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Reviews of Motel One Graz

3 out of 5
Motel One Graz
Jakominipl. 7, Graz, Steiermark

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 45 out of 59 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 59 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 59 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 59 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 59 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

9.8/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very nice hotel with a great staff. Will definitely come again.
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

ROBERT

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Located just a few steps from The Old Town and good restaurants. Great breakfast and very friendly staff. Room was small but super clean and efficient. Would definitely stay again.
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Leanne, TURNERS BEACH

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lovely staff, great position close to centre
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Bethany

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I loved this hotel! My only qualm was the noise of the tram. My room was next to the rail and I could hear the tram at times. Luckily it didn’t affect my sleep because the bed was so comfy I passed right out.

10/10 Excellent

Annette

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Nachricht vom Motel One Graz on 2 May 2023
Liebe Frau Annette, für das Feedback möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Dem gesamten Motel One Graz Team wäre es eine große Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tanja Rappold Guest Relation

10/10 Excellent

Miloslav

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Nachricht vom Motel One Graz on 2 May 2023
Lieber Miloslav, für das Feedback möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Dem gesamten Motel One Graz Team wäre es eine große Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tanja Rappold Guest Relation

2/10 Terrible

Daisy

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Nachricht vom Hotel on 30 Mar 2023
Liebe Daisy, für das Feedback möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Wir sind stetig daran interessiert uns mit Ihrem Feedback weiterzuentwickeln. Uns ist aufgefallen, dass einige Punkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was Ihnen gefehlt hat, damit wir unsere Mitarbeiter noch besser schulen können. Es wäre uns eine große Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tanja Rappold Guest Relation

10/10 Excellent

Kelly

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great hotel and location.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Nachricht vom Hotel on 30 Mar 2023
Liebe Kelly, für das Feedback möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Dem gesamten Motel One Graz Team wäre es eine große Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tanja Rappold Guest Relation

8/10 Good

John

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Budget friendly good location
Great simple lodging perfect location. No coffee maker in room. Heated floors! Nice design.
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Nachricht vom Hotel on 1 Mar 2023
Lieber John, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Location und unser Design positiv in Erinnerung geblieben ist. Eine Kaffeemaschine oder ein Wasserkocher sind bei Motel One kein Standard in den Zimmern, weshalb wir eine 24 Stunden rund um die Uhr geöffnete Bar haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei und oder einem anderen Motel One. Ihr Motel One Graz Team

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect for visiting Graz
Superb city hotel. Only criticism is the rooms are tiny. Breakfast was really good.
Stayed 6 nights in Dec 2022
Response from Nachricht vom Motel One Graz on 1 Mar 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns in Graz positiv in Erinnerung geblieben ist. Wir empfehlen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in der Kategorie "The Special One" zu buchen, diese Zimmer bieten mit 20m² mehr Komfort. Vielen Dank und auf ganz bald in der Steiermark Ihr Motel One Team

10/10 Excellent

Kenji, Kashiwa

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice place to stay for relax after a day of work
Stayed 3 nights in Sep 2022

8/10 Good

Peter

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gut zentral gelegenes Hotel; fussläufig alles erreichbar.
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Johanna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Unterkunft in perfekter Lage, saubere Zimmer mit klassischen Standard
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Thomas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Motel One - Tolle Lage
Top Lage im Zentrum, alles bestens. Gerne wieder!
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Klassisches Motel one alles soweit gut einzig die Tiefgarage ist etwas weit weg.
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Jorge Muñagorri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Herbert

Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

MENGHUA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice
Good location and convenient with transportation
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Peter

Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Corinna

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
direkt am jakominiplatz gelegen, kann man direkt in die stadt gehen oder mit der straßenbahn fahren. das hotel ist sehr schön und ich nächtige immer wieder gerne hier.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Elin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Supert hotell med kul design
Et flott hotell med bra beliggenhet for å gå på julemarked. Veldig hyggelig resepsjon med mange fine steder å sitte. Bra drinker i baren. Rommene var veldig hyggelig innredet med gode senger og mulighet for å lufte. Utsikt ned til et travelt kollektivt punkt med litt støy, men absolutt ikke sjenerende. Vi hadde ikke frokost på hotellet, men spiste på bakerier rett i nærheten, det er flere. Vil absolutt anbefale dette hotellet!
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Eva

