Langsung ke konten utama

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

Properti bintang 3.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp3.164.541
total Rp3.797.450
termasuk pajak & biaya lainnya
14 Mei - 15 Mei

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 14 dari 14 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kebun

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kebun

9,4 dari 10
Sempurna
(6 ulasan)
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Suite, 1 Tempat Tidur King

  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Suite

  • Kapasitas 2
  • 1 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King

9,4 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan kebun

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan kebun

8,0 dari 10
Sangat bagus
(16 ulasan)
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double, akses difabel

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double, akses difabel

  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double

7,6 dari 10
Bagus
(5 ulasan)
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Suite, 1 Tempat Tidur King

  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, Beberapa Tempat Tidur

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Suite, Beberapa Tempat Tidur

  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, tepi laut

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, tepi laut

  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double, tepi laut

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double, tepi laut

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra (Up to 3 Guests)

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra (Up to 3 Guests)

8,2 dari 10
Sangat bagus
(22 ulasan)
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar Standar

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Kamar Standar

8,6 dari 10
Luar Biasa
(4 ulasan)
  • Kapasitas 2
  • 1 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

8,0 dari 10
Sangat bagus
(3 ulasan)
  • Kapasitas 2
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG terletak di area El Palomar, Ixtapa, berlokasi dekat bandara dan di pantai. Coba kunjungi Marina Ixtapa dan Lapangan Golf Ixtapa jika aktivitas seru ada dalam agenda Anda, atau singgahlah di Pantai La Ropa serta Potosi Refuge untuk menjelajahi keindahan alam kawasan ini. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Taman Air Magic World dan Taman Air Magic World. Berenang menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan jalur hiking/sepeda sekitar. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Ixtapa
Peta
Boulevard Ixtapa, Lote 2, Playa El Palmar Ixtapa, Ixtapa, GRO, 40884

Yang ada di sekitar

  • Pantai El Palmar
    Pantai El Palmar
    12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Marina Ixtapa
    Marina Ixtapa
    9 mnt berkendara - 2.3 km
  • Taman Air Magic World
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Taman Air Magic World
    12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Delfiniti
    15 mnt jalan kaki - 1.3 km

Berkeliling

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-Bandara Internasional Ixtapa-Zihuatanejo) - 22 menit berkendara

Restoran

  • The Generals
    3 mnt jalan kaki
  • Chili Beans Restaurante Mexicano
    3 mnt jalan kaki
  • Sr. Taco Grill
    5 mnt jalan kaki
  • Casa Morelos Mexican Seafood
    3 mnt jalan kaki
  • Deborah's
    2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

Properti cocok untuk keluarga berlokasi di El Palomar
Pertimbangkan untuk menginap di Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG serta manfaatkan bar tepi kolam renang, teras, dan pusat perbelanjaan di properti. Restoran masakan internasional di properti ini, La Isla, menyajikan makan siang. Selain taman dan taman bermain, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat tambahan mencakup:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur, payung kolam renang, dan pengawal renang di properti
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Rental sepeda, lapangan tenis, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • Lift, resepsionis 24 jam, dan payung pantai
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Room features
All 431 rooms include comforts such as air conditioning, as well as perks like free WiFi and safes.
Manfaat lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi plasma 32-inci dengan TV kabel
  • Lemari dan ruang baju, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Di Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar tersedia selama waktu tertentu

Properti serupa

Pemandangan dari udara
Las Brisas Ixtapa
Contamar
  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Spa
  • Paket all-inclusive tersedia
8.6 dari 10, Luar Biasa, 1.651 ulasan
Harga sekarang Rp2.226.950
total Rp2.672.340
termasuk pajak & biaya lainnya
3 Jun - 4 Jun
Las Brisas Ixtapa
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir valet di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Caña Brava
  • Frutas y Flores
  • La Isla
  • La terraza
  • Sport Bar

Aktivitas menarik

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Gym 24 jam
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Rental sepeda
  • Tempat belanja
  • Tenis

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Permainan anak
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • 4 ruang rapat
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Pusat konferensi (ruang 84 meter persegi)

Outdoor

  • Area hiburan outdoor
  • Di pantai
  • Di teluk
  • Furnitur outdoor
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kepala shower genggam
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Meja rias kamar mandi dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan shower
  • Pegangan tangga
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Stopkontak rendah di kamar mandi
  • Tempat duduk shower portabel
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 3 lantai
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Dibangun pada tahun 1983
  • Penjaga kolam renang
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • TV plasma 32 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar terbatas
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Panduan bersantap restoran

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Adaptor listrik
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Janji Bersih (IHG).

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 20.00
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Holiday Inn Resort Ixtapa All Inclusive
Holiday Ixtapa All Inclusive
Holiday Inn Ixtapa All Inclusive
Holiday Inn Ixtapa
Ixtapa Inclusive By Ihg Ixtapa
Holiday Inn Resort Ixtapa an IHG Hotel
Holiday Inn Resort Ixtapa All Inclusive
Holiday Inn Resort Ixtapa All Inclusive by IHG
Holiday Inn Resort Ixtapa All Inclusive an IHG Hotel
Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG Ixtapa

Pertanyaan umum

Apakah Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 08.00–20.00.

