Langsung ke konten utama

Kiara Lodge

Properti bintang 3.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Restoran
  • Gym
Harga saat ini Rp1.466.615
total Rp1.686.607
termasuk pajak & biaya lainnya
18 Mei - 19 Mei

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 13 dari 13 kamar

Lihat semua foto untuk Chalet, 3 kamar tidur

Chalet, 3 kamar tidur | Brankas, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan seprai linen

Chalet, 3 kamar tidur

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 99 meter persegi
  • 3 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 double dan 4 twin

Lihat semua foto untuk Two Bedroom Chalet with Patio

Two Bedroom Chalet with Patio | Brankas, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan seprai linen

Two Bedroom Chalet with Patio

  • Pemandangan taman
  • 75 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 double, 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk One Bedroom Apartment with Patio

One Bedroom Apartment with Patio | Pemandangan dari kamar

One Bedroom Apartment with Patio

  • Pemandangan taman
  • 60 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 2 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double, 1 Tempat Tidur King, patio

Kamar Double, 1 Tempat Tidur King, patio | Brankas, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan seprai linen

Kamar Double, 1 Tempat Tidur King, patio

  • Pemandangan taman
  • 49 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Family Studio with Patio

Brankas, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan seprai linen

Family Studio with Patio

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Family Suite with Patio

Family Suite with Patio | Brankas, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan seprai linen

Family Suite with Patio

  • Pemandangan taman
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 2 twin

Lihat semua foto untuk Luxury Studio with Patio Wheelchair Friendly

Brankas, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan seprai linen

Luxury Studio with Patio Wheelchair Friendly

  • Pemandangan taman
  • 49 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Superior Villa with Patio

Superior Villa with Patio | Brankas, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan seprai linen

Superior Villa with Patio

  • Pemandangan taman
  • 52 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Luxury Studio with Patio

Brankas, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan seprai linen

Luxury Studio with Patio

  • Pemandangan taman
  • 49 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Five Bedroom Historic Farmhouse with Splash pool

Pemandangan dari kamar

Five Bedroom Historic Farmhouse with Splash pool

  • Pemandangan Pegunungan
  • 299 meter persegi
  • 5 kamar tidur
  • Kapasitas 10
  • 1 queen, 3 king dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Four Bedroom Villa with Splash pool

Four Bedroom Villa with Splash pool | Brankas, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan seprai linen

Four Bedroom Villa with Splash pool

  • Pemandangan Pegunungan
  • 209 meter persegi
  • 4 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king, 4 twin dan 1 queen

Lihat semua foto untuk Family Studio with Patio Wheelchair Friendly

Brankas, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan seprai linen

Family Studio with Patio Wheelchair Friendly

  • Pemandangan Pegunungan
  • 52 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Two Bedroom Villa with Patio

Two Bedroom Villa with Patio | Brankas, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan seprai linen

Two Bedroom Villa with Patio

  • Pemandangan Pegunungan
  • 58 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 2 twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Berada di Clarens, Kiara Lodge memiliki lokasi di pegunungan dan di taman nasional. Nikmati keindahan alami Cagar Alam Clarens dan Taman Fouriesburg, bagi yang mencari aktivitas dapat mengunjungi Pabrik Bir Clarens. Memancing menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan menunggang kuda sekitar. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Clarens
Lihat Penginapan lainnya di Clarens
Peta
Golden Gate Road, Clarens, Free State, 9707

Yang ada di sekitar

  • Taman Fouriesburg
    16 mnt berkendara - 17.2 km
  • Pabrik Bir Clarens
    19 mnt berkendara - 22.8 km
  • Klub Golf Clarens
    19 mnt berkendara - 22.1 km
  • Jalur Alam Gunung Kloof Clarens
    20 mnt berkendara - 23.2 km
  • Cagar Alam Clarens
    24 mnt berkendara - 25.4 km

Tentang properti ini

Kiara Lodge

Pondok cocok untuk keluarga di pegunungan
Di Kiara Lodge, Anda dapat menikmati minimarket, mini golf, dan kedai kopi/kafe. Manjakan diri Anda dengan beristirahat dan melakukan relaksasi di Body Bliss, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di Maluti Melt, restoran di properti. Nikmati pusat kebugaran, serta aktivitas seperti panjat tebing dan susur gua. Selain taman dan taman bermain, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang indoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Lapangan tenis outdoor, meja biliar, dan brankas di resepsionis
  • Pemanggang barbekyu, furnitur outdoor, dan properti bebas-rokok
Fitur kamar
Semua kamar tamu dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda dan mempunyai fasilitas seperti brankas.
Fasilitas lain termasuk:
  • Televisi layar datar 42-inci dengan TV satelit
  • Ketel listrik dan setiap hari