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super Lage, sehr zentral, überdurchschnittlich freundliche und entgegenkommende MItarbeiter, ein Fenster, welches sich richtig öffnen lässt - Preis Leistung sind 1A
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Sylvia

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Hotel prima… Service verbesserungsbedürftig
Alles perfekt- einziges Ärgernis: unser bestellter Flughafen- Shuttle wurde mit den Worten : die Herrschaften haben schon ausgecheckt - wieder weggeschickt. Wir saßen in der Lobby und hätten uns gewünscht, wenn man mal in die Runde gefragt hätte.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Nachricht vom Hotel on 13 Nov 2023
Sehr geehrte Frau Hölzer, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im Motel One in Graz gefallen hat. Ich habe bereits geprüft welche Kolleginnen im Dienst waren und werde diese entsprechend nachschulen. Wir sind stetig daran interessiert uns zu verbessern und bedanken uns daher für Ihr Feedback! Wir würden uns freuen Sie schon ganz bald wieder in graz willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tanja Rappold

10/10 Excellent

Joseph

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Centraal gelegen
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Nachricht aus dem Hotel on 23 Nov 2023
Lieber Herr Jacobs, für das tolle Feedback möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Sehr gerne leiten wir dieses an unser Team weiter.Dem gesamten Motel One Graz Team wäre es eine große Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tanja Rappold Guest Relation

10/10 Excellent

Jürg

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Nachricht aus dem Hotel on 23 Nov 2023
Lieber Herr Kellenberger, für das tolle Feedback möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Sehr gerne leiten wir dieses an unser Team weiter.Dem gesamten Motel One Graz Team wäre es eine große Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tanja Rappold Guest Relation

10/10 Excellent

Margrit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Dieter

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Jalal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
In Graz würde ich das Motel One wieder buchen.
Ob Berlin oder Graz. Du wirst keinen Unterschied erkennen. Die Hotels sind top. Zimmer, Ambiance einwandfrei. Frühstück sehr reichhaltig. Es fehlt an nichts. Das Hotel liegt mitten im Zentrum von Graz, alles kann zu Fuss erreicht werden. Einziger Makel: Parkplätze stehen beim Hotel keine zur Verfügung. Das Fahrzeug muss im öffentlichen Raum oder Parkhaus abgestellt werden.
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Thomas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lage und Preis extrem gut.
Lage und Preis extrem gut.
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Zentrales klassisches Motel 1
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Nachricht vom Motel One Graz on 2 May 2023
Lieber Gast, für das Feedback möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Dem gesamten Motel One Graz Team wäre es eine große Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tanja Rappold Guest Relation

10/10 Excellent

Aimee

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Veldig fornøyd
Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from Nachricht vom Motel One Graz on 2 May 2023
Lieber Herr Aimee, für das Feedback möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Dem gesamten Motel One Graz Team wäre es eine große Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tanja Rappold Guest Relation

10/10 Excellent

Juergen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Nachricht vom Motel One Graz on 2 May 2023
Lieber Jürgen, für das Feedback möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Dem gesamten Motel One Graz Team wäre es eine große Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tanja Rappold Guest Relation

10/10 Excellent

Claudia Maria

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Nachricht vom Hotel on 30 Mar 2023
Liebe Claudia Maria, für das Feedback möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Dem gesamten Motel One Graz Team wäre es eine große Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tanja Rappold Guest Relation

