Eksterior

Ulasan untuk Mt Hood Oregon Resort, BW Premier Collection

3.5 out of 5
Mt Hood Oregon Resort, BW Premier Collection
68010 E Fairway Ave, Welches, OR

Ulasan

8,0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 413 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 290 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 150 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 93 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 56 dari 1002 ulasan" "

8,2/10

Kebersihan

8,2/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

7,8/10

Kondisi & fasilitas properti

7,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Analicia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very friendly staff! Easy check in! Clean rooms! Great location!
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 26 Apr 2024
Great! We are so happy to hear you enjoyed your stay. Thank you for your review.

10/10 Sangat Bagus

Nidhi

Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 4 Mei 2024
Thank you for your review!

10/10 Sangat Bagus

Anton

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Really nice but would be cool if spa was open later
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 14 Apr 2024
Thank you for your review

10/10 Sangat Bagus

Lisa

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful grounds and accommodations. Friendly and helpful staff.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 11 Apr 2024
Thank you for your review.

6/10 Cukup Baik

Michael, Great Mills

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Property is severely outdated. We got locked out of our room three times (suites). The shower was is poor condition with very low water pressure. Most amenities were off limits due to repairs (spa, gym, main restaurant). Food at the clubhouse wasn't great at all and only one person was doing everything. The staff was great but I would not have stayed here if I knew everything was being repaired and the condition of the room was so poor. I will stay again once everything is back up and running and remodeled because of the quiet and beautiful scenery.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 11 Apr 2024
Thank you for your review.

4/10 Buruk

Lawrence

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
What a freaking rip! $10.81 for self-serve coffee???
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari jolene pada tanggal 11 Apr 2024
The resort fee is charged for amenities. Heated pool, parking, and wifi. Thank you.

10/10 Sangat Bagus

Karla

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari jolene pada tanggal 11 Apr 2024
Thank you for your review

8/10 Bagus

liberty

Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 26 Apr 2024
Thank you for your review.

10/10 Sangat Bagus

Timothy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Close to Timberline
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 29 Mar 2024
Thank you for your review

8/10 Bagus

RJ

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 26 Apr 2024
Thank you for your review.

8/10 Bagus

Morgan

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The breakfast was only free if you got cold options, otherwise you had to pay $10 for the usual standard complimentary grub of pancakes, bacon, hashbrowns.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 29 Mar 2024
Thank you for your review.

6/10 Cukup Baik

david

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
shower nice toilet seat needs replaced. ac/heater is very loud. im hard of hearing and it bothered me with it being so loud.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 23 Mar 2024
Thank you for your review. We will address this with our team.

10/10 Sangat Bagus

David

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice all the eay around
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 21 Mar 2024
Thank you for the review! We are so happy to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Sangat Bagus

Harold

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful clean place to stay while up skiing for multiple days. So close to the mountain and amazing staff. Can’t wait to come back
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 21 Mar 2024
We are so happy to hear your enjoyed your stay with us. We look forward to having you back again.

10/10 Sangat Bagus

Samantha, Elkhorn

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 15 Mar 2024
Thank you for your review.

6/10 Cukup Baik

Brynn

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
This property has units spread out across a decent area, so the rooms are clustered by buildings. We were in the suites which overlook the golf course. The view was pretty and the setting in the woods was peaceful. We were there in February so it was very quiet - not sure if there is more people during the summer. You can tell they are trying to make upgrades to the property, but the "bones" feel a bit tired/well used. Our room was fine, but the TV volume didnt work and one of the dresser drawers kept sliding open (we had to sit a bag in front of it so we didn't run into it). It was fine for a one night stay/stopover which is what we needed it for.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 3 Mar 2024
Thank you for your review.

8/10 Bagus

laura

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Perfect place to stay when playing and enjoying time on Mt Hood...so nice to enjoy a woodsy retreat and very helpful and friendly staff.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for your nice review! We are so glad to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Sangat Bagus

Constance

Bepergian bersama hewan peliharaan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great staff wonderful property
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you!

8/10 Bagus

Kristen

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Convenient and affordable for skiing at Mt Hood. Property needs updating, and is under construction/remodel. Heating in room was inadequate. Hot tub very small for this very large complex.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for your review!

6/10 Cukup Baik

Lucie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 21 Mar 2024
Thank you for your review.

10/10 Sangat Bagus

Beatriz

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The rooms are very spacious, clean and the property is very quiet.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 25 Feb 2024
We are so happy to hear you enjoyed your stay with us.

6/10 Cukup Baik

Kristy

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
The bed had a huge pee stain on it. Most of my party was put in other buildings no where close to each other. The staff was friendly for the most part.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 7 Mar 2024
Thank you for your review.

8/10 Bagus

Ella

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Strict pool and hot tub hours, the pool was too cold for winter, but the breakfast was nice.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 15 Feb 2024
Thank you for your review.

