Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

Hotel tepi sungai dengan 2 restoran dan pusat kebugaran

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

Pintu masuk properti
1 kamar tidur, seprai premium, brankas, dan meja kerja
Suite Presidensial | 1 kamar tidur, seprai premium, brankas, dan meja kerja
Lobi
Suite Presidensial | 1 kamar tidur, seprai premium, brankas, dan meja kerja

Ulasan

8,6 dari 10
Sangat Bagus

Fasilitas populer

  • Bar
  • Tersedia sarapan
  • Resepsionis 24/7
  • Ramah hewan peliharaan
  • Parkir tersedia
  • Pembersihan kamar
Harga saat ini Rp2.848.990
total Rp3.277.017
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Sep - 2 Sep

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Kamar Klasik, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

8,6 dari 10
Sangat Bagus
(17 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Grand, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok, balkon

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Seprai antialergi
  • 164 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Suite Presidensial, 2 kamar tidur, Bebas Asap Rokok

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Seprai antialergi
Pilihan bantal
  • 174 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 6
  • 2 double

Suite Eksekutif, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Seprai antialergi
Pilihan bantal
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Klub, 2 Tempat Tidur Twin, Bebas Asap Rokok

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Suite Panorama, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok, balkon

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Seprai antialergi
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Suite, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok, sauna

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Sauna
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Seprai antialergi
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

8,0 dari 10
Sangat bagus
(5 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Seprai antialergi
Pilihan bantal
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Klasik, 2 Tempat Tidur Twin, Bebas Asap Rokok

8,8 dari 10
Sangat Bagus
(5 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Kamar Klub, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Twin, Bebas Asap Rokok

8,4 dari 10
Sangat bagus
(5 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Seprai antialergi
Pilihan bantal
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Lützowufer 15, Berlin, BE, 10785

Yang ada di sekitar

  • Kebun Binatang Berlin - 11 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Kurfürstendamm - 17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Potsdamer Platz - 20 mnt jalan kaki - 1.7 km
  • Gerbang Brandenburg - 4 mnt berkendara - 2.7 km
  • Checkpoint Charlie - 4 mnt berkendara - 2.8 km

Berkeliling

  • Stasiun Berlin Potsdamer Platz - 3 menit berkendara
  • U-Bahn Nollendorfplatz - 10 mnt jalan kaki
  • Bandara Internasional Brandenburg Berlin (BER-Brandenburg) - 33 menit berkendara

Restoran

  • Marlene Bar
  • ‪My Deli Love - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Bar Berlin - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Sense & Seasons - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Ambrosius - ‬5 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

Hotel dekat Kebun Binatang Berlin
Tidak jauh dari Potsdamer Platz dan Gerbang Brandenburg, Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade menyediakan teras, pusat perbelanjaan di properti, dan taman. Di dua restoran di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti laundry/dry cleaning dan perapian di lobi.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), rental sepeda, dan parkir di properti
  • Stasiun isi daya mobil listrik, check-out ekspres, dan check-in ekspres
  • Brankas di resepsionis, layanan pernikahan, dan ATM/layanan perbankan
Fitur kamar
Semua kamar 394 mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti pilihan bantal dan brankas ukuran laptop.
Fasilitas lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan perlengkapan mandi desainer dan shower
  • Televisi LED 32-inci dengan TV kabel
  • Ruang duduk terpisah, lampu bohlam LED, dan tempat tidur bayi (gratis)

Bahasa

Arab, Kroasia, Ceko, Belanda, Inggris, Prancis, Jerman, Yunani, Hongaria, Italia, Polandia, Portugis, Rumania, Rusia, Serbia, Spanyol

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Parkir di properti (EUR 32 per hari; bebas keluar/masuk)
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan berbayar tersedia pukul 06.30 hingga 10.30 pada hari kerja dan pukul 07.00 hingga 11.00 pada akhir pekan; EUR 32 untuk dewasa dan EUR 16 untuk anak-anak
  • 1 bar/lounge
  • 2 restoran

Restoran di properti

  • Elements
  • Ellipse Lounge

Aktivitas menarik

  • Gym
  • Rental sepeda
  • Tempat belanja

Cocok untuk keluarga

  • Fasilitas laundry
  • Gratis boks bayi
  • Kamar kedap suara

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 12 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Pusat konferensi (ruang 448 meter persegi)

Outdoor

  • Jalan tepi sungai
  • Taman
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm visual di lorong
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat duduk toilet yang dapat diangkat
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 7 lantai
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 1988
  • Jendela berlapis ganda
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Perapian di lobi
  • Properti bebas rokok
  • Taman rooftop
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sandal
  • Shower

Hiburan

  • TV LED 32 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kamar kedap suara
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Ruang duduk terpisah
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Biaya check-in lebih awal: EUR 105
Tersedia check-in tanpa sentuh
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: EUR 105
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari stasiun kereta api; tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan EUR 25.00 per hewan, per hari
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 11 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya EUR 35.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: EUR 50 per malam
  • Pajak kota/lokal yang berlaku sebesar 8.025 persen akan dikenakan

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar EUR 32 untuk orang dewasa dan EUR 16 untuk anak-anak
  • Biaya parkir sendiri: EUR 32 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
  • Biaya hewan peliharaan: EUR 25.00 per hewan, per hari
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Biaya check-in lebih awal: EUR 105 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-out terlambat: EUR 105 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: EUR 35.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Berlin Grand Esplanade
Berlin Grand Esplanade Hotel
Berlin Grand Hotel Esplanade
Esplanade Berlin Grand Hotel
Grand Esplanade
Grand Esplanade Berlin
Grand Hotel Esplanade
Grand Hotel Esplanade Berlin
Hotel Berlin Grand
Hotel Berlin Grand Esplanade
Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade
Sheraton Grand Hotel Esplanade
Sheraton Berlin Grand Esplanade
Sheraton Grand Esplanade
Sheraton Berlin Esplanade
Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Hotel
Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Berlin
Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Hotel Berlin

Pertanyaan umum

Apakah Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade ramah hewan peliharaan?

