Dekat dengan Pusat Konvensi Cartagena de Indias, Palenque Casa Hotel BY HMC menyediakan sarapan prasmanan gratis, perjamuan gratis setiap hari, dan teras rooftop. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi hot tub, dan manjakan diri Anda dengan perawatan tubuh, perawatan wajah, atau body scrub. Selain layanan penatu/dry cleaning dan bar, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat tambahan mencakup:
Kolam renang outdoor
Parkir mandiri gratis gratis
Layanan limo/towncar, penitipan koper, dan brankas di resepsionis
Kopi/teh di lobi, layanan pernikahan, dan resepsionis 24 jam
Fitur kamar
Semua kamar tidur di Palenque Casa Hotel BY HMC memberikan kenyamanan seperti AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Manfaat lain termasuk:
Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan kapal pesiar dan bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, melalui informasi kontak yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 8 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya COP 80000 per hari
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Anda mungkin diminta untuk membayar biaya berikut di properti: Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Kolombia sebesar 19%. Pembebasan PPN tersedia untuk traveler yang menunjukkan paspor dan visa turis yang valid sebagai bukti bahwa mereka bukan penduduk Kolombia dan yang membayar menggunakan kartu asing atau melalui transfer bank dari luar Kolombia. Pembebasan ini hanya berlaku untuk pemesanan paket wisatawan (akomodasi plus layanan perjalanan lainnya).
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya antar jemput bandara: COP 60000 per kamar (pulang pergi)
Biaya kasur lipat: COP 80000 per hari
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit
Perlu diketahui
Jika Anda bepergian bersama anak-anak, maka mungkin properti akan mengharuskan Anda untuk menunjukkan dokumen berikut: Orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak di bawah 18 tahun mungkin akan diharuskan menunjukkan akta lahir dan kartu identitas berfoto (paspor bagi wisatawan luar negeri) saat check-in. Jika yang bepergian ke Kolombia adalah pihak keluarga atau wali resmi anak, maka mereka mungkin akan diharuskan menunjukkan surat izin perjalanan yang ditandatangani oleh kedua orang tua serta salinan kartu identitas kedua orang tua. Jika hanya salah satu orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak tersebut, maka ia mungkin diharuskan untuk menunjukkan surat izin perjalanan bernotaris yang ditandangani orang tua lainnya. Pengunjung yang berencana untuk bepergian bersama anak-anak disarankan untuk berkonsultasi ke kantor konsulat Kolombia sebelum melakukan perjalanan untuk mendapat panduan lebih lanjut.
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Pertanyaan umum
Apakah Palenque Casa Hotel BY HMC memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.
Apakah Palenque Casa Hotel BY HMC ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Palenque Casa Hotel BY HMC?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Palenque Casa Hotel BY HMC?
Batas waktu check-in pukul: kapan saja.
Pukul berapa check-out di Palenque Casa Hotel BY HMC?
Check-out pada pukul 13.00.
Apakah Palenque Casa Hotel BY HMC menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya COP 60000 per kamar.
Di mana lokasi Palenque Casa Hotel BY HMC?
Terletak di Cartagena Walled City, hotel ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Pusat Perbelanjaan La Serrezuela, Menara Jam, dan Pusat Konvensi Cartagena de Indias. Las Bovedas dan Seni Rupa dapat dicapai dengan berjalan kaki.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
7,8
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
Op de grote binnenplaats kun je heerlijk zitten tussen de palmen of zitten in het lauwe water van de 2 zwembandjes. De kamers zijn ruim en kleurrijk. Ongevraagd werden we van standaardpakket naar luxe kamer met kingsizebed geüpgraded. Zelfs een bank erbij en een goedwerkende airco. Het ontbijt is geen buffet zoals in de omschrijving staat. Je moet zelf de slappe koffie pakken. Dan krijg je een sapje, 2 geroosterde boterhammen en een gebakken eitje. Verwacht daar niet teveel van. Kwartiertje lopen naar de sleutelpoort maar om de hoek kun je prima eten. Engels spreken ze niet maar zeer hulpvaardig. Ze regelen een busje voor je van hotel naar hotel in Santa Marta. Goede deal voor 27 euro!
