Langsung ke konten utama
Hotel apartemen

Ocean Edge Suites & Hotel Colombo

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

6,8 dari 10

Fasilitas populer

  • Dapur
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • AC
  • Laundry
  • Ruang Outdoor
Harga saat ini Rp802.515
total Rp1.051.228
termasuk pajak & biaya lainnya
27 Mar - 28 Mar

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Suite Deluks, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan kota

Suite Deluks, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan kota | Area keluarga | Televisi LED 40-inci dengan saluran TV kabel dan TV

Suite Deluks, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan kota

  • Pemandangan kota
  • 45 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Eksklusif, 1 Tempat Tidur King, balkon, tepi laut

Suite Eksklusif, 1 Tempat Tidur King, balkon, tepi laut | Pemandangan pantai/laut

Suite Eksklusif, 1 Tempat Tidur King, balkon, tepi laut

  • Pemandangan laut
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Superior, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan laut sebagian

Pemandangan dari kamar

Suite Superior, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan laut sebagian

  • Pemandangan laut sebagian
  • 45 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Panorama Suite Full Ocean View

  • Kapasitas 4

Deluxe Suite City View

  • Kapasitas 3

Super Deluxe Suite Partial Sea View

  • Kapasitas 3

Superior Suite With Partial Ocean View

  • Kapasitas 3
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Colombo, Ocean Edge Suites & Hotel Colombo memiliki lokasi di kawasan bisnis dan di tepi samudra. Kunjungi landmark setempat seperti Geoffrey Bawa's Residence dan Wihara Asokaramaya, atau nikmati aktivitas seru kawasan ini di Klub Golf Royal Colombo serta Pelabuhan Kolombo. Kebun Binatang Nasional Sri Lanka dan Taman Guruge juga patut untuk dikunjungi. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Colombo
Lihat Hotel apartemen lainnya di Colombo
Peta
Marine Drive (Kollupitiya), 10th Lane, No.24, Colombo, 03

Yang ada di sekitar

  • Marino Mall
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Rumah Sakit Durdans
    7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Kasino Bellagio
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Universitas Kolombo
    11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Casino Marina Colombo
    13 mnt jalan kaki - 1.2 km

Berkeliling

  • Stasiun Kereta Api Bambalapitiya - 7 mnt jalan kaki
  • Kolombo (CMB-Bandara Internasional Bandaranaike) - 53 menit berkendara

Restoran

  • Sunset Bar
    3 mnt jalan kaki
  • Tides
    3 mnt jalan kaki
  • Hotel De Pilawoos
    7 mnt jalan kaki
  • Shiwu Chinese Restaurant
    5 mnt jalan kaki
  • PastaMania
    6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Ocean Edge Suites & Hotel Colombo

Tersedia bar/lounge, pusat konferensi, dan layanan kamar 24 jam di hotel apartemen ini. Tersedia WiFi gratis di area umum, juga parkir valet gratis, antar-jemput gratis ke kasino, serta perjamuan gratis dari hotel. Fasilitas lainnya mencakup ruang konferensi, layanan concierge, dan laundry/dry cleaning. Tiap apartemen menyediakan televisi LED dengan TV kabel, serta dapur dengan kulkas, kompor, dan microwave. Nikmati masa inap yang nyaman dengan bantalan ekstra lembut dan seprai katun mesir, ditambah juga fasilitas ruang makan dan ruang duduk.
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo menawarkan 78 kamar berpenyejuk udara dengan minibar dan brankas. Kamar memiliki ruang duduk terpisah. Tempat tidur bantalan ekstra lembut memiliki seprai katun mesir, selimut bulu angsa, dan seprai premium. TV LED 40-inci dilengkapi saluran saluran kabel premium. Kamar di hotel apartemen bintang 4 ini memiliki dapur dengan lemari es, kompor, oven microwave, dan ruang makan terpisah. Kamar mandi mencakup shower dengan shower rainfall, jubah mandi, sandal, dan perlengkapan mandi gratis.

Tamu dapat menjelajahi web menggunakan akses Internet nirkabel gratis. Fasilitas bisnis yang tersedia antara lain meja tulis dan telepon. Selain itu, kamar menyediakan air minum kemasan gratis dan mesin pembuat kopi/teh. Layanan penyiapan tempat tidur setiap malam dan pembenahan kamar setiap hari disediakan. Fasilitas yang tersedia jika diminta salah satunya adalah seprai antialergi.