Ya, hewan peliharaan diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya EUR 25.00 per hewan, per hari.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya menginap di Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade?

Mulai 20 Agu 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade pada 1 Sep 2025 mulai dari Rp2.848.990, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya EUR 32 per hari.

Pukul berapa check-in di Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in lebih awal tersedia dengan biaya EUR 105 (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya EUR 105 (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade?

Berlokasi di Mitte, hotel ini berjarak 2 km dari Kebun Binatang Berlin, Kurfürstendamm, dan Potsdamer Platz. Gerbang Brandenburg dan Checkpoint Charlie juga berjarak 3 km saja.U-Bahn Nollendorfplatz berjarak 10 menit dengan berjalan kaki dan U-Bahn Wittenbergplatz berjarak 13 menit.

Ulasan Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

Ulasan

8,6

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 494 dari 1000 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 335 dari 1000 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 107 dari 1000 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 38 dari 1000 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 26 dari 1000 ulasan

8,8/10

Kebersihan

8,8/10

Staf & layanan

8,4/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

King

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Wifi was slow, places to go are not walkable, no AC. If you like peaceful and quiet area then this place is perfect for you.
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Hakan

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was a good Hotel for Berlin would recommened it.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Anke

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Zentral, in der Nähe des Kurfürstedamms und der Siegessäule, gelegenes Hotel. Die Zimmer waren sauber, die Betten bequem, die Badarmaturen etwas in die Jahre gekommen. Das Frühstück war gut. Die Auswahl reichhaltig.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

RAYMUNDO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy limpio bastante recomendable
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Vincent

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

6/10 Cukup Baik

Marc

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Hoora

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
the room was nice however on the property is mentioned they have AC but it doesn’t work during late may and june. I changed my room few times during my short stay due to AC issue to realize the room temperature is just set and having AC is pointless since they set it for you regardless of what temperature you like
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Robert

Disukai: Kebersihan
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Carsten

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Bjoern

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Ein charmantes Grand Hotel, mit sehr freundlichen und motiviertem Poersonal. Immer hilfsbereit ! Die Zimmer Ausstattung und das gesamte Hotel sind ein wenig in die Jahre gekommen. Aber für die kommenden ein-zwei Jahre ist das Mobiliar und die div. Ausstattungsgegenstände noch OK. Wir würden hier wieder buchen und hierher fahren.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

8/10 Bagus

Katrin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025

6/10 Cukup Baik

Andrew, Doha

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Your rooms are beautiful but there were some issues that I didn’t have time to report. 1. The hair dryer was not working. 2. The water in the bath would not drain fast enough when showering. 3. There was no conditioner in the shower.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025

8/10 Bagus

Dieter

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Großzügig, freundlich und entgegenkommend
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Aviv

Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Peter

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Sehr freundliche Menschen machen eine sehr gute Arbeit am Gast!
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

6/10 Cukup Baik

Carlos

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti

Bien ubicado, mal cuidado

El hotel bien ubicado, pero en general, las instalaciones se ven viejas y con falta de cuidado en algunas áreas de la habitación
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2024

2/10 Sangat Buruk

Sarah

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Forfærdeligt

Elendigt. Ingen aircondition, ingen housekeeping. Ingen forståelse overhovedet. Bliv væk, det er forfærdeligt!
Menginap 2 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

SIU SHAN

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan April 2025

8/10 Bagus

Clara

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 4 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Siamak

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

I will be back!

Fornøyd med oppholdet. Kort tid, men behagelig. Sikker samme hotell neste gang.
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Henrik

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan April 2025

8/10 Bagus

YUTAKA

Menginap 2 malam pada bulan April 2025

2/10 Sangat Buruk

Patrick

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan

Surprising and deeply disappointing

I had booked two rooms from Friday to Sunday. Upon check-in on Friday, the total amount for each room was reserved, plus an additional €100 per room for possible extra charges. It's unusual for it to be handled this way. Normally, hotels keep the card details on file and charge the correct amount upon check-out. This was inconvenient but I guess some do it that way and that is something to accept but should have been communicated at booking, or checking in. Not everyone has extra money to spare for reservations. At 9:17 AM on Sunday, I was woken up by someone opening the door to my room. Naturally, I was startled and shouted out loud. I heard a "sorry" and the door was quickly closed. This has only happened to me once before in the past 30 years—hotel staff entering the room like that without reason. Could not go back to sleep with increasing heart rate. At check-out, I was told that only one room had been charged/reserved, which was of course not true. With what one might call acted charm, the staff insisted I pay for the second room on the spot. I stood my ground, and after about 15 minutes, he found the second reservation (all on paper, by the way). I received receipts for the correct amounts, and a day later my account was charged but now, a week later, one room is still reserved on my card, tying up about €350 of my own money that I can’t access. Sheraton has been my first choice for many years whenever available in the cities I visit. That time is over.
Menginap 2 malam pada bulan April 2025