Properti serupa

Bagian depan properti
Ash River Lodge B&B
Clarens
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Fasilitas bisnis
9.0 dari 10, Istimewa, 29 ulasan
Harga sekarang Rp1.503.280
total Rp1.728.772
termasuk pajak & biaya lainnya
18 Mei - 19 Mei
Ash River Lodge B&B
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran

Restoran di properti

  • Maluti Melt

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • 1 lapangan tenis outdoor
  • 2 bathtub air panas
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Gym
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Menjelajah gua
  • Mini golf
  • Panjat tebing
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Permainan anak
  • Toko/minimarket
  • Trampolin

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Outdoor

  • Area piknik
  • Di pegunungan
  • Di taman nasional
  • Furnitur outdoor
  • Kursi di kolam renang
  • Pemanggang barbeku
  • Taman

Spa layanan lengkap

  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Tidak ada lift

Lainnya

  • 1 lantai
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Shower

Hiburan

  • TV layar datar 42 inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Ketel listrik

Lainnya

  • Brankas
  • Perabot khusus

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 21.00

Tersedia check-in tanpa sentuh

Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan

Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 10.00

Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis buka pada hari Senin - Minggu pukul (07.30-21.00)

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 21.00

Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan

Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Properti akan direnovasi dari 12 Februari 2026 hingga 18 September 2026 (tanggal penyelsaian dapat berubah sewaktu-waktu). Berdampak pada area berikut:
  • Kamar tamu tertentu
Selama renovasi, pondok akan berupaya sebaik mungkin untuk meminimalisir gangguan dan kebisingan.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit Kerusakan: ZAR 1000 per masa menginap

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Restoran di dalam properti ini dioperasikan secara terpisah.
Unit yang dipesan tidak dapat disewakan kembali atau dipakai bersama antara tamu yang berbeda selama durasi pemesanan. Biaya dikenakan jika jumlah tamu yang check-in berbeda dengan jumlah yang ditetapkan pada saat pemesanan.

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar

Pertanyaan umum

Apakah Kiara Lodge memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Kiara Lodge?

Mulai 17 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Kiara Lodge pada 18 Mei 2026 mulai dari Rp1.466.615, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Kiara Lodge ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Kiara Lodge?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Kiara Lodge?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 21.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Kiara Lodge?

Check-out pada pukul 10.00.

Di mana lokasi Kiara Lodge?

Menawarkan lokasi di taman nasional, pondok yang cocok bagi keluarga ini berjarak 14,7 km dari Taman Fouriesburg dan 15,2 km dari Gereja Nederduitse Gereformeerde. Jalur Alam Gunung Kloof Clarens dan Cagar Alam Clarens juga berada dalam 25 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Kiara Lodge

8,6

Sangat Bagus

9,2

Kebersihan

9,0

Lokasi

8,4

Staf & layanan

8,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 36 dari 73 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 29 dari 73 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 2 dari 73 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 73 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 73 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Steve

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Stop over

It’s a lovely place very family friendly
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Terverifikasi

8/10 Bagus

Kaspar

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very good value for money
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Ettiene

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
It was hood
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Craig

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great stay at Kiara Lodge

I had a great two night stay at Kiara Lodge. My apartment was well appointed, clean and well serviced. Wi-fi and amenities all worked well. Recommended place to stay.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2022
Terverifikasi

4/10 Buruk

M

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan

Disappointing

We booked at Kiara Lodge because of the facilities they offered (cause no one just stay 12km out side of the nearest town) The hot water pools (which was supposed to be open on 1 Aug) was still closed on 13 Aug. The game room was disappointing. the xbox dont have remotes and if you have kids you know an xbox without a remote is usless. The other game console is a PS2 which is very out dated. The rest of the games in the game room was either broken or missing parts. There is absolutely no signal at this lodge and the "Free wifi" they advertise is only 100MB :( They (over) charge for absolutely everything. I am surprised that we did not get a bill for the oxygen we breathed over the weekend. This place is over rated and way over priced. Honestly we could have stayed at the Protea Hotel in Clarence and paid less.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Joy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great mid-week getaway for the family

Very unique and picturesque location with a quiet, comfortable feel. Children are safe to go to the play area while the adults enjoy a cappuccino at the restaurant. Many outdoor activities kept us busy all week. The accommodation was modern and clean and offered a cosy rest at the end of a long, busy day with a beautiful roaring fire. The staff are amazing, friendly and ready to assist. I am booking my next stay there very soon.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lots of activities, great for a family/friend get together. Very scenic and picturesque.
Menginap 2 malam pada bulan April 2021
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Great resort but a bit disappointed that some facilities for kids like the jumping pillow was broken and there kids activities were not taking place .
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2021
Terverifikasi

