Samal Resort & Spa terletak di Almaty, tepatnya di Medeu District, di pegunungan dan di taman nasional. Kunjungi objek wisata budaya seperti Museum Nasional Kazakhstan dan Museum Negara Pusat, atau jelajahi sejumlah aktivitas yang ada di Resor Ski Shymbulak serta Kereta Gantung Kok Tobe. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan selagi mengunjungi kota ini? Coba periksa Medeo atau Stadion Medeu. Jangan lupa untuk menjelajahi aktivitas di area ini, termasuk bermain ski. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Almaty
548 Gornaya Street, Almaty, 050059
Yang ada di sekitar
Resor Ski Shymbulak
5 mnt berkendara - 3.1 km
Almaty Tower
17 mnt berkendara - 9.6 km
Medeo
10 mnt berkendara - 5.4 km
Stadion Medeu
10 mnt berkendara - 5.4 km
Dostyk Plaza
18 mnt berkendara - 10.7 km
Berkeliling
Stasiun Almaty - 37 menit berkendara
Almaty (ALA-Bandara Internasional Almaty) - 43 menit berkendara
Restoran
Haragun
11 mnt berkendara
BigChefs
13 mnt berkendara
Apa Katya
11 mnt berkendara
Pavilion BBQ
14 mnt berkendara
AUYL
7 mnt berkendara
Tentang properti ini
Samal Resort & Spa
Hotel mewah ini dekat dari Resor Ski Shymbulak
Manfaatkan sarapan prasmanan gratis, teras rooftop, dan kedai kopi/kafe di Samal Resort & Spa. Manjakan diri dengan Aromaterapi, perawatan tubuh, dan pijat Thailand di Spa Centre Samal, spa di properti. Di dua restoran di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti layanan penatu/dry cleaning dan bar.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
Kolam renang indoor serta kursi berjemur
Parkir mandiri gratis gratis
Antar-jemput bandara, check-out ekspres, dan check-in ekspres
Koran gratis, resepsionis 24 jam, dan lift
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Samal Resort & Spa mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Manfaat ekstra termasuk:
Seprai antialergi dan tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)
Kamar mandi dengan kloset dan bathtub atau shower
Televisi layar datar dengan TV kabel/satelit dan pemutar DVD
Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
Tempat parkir dan transportasi
Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan) atas permintaan
Gratis parkir mandiri di properti
Parkir mandiri terbatas di properti
Makanan dan minuman
Sarapan gratis prasmanan tersedia setiap hari pukul 07.00 hingga 11.00
1 bar/lounge
1 kedai kopi/kafe
2 restoran
Restoran di properti
Roof Restaurant
Samal Restaurant
Aktivitas menarik
1 kolam renang indoor
Gym
Ruang uap
Sauna
Spa layanan lengkap
Cocok untuk keluarga
1 kolam renang indoor
Fasilitas laundry
Kamar kedap suara
Pemutar DVD
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Kenyamanan
Brankas di resepsionis
Fasilitas laundry
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Surat kabar gratis di lobi
Layanan tamu
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Staf multibahasa
Outdoor
Di pegunungan
Di taman nasional
Kursi di kolam renang
Teras atap
Spa layanan lengkap
Aromaterapi
Body scrub
Body wrap
Facial
Hidroterapi
Pijat ala Thailand
Pijat dengan batu hangat
Sauna
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
Lift
Lainnya
5 lantai
Dibangun pada tahun 2011
Merokok tidak diperbolehkan
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Seprai antialergi
Seprai disediakan
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Bathtub atau shower
Bidet
Handuk disediakan
Jubah mandi
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Sandal
Hiburan
Pemutar DVD
TV layar datar dengan saluran kabel/satelit
Makanan dan minuman
Layanan kamar 24 jam
Minibar
Lainnya
AC (pengatur suhu)
Brankas
Kamar kedap suara
Meja
Telepon
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal akan dikenai biaya
Tersedia check-in ekspres
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
3 anak, hingga usia 6 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya KZT 9000 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya antar jemput bandara: KZT 6500 per orang (satu arah)
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Check-out terlambat tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Biaya kasur lipat: KZT 9000 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Perlu diketahui
Jika Anda memerlukan visa untuk masuk ke negara ini, properti Anda mungkin bisa membantu dengan dokumen yang diperlukan agar Anda bisa mendapatkannya. Untuk mengetahui selengkapnya, Anda bisa menghubungi properti melalui detail kontak yang disertakan pada konfirmasi pemesanan. Properti mungkin membebankan biaya atas layanan ini, meskipun jika pada akhirnya Anda membatalkan reservasi. Semua kesepakatan dibuat antara Anda dan pihak properti.
