Langsung ke konten utama

The Dragon Hotel Hangzhou

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,0 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 5 dari 5 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif

Kamar Eksekutif | Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar, dan brankas

Kamar Eksekutif

  • 51 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Suite Deluks

Suite Deluks | Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar, dan brankas

Suite Deluks

  • 87 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Premier

Kamar Premier | Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar, dan brankas

Kamar Premier

  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Superior

Kamar Superior | Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar, dan brankas

Kamar Superior

  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks

Kamar Deluks | Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar, dan brankas

Kamar Deluks

  • 51 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Kolam renang indoor, dengan kursi berjemur

The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou

Xihu
  • Kolam renang
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
9.8 dari 10, Sempurna, 11 ulasan
Harga sekarang Rp8.413.875
total Rp9.810.578
termasuk pajak & biaya lainnya
10 Jul - 11 Jul
The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di kawasan Xihu, The Dragon Hotel Hangzhou terhubung dengan pusat perbelanjaan. Kunjungi objek wisata budaya seperti West Lake Expo Museum dan Hangzhou Opera, atau jelajahi sejumlah aktivitas yang ada di Dermaga Wulinmen serta Resor Wisata Xianghu. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Museum Sains dan Teknologi Zhejiang dan Museum Sejarah Alam Zhejiang. Jangan lupa untuk menjelajahi aktivitas di area ini, termasuk bermain golf. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Hangzhou
Peta
120 Shuguang Road, Xihu Area, Hangzhou, Zhejiang, 310007

Yang ada di sekitar

  • Danau Barat
    Danau Barat
    17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • West Lake Expo Museum
    16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Kampus Yuquan Universitas Zhejiang
    2 mnt berkendara - 1.6 km
  • Wulin Square
    3 mnt berkendara - 2.5 km
  • Mall Perbelanjaan Hangzhou Tower
    3 mnt berkendara - 2.8 km

Berkeliling

  • Stasiun Gua Huanglong - 11 mnt jalan kaki
  • Stasiun Hangzhou - 17 menit berkendara
  • Hangzhou (HGH-Bandara Internasional Xiaoshan) - 42 menit berkendara

Restoran

  • Grandma's Home
    16 mnt jalan kaki
  • Starbucks 星巴克
    16 mnt jalan kaki
  • 忠儿面馆
    7 mnt jalan kaki
  • D'cafe
    11 mnt jalan kaki
  • 纯真年代
    3 mnt berkendara

Tentang properti ini

The Dragon Hotel Hangzhou

  • Hotel mewah cocok untuk keluarga ini dekat dari Danau Barat
  • Manfaatkan klub malam, teras, dan pusat perbelanjaan di properti di The Dragon Hotel Hangzhou. Manjakan diri Anda dengan perawatan tubuh, Body wrap, dan Aromaterapi di spa yang ada di properti. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati makan siang, makan malam, bersantap alfresco, dan tepi kolam renang. Kelas aerobik dan kelas yoga ditawarkan di klub kesehatan; The Dragon Hotel Hangzhou juga memiliki kedai kopi/kafe, taman, dan salon rambut. Akses Internet nirkabel gratis serta layanan penatu/dry cleaning dan bar tersedia untuk semua tamu.
  • Manfaat lainnya termasuk:
    • Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor
    • Layanan limo/towncar, sarapan prasmanan (biaya tambahan), dan parkir di properti
    • Stasiun isi daya mobil listrik, ruang rapat, dan lift
    • Toko souvenir, kopi/teh di lobi, dan layanan pernikahan
  • Fitur kamar
  • Semua kamar 566 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti pilihan bantal dan brankas ukuran laptop.
  • Manfaat lain termasuk:
    • Sandal anak-anak dan tempat tidur bayi (gratis)
    • Kamar mandi dengan bathtub dengan aliran air dan perlengkapan mandi desainer
    • Televisi HD 37-inci dengan saluran TV premium dan pemutar DVD
    • Lemari dan ruang baju, ruang duduk terpisah, dan konsol video-game

Properti serupa

Eksterior
Sofitel Hangzhou Westlake
Shangcheng
  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
8.4 dari 10, Sangat Baik, 525 ulasan
Harga sekarang Rp1.926.942
total Rp2.246.814
termasuk pajak & biaya lainnya
28 Jun - 29 Jun
Sofitel Hangzhou Westlake
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Penjemputan dari stasiun kereta (biaya tambahan)
  • Layanan limo/town car
  • Tempat parkir di properti (biaya tambahan)
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan berbayar tersedia pukul 06.30 hingga 10.00 pada hari kerja dan 06.30 hingga 10.30 pada akhir pekan; CNY 117 per orang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 3 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • D Cafe Buffet Restaurant
  • Grand Dragon Restaurant
  • Veranda Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • 1 kolam renang outdoor
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Klub kesehatan
  • Klub malam
  • Meja biliar
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • 1 kolam renang outdoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Pemutar DVD
  • Penitipan bayi/anak
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 1.200 meter persegi)
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di taman regional
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 8 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat di kamar
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 16 lantai
  • 5 gedung
  • Area khusus merokok (berlaku denda)
  • Dibangun pada tahun 1988