This hotel is in a great location, 10 min walk to everything. The staff was extremely helpful and friendly. The hotel has such a nice vibe, simple yet deliscious breakfast as well.
Stephanie
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2018
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
22 Feb 2018
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Nice staff. All rooms needs fixing.
Staff was wonderful. Very nice to me. However...
There was something wrong with every area of the hotel. I booked a deluxe but was given the smallast room, with a view of the chair by the outdoor jacuzzi. I was smilingly led to a larger room but the room's jacuzzi was broken ("All the jacuzzs in the hotel are broken") and the window was boarded up with wood. My third room that they generously gave me, was nice, but the air conditioner had no frion. And I had to ask three times to fix it. Just as it became comfortable it was time to leave.
With more proactive management, and lots of physical fixing, this pretty property could be nice. Staff are very very very sweet.
Traveler terverifikasi
Terverifikasi
8/10 Bagus
Emelie
30 Jan 2018
Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Nöjd!
Det är ett fantastiskt litet hotell och de ger bra service exempelvis gör de frukost efter önskemål och hjälper till med det du behöver. Städningen blev sämre över tid och jag bodde där i 21 dagar, fick fråga efter handdukar lite då och då och duschen fungerade inte riktigt som den skulle då munstycket var trasigt. Två fungerade inte heller då den inte hade några kanaler/signal. Men alla i personalen är supergulliga även om de inte pratar särskilt mycket engelska. Skulle absolut rekommendera att bo där och skulle själv göra det igen när jag åker tillbaka till cartagena.
The hotel was in an excellent location and the staff was very friendly. Overall the hotel was amazing it was very clean and the amenities were fantastic! Would highly recommend to anyone travelling to Cartagena.
Peter
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2018
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
27 Jan 2018
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Trevlig vistelse
Hotellet låg perfekt i gamla staden med gångavstånd till det mesta, bara någon gata ifrån alla barer och restauranger. Tryggt område och hjälpsam personal. Rummen var fräscha och låg på en mysig innegård.
We really enjoyed our stay! well located, great service, excellent breakfast!
Véronique
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2018
Terverifikasi
6/10 Medioker
Leonardo
17 Jan 2018
buena ubicación
Un lugar de cierta comodidad y sobre todo ubicado en un barrio ideal dentro de la ciudad amurallada, barrio pintoresco, limpio, infinidad de restaurantes para todos los gustosa y pocas cuadras del centro.
Leonardo
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2018
Terverifikasi
6/10 Medioker
DOUGLAS
14 Des 2017
Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Mas o menos
El Hotel necesita más limpieza, es muy incómodo y el desayuno es pobre, baño muy pequeño. El wifi y la televisión por cable es pésima se cae constantemente.
Estuvimos seis noches en Casa Palenque hotel, hermoso hotel, la atención es excelente el personal muy amable y con una decoración bella, tiene todas las comodidades y una ubicación execelente. Luego nos fuimos a Barú e Islas del Rosario y cuando regresamos a Cartagena volvimos a alojarnos aquí unas tres noches más. Muy recomendable!!!
I loved my Standard double room! It was cozy, colorful, and perfect for my week getaway yo Colombia. The staff were all super nice, helpful, and always smilimg! The hotel itself is super clean and lovely. Its in a great location, not too close to the buzz of center city, but close enough to walk everywhere. The only thing was my new was extremely firm, and I like firm beds, but it was super-super firm. If you have a problem with firm need, you may not like that. Other than that I recommend and I would definitely stay again!!!
