Hakone Airu

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Tersedia sarapan
Harga saat ini Rp7.560.883
total Rp8.348.864
17 Apr - 18 Apr

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 30 dari 30 kamar

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (4F, Open air bath, Private Room Meal)

9,6 dari 10
Sempurna
(12 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (2F)

10,0 dari 10
Sempurna
(8 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (3F)

10,0 dari 10
Sempurna
(5 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (2F, Steak Dinner)

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (Steak Dinner 3F)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (Steak Dinner 4F)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(3 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (Sushi Dinner 2F)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (Sushi Dinner 3F)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (Sushi Dinner 4F)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (Shabu-shabu Dinner 4F)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (Shabu-shabu Dinner 2F)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (3F, Shabu-shabu Dinner)

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (2F, Dinner included, Check Out 9AM)

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (3F, Check out 9am, Dinner included)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (4F, Dinner included, Check out 9am)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (2F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (3F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (4F, Open air bath, Room Only,CO:11AM)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (2F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (2F, Red kingcrab Dinner,Open-air bath)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (3F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (3F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (4F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (4F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (NewYear,OpenAirBath,Private Room Meal)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (3F,New Year Limited)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (2F, New Year Limited)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (private room meal, massage 60 mins)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (3F, private room meal, massage 60mins)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok, pemandangan gunung (2F, Private Room meal, Massage 60mins)

  • Pemandangan gunung
  • 20 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Hakone Airu terletak di Hakone, tepatnya di Yumoto, di kawasan perbelanjaan dan dekat stasiun kereta. Kastil Odawara dan Kuil Hakone merupakan landmark terkenal kawasan ini, terdapat juga beberapa aktivitas yang bisa dinikmati di Onsen Hakone serta Taman Hakone Gora. Jangan lewatkan Hakone Kowakien Yunessun. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Hakone
Peta
499-1 Yumoto, Hakone, Kanagawa, 250-0311

Yang ada di sekitar

  • Hakone Hot Springs showing a house
    Onsen Hakone
    1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • 神奈川県立恩賜箱根公園の「疎林の広場」より望む芦ノ湖、箱根外輪山、富士山
    Taman Nasional Fuji-Hakone-Izu
    1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • Kuil Shogenji
    1 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Air Terjun Tamadare
    6 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Kuil Gyokuren
    7 mnt jalan kaki - 0.6 km

Berkeliling

  • Stasiun Hakone Yumoto - 10 mnt jalan kaki
  • Stasiun Kowakidani - 11 menit berkendara
  • Tokyo (HND-Haneda) - 72 menit berkendara

Restoran

  • はつ花そば 本店
    6 mnt jalan kaki
  • 茶のちもと
    6 mnt jalan kaki
  • 箱根てゑらみす
    9 mnt jalan kaki
  • Timuny.
    10 mnt jalan kaki
  • 箱根浪漫亭湯本店
    6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hakone Airu

Ryokan kelas atas dekat Onsen Hakone
Berada dekat dengan Hakone Open Air Museum, Hakone Airu menyediakan pemandian air panas mineral indoor, teras, dan toko desainer di properti. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi 2 Pemandian air panas, dan manjakan diri Anda dengan Aromaterapi atau pijat. Restoran di properti ini menyediakan sarapan dan makan malam. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 250+ Mbps (cocok untuk 3–5 orang atau hingga 10 perangkat), dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti kedai kopi/kafe dan bar.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Parkir mandiri gratis, parkir valet gratis, dan parkir jangka panjang gratis gratis
  • Sarapan sesuai pesanan (biaya tambahan), pemandian air panas di properti, dan antar-jemput kawasan sekitar
  • Brankas di resepsionis, lift, dan layanan concierge
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Hakone Airu menyediakan kenyamanan seperti balkon berperabot dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Kursi makan untuk bayi, Tempat mandi bayi, dan Peralatan makan anak-anak
  • Selimut bulu angsa dan kasur futon ekstra (gratis)
  • Kamar mandi dengan permandian mata air panas dan toilet dengan toilet elektronik
  • Televisi LCD 55-inci dengan digital dan pemutar DVD
  • Lemari dan ruang baju, lemari es, dan ketel listrik