2/10 Sangat Buruk

Kevin

Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Nobody knew what they were talking about ruined my bday weekend by them claiming I had no reservations when I did. Ruined everything very unhappy
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 15 Feb 2024
We are so sorry you were disappointed in your stay. Thank you for your review.

4/10 Buruk

Davide

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
TV did not work so I wanted to call front desk and that's when I found out the phone did not work. Woke up in the morning and the room coffee machine was not working. I can understand one unexpected failure, but three in one room is neglect.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 7 Mar 2024
Thank you for your review. We apologize your stay was not what you expected. We are working on resolving the issues you experienced.

8/10 Bagus

David

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice room, enjoyed the hot tub & pool. Good continental breakfast. Beautiful grounds - tall fir trees. Only drawback was that outdoor lighting was non-existent during our stay, which was both an inconvenience and a safety hazard. Bldg. 4
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 15 Feb 2024
Thank you for your review.

2/10 Sangat Buruk

Kathleen

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It’s old, worn down, our overhead lights don’t work, the water is yellow and there is no hot water
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 15 Mar 2024
Thank you for your review.

10/10 Sangat Bagus

Lisa, Vancouver

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very friendly. Clean cute rooms. Thank you!!
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 3 Feb 2024
Thank you for your friendly review..

10/10 Sangat Bagus

Jared, Oakland

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 21 Mar 2024
Thank you for your review!.

2/10 Sangat Buruk

Corinna

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 3 Feb 2024
Thank you for your review.

8/10 Bagus

Brenda

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 3 Feb 2024
Thank you for your review.

10/10 Sangat Bagus

Ernie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great value
Location was close to everything around Mt. Hood without paying an arm and a leg. Restaurant food, staff and prices were unexpectedly fantastic. Hot tub + heated pool were a nice touch on a chilly night. Bestest Best Western I've ever stayed at!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 3 Feb 2024
Thank you for your friendly review.

10/10 Sangat Bagus

Richard

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great resort. Wish I could stay longer.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 3 Feb 2024
Thank you for your friendly review.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 3 Feb 2024
Thank you for your review.

10/10 Sangat Bagus

Judah

It’s very close to everything, about 15 minutes from the mt, and 15 minutes from sandy. There are good food options all around and the staff was very friendly!
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 3 Feb 2024
Thank you for your review.

8/10 Bagus

Lisa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff were very friendly and accomodating
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 3 Feb 2024
Thank you for your review.

8/10 Bagus

Faye

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama hewan peliharaan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 3 Feb 2024
Thank you for your review.

8/10 Bagus

jeremy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 4 Jan 2024
Thank you for your review.

6/10 Cukup Baik

Dawn

Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 4 Jan 2024
Thank you for your review.

10/10 Sangat Bagus

Jonathan

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing property for families. The resort was beautiful and very clean. We would highly recommend this place for a quiet getaway.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 4 Jan 2024
Thank you for your great review!

8/10 Bagus

Kimberly

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
While dated, the facilities are very clean and the staff is extremely friendly and accommodating. Would definitely recommend this stay.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 4 Jan 2024
Great! Thank you for your review.

8/10 Bagus

Brad

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 4 Jan 2024
Thank you for your review.

4/10 Buruk

Kraig, Tempe

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Expected a lodge in which we could walk to amenities inside hotel. They are apartments that when cold require driving to pool and hot tub—which really means not using them. We tried walking in the cold last night to use them, but could not easily find them in the dark. Gave up and returned to room.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 4 Jan 2024
We are sorry to hear that. We thank you for your review.

10/10 Sangat Bagus

Dakota

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Home on the mountain
We come for the mountain every year and always stay here. Love it!
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 4 Jan 2024
Great! Thank you for your review, we look forward to having you back soon.

10/10 Sangat Bagus

Edward

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 9 Feb 2024
Thank you for your review.

10/10 Sangat Bagus

Maya

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
The outdoor hot tub is really great!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 4 Jan 2024
Great! Thank you for your review!

10/10 Sangat Bagus

Amber

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 4 Jan 2024
Thank you for your review.

10/10 Sangat Bagus

James

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property was very clean and the staff was amazing. Check-in was effortless with Tre was very nice with his Hollywood haircut :). The food at the restaurant next to the lobby was delicious and the bartender was very accommodating and friendly. The two ladies at the front desk during the day were very accommodating and a pleasure. Loved the room with the fireplace large shower and very comfortable bed.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 4 Jan 2024
We are so happy to hear your great review! Thank you.

2/10 Sangat Buruk

douglas

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We only stay here to use the pool and hot tub. The hot tub was about 80 degrees. Complete waste of a trip and money.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 4 Jan 2024
Thank you for your review.

10/10 Sangat Bagus

Daniel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good time, professional hospitality.
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Jolene pada tanggal 4 Des 2023
Wonderful! Thank you for your review.