4/10 Buruk

Vickash

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Big Dissapointment

We saved for an entire year to be able to go to a nice place. The checking took a long time. We finally got to our unit and settled in... the Channels on the decoder was not working. The maintenance guy was not able to fix it, The wifi stopped working was never, The games room was locked, The jacuzzi in the pool area never worked. When we asked the pool guy he was very rude and said it comes on automatically, which it never did. None of this was rectified our entire stay. We spoke with some other familys and they had been there 2 or more days before us and they cinfirmed, that it was the same way since their arrival.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Ashlin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Awesome Weekend Break

Excellent Stay at Kiara Lodge, the facilities at the resort are excellent and the staff very accommodating.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi

8/10 Bagus

Colin

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Comfortable, modern apartment

We enjoyed our stay here, despite the terrible summer weather! It was a family trip, and the 3 bedroom apartment we stayed in was very high quality with lots of new, modern fittings. Also appreciated the DSTV channels. On site restaurant was good, and enjoyed the walks on the property and mini golf. Clarens and the Golden Gate National Park are both a very short drive away. Only thing I would criticise is service levels could sometimes be lacking. But would definitely stay again.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Michaela

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Die Bungalows sind hervorragend ausgestattet, das Bett war bequem, die Lage ist super nur das Wifi lässt zu wünschen übrig. Kostenfreie Datennutzung ist auf täglich 100 mb begrenzt und im Bungalow war gar kein Empfang.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The unit we stayed in was clean, modern and well furnished with just about everything one needs. The resort caters perfectly for families!
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Mmanko

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Best accommodation ever
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Izak

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Happy 30 anniversaty

Good and clean friendly service ,very good at restaurant.
Menginap 1 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property is located just outside the Golden Gate Highlands National Park, in a beautiful area. We stayed in a family chalet, that was really nicely furnished, clean and tidy. There was plenty to do for my 2-year-old niece - outdoor and indoor play areas, indoor swimming pools, and rabbits. We enjoyed nice walks in the area, BBQ facilities in or chalet and peacefulness.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Christa

Great Location

Great Location
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Venessa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Picture Perfect

Gorgeous rooms, comfortable very modern. Loved the fire place and electrical blankets. Definitely going again soon, one of our favourite places. Beautiful views. Butternut soup was Devine! Close to the beautiful little town.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Kiara Lodge review

Great weekend breakaway and quality time spent with family. Kiara always consistent in terms it top class facilities and service.
Terverifikasi

8/10 Bagus

Nabil

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Stay was great
Terverifikasi

8/10 Bagus

Jane

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Very pleasant stay

Very good resort, in lovely surroundings and close to attractive town of Clarins. Only complaint was that I emailed resort before arrival (having unsuccessfully tried to ring a couple of times) with a query and request and email was neither responded to or acted upon
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
The place we had was excellent .service was excellent too .facilities for little kids was excellent too bonus its indoor play area .
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2017
Terverifikasi

8/10 Bagus

Gareth

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Nice location and units

We arrived for 2 nights, reception staff could not find our booking (they did eventually) The unit was clean nice amenities comfy bed etc our main issue was a leaking boiler necessitating a room move on day 2.No help moving all our stuff including fridge and groceries.No apology for the considerable inconvenience and no token of compensation. The wi fi was never available in the unit
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Family Holiday

The Hotel was excellent and clean. Three facilities for family and children are great. The only downside was that there is no lifeguards as the pool area and no warning signs that the steps rapidly lead to a deep end. The last point was some of the reception staff are rude and some are racist, which has been a complaint from other patrons.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Fantastic resort with the worst reception staff

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Fantastic resort with the worst reception staff

Fantastic resort, stunning location, great scenery, Kiara Lodge is probably the best resort I have been to in ages, this stay would have been so much greater had it not been for their most foolish bunch of racist reception staff, the most unfriendly and unwelcoming reception staff in any resort. Many people at the resort had similar complaints but to no avail because there seems to be a strong link between reception staff and management. I will definitely take up this case to the owners of Kiara and hopefully they will sort this issue. For now all I can say is that Kiara Lodge is probably the most beautiful resort in its region and definitely I would rate it as 5star had it not been for the most unfriendly and unhelpful reception staff. I can say more regarding them but I don't wish to further embarrass them. The truth will soon be exposed to the board of directors who will hopefully handle this bunch of guys who fail to display good character especially to guests of the resort. Sorry I just forgot to mention that the rest of the staff from security to the house keeping etc were amazing, wonderful and great people.... Thanks
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2018