Langsung ke konten utama

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Harga saat ini Rp8.929.065
total Rp9.985.210
termasuk pajak & biaya lainnya
13 Apr - 14 Apr

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

8,8 dari 10
Luar Biasa
(24 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 60 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen, pemandangan samudra

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen, pemandangan samudra

8,0 dari 10
Sangat bagus
(7 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 60 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, balkon (Terra)

Suite, 1 Tempat Tidur King, balkon (Terra) | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite, 1 Tempat Tidur King, balkon (Terra)

  • Pemandangan samudra
  • 60 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King (Ocean Suite, Outdoor Tub)

Suite, 1 Tempat Tidur King (Ocean Suite, Outdoor Tub) | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite, 1 Tempat Tidur King (Ocean Suite, Outdoor Tub)

  • Pemandangan samudra
  • 117 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, balkon (Ember)

Suite, 1 Tempat Tidur King, balkon (Ember) | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite, 1 Tempat Tidur King, balkon (Ember)

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 103 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King (Zephyr Suite, 2 Balconies)

Suite, 1 Tempat Tidur King (Zephyr Suite, 2 Balconies) | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite, 1 Tempat Tidur King (Zephyr Suite, 2 Balconies)

8,8 dari 10
Luar Biasa
(3 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 118 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, pemandangan samudra

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, pemandangan samudra

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 60 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan resor

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan resor | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan resor

9,4 dari 10
Sempurna
(21 ulasan)
  • Pemandangan resor
  • 60 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen, pemandangan resor

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen, pemandangan resor

9,2 dari 10
Istimewa
(13 ulasan)
  • Pemandangan resor
  • 60 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, pemandangan resor

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, pemandangan resor

8,6 dari 10
Luar Biasa
(7 ulasan)
  • Pemandangan resor
  • 60 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite Presidensial, 2 kamar tidur (2 King Beds)

  • Pemandangan samudra
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Long Bay, Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort berada di pantai. Keindahan alam kawasan ini dapat Anda nikmati di Pantai Miami dan Pantai Dover. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan selagi mengunjungi kota ini? Coba periksa Wildey House atau Barbados Aquatic Centre. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Long Bay
Peta
End of Belair Road, Long Bay, St. Philip

Yang ada di sekitar

  • Crane Beach featuring a beach, landscape views and tropical scenes
    Pantai Crane
    7 mnt berkendara - 4.4 km
  • Miami Beach showing landscape views and a sandy beach
    Pantai Miami
    21 mnt berkendara - 17.0 km
  • Dover Beach featuring a beach, a coastal town and tropical scenes
    Pantai Dover
    24 mnt berkendara - 20.9 km
  • Rockley Beach featuring a beach, general coastal views and tropical scenes
    Pantai Rockley
    26 mnt berkendara - 22.9 km
  • Carlisle Bay
    Carlisle Bay
    27 mnt berkendara - 23.4 km

Berkeliling

  • Bridgetown (BGI-Bandara Internasional Grantley Adams) - 15 menit berkendara

Restoran

  • Chutney’s Roti & Curry Cuisine
    15 mnt berkendara
  • Starbucks
    14 mnt berkendara
  • Chefette
    12 mnt berkendara
  • Italia Coffee House
    8 mnt berkendara
  • The Carriage House Bar
    5 mnt berkendara

Tentang properti ini

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Properti mewah all-inclusive
Pertimbangkan untuk menginap di Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort serta manfaatkan bar kolam renang, bar tepi kolam renang, dan teras. Dengan di pantai, kursi berjemur, dan antar-jemput gratis ke pantai, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan pijat atau layanan spa lainnya. Pastikan untuk menikmati makanan di 3 restoran yang ada di properti, yang memiliki tepi kolam renang dan masih banyak lagi. Nikmati pusat kebugaran, serta aktivitas seperti voli pantai dan yoga di pantai. Selain kedai kopi/kafe dan taman, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya di properti ini termasuk:
  • 6 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta cabana gratis, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Handuk pantai, properti bebas-rokok, dan furnitur outdoor
  • Dispenser air, layanan pernikahan, dan payung pantai
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua kamar 422 menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan brankas ukuran laptop, serta manfaat seperti AC dan isi minibar gratis. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Daur ulang dan lampu bohlam LED
  • Kamar mandi dengan perlengkapan mandi gratis dan pengering rambut
  • Televisi LCD 55-inci dengan saluran TV premium
  • Kipas angin langit-langit, setiap hari, dan meja tulis

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Properti serupa

Fasilitas olahraga
Hilton Barbados Resort
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
8.4 dari 10, Sangat Baik, 1.002 ulasan
Harga sekarang Rp6.076.258
total Rp7.455.224
termasuk pajak & biaya lainnya
17 Apr - 18 Apr
Hilton Barbados Resort
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput ke pantai
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 3 bar/lounge
  • 3 restoran
  • Kopi dan teh di area umum

Restoran di properti

  • Burnt Cask Rum Bar
  • Castle View
  • Lantern Bar
  • Mediterranean Market
  • Sam Lord's Grill

