Lobby

Reviews of Hotel Il Gentiluomo

4 out of 5
Hotel Il Gentiluomo
Via Raccordo Autostradale, 1/a, Arezzo, Arezzo AR

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 57 out of 108 reviews" "
Rating 8 - Good. 34 out of 108 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 108 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 108 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 108 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
In my professional opinion
Better than expected for the value. A few small cosmetic items. But great value. Great breakfast that’s half the cost at the desk vs online. Does have a trickle charger for EV’s in the garage but it is very limited for charging 25% in 12 hours. Address doesn’t seem to align with Hotels.com address It took 2 hours to find and isn’t marked on the buildings upper structure. But, well worth finding for Comfort, friendliness and quality of the hotel. And, I’m a Canadian Builder and Realtor so I’m critical most of the time. I would stay again
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Qiru

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice place
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Cheri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The hotel is amazing and the staff are very helpful. The dinner and breakfast in the hotel restaurant was very good. We had a problem with the sink draining in the bathroom, but otherwise it was great. Don't know much about the area. We were just passing through.

10/10 Excellent

Joe, Switzerland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
I had a Wonderful stay, love to be there again. Nice people & atmosphere with good food.

10/10 Excellent

Franco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quiet perfect access for arezzo and motorways

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel!

10/10 Excellent

Danna, San Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
New hotel in Arezzo
New hotel (one year old) nice rooms, modern layout would definitely recommend this hotel. The highway is within sight but no noise the hotel is not in the centre of town it's about a ten minute drive if you are driving. Instead of fighting for parking in town this is a good choice.

10/10 Excellent

Colin, Australia.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hard to find behind a service station but a really nice hotel.
Enjoyed our stay in a very nice, very new hotel. Good bicycle storage but a dangerous road for cyclist.

8/10 Good

melvin, detroit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
arezzo hotel
A little difficult to get to if you have never been there before. Staff very friendly and helpful. Hotel is new and in good condition.
Response from Lo Staff on 8 Nov 2014
Dear Mr. Melvin, Thank you for taking the time to leave your kind words following your return stay with us at Hotel Il Gentiluomo. We were really pleased that once again we ensured you had a great stay with us and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards, The Staff

8/10 Good

Antonio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tutto ottimo
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Simone

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Samuele

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo rapporto qualità prezzo, colazione super
Buon rapporto qualità prezzo per questo hotel situato in una posizione strategica vicino alla zona industriale fuori dalla città. Colazione ottima con varietà di dolce e salato, torte e arance per la spremuta.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

vincenzo

Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

kejian, PRATO

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Graziano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Stefano

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
nulla grazie
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Alessandro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ordinati, pulito, accogliente e di classe: un'ottima scelta
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

AIDA

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Accoglienza e cortesia perfetta. Avevamo la suite della quale non si pó dire che bene. Colazione con buona scelta dolce e salata. Tornerei molto volentieri.
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Roberto

Business traveller
Liked: Room comfort
Trasferta ad Arezzo
Onestamente mi aspettavo di più da un hotel quattro stelle. La camera (una superior) nel complesso era pulita, ma la moquette non si poteva guardare (macchiata dappertutto). Colazione nella norma, ma alla mia richiesta di un avere caffè macchiato, mi è stato risposto che si poteva avere solo dalla macchinetta (anche se una di quelle che macina il caffè al momento), anche questo, a mio giudizio, in un quattro stelle, non è accettabile.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Antonello

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Roberto

Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2020

2/10 Terrible

Lucia, Fano

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Non prenotate la struttura è CHIUSA!!!! Il pagamento e la prenotazione expedia lo prende ugualmente e arrivati davanti ci si trova la brutta sorpresa!
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Francesco, Pietramelara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
comodo vicino al casello autostradale, ottimo per lavoro
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Carmelo on 31 Mar 2020
Grazie di tutto Spero di rivederla al più presto.

8/10 Good

Kamil

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Carmelo on 13 Feb 2020
Grazie per essere stati nostri ospiti.

