Hotel Hacienda Mendoza Reviews

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Reviews of Hotel Hacienda Mendoza

Hotel Hacienda Mendoza

Colada de Sustancias s/n, Archidona, Málaga

5.0

5.0/10

Cleanliness

6.0/10

Staff & service

5.0/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

4/10 Poor

Mogens Terkel

23 Sep 2022

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Not at all 3 star

Pictures great-reality different. We chose the hotel for a relax-day between city-visits. Important was : countryside, a pool and a restaurant. Contryside yes - but between to highways. Pool was so dirty that you couldn't se the bottom. Dangerous to swim. And in the pool area there were dirty glasses and garbage, that had been there a long time. Restaurant was unfortunately closed, because "the chef was tired". Maybe it was because we were the only people on the hotel since we arrived and until breakfast. No staff at all anywhere. Recommended a restaurant in town - that was (without reason or notice) closed as well. The room itself was reasonable, but the whole hotel was a very "different" experience - and not a good one!

Stayed 1 night in Sep 2022

Response from Hacienda Mendoza on 26 Sep 2022

Dear guest. Thank you for your comment. I will now pass your comments to the corresponding department so that they can evaluate them, as our aim is always to satisfy our guests and make them feel at home. We look forward to welcoming you back to the Hotel. Yours sincerely. Hacienda Mendoza.

6/10 Okay

Jean Francois

22 Jul 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Un peu décevant !

Après un accueil chaleureux, nous avons pris possession de la chambre (105) bien située en RDC fond de la cour. Bonne literie (3 couchages) salle de bain propre et plutôt spacieuse. Bien que des panneaux signalent qu'ils font restaurant avec menu 10 €, nous avons été dirigés vers Salinas ou Archidonia pour y manger le soir. Au retour, nous voulions nous rafraîchir et, en présence d'une baignoire à remous, étions déjà ravis... C'est sans compter sur un robinet sans pression auquel il aurait fallu des heures pour remplir la baignoire que nous avons dû nous rabattre sur la douchette qui coulait à peine. Pas de pression ! Nous avons testé le petit déjeuner le lendemain qu'on nous a proposé de nous servir en terrasse près de la piscine... Tables et terrasse sales. On nous a amené, sur notre demande, un café, un lait chaud, un morceau de pain grillé beurré dont 1 avec du jambon. 1 jus d'orange en petite bouteille sans nappe ni couverts ! Quant à la piscine, en photo sur le site, qui paraît de taille olympique, il s'agit d'un bassin d'environ 5 m sur 3m dont l'eau trouble était chargée de débris de végétation. Pas envie de s'y baigner. Heureusement, le personnel était charmant . Le prix est donc élevé au regard des prestations. Près de 460 euros les 6 nuits sans petit déjeuner. On s'attendait à mieux au regard des avis lus avant notre réservation.