Aktivitas menarik

  • 6 kolam renang outdoor
  • Gym
  • Kolam renang anak
  • TV di area umum
  • Voli pantai
  • Yoga pantai

Cocok untuk keluarga

  • 6 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Kolam renang anak
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti

Kenyamanan

  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)

Layanan bisnis

  • Pusat konferensi (ruang 1.394 meter persegi)

Outdoor

  • Area hiburan outdoor
  • Di pantai
  • Furnitur outdoor
  • Gratis kabana kolam renang
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras

Spa

  • Pijat di kamar

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm kebakaran visual
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Landaian pintu masuk depan
  • Lift (lebar pintu 125 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Stopkontak rendah di kamar mandi
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 5 gedung
  • 6 lantai
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2022
  • Disarankan menggunakan dispenser air
  • Jendela berlapis ganda
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Penjaga kolam renang
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LCD 55 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin espresso
  • Panduan bersantap restoran

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Daur ulang
  • Kipas angin langit-langit
  • Kursi meja
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Fasilitas berikut akan ditutup selama musim dingin:
  • Pusat kebugaran
  • Spa

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 9.63 per akomodasi, per malam
    • Biaya wisata dikenakan oleh pemerintah kota dan diberikan di properti ini. Biayanya sebesar USD 9.63 untuk kamar tidur pertama per malam, dan naik sebesar USD 9.63 per malam untuk tiap kamar tidur tambahan.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan pencahayaan luar ruangan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 09.00 hingga pukul 22.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan

Properti ini juga dikenal dengan nama

Wyndham Grand Barbados Sam Lord´S Castle Resort Spa

Pertanyaan umum

Apakah Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 6 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 09.00–22.00.

Berapa biaya menginap di Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Mulai 17 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort pada 13 Apr 2026 mulai dari Rp8.929.065, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Ya, properti ini all-inclusive.

Di mana lokasi Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Terletak di pantai, properti Long Bay ini juga berjarak sekitar 5 km dari Pantai Teluk Bottom, Pantai Crane, dan Pantai Teluk Foul. Mercusuar Ragged Point dan Foursquare Rum Distillery and Heritage Park juga berada dalam 10 km.

Ulasan

Ulasan Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

7,6

Bagus

8,2

Kebersihan

7,8

Fasilitas

7,8

Staf & layanan

8,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 285 dari 621 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 111 dari 621 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 102 dari 621 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 52 dari 621 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 71 dari 621 ulasan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Tadeusz Stanislaw, Mississauga

Tidak Disukai: Staf & layanan
Hotel was experiencing plumbing issues, dinner area smelled like a sewer.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Shatonia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I went for my birthday and the staff made me feel very special. Rooms were clean the property was very well kept.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Tiarra

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ We stayed here for a birthday, anniversary, and romantic getaway all in one, and I can honestly say this was one of the best all-inclusive experiences we’ve ever had! From the moment we arrived, the staff paid attention to every little detail to make sure our trip felt special. The three pools was absolutely beautiful, the spa was relaxing and worth every minute, and the swim-up bar quickly became our favorite spot. The bar staff were amazing — friendly, fun, and incredibly attentive. They remembered our drinks, checked on us often, and really helped create such a fun and welcoming atmosphere every day. What really stood out was how much effort the staff put into making my boyfriend’s birthday and our anniversary feel celebrated. The little touches meant so much and made the trip feel more personal and romantic instead of just another vacation. This resort is perfect if you want a mix of fun, relaxation, and romance. We made so many great memories here and will definitely be back again!
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Gabriella

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Amazing
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Malik

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
best spa experience I've had in a very long time
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

David

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Hugely disappointing! Check in was a shambles, it took well over an hour, we had to queue to get a clipboard to fill out a form, despite providing all the information the previous day online as requested which was a complete waste of time, then wait for our name to be called to complete the check in. There was no hairdryer in our room, two wardrobes with a total of seven clothes hangers and no cushions on the balcony chairs. we stayed for 3 nights and had no hot water on any night for a shower. There was a buffett restaurant, an a la carte rest
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Paul

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Beach at hotel is unusable to swim in due to seaweed and such. They have a shuttle to the other side where beaches are beautiful. Pool areas had plenty of seating and large towels. No gift shop for incidentals. Room service is an additional $25 charge which was not originally disclosed. People and staff were super friendly. Food and beverages were ok. Even their top Resturaunt the food was good but nothing to be super excited about.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Kristina, Jamaica

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Imani

Room was okay
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Michelle

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All inclusive is a great idea!
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Les

Bepergian bersama teman
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Room good, making up room ?? 5pm in afternoon . Grounds, swimming pools good. Restaurants and food poor. Chaos in Maine restaurant like large food hall, no plates, breakfast coffee ques, so cold food. Dinner deserts and salad gone by8pm. Run out tonic and Sauvignon wine. 4* hotel at best!
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Thomas, Buffalo Grove

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful staff
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Michael

