Exterior

Reviews of H+ Hotel Goslar

4 out of 5
H+ Hotel Goslar
Krugwiese 11a, Goslar, NI

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 166 out of 608 reviews" "
Rating 8 - Good. 350 out of 608 reviews" "
Rating 6 - Okay. 72 out of 608 reviews" "
Rating 4 - Poor. 16 out of 608 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 608 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour hyper agréable
Nous avons adoré notre séjour à cet hôtel. Même si il était quelque peu éloigné des principaux attraits de la ville, nous n'avons manqué de rien. Les chambres sont propres et confortables et le personnel est attentionné. Nous avons particulièrement apprécié que l'hôtel nous offre gratuitement un billet de transport pour que nous puissions nous rendre au centre-ville et à la gare en autobus. Et que dire du petit déjeuner. Tout simplement délicieux !!!
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Christina Dinklage - Online Reputation Manager on 2 Jan 2023
Dear Alexandre, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the H Hotel Goslar. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again. Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

8/10 Good

Shinsho

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
old facility but everything works well. stuff are kind
Response from Christina Dinklage - Online Reputation Manager on 9 Nov 2022
Dear Shinsho, We are grateful for your kind rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

6/10 Okay

Tobias

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Christina Dinklage - Online Reputation Manager on 2 Aug 2022
Dear Tobias, Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our conveniences fully met your expectations. Please come back again someday and allow us to improve your impressions. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

6/10 Okay

Lasse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Christina Dinklage - Online Reputation Manager on 3 Nov 2021
Dear Lasse, Thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel. We regret that although you enjoyed a pleasant time with us overall, not all of our amenities fully met your expectations. Please come back one day and allow us to improve your impressions. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10/10 Excellent

ionut

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super nice !!!
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from Anika Müller - Online Reputation Manager on 9 Aug 2021
Lieber Ionut, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihr Kompliment und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Goslar hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Anika Müller - Online Reputation Manager on 19 Aug 2021
Lieber Gast, leider haben wir für Ihren Aufenthalt eine schlechte Bewertung und Bilder von Ihnen erhalten. Wäre es möglich, dass Sie mir vielleicht stichpunktweise mitteilen, was wir in Zukunft besser machen können? Derart schlechte Bewertungen sind für mich extrem unüblich und ich bin in höchstem Maße daran interessiert, dies mit Ihnen zu besprechen. In Erwartung Ihrer Antwort verbleibe ich mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Enjoyable stay.
Clean and the staff are very pleasant with good levels of English. The hotel often shows up as Ramada on Maps, possibly previous name. Rooms are only small but adequate for a trip such as this where I was out all day. Balcony and quiet location for sleep decided it for me, but better sound insulation of the walls would further improve the comfort.
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Anika Müller - Online Reputation Manager on 2 Oct 2020
Dear guest, Thank you for your good feedback. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to see you soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel Goslar is well placed, easy to get to and from with a wonderful breakfast buffet as well as a fine restaurant with a delightful selection. WiFi is available but a bit slow and unreliable for reading my newspaper.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Anika Müller - Online Reputation Manager on 4 Oct 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during our WiFi and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us to see how we can make improvements for the future. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

8/10 Good

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely hotel in the suburbs, good sized room with a balcony to watch the sun go down. Very good restaurant with very pleasant staff
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Anika Müller - Online Reputation Manager on 17 Sep 2019
Dear John, Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon. Best regards, Your team from the H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10/10 Excellent

Losif

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Anika Müller - Online Reputation Manager on 2 Oct 2019
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10/10 Excellent

Jeffery

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Anika Müller - Online Reputation Manager on 3 Jun 2019
Lieber Jeffery, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Goslar! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
The location, parking facilities. Breakfast was sublime and the staff very friendly. Very good restaurant.
Stayed 3 nights in May 2019
Response from Anika Müller - Online Reputation Manager on 20 May 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again. Best regards, Your team from the H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10/10 Excellent

Julie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent stay, very quiet yet near to the town
We liked this hotel, easy to park in a very quiet setting yet a quick walk from centre of town with its lovely old buildings and history. There are lots of very reasonable priced restaurants and bars in the town. The bathrooms were newly refurbished and spotless, very quiet rooms. Excellent choices for breakfast. We stopped here as a stopover as we were heading north of Berlin, we liked it so much we stopped here again on our return journey.
Stayed 1 night in May 2018
Response from Anika Müller - Online Reputation Manager on 17 May 2018
Dear guest, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Goslar! Best regards, Your team from the H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10/10 Excellent

Julie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay, we’ll return again.
Lovely quiet stay, excellent breakfast. Easy walk into Goslar town.
Response from Anika Müller - Online Reputation Manager on 9 May 2018
Dear guest, Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon. Best regards, Your team from the H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hotel
This excellent hotel does have a seventies feel here and there but it is incredibly well maintaned and upgraded where necessary. German lasting quality at its best. The hotel lounge bar is a quite typical and cozy German bar.
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from H + Hotel on 22 Apr 2018
dear guest, many thanks for the nice rating of your stay. Nice that you have felt comfortable. We are happy to welcome you again in our hotel. your Team of the H+ Hotel Goslar

