Terletak di Livonia, Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi memiliki lokasi di kawasan bisnis. Kunjungi objek wisata budaya seperti Mill Race Historical Village dan Tipping Point Theatre, atau jelajahi sejumlah aktivitas yang ada di Farmington Hills Ice Arena serta Meadowbrook Country Club. Finnish Culture Center & Hall dan Suburban Ice-Farmington Hills juga patut untuk dikunjungi. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Livonia
19525 Victor Parkway, Livonia, MI, 48152
Yang ada di sekitar
Universitas Michigan
19 mnt berkendara - 35.8 km
Museum Henry Ford
25 mnt berkendara - 39.4 km
Comerica Park
27 mnt berkendara - 47.4 km
Schoolcraft College
1 mnt berkendara - 0.8 km
Laurel Park Place
2 mnt berkendara - 3.2 km
Berkeliling
Stasiun Dearborn - 25 menit berkendara
Detroit, MI (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County) - 26 menit berkendara
Restoran
Chick-fil-A
4 mnt berkendara
HopCat Livonia
4 mnt berkendara
McDonald's
3 mnt berkendara
Dave & Buster's
6 mnt jalan kaki
Starbucks
3 mnt berkendara
Tentang properti ini
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi
Hotel di kawasan bisnis
Pertimbangkan untuk menginap di Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi serta manfaatkan sarapan prasmanan gratis, minimarket, dan perjamuan gratis setiap hari. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi hot tub. Pastikan untuk menikmati makanan di Ganders Restaurant, restoran di properti. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel (dengan biaya tambahan), berkecepatan 25+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti layanan penatu/dry cleaning dan bar.
Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
Kolam renang indoor serta kursi berjemur
Parkir mandiri gratis gratis
Check-out ekspres, check-in ekspres, dan kopi/teh di lobi
Aula perjamuan, 6 ruang rapat, dan penitipan koper
Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk the sarapan dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi memiliki manfaat seperti brankas ukuran laptop dan AC, serta fasilitas seperti ruang duduk terpisah dan WiFi. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas ekstra termasuk:
Seprai antialergi dan tempat tidur sofa
Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis
Tersedia di semua kamar: Wi-Fi (USD 6,95 per malam)
Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi (USD 6,95 per malam)
Tempat parkir dan transportasi
Gratis parkir mandiri di properti
Parkir mandiri terbatas di properti
Tersedia parkir van dengan akses kursi roda
Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan
Makanan dan minuman
Sarapan gratis prasmanan tersedia setiap hari
1 bar/lounge
1 restoran
Kopi dan teh di area umum
Perjamuan manajer gratis setiap hari
Restoran di properti
Ganders Restaurant
Aktivitas menarik
1 bathtub air panas
1 kolam renang indoor
Gym 24 jam
Stereo
Cocok untuk keluarga
1 kolam renang indoor
Kamar tidur terpisah
Lemari es dalam kamar
Microwave dalam kamar
Tempat tidur sofa dalam kamar
Toko/minimarket
Kenyamanan
ATM
Mesin jual otomatis
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Toko/minimarket
Layanan tamu
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan pernikahan
Pembersihan kamar atas permintaan
Staf multibahasa
Layanan bisnis
6 ruang rapat
Penyewaan komputer
Pusat bisnis 24 jam
Ruang konferensi 643 meter persegi
Outdoor
Kursi di kolam renang
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Alarm kebakaran visual
Alat bantu dengar
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Gym dapat diakses kursi roda
Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
Jalur ke pintu masuk yang terang
Jalur kursi roda
Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
Kit telepon difabel
Kolam renang dapat diakses kursi roda
Lift (lebar pintu 91 sentimeter)
Meja concierge dapat diakses kursi roda
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 76 sentimeter)
Pegangan lorong (tinggi 97 sentimeter)
Plang braille/huruf timbul
Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
Restoran dapat diakses kursi roda
Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
Lainnya
1 gedung
5 lantai
Aula banquet
Dibangun pada tahun 1989
Ruang merokok khusus
Ruang tamu bersama
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Double tempat tidur sofa
Seprai antialergi
Seprai disediakan
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Handuk disediakan
Kamar mandi pribadi
Kombinasi shower/bathtub
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Hiburan
TV 32 inci dengan saluran kabel premium
Makanan dan minuman
Lemari es
Mesin pembuat kopi/teh
Microwave
Lainnya
AC (pengatur suhu)
Brankas yang dapat memuat laptop
Meja tulis
Ruang duduk terpisah
Setrika/meja setrika
Telepon
Tersedia kamar terhubung
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Biaya check-in lebih awal: USD 25.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 21
Check-out
Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 75 per akomodasi, per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan (berat maks. 23 kg per hewan peliharaan)
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya internet nirkabel di dalam kamar: USD 6.95 per malam (tarif mungkin bervariasi)
Biaya internet nirkabel di tempat umum: USD 6.95 per malam (tarif dapat bervariasi)
Biaya hewan peliharaan: USD 75 per akomodasi, per masa menginap
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
Biaya check-in lebih awal: USD 25.00 (tergantung ketersediaan)
Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan CleanStay (Hilton).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Perlu diketahui
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 23.00
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)
Properti ini juga dikenal dengan nama
Detroit Embassy Suites
Embassy Suites Detroit
Embassy Suites Detroit Hotel
Embassy Suites Detroit Hotel Livonia/Novi
Embassy Suites Detroit Livonia/Novi
Embassy Suites Livonia/Novi
Embassy Suites Detroit - Livonia/Novi Hotel Livonia
Embassy Suites Livonia
Livonia Embassy Suites
Embassy Suites Hilton Detroit Livonia/Novi Hotel Livonia
Embassy Suites Hilton Detroit Livonia/Novi Hotel
Embassy Suites Hilton Detroit Livonia/Novi Livonia
Embassy Suites Hilton Detroit Livonia/Novi
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia/Novi
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Hotel
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Livonia
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Hotel Livonia
Pertanyaan umum
Apakah Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.Akses kolam renang pukul 07.00–23.00.