Me parece un hotel comodo bien ubicado buen precio, los muchachos de la noche muy atentos, elegí la habitacion de cama king fue la mejor elección habitacion amplia cama comoda, si piensan en un hotel para dormir y estar afuera todo el dia este es el hotel
ELY DANIEL
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2017
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
28 Agu 2017
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
No hicieron la reserva, aún cunado estaba pagada en su totalidad e intentaron enviarnos a un hotel fuera de la ciudad en un barrio peligroso
The Ratings above were for the Old Town B&B. The palenque people moved me to another hotel the day that I arrived. Claimed it was due to construction noise. The Old Town B&B was very nice and I will stay there again when I return.....
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2017
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
13 Mei 2017
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Decepção
Hotel mais parecido com uma pousada
Instalações precárias.
Anúncio fala q possui água quente ,mas não tinha
O bom do hotel e a localização e os funcionários . Em destaque José.
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Não recomendo
A reserva falava de um quarto com janela para o jardim primeira mentira!!!O quarto não tinha janelas tinha uma porta de madeira LOTADA de cupins que se abrisse todos iam me ver lá dentro sem nenhuma privacidade!!!O quarto sujo tive que pedir para limpar os restos que os cupins deixavam !!!NOJENTO!!! Café da manhã bem limitado .
Não recomendo!!!
El hotel es muy acogedor y su ubicación es inmejorable, la atención de todo el personal es muy buena, lo recomiendo totalmente, volveré con seguridad
julian marcel
Terverifikasi
8/10 Bagus
andrea
13 Apr 2017
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Funcionários da recepção atenciosos e boa localização. Café da manhã pobre e, mesmo sendo servido até às 10h, às 9:30 h os funcionários começavam a retirar os poucos itens e ficavam de mau humor com qualquer coisa que fosse solicitada
Casa Palenque was a great choice, the staff was incredibly helpful and friendly. They were always there to assist us, and even helped us book day trips during the days. The place is just like the pictures. The only down side is that there is a construction site right next door, and we were awake every day by 7-8am.
The hotel is cute, clean and conveniently located. My main issue with it is that there is a huge construction project - half a block long - a couple of doors down. Weekdays and Saturdays construction begins at 7am, and there is no break from the noise. I wouldn't recommend anyone to stay at the hotel until the construction is done.
Also, the chairs in front of the tiny pool are right outside the hotel room doors, and anyone who is out there late or early making noise means absolutely no sleep inside the rooms. The doors are too thin.
Finally, the breakfast is only ok, and the pool is very small. The hot tub didn't have hot water, just little water jets.
Traveler terverifikasi
Terverifikasi
8/10 Bagus
Daniel
6 Mar 2017
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice place to stay
Staff was great. Area was quiet and quaint. Hotel room itself wasn't the best, but you get what you pay for. Although the price was low and the location was good, the hotel room wasn't the best. I know you are there to sleep and shower but it doesn't mean that the room should have mold in the bathroom and an inch of muck on the ceiling fan. Oh yea, we were infested with termites too. I expect certain things based on where I am in relation to what country I'm in. I guess my expectations were a little too high. I would still recommend this hotel. Oh yea, be very careful of the water. I got sick. Got some sort of bacteria. I don't know if it was at the hotel or from one of the many restaurants we visited. We did drink bottled water but make sure you brush your teeth with bottled water and when you are in the shower. refrain from rinsing your mouth.
Daniel
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
3 Mar 2017
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Casa avec potentiel
La Casa est jolie au premier coup d'œil mais semble malheureusement manquer d'un peu d'amour.
L'emplacement dans le centre historique est parfait. Nous avons aussi bien apprécié la petite piscine en fin de journée.
Toutefois, certains détails font que nous ny retournerions pas. Par exemple, verres et mégots traînants par terre, serviettes et tapis de bain tachés, manque de supports et crochets pour le rangement, fenêtres condamnées, lits très durs, etc.
Bref, la casa Palenque a beaucoup de charme et de potentiel, mais certaines améliorations seraient nécessaires pour en faire une casa où je souhaiterais revenir.