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sandal
  • Sandal anak-anak

Hiburan

  • Dock iPod
  • HDTV 37 inci dengan saluran satelit premium
  • Konsol video game
  • Pemutar DVD

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas laptop
  • Kamar kedap suara
  • Ruang duduk terpisah
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara dan stasiun kereta api (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, melalui informasi kontak yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya CNY 460.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar CNY 117 per orang
  • Biaya antar jemput bandara: CNY 650 per orang (satu arah)
  • Biaya kasur lipat: CNY 460.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan pendeteksi asap

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan
Tamu di bawah 12 tahun tidak boleh memasuki spa, dan tamu di bawah 17 tahun hanya boleh masuk dengan pengawasan orang dewasa

Peringkat nasional

Kelas properti, yang diberikan oleh sistem peringkat kami, didasarkan pada jenis properti, fasilitas, dan layanan.

Pertanyaan umum

Apakah The Dragon Hotel Hangzhou memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan kolam renang outdoor.

Apakah The Dragon Hotel Hangzhou ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di The Dragon Hotel Hangzhou?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya.

Pukul berapa check-in di The Dragon Hotel Hangzhou?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di The Dragon Hotel Hangzhou?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah The Dragon Hotel Hangzhou menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya CNY 650 per orang.

Di mana lokasi The Dragon Hotel Hangzhou?

Hotel Hangzhou yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di taman daerah, sekitar 2 km dari Yellow Dragon Sports Center dan Danau Barat. Precious Stone Hill dan Bai Causeway juga berjarak 2 km saja.Stasiun Gua Huanglong berjarak 11 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Wulinmen berjarak 13 menit.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan The Dragon Hotel Hangzhou

9,0

Istimewa

9,4

Kebersihan

8,6

Lokasi

9,0

Staf & layanan

9,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 91 dari 157 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 50 dari 157 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 9 dari 157 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 157 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 157 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

広く素晴らしい庭園と眺望の良い部屋と良質な朝食のホテル

ジェットバス付き部屋というように明記されていた部屋をHOTELS. COM で予約したが、このホテルで通された部屋にはジェットバス付ではなかったため、ホテルに掛け合うとともに、HOTELS.COMにも電話した。3時間以上も時間がかかったが、HOTELS.COMでは結局ジェットバス付の部屋を用意してくれそうもなかった。ところが、日本語を話せる非常に親身になってくれたマネージャーが対応してくれ、ジェットバス付の部屋ではなかったが、眺望の非常に良いワンランク上のスイートルームに通してくれた。 ところで、このホテルの庭園は広く、よく整備されていて、素晴らしかった。また、朝食レストランはゆったりして作りで、非常に広く、中華・和食・洋食と多種多様な料理が並んでいた。料理の質も非常によかった。 ホテル周辺には、歩いても行ける有名な観光地である西湖に行くことができ、またタクシーで15元ほどのところに有名な清河街もある。 ジェットバス付の部屋ではなかったが、このホテルをえらんで大変良かったと思っている。
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

Barbara

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Helles Hotel am Berg, für Raucher geeignet

Wir haben 4 Nächte in diesem Hotel verbracht und waren leider nicht so zufrieden. Die erste Nacht mussten wir in einem Raucherzimmer verbringen und obwohl wir sofort zur Rezeption gingen, um zu tauschen, wurde uns das erst am nächsten Tag zugebilligt. Für uns eine starke Einschränkung, da wir die Nacht nicht schlafen konnten wegen des üblen Geruchs, noch dazu mit unserem Sohn. Sein Beistellbett war hart wie Stein, da hätte er gleich auf dem Boden schlafen können. Weder der Kühlschrank noch die Kaffeemaschine noch der Abfluss im Bad funktionierte richtig. Schön waren der Hotelgarten und die Einrichtung des Hotels. Das Personal war freundlich, sprach aber kein Englisch. Selbst in Nichtraucherbereichen wurde geraucht, überall Aschenbecher.
Menginap 4 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
とても広くて綺麗で良かったです
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
部屋の電話の使い方が最後までわからなかった。
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

david

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Bruyant

Hotel bruyant avec des travaux sur le meTro en construction à côté
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great experience, great staff

