Cari Penginapan di Gramado

"El dia mismo del check in nos avisaron por whatsapp que no podian recibirnos por mantenimiento del hotel. dijeron que habian avisado a expedia y a nosotros por correo, pero ese correo nunca apareció. Nos enviaron un voucher para otro hotel, sin consultarnos ni avisaron a expedia. Nos toco aceptar porque no teniamos muchas opciones, pero eso no se hace. El otro hotel no era mejor ni lleno nuestras expectativas. Eso no se hace."

"Tudo começa pela recepção, uma equipe de uma tamanha educação, prestativa nota 1000, o quarto estava limpo cheiroso, as roupas de cama todas limpas, branquinhas e cheirosa, chuveiro com água quente, cafe da manha gostoso , com variedade de frutas. "

"Very nice!!"

"Primeiro não me informaram que não teria recepcionista para nos atender, chegamos lá e não tinha ninguém, graças a Deus tinha uma família chegando que nos informou que eles tinham recebido um código por WhatsApp e passaram o número de telefone para ligarmos e pegarmos o tal do código para entrar, além disso não tem estacionamento e consta no site que tem, tivemos que deixar o carro na rua, não tinha banheira conforme está descrito no site e na hora do café não tinha lugar para todos sentar e eu...

"Atendimento e limpeza impecáveis! Solicitamos que fizessem a limpeza diária e sempre mantiveram limpo e organizado. A equipe é super atenciosa e carismática. Super indico! "