Lounge lobi
Cek ketersediaan

Ulasan untuk Serways Hotel Heiligenroth

2 out of 5
Serways Hotel Heiligenroth
A3, Heiligenroth, RP

Ulasan

7,6

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 32 dari 130 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 65 dari 130 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 15 dari 130 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 7 dari 130 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 11 dari 130 ulasan" "

8,2/10

Kebersihan

7,4/10

Staf & layanan

6,8/10

Fasilitas

8,0/10

Kondisi & fasilitas properti

7,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Els

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Perfect als doorreishotelletje
Perfect als doorreishotel, in ons geval op weg naar onze skibestemming in Oostenrijk. Langs de A3, dus geen minuut tijdverlies. Zeer nette kamers, efficiënte check-in, en niets van de autoweg of van verkeer te horen.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

2/10 Sangat Buruk

Roemer

Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Nina

Room could be cleaner
Menginap 4 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Mikolai

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

6/10 Cukup Baik

Robert

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Das Zimmer war schmutzig. Der Boden war total schmutzig
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Jan

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan September 2023

8/10 Bagus

Ilija

Menginap 1 malam pada bulan September 2023

8/10 Bagus

Wolfgang

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Ok….
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Jimmy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Langs snelweg is top
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

Herta

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

2/10 Sangat Buruk

Thames

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

Tiddo

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

Yvonne

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Mooie rustige ruime kamer
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023

4/10 Buruk

Md Sohel

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023

10/10 Sangat Bagus

Britta

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023

6/10 Cukup Baik

Sarah Marie

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023

8/10 Bagus

Alvin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023

2/10 Sangat Buruk

Anatol

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023

8/10 Bagus

Thomas

Menginap 1 malam pada bulan April 2023

6/10 Cukup Baik

Ulrike

Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan April 2023

4/10 Buruk

Elisabeth

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Voor de 7e keer gelogeerd in deze accommodatie. Helaas rijzen de prijzen de pan uit, de kamer was vies en er was geen druk op het water in de douche. Douchen was dus onmogelijk. Aanwezig Personeel onwijs vriendelijk. Voor ons de laatste keer.
Menginap 1 malam pada bulan April 2023

8/10 Bagus

Wolfgang

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

Janny

Menginap 1 malam pada bulan November 2022

8/10 Bagus

Carlo

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2022

6/10 Cukup Baik

Brian

Menginap 1 malam pada bulan September 2022

10/10 Sangat Bagus

Robert

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ontbijt en diner apart in het wegrestaurant vond ik wat minder kwaliteit was oké rest alles goed.
Menginap 1 malam pada bulan September 2022

6/10 Cukup Baik

Linda

Traveler bisnis
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022

8/10 Bagus

Anna

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021

2/10 Sangat Buruk

Bogdan

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021

2/10 Sangat Buruk

Thomas

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2021

8/10 Bagus

DRS M.A.

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021

10/10 Sangat Bagus

Krijn

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Schoon, goede bedden en de stilte in de kamer ondanks de ligging van het hotel aan de snelweg A3
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021

4/10 Buruk

Thorsten

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Abgesehen, dass man das Hotel nur einseitig erreichen kann, ist man nach 21 Uhr völlig aufgeschmissen, da die sich im rasthaus befindliche Rezeption geschlossen ist. Anstelle die Durchwahl ab 21 Uhr auf die Tankstelle umzuleiten, die dann den Check-In übernimmt, muss man die Rufnummer erst an der Eingangstür ablesen, um dann wiederum nur über Umwege dorthin zu gelangen. Wenn man dann noch, wie hier geschehen, via Paypal den Zimmerpreis bereits entrichtet hat, wird dann noch einmal zur Kasse gebeten, weil die Tankstelle offensichtlich kein Zugriff auf das Hotel System besitzt. Aus diesem Grund erfährt der Gast auch nicht, ob er das zuviel bezahlte Entgelt jemals zurück erhält, so dass man nur schlecht gelaunt sein Zimmer aufsucht. Hingegen wird man am Morgen danach im Rasthaus mit kompetenten freundlichen Mitarbeitern überrascht, die dann auch schnell den Ausgleich vornehmen, so dass der Aufenthalt zumindest ein positives Ende findet.
Menginap 1 malam pada bulan September 2021

