Eastern Anatolia hotel guide. Dedeman Hotels & Resorts International hotel in Eastern Anatolia, Türkiye

"Banyoda tadilat gerekiyor. Aydınlatma paslı . Kapılar eskimiş "

"Everything was perfect"

"The check in process, although fast, was not as good as I expected. The young man did not know English (a must for any Hotel, let alone a world class hotel like Dedeman). The property cleanliness and hospitality of the staff erased any hesitations I had to recommend this place. The room was clean, the lobby comfortable and, although we stayed in the off season, the place was inviting and relaxing. I want to single out the restaurant staff and specially the young chef 👨‍🍳 for being very...

"Honestly, the hotel is very beautiful and the staff are truly respectful and helpful from the heart. They really value their guests, and especially when they saw that I came all the way driving from Dubai, they supported me a lot during my stay. From the very first person I met the security guard at the gate, to the staff who helped me with my luggage, and the receptionist if I remember correctly his name is Burak Hasan everyone was very professional, kind, and welcoming. A big thank you to...

"kahvaltılı rezervasyon yapıldı fakat otelde kahvaltı vermediler,rezervasyon da ödemeyi yaptığım halde mail düşmedi diyerek hasta annemle birlikte 2 çocuğumla oyalayıp çok zor durumda bıraktılar..çalışan Emrah diye biri elinden gelen tüm kötülüğü yaptı..sakın yanlışlık yapıp bu otelde kalmayın,biz çok uzun uğraşlar sonucu gece 1:30 da ancak girebildik yani yatırdığınız ücret boşa gidebilir..Dedeman ismi bizim için bitmiştir.."

"Otele gelmeden öncede yorumlara baktığımda sigara kokusu ile ilgili yorumlar görmüştüm. Böyle bir sorunla karşılaştım. 2. Gün odamı değiştirebildim. Ayrıca yine tekrarlanan bir konuda otel gerçekten çok eskimiş. Konum olarak mükemmel bir konumda fakat otel yapısal olarak fiyat kalite oranını karşılamıyor. Yenilenirse tekrar gelebileceğim bir otel ama bu şekilde bir daha ziyaret edeceğimi sanmıyorum. Yani personelin çalışması güleryüzü hizmeti bir yere kadar fayda sağlar. Spa hizmeti güzel. 2...

"Otelin mevkisi çok güzel, odalar temiz, herkes güler yüzlü."