Really great experience! Top notch service! Kudos especially to front desk manager Fanny and breakfast buffet host Brett, whom went above and beyond their duties to accommodate our baby! Brett would reserve our table every morning and get our coffees and baby chair ready without us asking. We really appreciate them both. The only downside to the hotel is the lack of restaurants and shops next door, which makes going out a bit harder.
Menginap 4 malam pada bulan September 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

joshua

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

의사소통이 안됩니다

영어를 할줄 아는 사람이 거의 없어요. 제가 번역기로 중국말을 해야할 정도에요. 외국인들이 이용하기엔 많이 불편하네요
Menginap 2 malam pada bulan September 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
很舒适很干净
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

KWANGHO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
청결하고 분위기가 좋았습니다 역시 고급 호텔이라서 서비스도 친철하네요 호텔위치는 보통입니다
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2018
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar

Slow Internet

The environment is excellent but not suitable for business trip. Internet very slow. Front desk cannot exchange cash to Chinese currency.
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
整體不錯
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2018
Terverifikasi

4/10 Buruk

Alicia

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The room we were given after checking in was moldy, had stains on the carpet and the curtain was not properly attached to the railing. We insisted on having the manager look a the room so he could personally see the conditions of the rooms in his hotel. The manager did not speak any English so had one of his employees act as a translator. After showing them the moldy shower, the translator asked what the problem was!?!? We pointed out the mold in the shower and the other problems with the room (curtains, and stained carpet) and they agreed to move us to a different room in a different tower. There was a small amount of mold in the shower in some difficult-to-reach places new room, but overall the new room was quite clean and pleasant and in good condition. If you book a room here, keep in mind that unless the hotel staff thinks you are someone important, or are willing to complain, you may end up in a very poor condition room. The first room we were given was worse than many rooms I've had in cheap travel motels in the USA.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

KOOKHEE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

5월초 모기조심

5월초에 갔는데 날씨가 습해서 그런지 모기가 많았습니다.
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
房間大 早餐好 附近除了西湖什麼都沒有
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

hung wei

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
環境整潔、服務人員有禮貌、房間很大，位置距西湖也很近，印象深刻的是當刷卡進電梯到達住房樓層後，牆上標誌會隨你刷卡的房號閃燈引導你快速地到達你的房間，非常便利
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Steve

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Fabulous stay in hangzhou

This is a five sta4 hotel that really is five stars yet it is reasonably priced. The hotel is dry clean, updated, staff really cares and the location is fantastic if you wish to be close to west lake. The gym is also aws9me and the casual local restaurant is wonderful. I can’t say enough good things about this hotel. The only thing to be aware of ( if coming from the us) is that not mainy of the staff speak engliish so communication can be challenging, but also fun, they really try. Great place
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Chan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
酒店位置很好，位房舒適，安靜。
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Wonderful hotel. Only the problem is that it has no place for light supper, though it has nice restaurants for big dinner.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Scubasylv

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Very nice hotel close to West Lake and shopping.

Huge, beautiful hotel with large rooms, great pool and gym. There is also a spa, an amazing bakery and several restaurants. It is very safe and the staff is quite helpful even when language is a barrier. The bakery has items you can pick up and the buffet restaurant is awesome. The Spanish restaurant is very, very good; kind of a foodie place. Did not try out the spa but it looked very nice.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2017
Terverifikasi

8/10 Bagus

Wa Wai David

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
入住时的速度较慢。 明明我订的是非吸烟房，可前台接待的小姑娘却表示吸烟房可不可以。 找了半天才给了一间，可却是一开始就问她的那一层房间 （她当时回答没有了， 不知为何最后还是有）。 看来前台员工的专业度还是不够。 酒店其他方面还不错，离外资5星有差距，准确地说算4星半。
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2017
Terverifikasi

6/10 Medioker

Wa Wai David

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

前台员工培训不足

港入住登记时， 接待的小姑娘可能是新入职的， 没见过我的港澳同胞回乡证，便说这证不能用， 要我出示身份证。 经旁边资深员工的提点，才接受了回乡证的登记和入住。 这虽然只是一点小插曲，无伤大雅，但反映出酒店对新入职员工，特别是前台员工的培训不足。
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2017
Terverifikasi

8/10 Bagus

jinho

하드웨어 5성급 소프트웨어는 3성급

처음 도착했을때 로비의 피아노 소리가 고급스러웠으나, 역시 관리상태가 미흡함이 있었음 퇴근하려고 손님을 외면하려는 바 직원 및 아무 생각없는 조식부페의 서빙 등등
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2017
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

くつろげるホテル

西湖は少し離れていますが、散歩ならちょうどいい距離でした。建物はゆったりとしたつくりでくつろげました。スタッフは皆親切なのですが、英語があまり通じない点残念でした。
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2017
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Fee Man Julie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good service and value for money. Within working distance to the West lake.