Mercure Almaty City Center

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp2.791.353
total Rp3.237.970
termasuk pajak & biaya lainnya
27 Jul - 28 Jul

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 6 dari 6 kamar

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Double

8,8 dari 10
Luar Biasa
(5 ulasan)
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 double
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen

  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 queen
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Double Standar, 2 Tempat Tidur Double

  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Suite Superior, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa

  • 60 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double
  • Wi-Fi Gratis

Kamar (Privilege)

  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Mercure Almaty City Center terletak di Almaty, tepatnya di Distrik Almaly, di kawasan perbelanjaan. Temukan keindahan alam kawasan ini di 28 Panfilov Heroes Memorial Park dan Taman Nedelka, atau nikmati sejumlah objek wisata budaya yang ada, misalnya Teater Kazakh Gabit Musrepov untuk Anak-anak dan Pemuda dan Museum Alat Musik Kazakh. Aqua Park dan Dunia Fantasi Almaty juga patut untuk dikunjungi. Jelajahi berbagai hal yang ada di area ini dengan menunggang kuda dan jalur hiking/sepeda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Almaty
Peta
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004

Yang ada di sekitar

  • Gedung Opera Almaty
    Gedung Opera Almaty
    3 mnt berkendara - 2.3 km
  • Teater Kazakh Gabit Musrepov untuk Anak-anak dan Pemuda
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • MEGA Park
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Katedral Zenkov
    16 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Taman Panfilov
    19 mnt jalan kaki - 1.6 km

Berkeliling

  • Almaly - 7 menit berkendara
  • Stasiun Almaty - 13 mnt jalan kaki
  • Almaty (ALA-Bandara Internasional Almaty) - 31 menit berkendara

Restoran

  • Starbucks
    5 mnt jalan kaki
  • City
    4 mnt jalan kaki
  • Чайхана Navat
    3 mnt jalan kaki
  • Sandyq
    3 mnt jalan kaki
  • Line Brew Reserve
    2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Mercure Almaty City Center

  • Hotel kelas atas berlokasi di Distrik Almaly
  • Salon rambut, perpustakaan, dan fasilitas penatu merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Mercure Almaty City Center. Cobalah bermain ski di hotel ini yang memiliki Akses masuk/keluar area ski. Manjakan diri Anda dengan pijat di spa yang ada di properti. Nikmati makan siang, makan malam, dan masakan internasional di dua restoran di properti ini. Selain bar dan pusat kebugaran, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
  • Manfaat lainnya termasuk:
    • Parkir mandiri gratis gratis
    • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), rental sepeda, dan antar-jemput bandara
    • Stasiun isi daya mobil listrik, penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), dan aula perjamuan
  • Fitur kamar
  • Semua kamar 117 menyediakan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti pilihan bantal dan AC.
  • Manfaat ekstra termasuk:
    • Tempat tidur bayi (gratis) dan gratis tempat tidur lipat/ekstra
    • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
    • Perlengkapan mandi ramah lingkungan, bathtub, dan kloset
    • Televisi LED 42-inci dengan digital
    • Pemanas air untuk kopi/teh, kipas, dan setiap hari

Penghargaan dan afiliasi

  • Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
  • Properti ini berpartisipasi dalam Green Key (nogle), program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Hari kerja sarapan prasmanan tersedia pukul 06.30 hingga 10.30 dengan biaya: KZT 10.000 per orang
  • 1 bar/lounge
  • 2 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Barkhan
  • Gourdet

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • Akses ski masuk/ski keluar
  • Gym
  • Perpustakaan
  • Rental sepeda
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Kamar kedap suara
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Ruang rapat

Spa layanan lengkap

  • Pemandian Turki
  • Pijat

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Lantai kayu di kamar
  • Lift
  • Pegangan tangga

Lainnya

  • Area khusus merokok (berlaku denda)
  • Aula banquet
  • Beberapa keuntungan diinvestasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Beberapa lampu LED digunakan
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan daur ulang limbah
  • Kebijakan limbah makanan komprehensif
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Sumber makanan lokal diprioritaskan
  • Tersedia pengaduk kopi nonplastik
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan minum nonplastik
  • Tidak ada air minum kemasan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Bathtub
  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Sandal

Hiburan

  • TV LED 42 inci dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar gratis (barang terbatas)

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Kamar kedap suara
  • Kipas
  • Kursi meja
  • Lampu LED
  • Meja
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Anak usia 12 tahun ke bawah mendapatkan sarapan gratis
Gratis tempat tidur lipat/tambahan
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar KZT 10000 per orang
  • Biaya antar jemput bandara: KZT 10000 per kendaraan (satu arah)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).

Perlu diketahui

Jika Anda memerlukan visa untuk masuk ke negara ini, properti Anda mungkin bisa membantu dengan dokumen yang diperlukan agar Anda bisa mendapatkannya. Untuk mengetahui selengkapnya, Anda bisa menghubungi properti melalui detail kontak yang disertakan pada konfirmasi pemesanan. Properti mungkin membebankan biaya atas layanan ini, meskipun jika pada akhirnya Anda membatalkan reservasi. Semua kesepakatan dibuat antara Anda dan pihak properti.
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Pertanyaan umum

Apakah Mercure Almaty City Center ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya menginap di Mercure Almaty City Center?

Mulai 16 Jul 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Mercure Almaty City Center pada 27 Jul 2026 mulai dari Rp2.791.353, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Mercure Almaty City Center?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Mercure Almaty City Center?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Mercure Almaty City Center?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Mercure Almaty City Center menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya KZT 10000 per kendaraan.

Di mana lokasi Mercure Almaty City Center?

