Marina Palace Hotel & Congress Hall

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,0 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang properti ini

Marina Palace Hotel & Congress Hall

  • Hotel kelas atas ini dekat dari Via Etnea
  • Di Marina Palace Hotel & Congress Hall, Anda dapat menikmati teras rooftop, pusat perbelanjaan di properti, dan kedai kopi/kafe. Traveler petualang mungkin akan menyukai kelas Pilates di hotel ini. Manjakan diri Anda dengan perawatan tubuh, manikur dan pedikur, atau perawatan wajah di spa yang ada di properti. Restoran di properti ini, Marina Restaurant Gourmet, menyediakan sarapan dan makan malam. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti taman dan salon rambut.
  • Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
    • Sarapan masakan lokal (biaya tambahan), lapangan tenis outdoor, dan parkir di properti
    • Antar-jemput bandara, check-out ekspres, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
    • Meja pemesanan tur/tiket, ruang rapat, dan koran gratis
  • Room features
  • All 53 rooms offer comforts such as air conditioning, in addition to thoughtful touches like free WiFi and safes.
  • Manfaat lain termasuk:
    • Kloset, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
    • Balkon atau patio, tempat tidur bayi (biaya tambahan), dan setiap hari

Properti serupa

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.30
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Biaya check-in lebih awal: EUR 30.00
Tersedia check-in tanpa sentuh

Check-out

Check-out sebelum 10.30
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: EUR 30.00
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis buka setiap hari pada pukul 07.00 - 23.00
Tamu akan menerima email dalam waktu 24 jam sebelum kedatangan yang berisi petunjuk check-in; resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan EUR 15 per hewan, per hari
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak hingga usia 3 tahun dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya EUR 10.0 per malam

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pemerintah kota mengenakan pajak dan ditarik oleh pihak properti. Pajak ini disesuaikan setiap musim dan mungkin tidak diberlakukan setahun penuh. Pengecualian atau pengurangan pajak lainnya mungkin berlaku. Untuk perincian lebih lanjut, silakan hubungi properti menggunakan informasi pada konfirmasi pemesanan yang diterima setelah melakukan pemesanan.
  • Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 Oktober - 31 Maret, EUR 2.50 per orang, per malam, hingga 4 malam. Pajak ini tidak berlaku untuk anak berusia di bawah 14 tahun tahun.
  • Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 April - 30 September, EUR 2.50 per orang, per malam, hingga 4 malam. Pajak ini tidak berlaku untuk anak berusia di bawah 14 tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan masakan setempat: sekitar EUR 3.99 untuk orang dewasa dan EUR 3.99 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: EUR 50 per kendaraan (satu arah)
  • Biaya parkir sendiri: EUR 5 per hari
  • Biaya hewan peliharaan: EUR 15 per hewan, per hari
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Biaya check-in lebih awal: EUR 30.00 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-out terlambat: EUR 30.00 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya tempat tidur bayi: EUR 10.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Semua tamu, termasuk anak-anak, harus hadir saat check-in dan menunjukkan kartu identitas berfoto atau paspor yang dikeluarkan pemerintah
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 5000, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan

Peringkat nasional

Properti ini mendapatkan peringkat bintang resminya dari the local rating authority.

Pertanyaan umum

Apakah Marina Palace Hotel & Congress Hall ramah hewan peliharaan?

Ya, hewan peliharaan diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya EUR 15 per hewan, per hari.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Marina Palace Hotel & Congress Hall?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya EUR 5 per hari.

Pukul berapa check-in di Marina Palace Hotel & Congress Hall?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.30. Check-in lebih awal tersedia dengan biaya EUR 30.00 (tergantung ketersediaan).Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di Marina Palace Hotel & Congress Hall?

Check-out pada pukul 10.30.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya EUR 30.00 (tergantung ketersediaan).

Apakah Marina Palace Hotel & Congress Hall menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya EUR 50 per kendaraan.

Di mana lokasi Marina Palace Hotel & Congress Hall?

Terletak di tengah-tengah kota Aci Castello, hotel pantai ini hanya 5 menit jalan kaki dari Cyclops Beach dan Laut Ionia. Kepulauan Cyclops dan Museum Casa del Nespolo juga hanya 10 menit.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan

7,0

Bagus

7,6

Kebersihan

6,8

Lokasi

7,0

Staf & layanan

6,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 15 dari 69 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 23 dari 69 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 13 dari 69 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 11 dari 69 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 7 dari 69 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Marco

Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Struttura poco manutenzionata con gravi problemi all'impianto elettrico e di condizionamento
Menginap 4 malam pada bulan September 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Valeria

Tidak Disukai: Fasilitas
Siamo stati bene, grande comodità il parcheggio e la posizione
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi

6/10 Medioker

Diego Dello

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
Struttura con posizione magnifica, peccato che è lasciata al suo abbandono..
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi

6/10 Medioker

dorotea

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Il personale poco preparato, la pulizia delle camere andrebbe rivista perché la struttura merita ma molto trascurata. Colazione con solo cornetto e caffè e no a buffet così come da prenotazione
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi

