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Reviews of Opala Regente - Campinas Centro

2.5 out of 5
Opala Regente - Campinas Centro
Rua Regente Feijó, 1408 - Vila Lídia, Centro, Campinas, SP

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 35 out of 154 reviews" "
Rating 8 - Good. 65 out of 154 reviews" "
Rating 6 - Okay. 39 out of 154 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 154 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 154 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Equipe OYO on 15 Jan 2020
Olá, boa tarde! Uhuul, ficamos muito felizes com a sua avaliação. É muito gratificante saber que atendemos às suas expectativas. 😊 Esperamos receber você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

4/10 Poor

Romero

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2019

8/10 Good

João Márcio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from OYO on 23 Mar 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva, João! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 Okay

Joao

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Equipe OYO on 14 Feb 2020
Olá João, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos ter você conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Hugo Otto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo,porém sem frigobar.
Muito bom o custo benefício. Pra melhorar, poderia ter frigobar.
Stayed 4 nights in Jan 2020
Response from Equipe OYO on 7 Feb 2020
Olá, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Anotamos a sua sugestão, e reportaremos à equipe responsável para que analisem e considerem futuras mudanças. Esperamos ter você conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Good

Mauro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2019
Response from Equipe OYO on 5 Feb 2020
Olá Mauro, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos ter você conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
O hotel é muito bem localizado, os quartos de tamanho razoável com limpeza boa mas não têm frigobar e as toalhas mal enxugam de tão velhas. O que mais incomodou que me quarto era conjugado com porta separando e eu ouvia tudo do quarto ao lado.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Equipe OYO on 15 Jan 2020
Olá, boa tarde! Obrigada por nos avaliar. Anotamos os seus apontamentos, e reportaremos à equipe responsável para que verifiquem, e se necessário, tomem as devidas providências. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 Okay

Sueli

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Avaliação para contribuir.
É NECESSÁRIO UM FRIGOBAR NO QUARTO.
Stayed 10 nights in Dec 2019
Response from Equipe OYO on 15 Jan 2020
Olá Sueli, boa tarde! Muito obrigada por nos avaliar detalhadamente. Observamos seu comentário com atenção, e consideraremos futuras mudanças para lhe proporcionar uma hospedagem ainda mais agradável da próxima vez que vier nos visitar. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Good

Tânia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local muito bom, pena que não tem frigobar, isso é ruim uma vez que o hotel não oferece café da manhã,
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Equipe OYO on 13 Nov 2019
Olá Tânia, bom dia! Muito obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar. Enviaremos a sua sugestão à equipe responsável, para que analisem, e considerem futuras mudanças. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Patricia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Simples porém otimo
Gostei muito do hotel. Fui muito bem recebida. Café da manhã ótimo! Voltarei mais vezes
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
O quarto surpreendeu positivamente, bastante agradável. A dificuldade de ajuste do chuveiro e a falta de flexibilidade no horário de check-in foram os pontos que deixaram a desejar.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Equipe OYO on 7 Nov 2019
Olá, boa tarde! Ficamos felizes por você ter escolhido um hotel OYO para se hospedar. Obrigado por compartilhar sua opinião com a gente! Nossa maior prioridade é oferecer a nossos hóspedes uma experiência perfeita. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 Okay

Dante

Stayed 2 nights in Nov 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2019
Response from OYO on 29 Oct 2019
Muito obrigado pela avaliação! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Good

Centro Educacional

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 5 nights in Oct 2019
Response from OYO on 29 Oct 2019
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Ruan, Ananindeua

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente hotel. Quartos confortáveis e bem limpos, além do atendimento que é muito bom!
Stayed 4 nights in Sep 2019
Response from OYO on 15 Oct 2019
Olá! Que bom que gostou, ficamos muito felizes. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Preço e localização excelentes. Ótimo custo-benefício.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from OYO on 15 Oct 2019
Bom dia! Que ótimo que gostou. Esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Não havia café da manhã incluído. Creio que não havia percebido isto na reserva. Se tivesse percebido, não teria fechado a reserva.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from OYO on 15 Oct 2019
Oi. Lamentamos pelos transtornos ocorridos. Observamos cuidadosamente sua avaliação e tomaremos as medidas necessárias para garantir que os serviços que ofereceremos daqui em diante sejam incríveis. Tenha um bom dia! :) Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Good