Berapa biaya menginap di Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?
Mulai 29 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi pada 5 Mei 2026 mulai dari Rp1.712.747, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi ramah hewan peliharaan?
Ya, hotel ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 2) dengan berat maks. 23 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 75 per akomodasi, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu.
Berapa biaya parkir di Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?
Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-in lebih awal tersedia dengan biaya USD 25.00 (tergantung ketersediaan).
Pukul berapa check-out di Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?
Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Di mana lokasi Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?
Menawarkan lokasi di kawasan bisnis, hotel ini berjarak 2 km dari Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile dan Schoolcraft College. Laurel Park Place dan Farmington Hills Ice Arena juga berjarak 5 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi
7,2
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,4
Kebersihan
6,8
Fasilitas
8,0
Staf & layanan
7,2
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 392 dari 1005 ulasan
10 - Sangat Bagus
392
Penilaian 8 - Bagus. 180 dari 1005 ulasan
8 - Bagus
180
Penilaian 6 - Cukup Baik. 149 dari 1005 ulasan
6 - Cukup Baik
149
Penilaian 4 - Buruk. 123 dari 1005 ulasan
4 - Buruk
123
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 161 dari 1005 ulasan
2 - Sangat Buruk
161
Ulasan
2/10 Sangat Buruk
Katrina
Bepergian bersama teman
27 Apr 2026
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Overcrowded and lack of amenities
Katrina
Menginap 2 malam pada bulan April 2026
2/10 Sangat Buruk
Justin
Bepergian bersama keluarga dan anak
26 Apr 2026
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room looked like it has been barely cleaned. The bed sheet had a huge yellow stain in them. Went to from desk all they did was give us new sheets to change ourselves the couch has multiple died up stains. The pool had about 50 kids throwing footballs, spray water guns and splashing the whole entire pool room with no one stopping them. Not to mention the massive weave laying in the parking lot right next to check in. Half the time the people at front desk couldn't be bothered to help you. First and last time stay that’s for sure
Justin
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
2/10 Sangat Buruk
Kevin M.
Bepergian bersama keluarga
24 Apr 2026
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bedsheets had stains on it! Bed very uncomfortable! Security safe broken! Shower tub very unsafe and slippery! Terrible in closet space for hanging stuff! Elevator not working and water leak in building roofing! Too much smoking near front entrance of building! Food warm! ( We need a refund on this stay from Expedia or Embassy Suites).
Kevin M.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026
6/10 Cukup Baik
Priscilla
Bepergian bersama teman
20 Apr 2026
Disukai: Staf & layanan
The elevator was very slow.
Priscilla
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Joshua
19 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Spacious
Joshua
Menginap 2 malam pada bulan April 2026
6/10 Cukup Baik
Jack
Bepergian bersama teman
17 Apr 2026
Disukai: Staf & layanan
Great Breakfast, elevators not all working and fight that closed the pool and we couldn't use it
Jack
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
8/10 Bagus
Thomas
16 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The bed (mattress) felt worn out and only one of the three elevators were working, otherwise it was fine.
Thomas
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Sherrita
15 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The rooms were clean the front desk. Staff greeted you. The breakfast was good and the staff and the breakfast area was amazing.
Sherrita
Menginap 4 malam pada bulan April 2026
8/10 Bagus
Robin
Bepergian bersama teman
13 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Breakfast was great and hot tub was awesome...i needed that
Robin
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
2/10 Sangat Buruk
Felicia
Bepergian bersama keluarga dan anak
13 Apr 2026
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was the worst hotel experience I've ever had.The breakfast was the only perk to the amenities. Only one towel holder in the bathroom. The plumbing was not working well. The bathtub was stopped up and when asked for it to be addressed they gave my granddaughter a plunger so I had to unstop it myself. Their were so many children running around the lobby, it was worse than Chuck E Cheese. The hotel guest were totally out of order so much the police had to be called. I was restricted to my room because of the confusion everywhere. It was like a teen take over. The hot tub was filthy! I will never return to this hotel again. It needs to be updated. Roof leaking in lobby, buckets everywhere. Elevators didn't work half of time. This hotel gives Hilton a bad name. I would this place to anyone.