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 250+ Mbps (cocok untuk 3–5 orang atau hingga 10 perangkat)
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan) hingga 1 kilometer
  • Antar jemput ke stasiun bus (biaya tambahan)
  • Parkir di properti hanya tersedia atas permintaan
  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Gratis parkir valet tidak beratap di properti
  • Gratis parkir menginap tidak beratap di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan sesuai pesanan berbayar tersedia pukul 07.30 hingga 08.30
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Layanan teh
  • Makanan Kaiseki
  • Tempat makan pribadi/pasangan

Aktivitas menarik

  • 2 pemandian air panas
  • Tempat belanja
  • Toko desainer

Cocok untuk keluarga

  • Kamar kedap suara
  • Kursi makan bayi
  • Lemari es dalam kamar
  • Pemutar DVD
  • Peralatan makan anak-anak
  • Tempat mandi bayi

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis dengan jam terbatas
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Outdoor

  • Di pegunungan
  • Teras

Spa

  • 2 pemandian air panas
  • Aromaterapi
  • Pemandian air panas buka dari pukul 15.00 - 09.00
  • Pemandian air panas mineral indoor umum (onsen)
  • Pemandian air panas mineral outdoor umum (onsen)
  • Pijat di kamar
  • Suhu air di pemandian air panas (Fahrenheit) - 40 ºC
  • Yukata (jubah khas Jepang)

Aksesibilitas

  • Lift

Lainnya

  • 4 lantai
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Futon tambahan gratis
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dari sumber mata air
  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Pemutar DVD
  • TV LCD 55 inci dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar terbatas
  • Lemari es
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Geta (sandal kayu)
  • Kamar kedap suara
  • Lantai tatami (tikar tenun)
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan (pengatur suhu)
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 18.30
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 10.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: JPY 3300

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis buka setiap hari pada pukul 07.00 - 21.00
Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 18.00
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Tamu dengan pantangan atau alergi makanan harus menghubungi properti ini minimal 3 hari sebelumnya.
Makanan tidak termasuk dalam kategori harga sarapan, makan malam, dan paket 2x makan untuk anak berusia 2 tahun ke bawah.

Metode akses

Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: JPY 150.00 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 12 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya check-out terlambat: JPY 3300 (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan deposit uang tunai diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan parkir di lokasi, akses ke pemandian umum, dan kursi bayi
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Mungkin biaya tambahan akan diberlakukan untuk anak untuk layanan-layanan seperti makanan.

Perlu diketahui

Akses pemandian air panas tersedia mulai pukul 15.00 hingga pukul 09.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan Jepang mewajibkan semua pengunjung internasional menuliskan nomor paspor dan kewarganegaraan saat mendaftar di semua fasilitas menginap (penginapan, hotel, motel, dll.); selain itu, pemilik penginapan diharuskan membuat salinan paspor semua tamu yang terdaftar dan menyimpannya
Tidak memerlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Tamu yang memiliki tato harus mengikuti petunjuk spesifik saat menggunakan fasilitas pemandian umum di properti; informasi selengkapnya tersedia saat check-in

Properti ini juga dikenal dengan nama

Hakone Airu Inn
Hakone Airu Ryokan
Hakone Airu Hakone
Hakone Airu Ryokan Hakone

Pertanyaan umum

Apakah Hakone Airu ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya menginap di Hakone Airu?

Mulai 22 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hakone Airu pada 17 Apr 2026 mulai dari Rp7.560.883, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Hakone Airu?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hakone Airu?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 18.30. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Hakone Airu?

Check-out pada pukul 10.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya JPY 3300 (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Hakone Airu?

Berlokasi di Yumoto, ryokan ini tidak jauh dari Onsen Hakone, serta dalam 10 km dari Kastil Odawara dan Hakone Open Air Museum. Taman Hakone Gora dan Hakone Kowakien Yunessun juga berada dalam 10 km.Stasiun Hakone Yumoto berjarak 10 menit dengan berjalan kaki.

Ulasan

Ulasan Hakone Airu

9,2

Luar biasa

9,6

Kebersihan

8,6

Lokasi

9,4

Staf & layanan

9,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 540 dari 759 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 136 dari 759 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 53 dari 759 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 20 dari 759 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 10 dari 759 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Alixandria

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful, clean hotel. Loved the private onsen and kaiseki meals. Very relaxing! Not far from the station.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Jillian

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We thoroughly enjoyed our stay here. The property was beautiful. We enjoyed our spacious room and private open air bath very much. The breakfasts and dinners were great and plentiful. The staff were so sweet and very helpful. It was the perfect relaxing time in the middle of a busy trip.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Mathew, Cronulla