10/10 Excellent

Graziano

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Carmelo on 13 Feb 2020
Grazie per essere stati nostri ospiti.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children, Business traveller
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Struttura buona con la comodità del parcheggio, personale accogliente, buoni gli spazi in camera , la pulizia lascia a desiderare con moquette e copriletto macchiati. Il ristorante al loro interno pessimo per qualità e servizio. Svanisce completamente la possibilità di cenare in hotel.
Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Andrea

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le personnel compétent et le petit déjeuner qui était complet
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Antonia on 11 Oct 2019
Merci pour votre recension positif. Cordialement

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Wagner

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
O quarto foi bom, mas precisa melhorar na limpeza e no atendimento
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Molto accogliente .. personsale cortesi Camera minimale ma molto funzionale e pulita. Ristorante buona
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

luigi

Liked: Cleanliness
Innervosito.
Viaggio con addebito immediato sulla mia carta di credito. Ma non ci è stata data la debita ricevuta; ci è stato detto che avremmo dovuto richiederla per e-mail a Expeedia???? Abbiamo pagato a parte la nostra tassa di soggiorno, ma non era già inclusa nel prezzo? Aggiungasi poi che, secondo quanto riferitoci avevano un guasto alla caldaia, ergo niente doccia per assenza di acqua calda. Però il prezzo è stato corrisposto al 100%. No comment.
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

Francesco, La Spezia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una bella sorpresa
Albergo comodo per visitare arezzo in quanto a 10 min di distanza e con parcheggio gratuito. Camere spaziose, moderne, comode e con una bellissima e piacevole doccia. Buona la colazione a buffet.
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

IlViaggiatore, trento

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo Hotel, molto comodo per la sua vicinanza all'autostrada.
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service
Ottimo servizio, pulito e accogliente a due passi del uscita del autostrada .
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottima accoglienza
Ottima accoglienza all'arrivo, personale sorridente. Comodissimo il ristorante, anche li personale perfetto, buona colazione. L'unico appunto, in stanza, avrei preferito il bagno più pulito a terra.
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bene, molta tranquillità ed ottimo personale. Camere confortevoli, ottimo self service a colazione
Stayed 2 nights in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel molto buono, vicino all'autostrada. Sono soddisfatto della permanenza.
Stayed 2 nights in Aug 2018

6/10 Okay

SALVATORE

Disliked: Cleanliness, staff & service
UN DISCRETO DUE STELLE
Struttura a circa 8 km dal centro storico di Arezzo, con comodo parcheggio esterno gratuito ma, se pur costruito da appena 4 anni sembra una struttura super datata! Ho trovato stanza con muri sporchi, per non parlare della pessima scelta della moquette a terra ovviamente tutta macchiata e, dulcis in fundo, water sporco che abbiamo pulito e disinfettato noi!! Aria climatizzata gestita dalla reception che non ti permette di siddisfare le proprie esigenze rispetto al caldo torrido, e quindi, a lentissima funzionalità. Personale in reception gentile se pur essendo una sola persona, capita come a me che arrivi e devi aspettare 8 minuti esatti che arrivasse qualcuno per il check-in!! Colazione davvero da dimenticare, praticamente quasi nulla da poter mangiare se non due vassoi di cornetti, due crostate striminzite da horror solo la visione, ed un cestino con le marmellate nei piccoli contenitori di plastica, mantre di salato, hanno pensato bene, considerato che in fin dei conti c’erano soltanto 35 gradi, di mettere delle fettine di formaggio e del prosciutto cotto in un contenitore di plastica senza frigo che, essendo lì dalle 7 del mattino (detto dal cameriere) vi lascio immaginare come era alle ore 9!!! Ritengo di aver frequentato una marea di strutture e questa certamente non può essere paragonata ad un 4 stelle, per come sono le camere e per la colazione proposta vi assicuro che può essere un discreto due stelle!! Non mi sento di consigliarlo.
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
vicino all' uscita autostrada
Comodo se si gira x i dintorni. per visitare la città si deve prendere l auto. dispone di garage.
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

Federico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Angela Paola

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Zufahrt ist sehr beschwerlich zu finden
Es war schade, daß der SPA-Bereich für Hotelbenutzer extra gekostet hat und das war sehr teuer. Auf dem Balkon waren leider keine Stühle und kein Tisch vorhanden. Aber das Frühstück und das Abendessen war sehr gut. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Stayed 7 nights in May 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

marco, riccione

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bel hotel vicino ad Arezzo
Ero già stato in questo hotel. Ci sono tornato volentieri perché si sta bene ed è comodo x andare alle terme di Rapolano. Lo consigliamo a tutti.
Stayed 1 night in Apr 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comodo a due passi dal Casello autostradale
Ottima posizione hotel molto bello e Il personale qualificato e professionale
Stayed 1 night in Feb 2018

6/10 Okay

VINCENZO

Disliked: Cleanliness

6/10 Okay

ambrogio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2018