6/10 Medioker

Salvatore Antonio

Si può ritornare

Albergo modesto e semplice, magari forse ha goduto di tempi migliori. Pro camere spaziose e pulite, parcheggio auto all'interno dell'hotel che per Acitrezza non è poco. Contro servizi essenziali e reception affidata a personale giovane e poco preparato. Prezzo Ok così si fa perdonare le mancanze.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Struttura nuova e pulita
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
stanza e balcone molto grandi. Manca un lampadario che rende la stanza più scura. per il resto camera ok.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a horrible experience! We arrived at around 20.30 and were greeted in the parking by the manager. We were informed that the lift was not working and were escorted to the reception through the service door. We paid for our stay (2 nights) and immediately we were informed that the AC was not working. Of course this was a problem for us as it was a heatwave. They insisted on showing us the room as they were convinced that once we would see the room we would decide to stay. The room's décor was outdated and extremely hot so we were offered a room at a nearby hotel for the first night until the AC was fixed. We were informed that we were the only guests which felt very weird but understandable given the state of the so called hotel. The manager offered us a junior suite with sea view due at the other hotel due to the inconvenience and invited us back at the Marina hotel the next night as the AC would have been fixed by then. We were assured that this other hotel was accessible on foot however it turned out to be 25 minutes away on foot which is not as close as we told. We struggled to find this other hotel as it was in the middle of nowhere not in the center where we wished to stay. We checked in at this hotel and were then shown to our room which was in a state of complete disrepair. The next day we left Aci Trezza and found another hotel as we did not want to return to Marina Hotel. Wasted money, stay away!!
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La squisita accoglienza ed uno staff premuroso! Ci siamo sentiti a casa. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Ci viene voglia di tornarci presto!
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Could not control air cond...thus room was uncomfortable . Requested at main desk for adjustment, still did not work. Floors not clean.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi

4/10 Buruk

Bruce

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Disappointing Hotel in a decent location

The hotel building and rooms are good. Spacious, clean with a good maid service. It doesn't offer 4 star service. The reception staff are lovely but hopeless. They could not help with trips and didn't even know that there was a bus service with a stop outside the hotel to Catania. They made no attempt to provide gluten free and dairy free products for us despite my requesting it on the booking and subsequently when we were there...which really isn't good enough as these things are available from the little supermarket in the same street. The buffet breakfast was sad, limited and repetitive -certainly not 4 star...and we had to provide our own. The car park below should be free for guests. Once again I got conflicting information from reception about paying for it. One person said I could pay at the end of my stay at check out, another said I had to pay the man in the car park...and final settlement of car park and local tax had to be in cash? Is this a 4 star hotel or a street trader? Not able to use credit card. Absurd. Overall poor service from what could be a lovely hotel. Need to sharpen their act with respect to guests needs and be more helpful about local knowledge and improve the food on offer.
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Agostino

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tutto bene a parte la colazione un po’ deludente
Terverifikasi

6/10 Medioker

Farshid

Breakfast

Nice room but regarding services specily breakfast not much choice on the table and we asked for hot drink in the morning but person in charge could not make simple capicciono
Terverifikasi

8/10 Bagus

Giovanni

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ottima struttura! A pochi passi dal mare. Rapporto prezzo/qualità ottimo!
Menginap 2 malam pada bulan November 2017
Terverifikasi

6/10 Medioker

Emanuele

Breve soggiorno ad Aci Trezza

Struttura idonea al solo pernottamento, sprovvista di qualsiasi attività di intrattenimento.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2017
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Super hotel dans un village super charmant à recommander pour un voyage à catane excursions organisés par l'hôtel
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2017
Terverifikasi

6/10 Medioker

Ivan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Tre giorni di relax e sole. Lo staff professionale e cortese. Unica pecca la vista della stanza che dava su un cantiere aperto.
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tranquillo e senza problemi.
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Satisfied

Nice hotel, nice staff, and nicely located. I would like to improve breakfast. Airport shuttle service is very convenient but it consists of a taxi 50 EUR not negotiable which is too expensive for a distance of 15.5 km!
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Timing for breakfast and more choice on breakfast tables chioice resturant
Terverifikasi

8/10 Bagus

Pasquale

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

soggiorno agosto 17/23

Hotel in buona posizione a pochi passi dal lungomare di Acitrezza. Parcheggio 5 euro al giorno per gli ospiti dell'hotel.colazione completa, ma di scarsa qualità.servizio non eccelso. Camere grandi, confortevoli e pulite.giudizio complessivamente positivo.
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

NON HA NULLA DEL 4 STELLE

camera grande e spaziosa, ma non trovo altre note positive, ho camminato 30 secondi a piedi nudi e mi sono trovata i piedi neri, le condizioni del bagno non sono per nulla adatti a un 4 stelle e nelle piastrelle accanto alla vasca da bagno c'erano i segni lasciati dal sapone come se non fossero pulite da anni, il climatizzatore era gestito dall'hotel nel senso che per alzare o abbassare la temperatura bisognava telefonare, ma cio' che mi ha lasciata davvero senza parole e' stato il fatto che siano entrati in camera pur sapendo che eravamo lì, una ragazza dell'hotel ha aperto la porta con una seconda chiave mentre ero nella vasca con la porta del bagno aperta perche ovviamente mai avrei pensato che potesse entrare qualcuno, e non si sono neanche scusati per l'accaduto. tutto questo da un 4 stelle e' inaccettabile. per concludere ho pagato 68 euro e mi hanno rilasciato una fattura di 52,00.
Terverifikasi

4/10 Buruk

Christine Wiesmüller

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar

Zwei Stern Hotel in hochfrequentierte und verkerhintensive Straße

wir haben unsern Feedback über unseren Aufenthalt per Fax an die Direktion Marina Palace geschickt am 26.09.2014 bis dato haben wir von Ihnen keinen dank erhalten.
Terverifikasi

4/10 Buruk

Aci

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Non un quattro stele ma un mediocre tre stelle.

Ambiente degradato e personale poco professionale.
Terverifikasi

8/10 Bagus

rosalba

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

sicilia

GRADEVOLE SOGGIORNO...PERSONALE RECEPTION GENTILISSIMO...