Properti serupa

Kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur
Mandarina Colombo
  • Kolam renang
  • Kolam renang anak
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
8.8 dari 10, Luar Biasa, 1.002 ulasan
Harga sekarang Rp821.621
total Rp1.066.464
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Apr - 2 Apr
Mandarina Colombo
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di apartemen: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
  • Penjemputan 24 jam dari bandara atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis antar jemput ke kasino
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir valet di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti

Cocok untuk keluarga

  • Anak-anak menginap gratis (lihat rincian)

Dapur

  • Ketel listrik
  • Kompor
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur

Santapan

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 06.30 hingga 10.30 dengan biaya: USD 7 untuk dewasa dan USD 5 untuk anak-anak
  • 1 bar/lounge
  • Layanan kamar 24-jam
  • Minibar
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari

Kamar tidur

  • 1 kamar tidur
  • Comforter bulu angsa
  • Kasur pillowtop
  • Seprai antialergi
  • Seprai katun Mesir
  • Tempat tidur lipat/tambahan: USD 20 per hari

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower
  • Shower rainfall

Ruang tamu

  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang keluarga
  • Ruang makan terpisah

Hiburan

  • TV di area umum
  • TV LED 40 inci dengan saluran kabel premium

Area outdoor

  • Teras

Laundry

  • Fasilitas laundry
  • Layanan laundry/dry cleaning

Ruang kerja

  • 1 ruang rapat
  • Meja tulis
  • Penyewaan komputer
  • Pusat konferensi (ruang 42 meter persegi)

Kenyamanan

  • AC
  • Pemanas ruangan

Hewan Peliharaan

  • Hewan peliharaan atau hewan penuntun dilarang masuk

Kesesuaian/Fasilitas Difabel

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, silakan hubungi pihak properti menggunakan informasi yang terdapat pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah pemesanan.
  • Dapat dilewati kursi roda (dengan batasan)
  • Fasilitas difabel dalam kamar
  • Lift
  • Palang pegangan dekat toilet
  • Ruang merokok khusus

Layanan dan kemudahan

  • Air minum kemasan gratis
  • Bantuan tur dan tiket
  • Brankas
  • Brankas di resepsionis
  • Layanan concierge
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar harian
  • Penitipan koper
  • Porter/bellboy
  • Resepsionis 24 jam
  • Setrika/meja setrika
  • Staf multibahasa
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Telepon

Keunggulan lokasi

  • Dekat laut luas
  • Dekat stasiun kereta
  • Di kawasan bisnis
  • Di kawasan hiburan

Fitur keamanan

  • Detektor karbon monoksida tidak dilaporkan (tuan rumah belum mengindikasikan apakah terdapat detektor karbon monoksida di properti; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel)
  • Detektor asap (tuan rumah mengindikasikan bahwa terdapat detektor asap di properti)
  • P3K
  • Sistem keamanan
  • Alat pemadam api

Umum

  • 1 gedung
  • 10 lantai
  • 78 unit
  • Aula resepsi
  • Dibangun pada tahun 2016

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Fasilitas berikut tutup pada hari Senin, Selasa, Jumat, Sabtu, dan Minggu:
  • Restoran
  • Fasilitas fitness
  • Kolam renang dalam ruang
Fasilitas berikut tutup pada hari Selasa, Rabu, Kamis, Jumat, dan Sabtu:
  • Restoran
  • Fasilitas fitness
  • Kolam renang dalam ruang

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 12 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 20.0 per hari

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar USD 7 untuk orang dewasa dan USD 5 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: USD 35 per kendaraan (maksimal 4 tamu)
  • Biaya kasur lipat: USD 20.0 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Melayani penyewa jangka panjang
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor karbon moniksida di properti ini; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel Anda sendiri
Tuan rumah telah menginformasikan bahwa properti ini memiliki detektor asap
Fitur keamanan di properti ini termasuk alat pemadam api, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini dibersihkan secara profesional

Perlu diketahui

Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan

Properti ini juga dikenal dengan nama

Ocean Edge Suites Colombo Hotel
Ocean Edge Suites Hotel
Ocean Edge Suites Colombo
Ocean Edge Suites
Ocean Edge Suites Hotel Colombo
Ocean Edge Suites Hotel
Ocean Edge Suites Colombo
Ocean Edge Suites
Aparthotel Ocean Edge Suites & Hotel Colombo Colombo
Colombo Ocean Edge Suites & Hotel Colombo Aparthotel
Aparthotel Ocean Edge Suites & Hotel Colombo
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo Colombo
Ocean Edge Suites Colombo
Ocean Edge Suites & Colombo
Ocean Edge Suites Hotel Colombo
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo Colombo
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo Aparthotel

Pertanyaan umum

Apakah Ocean Edge Suites & Hotel Colombo ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya menginap di Ocean Edge Suites & Hotel Colombo?