10/10 Excellent

Lucy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fabulous
Much better than I expected to be and the staff were so accommodating and helpful. Feels more luxury than the stars it is afforded. Breakfast was superb and staff again friendly and helpful. The only criticism is its tired in places and needs a lick of paint. Still the cleanliness and the staff overshadow this.
Response from Ramadateam on 20 Apr 2017
Dear guest, Thank you very much for your recent stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon.Best regards, Your team from the H+ Hotel Goslar, Anika Müller - Online Reputation Manager

8/10 Good

David, London

Liked: Cleanliness, staff & service
Good hotel with friendly staff
This is the fourth time I have stayed in thus hotel. The only complaint I have is that the pillows are terrible.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Top accommodation
Cleanliness of room/hotel very good Quality of service excellent

10/10 Excellent

Jonas, Sandved

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel in the category
We stayed two adults with two kids (6 and 8) for a few days. The hotel is a bit old, but everything works great and for the price / hotel category it is a good hotel.

6/10 Okay

hagay, Frankfurt

4 stars, why? 3 maybe
the hotel is located in a middle of a residential area, not much around. there is plenty of parking to go around. the building is old and stuffy. breakfast was dull. WiFi connection barely exists in the room, you will need to stand near the door, some of my colleagues did not have Wifi reception at all in their rooms. its about 20 min walk from city center

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ok
Was ok. On a sunny day an aircon would definitly help.
Response from Ramadateam on 3 Sep 2015
Dear guest, thanks for your review. Sorry for the missing air condition. We look forwards to welcome you again. Yours RAMADA Hotel Bären Team

8/10 Good

Martin, Banstead

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good stay
Good hotel for what I needed it for. It's a bit dated and the wifi could be better as the bandwidth is not good enough to FaceTime with your family. The food was good and the staff were friendly.
Response from Ramadateam on 3 Sep 2015
Dear Guest, Thank you for your rating. We are happy to welcome you again in Goslar. RAMADA Hotel Bären team

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
close to neighbours

10/10 Excellent

tony, Manchester, England,

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
2 days away in the Harz
I had 2 dogs with me & also my wife, in that order!!! The staff catered for all our needs & being a non German speaker did not matter as all the staff spoke superb English. All the facilities we used were excellent, including having a beautiful meal in the restaurant with great waitress service. The balconies in the rooms are very handy. The views are OK for the location of the hotel. Goslar is a lovely place with both Old & new attractions. Steeped in history for the more curious people. A 10 min drive will get you to some beautiful walks, which the dogs & I enjoyed. The hotel is good value for money & definitely worth a stay. Thank You for a pleasant stay..

8/10 Good

Wilfried

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities
Frühstück hervorragend
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 29 Apr 2024
Lieber Wilfried, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Goslar begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Good

Markus

Travelled with family, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles gut. Freundliches, nettes Personal. Altstadt in 20 Minuten zu Fuß zu erreichen. Schwimmbad und Sauna/Dampfbad in Ordnung. Fitnessraum besteht aus drei guten Cardiogeräten und drei paar Hantelsets (2,3 und 5 Kg). Für einen Kurzaufenthalt ausreichend.
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 10 Apr 2024
Lieber Markus, vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden auch weiterhin alles daransetzen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 27 Feb 2024
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H+ Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Goslar überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Stephan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr empfehlenswert.
Von Anfang bis Ende alles Super, schner Poolbereich u. Sauna. Frühstück klasse. Ich komme wieder schon am Freitag den 17 Feb.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 13 Feb 2024
Lieber Stephan, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Goslar begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Good

Bert

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 13 Feb 2024
Lieber Bert,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Goslar begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Good

Ulrike

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
Das Hotel ist etwas altbacken aber sauber. Einer der Kellner war etwas genervt. Die Speisekarte könnte mehr Gerichte ausweisen. Es war sehr voll im Spa Bereich. Somit waren die 2 Saunaräume zu klein
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 11 Feb 2024
Liebe Ulrike, vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Good

Birgit

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 26 Dec 2023
Liebe Birgit, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Goslar begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Good

Marc

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Anika Müller - Online Reputation Manager on 8 Dec 2023
Lieber Marc, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Goslar, Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Good