Joao Felinto Cunha

Liked: Cleanliness, staff & service
Objetiva
Tudo normal sem nenhuma inconveniencia
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from OYO on 15 Oct 2019
Olá, João! Estamos sempre em busca de melhorias para tornar sua estada nos hotéis OYO ainda mais agradável. Obrigado por seu feedback! Vamos levá-lo em consideração ao tomar novas decisões. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Flávia Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
OK
Localização não é das melhores.. mais no geral a estadia foi boa..
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from OYO on 15 Oct 2019
Olá, Flávia! Uhuuu! Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada. Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Edward on 11 Sep 2019
Appreciate your positive rating, We do take pride in catering to our guest's needs the best way we can. Keep this love coming :) Regards, Edward

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Ruim
Não possui café da manhã, estacionamento pago (R$18,00), quarto com cheiro de mofo (muito mesmo) e paredes sujas. colchão mole e barulhento, cobertor empoeirado, paredes finas que dá pra escutar tudo do quarto ao lado. Se for apenas para dormir, prefira um motel na Anhanguera que você gasta menos por um lugar equivalente.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from OYO on 15 Oct 2019
Boa tarde. Lamentamos muito pelos transtornos ocorridos. Oferecer uma experiência perfeita é nossa maior prioridade, e não podemos aceitar nada abaixo disso. Estamos encaminhando seus comentários ao hotel e tomaremos as medidas necessárias para evitar que essa situação volte a ocorrer no futuro. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Good

EMMANUEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Edward on 11 Sep 2019
Thanks for the positive rating, Emmanuel! Hope to host you soon :) Regards, Edward

8/10 Good

Vinicius

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Positiva.
Excelente quarto. Único porém, foi quando eu pedi pra colocar uma garrafa na geladeira deles e não deixaram. Falta de um frigobar fez falta pra mim.
Stayed 7 nights in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
O hotel é bem simples e tem o custo beneficio interessante, mas o que atrapalha é a localização que fica em um bairro perigoso
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Passei apenas uma noite no hotel e não tenho do que reclamar. Pena não ter café da manhã
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Tânia

Liked: Cleanliness, staff & service
Regular
Hotel sem frigobar, partes ficar a semana toda fica complicado pois não pode levar pro quarto coisas que precisam de refrigeração. a pia fica pro lado de fora do banheiro e quando usada cai água no chão. Fiquei em um quarto que tinha uma porta pro outro quarto, conjugado e não conseguia dormir pois o hóspede tossia muito, o barulho parecia estar no meu quarto. Localizado muito boa. Atendimento bom. . Mas não ficaria outras vezes por não ter frigobar. Quarto limpo e cama box muito bom.
Stayed 3 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service
Eu não estava de carro por esse motivo não posso avaliar o estacionamento
Stayed 1 night in Jun 2019

2/10 Terrible

Márcia Dos

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Médio
Propaganda enganosa não tinha café da manhã e nem estacionamento incluso foi pago a parte ,só ficamos sabendo na hora que chegamos lá muito chateada
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Rudson

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2019

4/10 Poor

Sonia Regina

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Uma pena não ter café da manhã
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Contratei o servico de hospedagem contando com o cafe da manha, que estava incluso no preco e ainda me foi confirmado via mensagem pelo hotel. No momento do checkin fui informado que nao possuem servico de cafe da manha. Tive que me dealocar ate outro estabelecimento para o desjejum, pagando a parte por algo que estava incliso no servico que contratei.
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Jessica

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Localização excelente e funcionários muito educados e prestativos.
Stayed 3 nights in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
poucos funcionarios, lentidao no chek in, sem opçao de cafe
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Andressa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Geisa

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
So deixou a desejar na limpeza, pois tinha sujeira em baixo da cama e no chão tbm
Stayed 2 nights in Jan 2019

6/10 Okay

Maggie, Belo Horizonte, BR

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
O Hotel é bem localizado. Porém, algumas condutas demonstram pouco interesse em melhor acolher o hóspede em sua estadia. Por exemplo, a cobrança antecipada à hospedagem, não se contentando com o pagamento à vista, no momento do check-out; ausência de tolha de rosto, sequer substituída por toalha de papel; avisos ostensivos de nenhum comprometimento pela custódia da bagagem do hóspede.
Stayed 2 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
pelo valor ate que esta bom!!! fiquei no 1 andar!! a pia era no quarto era horivel molha o quarto todo!!! NAO DAVA PRA ESCOVAR OS DENTES!!
Stayed 1 night in Jan 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Ramon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa relação custo benefício e aceita animais de estimação
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Voltei a hospedar me lá pelo custo benefício que ele oferece. Fiquei surpresa por melhoria nos itens de conveniência postos aos hóspedes, bem interessantes e uteis. As paredes do quarto estão riscadas em pontos precisando de pintura. Achei toalhas muito ásperas.
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Larissa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito agradável e aconchegante. Porém falta ar na recepção
Stayed 1 night in Dec 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2018