Mulai 24 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Ocean Edge Suites & Hotel Colombo pada 27 Mar 2026 mulai dari Rp802.515, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Ocean Edge Suites & Hotel Colombo?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Ocean Edge Suites & Hotel Colombo?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Ocean Edge Suites & Hotel Colombo?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Ocean Edge Suites & Hotel Colombo menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput dari bandara ke hotel yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 35 per kendaraan.

Di mana lokasi Ocean Edge Suites & Hotel Colombo?

Menawarkan lokasi di tepi samudra, hotel apartemen ini hanya 10 menit jalan kaki dari Marino Mall, Saskia Fernando Gallery, dan Rumah Sakit Durdans. German Embassy Colombo dan Majestic City juga hanya 10 menit.Stasiun Kereta Api Bambalapitiya berjarak 7 menit dengan berjalan kaki.

Ulasan

Ulasan Ocean Edge Suites & Hotel Colombo

6,8

7,2

Kebersihan

6,8

Lokasi

7,2

Staf & layanan

6,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 15 dari 92 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 32 dari 92 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 23 dari 92 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 12 dari 92 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 10 dari 92 ulasan

Ulasan

4/10 Buruk

Sharmini

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The hotel is outdated and is not cleaned properly. Had to change my room three times due to the windows being dirty, bathroom shower clogged, some balcony doors once opened could not be secured. We booked a one bedroom apartment but there were no crockery and cutlery which had to be requested. They said they could not provide any knifes for chopping or cutting. Beds were comfortable. The final room we chose had timber floors and was clean. The housekeeping was very obliging and when pointed came and cleaned the room well and were polite and helpful.
Menginap 15 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Cory

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good hotel
Menginap 10 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Chandrakanthan

Disukai: Kebersihan
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Chandrakanthan

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Nice place to stay
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2025

4/10 Buruk

Naseer, Germantown

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 18 malam pada bulan Desember 2024

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
I will not recommend this hotel not worth for the money spend Except the location every thing terrible
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Mithula

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff and management are excellent. The breakfast is outstanding. They have 24 hour rooms serving. The location is very central to most places in Colombo. The hotel is very safe. Rooms are very comfortable and spacious
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2024

6/10 Cukup Baik

Zhe

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
too much noisy at night，also too wet because close to the sea
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2024

4/10 Buruk

HOUZEFA

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar

COLOMBO OCEAN EDGE

Chambre tres sale. Staff friendly et serviable mais pas tres competent. les chambres ne resemblent pas aux photos. besoin de renovation et d'un grand nettoyage. ne vaut pas 4 etoiles et cher pour le rapport qualite prix
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2024

2/10 Sangat Buruk

Mitra

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar

Won’t be returning there again

Took them 7 hours to provide hair dryer & 5 hours for housekeeping to show up! Check out is at 12 & since 10 they started twice to call & show up at the door to remind check out time as if it’s the first time being in hotel !! Very unhappy with the management & how they dealt with their returning customer. Stayed there few times & just once when I needed to change a booking that I only made an hour earlier from full night to half day they didn’t agree! Fear of making 20£ less one time they lost a customer all together.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023

2/10 Sangat Buruk

Mitra

Tidak Disukai: Kenyamanan kamar

Very dissatisfied

Took them 7 hours to provide hair dryer & 5 hours for housekeeping to show up! Check out is at 12 & since 10 they started twice to call & show up at the door to remind check out time as if it’s the first time being in hotel !! Very unhappy with the management & how they dealt with their returning customer. Stayed there few times & just once when I needed to change a booking that I only made an hour earlier from full night to half day they didn’t agree! Fear of making 20£ less one time they lost a customer all together.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

2/10 Sangat Buruk

Mitra

Tidak Disukai: Kenyamanan kamar

Disappointed

Took them 7 hours to provide hair dryer & 5 hours for housekeeping to show up! Check out is at 12 & since 10 they started twice to call & show up at the door to remind check out time as if it’s the first time being in hotel !! Very unhappy with the management & how they dealt with their returning customer. Stayed there few times & just once when I needed to change a booking that I only made an hour earlier from full night to half day they didn’t agree! Fear of making 20£ less one time they lost a customer all together.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

ASLAM

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar

family trip

Staying with family and the place is clean and safe, Also the area is main heart of the city which is walkable to MC and near cafe shops, even malls.
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2020

6/10 Cukup Baik

Pranav Kumar

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti

Find a better alternative!