Olaf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
H+ passt immer wieder für uns
Hotel liegt etwas außerhalb von der Innenstadt, wir hatten damit aber kein Problem. Wer gut zu Fuß unterwegs ist, bekommt ein super Preis/Leistung Angebot bei Hotels.com. Check Inn einfach, Frühstück super, Zimmer war auch gut. Was wir gebucht haben, haben wir auch bekommen.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Anika Müller - Online Reputation Manager on 7 Dec 2023
Lieber Olaf, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Hotel für Sie immer wieder passt. Wir schätzen es, dass Sie die Lage außerhalb der Innenstadt als unproblematisch empfunden haben und dass Sie ein attraktives Preis-Leistungs-Angebot erhalten konnten.Es ist großartig zu hören, dass Sie mit dem Check-In-Prozess zufrieden waren und dass Ihnen das Frühstück sowie Ihr Zimmer gut gefallen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns zu erfahren, dass wir dies erreicht haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei zukünftigen Aufenthalten gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen aus Goslar, Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Excellent

MARC

Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 20 Dec 2023
Lieber Marc, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Goslar begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Flemming

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Som altid meget venlig og imødekommende personale.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Anika Müller - Online Reputation Manager on 29 Nov 2023
Dear Flemming, Thanks a million for having stayed at our Hotel and for rewarding us with such a fantastic feedback. We are thrilled about your beautiful comment. Please visit us again soon and re-experience our excellent hospitality in every way. Best regards, Your H-Hotels Team,

6/10 Okay

Kai

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nicht zu empfehlen.
Ein ganz normales größeres Hotel, welches modernisiert werden sollte. Die Angestellten sind nicht die freundlichsten, aber dafür teilweise professionell. Für den Preis lieber ein anderes Hotel finden.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Anika Müller - Online Reputation Manager on 29 Nov 2023
Lieber Kai, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns ermöglicht, unsere Servicequalität zu verbessern. Des Weiteren bedauern wir, dass Sie mit dem Service unserer Angestellten nicht vollständig zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit und Professionalität und entschuldigen uns, wenn dieser Standard nicht erreicht wurde. Ihre Anmerkungen werden mit dem Team geteilt, um sicherzustellen, dass wir uns in diesem Bereich verbessern.Wir schätzen Ihre Offenheit bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Wir verstehen, dass Sie sich ein besseres Preisangebot wünschen und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten.Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Mit herzlichen Grüßen aus Goslar, Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Good

Robert Lynge

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Anika Müller - Online Reputation Manager on 29 Nov 2023
Dear Robert, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 Excellent

Dan Lorentsen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
God oplevelse
Fint værelse og helt fantastisk morgenmadsbuffet. Lidt dyrt med mad og drikkevarer på hotellet. Venligt personale.
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 15 Nov 2023
Dear Dan, Thank you for your positive review that you have written for our H+ Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Goslar. Your H-Hotels team

8/10 Good

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hat uns gut gefallen. Würden wieder kommen.
Response from Thea Neumann - Online Reputation Manager on 9 Nov 2023
Lieber Thomas, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Good

Holger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Thea Neumann - Online Reputation Manager on 8 Nov 2023
Lieber Holger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, eine gute Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass wir Ihren Vorstellungen weitgehend gerecht werden konnten und Sie sich in unserem modernen Hause insgesamt wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Jonas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nydelige værelser og god morgenmad
Fint og nyligt renoveret værelse med utroligt gode senge til hotelprisen. Dertil en virkelig fin morgenmadsbuffet!
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Thea Neumann - Online Reputation Manager on 8 Nov 2023
Dear Jonas, How lovely to see your awesome rating confirming the delightful impressions you gained during your stay at our hotel. We are more than happy that you had such a wonderful time with us and we are thankful for sharing it. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your abidance just as pleasant. Kind regards, Your H-Hotels Team

8/10 Good

Mona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dejligt hotel, med en central beliggenhed. God service.
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 27 Oct 2023
Dear Mona,thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Goslar. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team

10/10 Excellent

Silke

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 26 Oct 2023
Liebe Silke, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Goslar begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Good

Hanneke

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 23 Oct 2023
Lieber Hanneke, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Goslar begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels,

6/10 Okay

Ulla

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Oct 2023
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 17 Oct 2023
Liebe Ulla,herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Mit herzlichen GrüßenIhr Team von den H-Hotels

8/10 Good

Thorkild

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 17 Oct 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser H+ Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Goslar begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Lars

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 17 Oct 2023
Lieber Lars,vielen Dank, dass Sie unser H+ in Goslar besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Good

Anders

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 16 Oct 2023
Lieber Anders, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Goslar begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

6/10 Okay

Katja

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Sehr in die Jahre gekommen, alte durch gelegene Matratze, Zimmer total voll gestellt. Sehr gutes Frühstück und super nettes Personal.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 13 Oct 2023
Liebe Katja, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. In den letzten Wochen wurden schon einige Investitionen in unserem Haus getätigt. Bitte sehen Sie uns nach, dass dies immer nur nacheinander geschehen kann, obwohl die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste für uns Tag für Tag an erster Stelle stehen. Weitere Renovierungsmaßnahmen im öffentlichen Bereich sowie der Zimmer sind bereits in Planung. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Goslar begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Good

Chresten

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on 4 Oct 2023
Lieber Chresten, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Goslar begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels,