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" O hotel é péssimo. A televisão não funciona (ela liga mas não consegue entrar nenhum canal - a recepção veio ao quarto mas não conseguiu resolver), a internet não chega nos quartos, o interfone do quarto também não funciona, a torneira estava quebrada, no box não tem onde apoiar o sabonete ( estava quebrado). O quarto só é arrumado se vc solicitar porém não é informado no check-in. A recepção disse que eu deveria ter lido as instruções que fica no quarto. TUDO PÉSSIMO ! "

"Infelizmente a recepção rasurou meu voucher para o parque Thermas , dificultando nossa entrada . Mas depois de ligarmos para o hotel e os colocarmos para esclarecer ao parque , tivemos nossa entrada liberada ."