Berapa biaya menginap di Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG?

Mulai 6 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG pada 14 Mei 2026 mulai dari Rp3.164.541, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG?

Terletak di pantai, properti El Palomar ini juga berjarak 15 menit jalan kaki dari Taman Air Magic World, Pantai El Palmar, dan Taman Air Magic World. Pantai Vista Hermosa dan Marina Ixtapa juga berjarak 2 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

8,0

Sangat Baik

8,4

Kebersihan

7,8

Fasilitas

8,6

Staf & layanan

7,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 446 dari 1006 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 284 dari 1006 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 161 dari 1006 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 55 dari 1006 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 60 dari 1006 ulasan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Diego

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
En general muy limpio todo desde habitación, restaurants, alberca.. el personal en su totalidad muy atentos.. muy rápidos en atención de bar... solo revisar bien cuando reservan porque las habitaciones de torre vista al mar si quedan lejos de la alberca y zona de playa.. las mejores habitaciones son las que están con vista frontal al mar y a la alberca pero seguramente es más elevado su costo y ya dependería de su presupuesto.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2026

10/10 Sangat Bagus

Arturo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Si
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Francisco Crisanto

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy amables y serviciales
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Marayd

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Para reservar el único restaurant que tienen a la carta, debes hacer fila en la recepción de más de 1 hora
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Hugo

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ideal para familias y excelente relación calidad-precio.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Adrian

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The bar and staff were great, but the meals at the buffet were horrible. We had to eat out most of the time except for breakfast and fruit.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Eduardo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Excelente trato del personal, podrían mejorar en la calidad de los alimentos. Pero en si una gran experiencia 8/10
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Ryan J

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Gerardo, Uruapan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Vayan en temporadas más tranquilas la atención es excepcional y la calidez de su equipo te reconforta.
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

José

Me fue bastante mal solamente consumi alimentos en el hotel y sigo enfermo del estomago a 5 dias de que salimos del hotel estoy con medicamentos aun no regreso ahi gracias
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Jorge Luis

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
el hotel esta bien para el precio, solo que varios de los empleados, en especial los botones de la llegada y los del bar, muy mal servicio, hay que estarles dando dinero a cada rato para tener buena atención
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

hugo

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bueno
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

jose Daniel

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
PÉSIMO Y DEPLORABLE Lo que vivimos en este hotel fue un verdadero abuso y una experiencia completamente inaceptable. Nos hospedábamos en familia: una persona de la tercera edad, menores de edad, un bebé de 1 año, una mujer embarazada y un familiar con problemas de salud. Aun así, el personal del hotel (meseros, capitán de meseros y gerente m) actuaron con violencia total. Hubo agresiones físicas directas: jalonearon y sometieron a un menor de 13 años doblándole los brazos, y además escupieron en la cara a miembros de mi familia, incluyendo adultos mayores y niños. Esto no es servicio, es agresión. Además, uno de nuestros familiares fue víctima de comentarios y trato discriminatorio por su color de piel, lo cual es indignante y completamente inaceptable. La situación escaló a un nivel surrealista: el hotel llamó a seguridad, policía turística, ejército y marina. Entraron elementos armados con armas largas dentro del hotel, el lugar estaba lleno de huéspedes y todo mundo comenzó a correr del miedo. Provocaron un ambiente de pánico total frente a familias, niños y personas vulnerables. En lugar de protegernos, nos expusieron, nos intimidaron y finalmente nos desalojaron del hotel sin ninguna justificación, aun teniendo noches ya pagadas, dejándonos prácticamente en la calle. Les garantizo que este caso será escalado a los más altos niveles dentro de IHG Lo más triste del lugar, es que el GERENTE en vez de cuidar su prestigio y garantizar la seguridad de sus huéspedes (
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

jose Daniel

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A quien corresponda, Por medio del presente me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal y urgente respecto a hechos extremadamente graves ocurridos en el hotel Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, durante mi estancia familiar. El día de hoy, mi familia y yo fuimos víctimas de agresiones físicas, humillaciones, actos de discriminación y abuso por parte del personal del hotel, incluyendo meseros, capitán de meseros y personal de seguridad. Entre las personas afectadas se encuentran: - Una persona de la tercera edad (mi madre) - Menores de edad - Un bebé de 1 año - Una mujer embarazada - Una persona con discapacidad en la columna - Un familiar que fue objeto de discriminación por su color de piel Los hechos incluyen: - Agresiones físicas (jaloneos y sometimiento de un menor de 13 años) - Escupitajos directos en el rostro hacia miembros de mi familia - Trato discriminatorio y comentarios relacionados con el color de piel de un familiar - Intimidación mediante el uso de seguridad privada - Intervención desproporcionada de autoridades (policía turística, ejército y marina), generando un ambiente de terror con presencia de armas largas frente a civiles - Desalojo injustificado del hotel, a pesar de contar con noches previamente pagadas Lo anterior provocó un daño emocional severo, especialmente considerando la presencia de menores, una mujer embarazada y una persona de la tercera edad. Cabe destacar que cuento con material probatorio que incluye videos, fotografía
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