The hotel is definitely overpriced! Cleanliness lacks. basic amenities like faulty air con was a put off! However, mr tushaar was helpful to move us to a better room quickly. There were dead cockroaches here and there. Though the lobby is renovated, poor flooring and dirty worn out rugs in the room corridors disappoint. The ocean view is the saving grace but the busy road in front and frequent trains passing by makes it noisy. Breakfast was decent but nothing wow!
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020

6/10 Cukup Baik

Mohamed, Brisbane QLD Australia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Overall condition of the property not satisfactory. Dusty & rusty condition. Other than that friendly staff & service commendable. Food was nice. Access to transport is good. All other external amenities were in close range Value for money 80%
Menginap 3 malam pada bulan November 2019

4/10 Buruk

R1

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Extremely bad cleanness and highen concerns. Friends wishing to stay here are requested to carry their own vacuum cleaners and brooms.
Menginap 2 malam pada bulan November 2019

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Overall, I was disappointed with this property. There were some plus points: The management staff were excellent. The GM Dr. Shobhit and the manager Yusuf. They were both very friendly and willing to accommodate. They made effort to continuously improve which I appreciate. Another plus is the rooms are large which helps with large families. Also the kitchen staff and waiters were accommodating and they continuously improved breakfast. However, the property is unfortunately not up to par. The pictures online are not representative of actuality. The rooms, while large, were not clean. The rest of the property is also not clean. Looks old and worn down. Elevators are dirty. The bathrooms in the rooms were hopeless. None of the showers drained properly. My taps were loose. The bathrooms were never cleaned properly. Finally, the worst thing about the rooms is they are not at all sound-proof. Felt like the windows were made of paper. The property is in front the railway, and you will hear the trains as if they are passing through your own room. The property needs to invest in sound-proofing! The staff at the front desk are not helpful. Alifa in particular was rude and not friendly. Finally the most important part is value. The price we paid was not worth it. I could have paid the same or less and stayed in a better 5 star property such as Cinnamon Grand or The Kingsbury, or Platinum 1 Suites. Next time I would stay at those properties instead.
Menginap 12 malam pada bulan Agustus 2019

10/10 Sangat Bagus

Murtaza, Toronto

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Overall a good experience. I would stay here again.
Menginap 5 malam pada bulan September 2019

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nobody should go there

Pathetic.
Menginap 2 malam pada bulan September 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Fasilitas
Panaromic view was good. Flooring was not good and shower water flowed outside in the dry area which was not expected
Menginap 2 malam pada bulan September 2019

6/10 Cukup Baik

Yogesh

Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2019

8/10 Bagus

Grigory

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2019

2/10 Sangat Buruk

guoliang

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

不专业的服务，让人想起来就恶心的经历....

这本来是一个长故事，但每每想起都让人恶心，所以下面简短地说说： 2019/01/31 早上0635到酒店入住，前台查找很久预计信息，入住信息确认后，提供房卡并安排人员引导入住... 房间是狭长的套间，房间里有一种莫名的气味，让你很难在房间里感觉到舒适... 酒店有餐厅，健身房和室内泳池，但仅仅只有表示有；预订信息里写着包含早餐，但餐厅一早并没有服务提示，，也基本无人用餐，所以放弃；健身房的空间，少有的设施，无法转身的空间，还不如去海边跑跑步；泳池不比浴缺大多少,所以... 2019/02/02，上午1035计划火车Colombo到Kandy, 收拾东西准备Check-out时，房间门在未敲门及问咨的情况下并打开，发现有人后，未表示歉意后又关闭..0930前台check-out，前台给出一份Early Checkin的账单，表示非常惊愕，告之对方，这个账单在Checkin时，没有任何人对于入住时间可能会费用，做出说明或提供账单签署，这种行为是非常不专业的；并且Hotel平台上显示酒店入住时间是24小时；前台打电话给酒店预计服务本地市场人员，电话中再次向对方说明，酒店方事先未说明，事后收费的行为，让人无法接受后，对方与酒店方沟通无果；前台这时叫来一位穿着休闲的管理人员，向其说明情况，对方在未表明其身份，也未事先就工作人员的不专业行为道歉的情况下，而且采用的是非沟通协商的态度，本人拒绝他的沟通后，其对前台工作人员用非常不友善的态度说“Don't let him go if he don't paid it”...这是最让人恶心的场景..如果不是行程早有计划，或许我一定会让他为他的不专业进行道歉... 在此之前，本人一直用平静的语气与对方沟通，在本人用愤怒的语气，告诉前台工作人员，我在意的不是账单，而是对方处理事情的不专业与态度，我支付了“Early Check-in”账单并离开... 如果没有经历这一切，无法想像如何糟糕.. 不专业的服务，不应该获得任何Money,哪怕他们只关心Money！
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2019

8/10 Bagus

TERENCE SHANE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Awesome stay

Family loved the spacious room. Location too was convenient for places to visit around Colombo. Good scenic view of the ocean.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2019