal muy amable
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020
Tanggapan dari Yazmín Quintero pada tanggal 13 Feb 2020
Buenas tardes, muchas gracias por sus comentarios. Es un placer que hayan disfrutado su estancia con nosotros. Los esperamos aquí en su casa. Saludos

2/10 Sangat Buruk

Mario

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Pesima Atencion
Aparte de que la alberca estaba sin funcionar, el encargado de lo mas maleducado y sin dar respuesta, no me quede en el hotel
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari HOTEL MELIAR pada tanggal 3 Feb 2020
Buenas tardes estimado huésped. Agradecemos el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Tenga la certeza de que tomaremos en cuenta sus comentarios para reforzar nuestro servicio y mejoras en nuestras instalaciones, pues nuestro objetivo principal es la total satisfacción de nuestros huéspedes. Reciba un cordial saludo.

10/10 Sangat Bagus

Juan David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari Reservations pada tanggal 29 Feb 2020
Thank you so much for your comments! It's very important for us to know about your experience in our hotel. We are pleased to know you enjoyed our facilities. We will be waiting for your next stay! Receive a warm greeting from Mañanitas Family!

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Property was very nice overall, the ONLY thing I didn’t like was then fact that they didn’t offer any options to eat. As well as the fact that the pool are is more esoteric than to use.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari Reservations pada tanggal 29 Feb 2020
Thank you for your comment! We are pleased to know you enjoyed our facilities and we are sorry to hear about your bad experience. We will channel your feedback to our Restaurant in order to improve our service and your next experience. Receive a warm greeting from Mañanitas Family!

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
No hay indicaciones en el camino para llegar al hotel
Menginap 1 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari Yazmin Quintero pada tanggal 13 Feb 2020
Buenas tardes. Una disculpa por la falta de señalización, sin embargo sus comentarios nos sirven para mejorar. Saludos

2/10 Sangat Buruk

Monica

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2019

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Lo que me gustó mucho fueron los detalles de por ejemplo los jabones y los shampús de la marca L'OCCITANE. Lo que creo que les falta es tener buena conexión de WIFI. Es lamentable que la señal de WIFI no sea buena y no tenga alcance. Estamos a mediados del 2019 y eso creo que no es opción. Ya que todo lo que quieres hacer en la habitación requiere de conexión y la misma es muy pobre.
Menginap 2 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari Yazmin Quintero pada tanggal 13 Feb 2020
Buenas tardes, muchas gracias por sus comentarios. Con ellos nos ayudan a mejorar los aspectos que no fueron de su agrado. Es siempre un placer recibirlos aqui en su casa. Saludos

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Esta padre pero no le sirve bien la señal de television ni el wiffi para lo que cuesta... no tenia secadora ni toallas en el cuerto se tienen que pedir a recepcion pero el servicio es increible es como un airb&b
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari Yazmin Quintero pada tanggal 13 Feb 2020
Buenas tardes. Una disculpa por no cumplir con todas sus expectativas. Tratamos de ofrecer lo mejor en servicio y calidad. Esperamos que en su próxima visita mejore su perspectiva y sea de su agrado. Saludos cordiales y una disculpa nuevamente.

10/10 Sangat Bagus

ROBERTO OLIVER

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo bien, tal como aparece en las fotos, de hecho pensamos regresar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019
Tanggapan dari Gerente pada tanggal 20 Agu 2019
Muchas gracias por sus comentarios, y sobretodo que hayan disfrutado su estancia. Los esperamos pronto. Saludos

10/10 Sangat Bagus

Sotero Julian

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
el personal muy cordial y servicial y me encantó el lugar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari Yazmin pada tanggal 1 Agu 2019
Buenas tardes, muchas gracias por sus comentarios, es un placer saber que la pasaron de maravilla. Los esperamos nuevamente aquí en su casa. Saludos

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2019

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan
Lo único que me gustó fueron los pavorreales. ES todo
Menginap 1 malam pada bulan April 2019
Tanggapan dari Yosmi pada tanggal 30 Mei 2019
Buenas tardes. Una disculpa por no cumplir con todas sus expectativas. Tratamos de ofrecer lo mejor en servicio y calidad. Esperamos que en su próxima visita mejore su perspectiva y sea de su agrado. Saludos cordiales y una disculpa nuevamente.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Superó nuestras expectativas, instalaciones limpieza servicio
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2018

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
SI TU INTENSIÓN ES DESCANSAR, DEFINITIVAMENTE ESTE ES EL LUGAR, AISLADO DEL BULLICIO. PEQUEÑO, PERO CÓMODO Y MUY BONITO Y EL PERSONAL MUY AMABLE
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2018