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Pertanyaan umum
Apakah Samal Resort & Spa memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.
Apakah Samal Resort & Spa ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Samal Resort & Spa?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Samal Resort & Spa?
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in lebih awal dikenakan biaya tambahan (tergantung ketersediaan).
Pukul berapa check-out di Samal Resort & Spa?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Apakah Samal Resort & Spa menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya KZT 6500 per orang.
Di mana lokasi Samal Resort & Spa?
Terletak di Medeu District, hotel mewah ini berjarak 5 km dari Resor Ski Shymbulak, Medeo, dan Stadion Medeu. Dostyk Plaza dan Almaty Tower juga berada dalam 10 km.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Samal Resort & Spa
8,8
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,2
Kebersihan
8,6
Lokasi
8,6
Staf & layanan
8,6
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 21 dari 42 ulasan
10 - Sangat Bagus
21
Penilaian 8 - Bagus. 17 dari 42 ulasan
8 - Bagus
17
Penilaian 6 - Medioker. 2 dari 42 ulasan
6 - Medioker
2
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 42 ulasan
4 - Buruk
0
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 42 ulasan
2 - Sangat Buruk
2
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Lazzat
1 Mei 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
Dina
Menginap 1 malam pada bulan April 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
Michiel
13 Mar 2022
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть.
При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила
В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant.
Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna.
Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité.
A faire.
This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
William
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi
8/10 Bagus
Craig
4 Agu 2018
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Mountain Retreat
The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
Karin
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2017
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
11 Sep 2017
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Poorly managed, very much short of 4 stars
In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels;
1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired.
2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel.
3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed.
4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance.
5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator)
6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it
7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
My room was a surprisingly spacious, beautifully furnished superior double with a very clean, well equipped. The downsides to the room were the lack of tea/coffee making facilities, the TV could only be watched in Russian (of which I understand very little!) and the bed was as hard as a concrete slab! The latter issue was rectified very efficiently by the very helpful gentleman at the front desk, Madi, who organised mattress pads for myself and my travel companion. The spa treatments were great but difficult to book, largely due to the language barrier! Dewi, in the spa, gave a great Turkish Massage and Ruslan, at the spa reception, was very professional, providing everything needed. A special mention is also required for the two young gentlemen who served us at breakfast and for room service, both were personable, polite and very helpful. The restaurant on the 5th floor was underwhelming. The Samal restaurant next door provided a much greater range and quality and was much more in keeping with the decor and atmosphere of the hotel. The hotel is located close enough to walk back from the gondolas at Medeu, which service the Shymbulak Ski Resort, and well worth the picturesque views along the way. Taxis to and from the city centre, and Medeu, were relatively expensive, but still significantly more reasonable than taxi prices in a European city. Overall, our stay was quite pleasant and worth a return visit.
Great hotel with excellent staff. They went out of their way to be sure I had everything I needed. It was a bit inconvenient to access but was manageable with taxi services. The location is quite peaceful.
I stayed at this hotel for three days. Even though the resort is about 15 min taxi ride from downtown Almaty, its proximity to the Almaty ski resort and cable car, its crisp mountain air, and its outstanding service from front desk staffs like Khymkarian and Kharasan make the stay really memorable! Rooms are tastefully decorated with Islamic art reminiscent of a by -gone era of Kazakhstan! Room is large, comfortable and clean. Food at the Samal restaurant is as authentic as it can be and very delicious. Breakfast is a good mix of hot and cold dishes that tastes really good! Right in front of the resort, there is a bus stop that provides cheap and convenient transportation either further up the mountain or to downtown Almaty.
http://www.tripadvisor.in/ShowUserReviews-g298251-d2703138-r309194574-Samal_Resort_Spa-Almaty.html#
We had a wonderful time in Samal Resort & Spa.
Nice and clean rooms, good restaurant and a peaceful basement for a very relaxing time.
Just a few minutes by car from the Almaty center, and a few minutes walking from Gondola cableway to Shymbulak.