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful traditional style hotel, onsen in the balcony, central location, beautiful area close to all the great sightseeing.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Bree

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property is beautiful, private balcony with private onsen were AMAZING! Room was comfortable and well laid out. That part is definitely a 5*. The staff were friendly, mostly helpful, but not so much if you got there early. They did take your stuff, but didn't help with directions on how to catch the bus or where to walk. The food is where this property lost a star (I'd give it a 3, maybe upper 2). The dining area is beautiful and peaceful. The actual food needs some work. The first course was set out 10 min early and was meant to be warm, we arrived on time and it was cold. They proceeded to bring out each course in rapid succession and we had a ton of food in front of us. Not a proper kaiseki meal. As we dug in the food was ok, how they managed dry fish in soup is beyond me. I'd stay here again - but would skip the food and enjoy it in town instead. One other note - if you stay here know its at least 30min away from the lake and the majority of the Hakone Loop. So I'd suggest accounting for that in your time planning.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Mark

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Awesome stay
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

James

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hakone Airu was an awesome place to stay and such a relaxing experience. The rooms are beautiful and the staff were really friendly and helpful. The private onsen on the balcony was honestly insane and easily the best part of the stay. It’s a really cool mix of traditional ryokan vibes with modern comfort. Just be warned it’s a steep climb up there from the station and it’s about 800m walk
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Cassandre

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room, food provided, staff, and ambience were perfect.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Rebecca

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Staff were friendly and helpful. Loved the private bath (spa)!
Private bath (spa)
Room we booked
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

4/10 Buruk

ARAKAWA

Bepergian bersama teman
食事を改善した方が良いです。
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Marissa

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff were great. Amenities were amazing. Loved the private onsen
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Eleanor

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Incredible experience and one we’d recommend anyone going to Japan to experience. Food is incredible, very thoughtful and a fantastic experience. You can’t guarantee every course will be to your taste, but there are enough options that you will still be satisfied. The staff have put such care into your experience, it’s amazing. Rooms are stunning and onsen experience is wonderful. The highlight of our Japan trip - thank you!
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Joyce

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

KA LUNG

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
職員非常有善,酒店設計美麗。 令我深刻印象的是房間(昂,4/f) 裡的私人風呂很好。 早餐在2樓 又會按預訂房間分隔個室,好有私人空間。
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Trish

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean, spacious room with your own private osen, too bad I didn't know they serve their breakfast from 7:30-11ish, I wish they have put the time somewhere on their booking page because I had to leave at 7am to catch my train and I didn't have a chance to eat the breakfast that came with my hotel booking. I feel sad for missing out on that.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Jodi-Ann

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

heesung, Any city

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Kirsty

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was one of the best hotel experiences I've ever had. Amazing room, incredible meals and great staff. Truly amazing and I would definitely stay here again.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Madison Lynn

Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Erick

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

stephanie

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Check-in process was slow (seemed like we sat in the lobby forever). Room was nice. Massages were great. The meals were a major let-down. We tried everything that came with the dinner and breakfast, and very little tasted good. I literally had only one bite of most dishes. By far, the meals at Hakone Airu were the worst meals we had in 10 days in Japan. The food tainted the experience and is the reason we took off two stars. The tub is large enough for two and the views were pleasant, even in winter. The shower took a long time to heat up and we didn't figure out how to make it work normally (it turns itself off after about 45 seconds). It was cold in the shower room and overall, difficult to regulate the temperature in our room. Check-out was also slow; not sure if they were training new staff or what. I would like to try a different ryokan at some point, but husband says nope -- been there, done that, don't need to do it again. Clearly, he was underwhelmed by the experience here too. We had an amazing stay in Kyoto, so perhaps we were spoiled by that.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Jessica

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff were so attentive and kind! Everything was ready for us and went smoothly, it made our stay extremely relaxing.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

MINAKO

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
日本語ネイティブのスタッフがいなかったので、違和感を感じる部分や無料と言われたものが実際はそうではなかったりしました。 ただ、ご飯は美味しかったし個室で食べられたので、プライベート性も高く、温泉の質も良かったので、総評としてはよかったです。
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Christina

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff were so lovely. They made our stay so special. They were helpful with our baby who stayed with us as well. Facilities were beautiful and the food was amazing. Loved our stay.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Andrew

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The staff were incredibly attentive, the private onsen made for a relaxing and magical evening after a tough travel day, and the food was incredible. My only regret was not having more time here.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Adam, Surrey

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026