8/10 Bagus

Michael

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Prima hotel!
Kamer was netjes. Lekkere bedden. Alleen beetje raar dat als je 2 kamers boekt je deze niet naast elkaar krijgt. 1 was op de begaande grond en de andere op de 2de etage. Jongen van de receptie heeft het uiteindelijk wel verandert maar makkelijk ging dat niet.
Menginap 1 malam pada bulan September 2021

8/10 Bagus

Dick

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2021

6/10 Cukup Baik

Ulrike

Menginap 1 malam pada bulan September 2021

2/10 Sangat Buruk

Moniek de

Menginap 1 malam pada bulan September 2021

10/10 Sangat Bagus

M

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Recommended.
Very clean and spacious room. Thank you for the kind people in reception for refunding me the doluble-paid booking. I appreciate your help.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021

4/10 Buruk

Peter

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
We did not enjoy our stay.
I booked this not knowing it was a hotel on a truck stop, that being said, it was very quiet, which surprised me. My issue was with the spiders in the corners of the room, the AC kept shutting off without a timer being on (we visited when there was a heatwave) the beds were terribly uncomfortable, the person that checked us in was soooo rude and the room was not clean.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2020

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
Für die Durchreise ok
Parkplatz-Situation hat Verbesserungspotential, vor dem Eingang war alles belegt, es gibt leider keinen Hinweis, dass sich unterhalb des Gebäudes weitere Parkplätze befinden. Das Zimmer selbst war ok, das "Bad" ist von der Größe her eher ein Gäste-WC mit Dusche, man kann sich kaum bewegen. Für eine Nacht auf der Durchreise aber ok, wenn man wirklich nur zum Schlafen kommt. Hotelgäste bekommen in der angrenzenden Raststätte 25% auf Frühstück.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Preis-Leistung ist gut!, Zimmer nach vorne zur Autobahn auch bei geschlossenem Fenster etwas laut.
Menginap 1 malam pada bulan November 2019

8/10 Bagus

Cristian

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari . pada tanggal 5 Nov 2019
Dear guest, thank you very much for taking the time to share your feedback. We are happy that you had a pleasant stay and we are looking forward to welcoming you again in our hotel.

10/10 Sangat Bagus

Arkadiusz

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice hotel close to the highway
It is a good idea to stay in this hotel during the bussiness trip. Rooms are clean and comfy. If You are staying in this hotel You are getting 25% discount for the restaurant and shop.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari . pada tanggal 5 Nov 2019
Dear guest, thank you very much for taking the time to share your review. We are happy that you had a great time and enjoyed your stay at our Hotel. We are looking forward to welcoming you soon again.

8/10 Bagus

M

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019

10/10 Sangat Bagus

Gerry

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Always good
It’s really easy to access, just on the motorway, always good to stay here, beds are comfy, shower is good
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari . pada tanggal 8 Agu 2019
Dear guest, thank you very much for taking the time to share your review. We are happy that you had a great time and enjoyed your stay at our Hotel. We are looking forward to welcoming you soon again.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Zimmer sind top, aber zum Frühstücken an die Raststätte ist mit Kindern müsig.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari . pada tanggal 20 Jul 2019
Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und alles Ihren Erwartungen entsprach. Es würde uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.

8/10 Bagus

Ralf

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Sehr praktisch wenn man geschäftlich unterwegs ist, einfach gleich an der Autobahnraststätte übernachten und morgens früh weiter
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari . pada tanggal 20 Jul 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben und Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Es würde uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very clean, quiet room. Check-in staff spoke English. Easy to get to from A3 autobahn.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari . pada tanggal 18 Jul 2019
Dear guest, thank you very much for taking the time to share your review. We are happy that you had a great time and enjoyed your stay at our Hotel. We are looking forward to welcoming you soon again.

8/10 Bagus

Mark

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari . pada tanggal 18 Jul 2019
Dear guest, thank you very much for taking the time to share your feedback. We are happy that you had a pleasant stay and we are looking forward to welcoming you again in our hotel.