Felicia
Menginap 2 malam pada bulan April 2026
2/10 Sangat Buruk
Jodi
Bepergian bersama keluarga dan anak
13 Apr 2026
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room had mold and the door to the balcony didn't close correctly or lock. Went to the pool, it was overcrowded within 10 mins a fight broke out no staff showed up. Several other patrons stepped in to help break it up. The fight restarted in the lobby area outside the pool area and that is when staff showed up, cops were called. I asked to speak to a manager and there was no manager available. Hard to understand why even a duty manager wasn't available. Didn't stay for breakfast.
Jodi
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
4/10 Buruk
James
Bepergian bersama hewan peliharaan, Bepergian bersama keluarga dan anak
12 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Breakfast was good beds super uncomfortable
Stayed here for the pool bc i have a son with autism who really wanted to swim with the waterfall and the pool was shut down bc of a fight then the pool was shut down yet again bc maintenance added to many chemicals very disappointed amd more then likely wont visit this hotel again
James
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
6/10 Cukup Baik
Kenyana
8 Apr 2026
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Older rooms.
Kenyana
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
4/10 Buruk
Reed
5 Apr 2026
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice staff. Run down in appearance. Drab lobby. Mushy bed. Needs serious renovations.
Reed
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
6/10 Cukup Baik
Ashley
4 Apr 2026
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Breakfast is great made to serve omelets are a wonderful idea, however they run out of many things quickly, the cook doesnt wear a hairnet over his dreads, and its a toss up on whether it will be burnt, under cooked or just right. My main complaints with this hotel are a few of the staff members are very short mannered and rude and not very helpful. Also there were children running all through the halls until 4 in the morning. And staff didnt seem to mind as well as families with food and what would appear to all their belongings sitting in the common area, changing dirty diapers on the furniture and tables and being very loud all hours of the night, the pool is small and over filled with people so many we couldn't even use it the pool hsd more than capacity from open until close and got dirty very quickly. And again staff doesnt seem to mind about this safety issue!
Ashley
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
Timothy
4 Apr 2026
Disukai: Staf & layanan
Timothy
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Karla
4 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Karla
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
2/10 Sangat Buruk
bethany
Bepergian bersama keluarga dan anak
4 Apr 2026
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We went for the pool, it was closed, was told it would reopen by 4, it didn't, was told it would open by 4:30, it didn't. Was told I would get a refund if it didn't open by 4:30, I did not receive a refund.
bethany
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
4/10 Buruk
Melissa
Bepergian bersama keluarga dan anak
31 Mar 2026
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The pool is much smaller than the photo. Also too crowded and chlorinated for my group to use/enjoy. Check in was a disaster and they didn’t offer to accommodate or make up for the 3 hour delay. We did not get the rooms that we booked thru Expedia but the hotel itself wasn’t willing to help resolve the issue they just gave me a phone number to take care of it myself. Very disappointed as this was a spring break staycation meeting up with friends and the kids.
Melissa
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
4/10 Buruk
Shamira
30 Mar 2026
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Omg kids were running wild and unattended AND a few days later a kid DROWNED!
Shamira
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
8/10 Bagus
Neil
29 Mar 2026
Neil
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Jessica
28 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Had people/kids knocking on our door all night while we were trying to sleep!
Jessica
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Madison
Traveler bisnis
25 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Enjoyed our stay, no complaints
Madison
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
2/10 Sangat Buruk
Charlotte
Bepergian bersama keluarga dan anak
25 Mar 2026
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The first day when we arrived at the hotel. It was so many people there and kids running wild all over the hotel. The room that the front desk clerk gave me was awful. Beds was sloppy made up, bathroom sink cracked, tub was stopped up, no heat, balcony door was broke and couldn’t open, couch was worn out and didn’t let out, the pillow covers and and one bedsheets had mildew stains on it, the wall had broken pieces of concrete on it, they just need to throw everything in that room in the garbage and remodel it over. My whole stay I called for house keeping to bring us clean towels, and toilet paper. They bought up clean towels one time and the rest of our stay we had to go downstairs to get whatever else we needed. I NEVER ever been to an Embassy suites hotel where me and my family was treated so bad. The staff there is rude, racist and needs to be re-trained on how to work with paying guests. The swimming pool area stayed dirty and no one never showed up to re-stock the towels. I went several times to the front desk to ask if I could get 3 towels for me and my kids and Jessica said I can’t give you any towels right now but I’m going to have someone bring them in the pool room. Me and my kids was in the pool for 2 hours and no one never showed up to restock the pool room towels. On our way out at 10 pm when the other guests arrive at the pool, I noticed the guy on his way in the pool room a bunch of towels to restock. Also the elevator stopped working. I stay was horrible.
Charlotte
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
4/10 Buruk
Monique
Bepergian bersama keluarga dan anak
25 Mar 2026
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan
The staff was great however my room wad not clean upon checking in. When we pulled out the sofa bed, there was a blood stain on the top sheet. It was so disgusting. While the staff immediately moved me to a different room, I was still very uncomfortable.