Langsung ke konten utama

Sheraton Zhongshan Hotel

Properti bintang 4.5
Hotel mewah dengan 2 restoran yang terhubung dengan pusat perbelanjaan di Zhongshan

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym
Harga saat ini Rp1.166.693
total Rp1.360.363
termasuk pajak & biaya lainnya
3 Jan - 4 Jan

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kota

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kota | 1 kamar tidur, seprai premium, isi minibar gratis, dan brankas

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kota

9,4 dari 10
Sempurna
(6 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Akses lounge eksekutif
Kulkas
Minibar (beberapa isi gratis)
TV HD
Pilihan bantal
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan kota

Kamar, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan kota | 1 kamar tidur, seprai premium, isi minibar gratis, dan brankas

Kamar, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan kota

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Kulkas
Minibar (beberapa isi gratis)
TV HD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan sungai

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan sungai | 1 kamar tidur, seprai premium, isi minibar gratis, dan brankas

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan sungai

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Kulkas
Minibar (beberapa isi gratis)
TV HD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan sungai

Kamar, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan sungai | 1 kamar tidur, seprai premium, isi minibar gratis, dan brankas

Kamar, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan sungai

9,2 dari 10
Istimewa
(5 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Kulkas
Minibar (beberapa isi gratis)
TV HD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Klub, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kota

Kamar Klub, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kota | 1 kamar tidur, seprai premium, isi minibar gratis, dan brankas

Kamar Klub, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kota

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Akses lounge eksekutif
Kulkas
Minibar (beberapa isi gratis)
TV HD
Pilihan bantal
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Junior, 1 kamar tidur

Suite Junior, 1 kamar tidur | 1 kamar tidur, seprai premium, isi minibar gratis, dan brankas

Suite Junior, 1 kamar tidur

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas
  • 85 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Klub, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan kota

Kamar Klub, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan kota | 1 kamar tidur, seprai premium, isi minibar gratis, dan brankas

Kamar Klub, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan kota

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Kulkas
Minibar (beberapa isi gratis)
TV HD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Qijiang Park North, Xidi Road, Zhongshan, Guangdong, 528403

Yang ada di sekitar

  • Taman Qijang - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Plaza Xingzhong - 11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Jalan Pejalan Kaki Sunwen Barat - 12 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Taman Yixianhu - 17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Menara Fufeng Wen Zhongshan - 17 mnt jalan kaki - 1.5 km

Berkeliling

  • Stasiun Zhongshan Utara - 15 menit berkendara
  • Shenzhen (SZX-Bandara Internasional Shenzhen) - 83 menit berkendara

Restoran

  • ‪刘记乳鸽花甲粉食店 - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪星巴克 - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪煲煲掂 - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪KFC (肯德基) - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪丰裕湾·脆鲩鱼·鸽火锅(华发商都店) - ‬1 mnt berkendara

Tentang properti ini

Sheraton Zhongshan Hotel

Hotel mewah dekat Taman Qijang
Tidak jauh dari Plaza Xingzhong dan Jalan Pejalan Kaki Sunwen Barat, Sheraton Zhongshan Hotel menyediakan di sebelah lapangan golf, marina, dan layanan-gratis belanja bahan makanan. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna atau kamar uap. Di dua restoran di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan menu anak. Kelas aerobik dan kelas yoga ditawarkan di Klub kesehatan 24 jam; Sheraton Zhongshan Hotel juga memiliki pusat perbelanjaan di properti, kedai kopi/kafe, dan taman. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti salon rambut dan perpustakaan.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Layanan limo/towncar, sarapan lengkap (biaya tambahan), dan check-out ekspres
  • Check-in ekspres, toko souvenir, dan staf multibahasa
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 362 memiliki kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti pilihan bantal dan brankas ukuran laptop.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Kamar mandi dengan shower rainfall dan bathtub besar
  • Televisi HD dengan TV satelit
  • Lampu bohlam LED, lemari es, dan ketel listrik

Properti serupa

Eksterior
Hilton Zhongshan Downtown
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Kolam renang anak
9.0 dari 10, Istimewa, 617 ulasan
Harga sekarang Rp1.224.330
total Rp1.427.573
termasuk pajak & biaya lainnya
12 Jan - 13 Jan
Hilton Zhongshan Downtown

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Antar jemput ke pelabuhan feri (biaya tambahan)
  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir mandiri beratap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Akhir pekan sarapan lengkap tersedia pukul 06.00 hingga 10.30 dengan biaya: CNY 173 per orang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • FEAST
  • YUE

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Klub kesehatan 24 jam
  • Kolam renang anak
  • Lapangan golf 18 hole berdekatan
  • Perpustakaan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Tempat belanja
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kolam renang anak
  • Lemari es dalam kamar
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Loker
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan gratis belanja bahan makanan
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 9 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 2.250 meter persegi)

Outdoor

  • Di taman regional
  • Di tepi perairan
  • Kursi di kolam renang
  • Marina
  • Payung kolam renang
  • Taman

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Alarm visual di lorong
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur kursi roda
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Kunci pintu rendah
  • Lift
  • Lubang intip rendah di pintu
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan dekat toilet
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tinggi kepala shower dapat disesuaikan
  • Tuas gagang pintu

