Estabelecimento que se denomina "Resort", mas que de resort não há nada. Nem para hotel fazenda isso poderia ser chamado. Não indico para ninguém viver qualquer experiência nesse lugar. Check in demorado, funcionários mal qualificados, desinformados e mal educados e local com higiene precária. O Senior parece que não possui administração.
Chegamos no Senior as 14h, tínhamos reservado duas suítes para minha família, mas só conseguimos ser liberados para os quartos 15:30. Quando chegamos próximo ao quarto notamos que uma das suítes ainda estava sendo limpo com a faxineira dentro e a outra suíte quando entramos percebemos que tinha vários pontos de infiltração e o quarto cheirava a mofo. Logo, subimos até a recepção para trocarmos de quarto e fomos informados pela gerente do dia que "ia ver o que poderia fazer". Esperamos por 40 minutos até que fosse resolvido e quando pegamos a chave e fomos mandamos para outras suites que estavam há quase 1km da onde estávamos antes e tivemos que ir a pé com as malas na chuva para o loca.Quando entramos nos quartos não tinha toalha de banho, pedimos funcionários, mas só chegou toalha depois de exigirmos muito próximo das 21h, além disso, o quarto estava com cheiro de esgoto, roupas de camas sujas, banheiro com limpeza precária, cobertas empoeiradas.
No outro dia acordamos espirrando, com alergia. Falamos com gerente que disse que ia fazer o cancelamento do local e saímos do local, porém ainda fomos cobrados por 1 diária.
