2/10 Sangat Buruk
Alexander
Bepergian bersama teman
2 Nov 2025
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Wir dachten wir können hier ein paar Tage entspannen - stattdessen sind wir frustriert einen Tag früher abgereist.
Die Zimmer sind an sich modern und auch die Ausstattung ist in Ordnung.
Das Ambiente im Restaurant ist auch gemütlich, und man kann sich hier wohlfühlen.
Vom Personal her muss man allerdings sagen, dass alles sehr unorganisiert und chaotisch erscheint. Hier scheinen einige Dinge hinsichtlich Kommunikation und Organisation nicht zu funktionieren.
Der Check-in erfolgte für unseren Geschmack zwischen Tür und Angel.
Kommunikation auf Englisch - der Mann an der Rezeption sehr schnippisch und von oben herab. Wer kein flüssiges Englisch spricht, sollte sich zweimal überlegen ob er hier her kommt, da es gerade in Konfliktsituationen sehr schwierig ist hier gehör zu finden.
Mit ihm buchten wir eine private Wellness Session für den nächsten Tag.
Man sagte uns, dass alles vor unserem Termin gereinigt wird. Dies erfolgte nicht, 5 Minuten vorher tummelte sich noch ein anderes Pärchen im Pool, die Gläser standen noch drin, die Luft staute sich, alles war statt romantischer Atmosphäre eher ein chaotisches Durcheinander.
Der Termin fand dann aufgrund fehlender Hygiene Standards und schlechter Organisation also nicht statt, nachdem wir den ganzen Tag auf unseren privaten Wellness Termin gewartet haben.
Wir entschieden uns nach diesem Disaster einen Tag früher als geplant abzureisen.
Alexander
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025