Dengan lokasi di kawasan perbelanjaan, hotel di Distrik Almaly ini juga menawarkan akses ski-in/ski-out, sekitar 15 menit jalan kaki dari Teater Kazakh Gabit Musrepov untuk Anak-anak dan Pemuda, MEGA Park, dan Bazaar Hijau. 28 Panfilov Heroes Memorial Park dan Taman Nedelka juga berjarak 2 km saja.Almaly berjarak 20 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Almaty berjarak 13 menit.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Mercure Almaty City Center

9,2

Istimewa

9,4

Kebersihan

9,0

Lokasi

8,8

Staf & layanan

9,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 60 dari 90 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 22 dari 90 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 4 dari 90 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 90 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 90 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

8/10 Bagus

Marco

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ottimo hotel in centro ad Almaty. Buona colazione con ampia scelta anche per gusti Italiani.
Menginap 10 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Davis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Incredible breakfast buffet, kind and welcoming staff, clean room and bathroom. We enjoyed our two week stay immensely and being able to walk to many a place.
Menginap 17 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Margarita

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
Menginap 1 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

bruno

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great modern hotel in the center of Almaty

Great modern hotel in the center of town. Very friendly and helpful staff. There was minimal hot water in the shower, otherwise everything was perfect.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Timur

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Coffee machine for breakfast should be improved.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

John

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Loved it!

Amazing stay... I didn’t want to leave!
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2018
Terverifikasi

6/10 Medioker

NIco Andreas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Hotel. Die Qualität der Betten ist super, die Zimmer sind schön und groß und das Badezimmer bietet eine große Dusche und ein Bidet. Das Personal ist freundlich und versucht so gut es kann auf englisch zu unterstützen. Leider gibt es keine individuell einstellbare Klimaanlage, was unseren aufenthalt wirklich unangenehm machte. Aktuell (Ende März) herrscht Winterbetrieb. Entsprechend kann über die Klimaanlage nur geheizt werden. Wir ließen diese sofort abstellen und öffneten das Fenster. Tagsüber hatten wir gute 26 Grad im Zimmer, Nachts ging es nicht weiter als 24 Grad runter. Da wir im Wetterbericht sahen, das Temperaturen bis 26 Grad erwartet entschieden wir uns deshalb früher abzureisen. Sehr positiv hervorheben möchte ich das Frühstück. Es ist zwar etwas teurer, bietet dafür aber reichlich auswahl zu einer hervorragenden Qualität.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi

6/10 Medioker

Safwan

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The hotel is average, they refused to give me additional towels, saying I can only have one and when it is used then I can request another. Which is bizarre!! Breakfast is below poor, the scrambled eggs where ice cold (not even lukewarm) bread stale and hard like rocks, I asked for sunny side up, they came drenched with oil and burnt below, the coffee was not good at all either. On the upside, room was spacious and clean. The heating system is a bit tricky needs to be adverted frequently, because the settings kept changing on their own!
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Niso

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The free mini bar as marketed was never there unfortunately, when leaving we saw on the announcement board that they provide it upon request, however the reception didn’t say a word about it. In general the welcoming was very cold and unpleasant. The facility and rooms were nice!
Menginap 1 malam pada bulan November 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Andreas

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im März bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhältnismäßig teuer für das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.

I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2023
Terverifikasi

8/10 Bagus

Feruza

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our queries and requests. We particularly liked the generous delicious breakfast and how hospitable the restaurant team was. We used the spa upstairs twice and we loved it. Just be sure to take your own flip flops to the spa because the shoes the hotel gives for free is slippery on those surfaces. The whole hotel is clean, the room was nice and good for its price. I would recommend staying at this hotel whether you are visiting Almaty for business or fun.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2021
Terverifikasi

4/10 Buruk

Sabina

Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and hair dryer which I never end up getting.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Kamshat

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Отличный персонал

Отличный отель и очень отзывчивый персонал. У ребёнка был день рождения, его поздравили тортиком, нам продлили проживание до 16.00 бесплатно и предоставили бесплатный завтрак сыну. Спасибо отелю
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

MUHAMMET

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Temiz bir otel, merkeze de yakın.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

teodor

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

This is my 4th stay at this property

I keep coming back, and the place keeps delivering each time - that is worth mentioning - thanks Team Mercure
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2020
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

teodor

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Perfect for walking around city center Almaty

Amazing service from front-desk - Mr. DAMIR has been utmost professional and has helped us with advice and many other things. Comfortable lobby and location close to the walking promenade in Almaty. Good room-service
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2020
Terverifikasi

8/10 Bagus

Didar

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Неповторимый интерьер

Классное расположение, очень близко к арбату и пешеходной улице Панфилова. Номера оформленый в казахских орнаментах, прямо очень красиво!
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2020
Terverifikasi

8/10 Bagus

Yoshie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
I like Mercure because their rooms and facilities are always modern and clean. This hotel in Almaty was no exception. Very satisfied with breakfast and their service was good in general. There are some dining options available within walking distance.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Alexey

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Отличный отель с отличным местоположением

Отличный отель с большими номерами и прекрасным местоположением, очень рекомендую.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

ATUL

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fabulous experience. The check in staff was very courteous and friendly. Resolved all possible problems.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great property Great propertyGreat propertyGreat property Great propertyGreat property
Menginap 7 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Zekeriya

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Herşey güzel

Otel çok güzel. Herkese tavsiye ediyorum.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great hotel mostly except issues at check out

My usual stay when at Almaty but the hotel this time made a mistake on the invoicing when I had already checked out and when I asked to separate various charges, was told I have already checked out so they cannot reverse/provide as requested. It wasn't even my fault the error was done at the check out area yet they will not oblige my request, truly disappointing as after 3 emails no one has bothered to respond.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Farouk k

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
GOOD
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019