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan
Needed to request to clean the room 3 out of 4 nights. No beach. Place is nice and staff was also nice. Won’t be back.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Shauntae

Bepergian bersama teman
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Take $25 fee off for room services .. better house keeping , more activities … later open bars .. better after night snacks .. add a sports bars with 24 7 hot snacks small meals
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Shavon, Brooklyn

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was clean and kept up by room service. Staff was very pleasant. I recommend y'all get a gift shop in there it can benefit the guest and generate more money for your resort.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Yana

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing stat just far away from everything.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Jemps

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
NICE RESSORTS FOR FAMILY VACATIONS
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

raqiea

Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Cesar

Bepergian bersama teman
So my stay its been awful, First the problem with the AC did they work in the whole hotel, the room felt humid and the floor slippery, Second my room didn’t have shower curtain when i arrived, i call front desk to report it multiple times and house keeping did not show up until like 3 hours later with the curtains, which they put an curtain that didn’t even cover all the way to the floor which cause my whole bathroom get soaked in water. Then we run out of water. Third, I had to make an emergency call to US but my room phone didnt work, I called the front desk multiple times again, they said the would fixed it which they never did, I also put my card on file so they charged me for the phone call put still the phone never work. So, overall my experience and staying was horrible and pretty much the staff never solve any of the problems and pretty much ruined my vacation and that’s shamed. And there’s just been to much problem with the hotel during this days so I been left to a different hotel Also, I Received an email saying that I requested some services like late check out and other stuff, but I didn’t request anything and I don’t wanna get charged anything extra
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Nadera

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was quite clean and spacious. We enjoyed our stay however we noticed poor organization for meal times like breakfast and dinner. The lines were really long and there were not enough tables to accommodate everyone. Lines for food sometimes prohibited us from sitting on our chairs as were were seated close to the buffet and guests were standing all around us which was uncomfortable for eating. We also noticed last minute hustle by staff to set out extra table and chairs for guests and this was being done during dinner! Otherwise we all had a good enough time
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Enrique, AVENTURA

Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Nakema

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
Overall, the resort itself was beautiful, but unfortunately the service did not meet expectations. Upon arrival, it took approximately 45 minutes to check in. During that time, no drinks or water were offered, and we did not receive a welcome towel. First impressions are important, and this was disappointing. Throughout our stay, the staff were not very attentive, and the food quality was underwhelming. Our room was also not cleaned properly, which further impacted our experience. At breakfast, I asked a staff member for ketchup and was told it was outside, without any offer to retrieve it for me. Additionally, while dining by the pool, we waited over 20 minutes for simple items like nachos, tacos, and a burger. Due to the lack of service and overall experience, I will not be returning and would recommend choosing a resort that prioritizes guest service.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Elisangela

Bepergian bersama teman
I am extremely disappointed with my experience at this resort. While the room itself was clean and some members of the staff were pleasant, those few positives were overshadowed by what appears to be serious understaffing or very poor scheduling and management. Dining experiences were consistently frustrating. Upon arriving at the restaurants, no one came to our table to offer drinks, tables were left uncleaned for excessive periods of time while guests waited, and basic breakfast items such as cut fruit were frequently unavailable. On one occasion at Castle View, I specifically asked for fruit and was told there was none, which is unacceptable for a resort of this caliber. Castle View, in particular, was disorganized and unwelcoming. There was no one stationed to greet guests, no signage indicating whether to wait to be seated or proceed inside, and when guests sought guidance, staff responses were dismissive and rude. A simple sign stating “Please wait, someone will be with you shortly” would have prevented confusion and frustration, yet even that basic accommodation was overlooked. Overall, the level of service did not come close to matching how this resort is promoted, nor did it align with the standards I have experienced at numerous other hotels and resorts. The experience was, at best, mediocre, and certainly not worth recommending. I will not be recommending this resort to anyone.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Sidnee

Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Soumak

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Spent three nights at the resort on a family vacation over Valentine’s Day. The property is new, rooms are spacious and modern. Ocean view room had a large balcony and facing a lovely ocean view. Pool was nice. Valentines day evening pastry event night was well done. Food was of good quality, though lacking a bit of variety in the buffet, it didn’t matter for a short trip. Castleview restaurant was a premium dinner with pre-reservation and a dress code. Food was ok, steak was a bit of a downer - fish was better (choose wisely). While staff was nice and courteous, service was mediocre. Room wasn’t available till an hour late (5 pm) and check-in experience could have been better (zero empathy from front desk staff). Staff looked overwhelmed and small requests take a lot of time (1-2 hours) and, need multiple calls (e.g., no cups in the room for coffee, missing hair dryer, was really hard to find a band-aid all day). No coordination between different departments, with the guest having to call individually. Staff in the restaurant would take a drink order, and forget to bring over the order (happened few times in busy periods). The overall vibe was very subdued and lacks energy. Overall, it is a good resort, with fantastic views and new / modern rooms, service left a lot to be desired. Staff needs better training and should care more about guest experiences. We enjoyed our time overall, and would hope the property would get better with time and staff training.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026