jose Daniel

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
A quien corresponda, Por medio del presente me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal y urgente respecto a hechos extremadamente graves ocurridos en el hotel Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, durante mi estancia familiar. El día de hoy, mi familia y yo fuimos víctimas de agresiones físicas, humillaciones, actos de discriminación y abuso por parte del personal del hotel, incluyendo meseros, capitán de meseros y personal de seguridad. Entre las personas afectadas se encuentran: - Una persona de la tercera edad (mi madre) - Menores de edad - Un bebé de 1 año - Una mujer embarazada - Una persona con discapacidad en la columna - Un familiar que fue objeto de discriminación por su color de piel Los hechos incluyen: - Agresiones físicas (jaloneos y sometimiento de un menor de 13 años) - Escupitajos directos en el rostro hacia miembros de mi familia - Trato discriminatorio y comentarios relacionados con el color de piel de un familiar - Intimidación mediante el uso de seguridad privada - Intervención desproporcionada de autoridades (policía turística, ejército y marina), generando un ambiente de terror con presencia de armas largas frente a civiles - Desalojo injustificado del hotel, a pesar de contar con noches previamente pagadas Lo anterior provocó un daño emocional severo, especialmente considerando la presencia de menores, una mujer embarazada y una persona de la tercera edad. Cabe destacar que cuento con material probatorio que incluye videos, fotografía
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

jose Daniel

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
A quien corresponda, Por medio del presente me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal y urgente respecto a hechos extremadamente graves ocurridos en el hotel Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, durante mi estancia familiar. El día de hoy, mi familia y yo fuimos víctimas de agresiones físicas, humillaciones, actos de discriminación y abuso por parte del personal del hotel, incluyendo meseros, capitán de meseros y personal de seguridad. Entre las personas afectadas se encuentran: - Una persona de la tercera edad (mi madre) - Menores de edad - Un bebé de 1 año - Una mujer embarazada - Una persona con discapacidad en la columna - Un familiar que fue objeto de discriminación por su color de piel Los hechos incluyen: - Agresiones físicas (jaloneos y sometimiento de un menor de 13 años) - Escupitajos directos en el rostro hacia miembros de mi familia - Trato discriminatorio y comentarios relacionados con el color de piel de un familiar - Intimidación mediante el uso de seguridad privada - Intervención desproporcionada de autoridades (policía turística, ejército y marina), generando un ambiente de terror con presencia de armas largas frente a civiles - Desalojo injustificado del hotel, a pesar de contar con noches previamente pagadas Lo anterior provocó un daño emocional severo, especialmente considerando la presencia de menores, una mujer embarazada y una persona de la tercera edad. Cabe destacar que cuento con material probatorio que incluye videos, fotografía
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

2/10 Sangat Buruk

jose Daniel

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nos discriminaron y nos corrieron del hotel, dejándonos en la calle con un índice de inseguridad muy alta. El personal se burló y humilló a una persona de la 3ra edad, el mesero le escupió a unos bebés aún sin saber que eso puede ser un foco de infección grave. Utilizaron la fuerza pública, ejército, seguridad turística y seguridad del hotel para sacarnos adrementados entre los demás huéspedes.
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

ANA MARIA AYALA

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La playe es preciosa y la gente del hotel es muy amable.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Maria Rebeca

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I traveled with two kids and my husband. Overall, we had a good time. The location is beautiful right by the beach. The beach is clean no vendors harassing you. You are just steps away from the beach. Across the street from the hotel you have little stores and restaurants. as I mentioned I traveled with kids. one of the main reasons I booked at this hotel was for the kids club. The kids club is very limited not very much activities. They only open for a couple hours. Another reason why I’m giving it three star is the lack of room service staff. The staff does not really answer the phone when you try to order and they have a charge every time you order. The choices of food at the resort were OK. The food was not bad, I just wish there was more choices. Overall, it was an ok resort.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

David

Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Melody

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Beach is amazing, staff is very hard working and room was spacious and clean. We absolutely loved, Aldolfo, who was our server on the beach. His job is very demanding but he works super hard to keep everyone in his section happy and well hydrated. He spoke very good english which is difficult to find in the hotel. The commercial area across the street is awesome and offers really good shopping options and every restaurant that we went to had good food but not cheap. Negatives were, too many guests in the hotel so one could rarely get a lounger and pool was loaded with kids/families. The lineups at the restaurants could be very long and food was not great, so we started going across the street for food. There was very little storage space in the room - no drawers and only 5 hangers.
Menginap 14 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

MARLEN

Disukai: Staf & layanan, fasilitas
En general todo bien
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Adrian

Menginap 2 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Gerardo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Un hotel que cumple con las expectativas. Acogedor y con muy buen servicio. Me parece que podría mejorar la comida en variedad. Muy buena habitación y dinámicas de entretenimiento.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Viridiana

Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026