10/10 Excellent

Judith

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr -> schönes, sauberes Hotel, gemütlich eingerichtet; sehr freundliche Mitarbeiter. Perfekte, zentrale Lage - Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants in unmittelbarer Umgebung - perfekt für einen Wochenendtrip. Einziges Manko - Parkmöglichkeiten in der Umgebung -> gegenüber befindet sich zwar eine Parkgarage (in Kooperation mit Hotel € 24,-/Tag), jedoch darf das Auto nicht höher als 185 cm sein - mit unserem Van konnten wir leider nicht einfahren.
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Nachricht vom Motel One Graz on 30 Mar 2023
Liebe Judith, für das Feedback möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Die Garagen in Graz sind leider nicht für größere Autos gebaut worden, als Ausweichmöglichkeit empfehlen wir die Parkgarage Kaiser-Josef-Graz in der Schlögelgasse.Dem gesamten Motel One Graz Team wäre es eine große Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tanja Rappold Guest Relation

8/10 Good

Peter

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Mar 2023
Response from Nachricht vom Motel One Graz on 13 Mar 2023
Lieber Herr Westebbe, für das Feedback möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Wir sind stetig daran interessiert uns mit Ihrem Feedback weiterzuentwickeln. Uns ist aufgefallen, dass einige Punkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was Ihnen gefehlt hat, damit wir unsere Mitarbeiter noch besser schulen können. Es wäre uns eine große Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tanja Rappold Guest Relation

10/10 Excellent

Tharry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr schön!
Tolle Lage in Stadtmitte, sehr modern, Öffis vor der Tür, Parken in Garage gegenüber gegen Gebühr möglich.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Nachricht vom Hotel on 1 Mar 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im Motel One Graz so positiv in Erinnerung geblieben ist. Wir würden uns sehr freuen Sie demnächst bei uns oder einem anderen Motel One begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute!Ihr Motel One Graz Team

8/10 Good

Thomas

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Nachricht vom Hotel on 1 Mar 2023
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns in Graz. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns positiv in Erinnerung geblieben ist. Wir würden uns freuen Sie demnächst wieder bei uns, oder einem anderen Motel One der Wahl begrüßen zu dürfen. Ihr Motel One Graz Team

10/10 Excellent

Adrian, St Barbara im Mürztal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

10/10 Excellent

Barbara

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Jasmine

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Es war alles super
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Birgit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super Citylage, modernes Ambiente, guter Preis!
Wir waren das erstemal in einem "Motel One" und sehr überrascht, dass im Zimmer leider Teppichboden verlegt wurde, obwohl das Haus erst im Sommer eröffnet wurde! Trotz der nahen Lage zum verkehrsreichen Jakomoniplatz ist es bei geschlossenem Fenster im Zimmer jedoch ruhig, dank der sehr guten Schalldämmung. Das Zimmer ist nicht gross, aber ansprechend gestaltet, vor allem, was die Farbgestaltung und die mannigfachen Lichtquellen betrifft. Im Badezimmer gefiel die begehbare und leicht zu bedienende Dusche; weshalb man beim Waschtrog schwarzen Marmor verwendet, auf dem sich jeder kleinste Spritzer unschön abbildet, ist mir allerdings ein Rätsel. Vermutlich bleiben die meisten Gäste ja nur 1-2 Tage, denn es gibt als Schrank nur eine Art offene Garderobe mit ganzen 3 Bügeln für 2 Gäste. Die Rezeptionisten waren alle sehr freundlich und arbeiteten schnell; das nette Foyer und die Bar abends waren leider derart überfüllt, dass wir von einem Drink Abstand genommen haben.
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Carina

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Elmar

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super Hotel
Super Hotel
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wir kommen gerne wieder
Sehr nettes Hotel, einiges ist sehr gut durchdacht wie z.B. die Waffelbecher für den Honig oder die Seifenspender beim Waschenbecken und in der Dusche. Frühstück war sehr gut und sehr vielfältig. Unser Zimmer war sehr sauber und das Personal sehr zuvorkommend und freundlich.
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Sandra

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Perfekte Lage, sehr sauberes und gut ausgestattetes Zimmer, moderne Duschen, freundliches Personal
Stayed 6 nights in Sep 2022

8/10 Good

Marttinen

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Ken

Stayed 1 night in Sep 2022