Lainnya

  • 1 gedung
  • 30 lantai
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 2010
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Taman rooftop
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower rainfall

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar gratis (barang terbatas)

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kamar kedap suara
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya CNY 234.0 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan lengkap: sekitar CNY 173 per orang
  • Biaya antar jemput bandara: CNY 1500 per kendaraan (satu arah)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: CNY 1500 (satu arah), (maks 18 tahun)
  • Biaya kasur lipat: CNY 234.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Peringkat nasional

Kelas properti, yang diberikan oleh sistem peringkat kami, didasarkan pada jenis properti, fasilitas, dan layanan.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Hotel Zhongshan
Sheraton Hotel Zhongshan
Sheraton Zhongshan
Sheraton Zhongshan Hotel
Zhongshan Sheraton
Zhongshan Sheraton Hotel
Sheraton Zhongshan Hotel Hotel
Sheraton Zhongshan Hotel Zhongshan
Sheraton Zhongshan Hotel Hotel Zhongshan

Pertanyaan umum

Apakah Sheraton Zhongshan Hotel memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Sheraton Zhongshan Hotel?

Mulai 1 Jan 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Sheraton Zhongshan Hotel pada 3 Jan 2026 mulai dari Rp1.166.693, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Sheraton Zhongshan Hotel ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Sheraton Zhongshan Hotel?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Sheraton Zhongshan Hotel?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Sheraton Zhongshan Hotel?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Sheraton Zhongshan Hotel menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya CNY 1500 per kendaraan.

Di mana lokasi Sheraton Zhongshan Hotel?

Berlokasi di West District, hotel mewah ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Taman Qijang, Plaza Xingzhong, dan Jalan Pejalan Kaki Sunwen Barat. Taman Yixianhu dan Menara Fufeng Wen Zhongshan juga berjarak 2 km saja.

Ulasan

Ulasan Sheraton Zhongshan Hotel

8,4

Sangat Baik

8,4

Kebersihan

8,2

Lokasi

8,6

Staf & layanan

8,6

Ramah lingkungan

8,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 159 dari 379 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 156 dari 379 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 37 dari 379 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 15 dari 379 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 12 dari 379 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Pui Lin Winly

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
房間清潔做得很好，職員態度很親切，尤其是前台職員介紹多個美食點都很正，今次入住很滿意，下次到中山會再入住的。
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Anni

I booked three rooms for stay that hotel. We went to the hotel and they tell us which we can’t use fitness equipment at morning and the main restaurant is not open too. Why you don’t let us know when I booked. That is waste my money staying at 5 star hotel.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Devona

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
We had the best check in experience at the hotel. He was so helpful to give us recommendations for sightseeing and must try food places as we were visiting for the first time! Every recommendation was stellar!
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Anni

That is no dinner restaurant open and can’t use gym equipment at morning. If your company lets us know earlier that we wouldn’t book this hotel.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

yie

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Chake Ling

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Soi Lin, Burnaby

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything is great except entrance carpet area has urine odour otherwise is a beautiful hotel
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Christopher

Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

TSAI HUNG

Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Eric

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The service and food quality in the hotel are exceptional.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Wing Shan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

CHI WAI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Mikael

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

KEITA

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
出張なので十分だと思います。ジムのマシンがもう少し手入れできていたらもうちょっと良いと思いました。
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

shifeng

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

MAN YING

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Francesca

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Wai Tat

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very friendly staff
Menginap 2 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

中山酒店前三強

如能提供歐標充電器將顯著提升住宿體驗，讓旅客倍感貼心，有效增加再入住意願
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Troy

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great staff😊

Always a good stay, staff are friendly and always remember me from previous visits. Impressed by how the retain there staff👍
Menginap 6 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan November 2024

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kenyamanan kamar
泊車指引不清晰、房間有少少地方未打掃清潔，梳化椅上有乾了的飯粒、房間外時不時有噪音，包括半夜。 應該可以做得更好。
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

john

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2025

8/10 Bagus

Stephen

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2025

6/10 Cukup Baik

Ka Wing

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Worst Hotel Service Experience

This is the worst experience I have had staying in a Sheraton Hotel. I booked my room for three adults, including breakfast, with the understanding that appropriate sleeping arrangements would be provided. But when I checked in, the reception manager told me that it was a double-bed room only and that if an extra bed was needed, I needed to pay. I said then what was the point of booking a room for three persons and he said it was for breakfast reservation only. He said, from his point of view, there is nothing wrong with Sheraton because the booking was conducted via a third-party website, i.e. Hotels.com. I told him it was not a matter of paying extra money for the additional bed but being a manager, he needed to solve the problem to satisfy the customer's need and not simply say the hotel did nothing wrong. I paid for the extra bed but I told him this RMB233 extra will prevent a loyal Sheraton Hotel customer from booking this hotel anymore. I have now black-listed this hotel and I hope your website takes a look into this matter and improves, like showing an option to add an extra bed should the booking be for three adults and an additional facility pack is needed. If Sheraton's management training is like this, I am very disappointed.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024