Langsung ke konten utama

Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Harga saat ini Rp2.941.808
total Rp3.239.367
termasuk pajak & biaya lainnya
16 Agu - 17 Agu

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 3 dari 3 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Double atau Twin Klasik

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Kamar Double atau Twin Klasik

  • 16 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin Besar
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Suite Junior

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Suite Junior

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Single Klasik

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Kamar Single Klasik

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 1
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Krynica-Zdroj, Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference memiliki lokasi di pegunungan. Ruang Pompa Air Mineral dan Ruang Pompa Utama merupakan landmark terkenal kawasan ini, terdapat juga beberapa aktivitas yang bisa dinikmati di Lift Ski Gromada serta Krynica-Zdroj. Bepergian bersama anak? Jangan lewatkan Mt. Parkowa Funicular. Meluncurlah di lereng area ini dengan ski lintas-alam dan ski lereng, serta jangan lupa untuk mencoba mobil salju dan sledding. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Krynica-Zdroj
Peta
Ul. Czarny Potok 65, Krynica-Zdroj, Lesser Poland, 33-380

Yang ada di sekitar

  • Lift Ski Gromada
    3 mnt berkendara - 1.8 km
  • Ruang Pompa Utama
    5 mnt berkendara - 4.2 km
  • Ruang Pompa Air Mineral
    6 mnt berkendara - 4.9 km
  • Mt. Parkowa Funicular
    7 mnt berkendara - 5.6 km
  • Henryk Ski Lift
    7 mnt berkendara - 5.9 km

Berkeliling

  • Stasiun Krynica - 12 menit berkendara
  • John Paul II - Balice, Kraków (KRK) - 171 menit berkendara

Restoran

  • Dwóch Świętych
    7 mnt berkendara
  • Pizzeria U Walusia
    8 mnt berkendara
  • BP
    5 mnt berkendara
  • Zielona Górka
    7 mnt berkendara
  • Hotel Prezydent Krynica-Zdroj
    7 mnt berkendara

Tentang properti ini

Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference

  • Hotel mewah cocok untuk keluarga dekat Lift Ski Gromada
  • Tidak jauh dari Ruang Pompa Utama dan Ruang Pompa Air Mineral, Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference menyediakan gelanggang boling, teras, dan mini golf. Traveler aktif dapat menikmati rental sepeda di hotel ini. Manjakan diri Anda dengan manikur dan pedikur, body scrub, dan perawatan wajah di spa yang ada di properti. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, menu anak, dan masakan internasional. Akses Internet nirkabel gratis serta taman dan ruang permainan/arcade tersedia untuk semua tamu.
  • Manfaat tambahan mencakup:
    • Kolam renang indoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur
    • Parkir mandiri gratis gratis
    • Rental sepeda, antar-jemput bandara, dan akses ke kolam renang indoor terdekat
    • Tenis meja, ruang pijat/perawatan, dan meja biliar
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference menawarkan fasilitas seperti AC dan jubah mandi, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
  • Fasilitas lainnya termasuk:
    • Teh celup/kopi instan gratis dan ketel listrik
    • Kamar mandi dengan bathtub atau shower dan jubah mandi anak-anak
    • Televisi LCD dengan saluran TV premium
    • Atas permintaan, meja tulis, dan telepon

Properti serupa

Bersepeda
Hotel Willa Tatrzańska
Krynica-Zdroj
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
9.8 dari 10, Sempurna, 12 ulasan
Harga sekarang Rp2.005.556
total Rp2.228.413
termasuk pajak & biaya lainnya
27 Jul - 28 Jul
Hotel Willa Tatrzańska
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir di luar properti
  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar/lounge
  • 3 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Chopin
  • Jan Kiepura
  • Włoska

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • Arena boling
  • Arkade/ruang permainan
  • Bersepeda gunung
  • Buku
  • Gym
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Kolam renang indoor (akses tamu)
  • Meja biliar
  • Mini golf
  • Penitipan peralatan ski
  • Perpustakaan
  • Rental sepeda
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tenis meja

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Arena boling
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar atas permintaan
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pegunungan
  • Furnitur outdoor
  • Kursi di kolam renang
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 13 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat
  • Ruang perawatan pasangan

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 12 gedung
  • Area khusus merokok
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2012

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Jubah mandi anak
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar terbatas
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Teh celup/kopi instan

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Meja
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 11.00
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan PLN 115 per hewan, per malam
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 3 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya PLN 269.0 per hari

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: PLN 6.60 per orang, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya hewan peliharaan: PLN 115 per hewan, per malam
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: PLN 269.0 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Properti mungkin saja menempatkan tamu di bangunan yang berbeda jika bangunan utama sudah penuh.

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 23.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 07.00–23.00.

Berapa biaya menginap di Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference?

Mulai 25 Jul 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference pada 16 Agu 2026 mulai dari Rp2.941.808, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference ramah hewan peliharaan?

Ya, hewan peliharaan diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya PLN 115 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis; tempat parkir terdekat juga gratis.

Pukul berapa check-in di Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 11.00.

Pukul berapa check-out di Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.

Di mana lokasi Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference?

Hotel Krynica-Zdroj yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di pegunungan, dalam 5 km dari Lift Ski Gromada, Ruang Pompa Utama dan Henryk Ski Lift. Lift Ski Azoty dan Ruang Pompa Air Mineral juga berjarak 5 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference

9,2

Istimewa

9,2

Kebersihan

9,0

Lokasi

9,2

Staf & layanan

9,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 91 dari 131 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 26 dari 131 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 9 dari 131 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 131 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 131 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

beata

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I was very impressed with hotel and I couldn’t complain about anything. The food is excellent
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

danuta

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Properties, beautiful the rooms are a little bit outdated but outdoors is great and location. Awesome.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Janet

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great hotel with excellent location

A great stay. Very comfy bed, spacious room, great breakfast and the food in the restaurant was excellent.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Arkadiusz

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Perfectly located, well maintained, and full of attractions.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Marta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Loved the location in the mountain area by the stream. Comfortable junior sweet for our family of 4. Very polite, professional staff.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Dmitri

Czarny Potok is an outstanding place to visit and to stay there for relaxation, or for business meetings. Highly recommended. It was not the first visit for me and my wife, and we will be happy to visit it once again.
Menginap 4 malam pada bulan September 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Jan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice hotel, nice pool, sauna ok - not so hot unfortunatelly. Greak breakfast. Narrow parking places.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

Nara

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
I do like the structure, those enclosed bridges allowing you to enjoy the view is really amazing. Customer service was nice to us, after informing Small suites, no too much space between bed/sofa and wall. if you are there in summer time and you need a bit warmer room please let the front desk know in advance and they will make it happen, I didn’t do it and later when I tried to request it was difficult to get a hold with front desk since phones in rooms doesn’t work and my special communication with front desk it didn’t work at that time , son we slept in cold room . was cold that night. We didn’t get to enjoy the restaurant, when we went there no one greet us or pay attention to us. That was weird , so we went to next hotel up the hill and we had good dinner there . other than that, we will recommend this hotel for a nice family time .
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Mateusz

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent stat
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

andrzej

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very Beautiful and clean place. Breakfast is top of the notch!
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Maria

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
1.Fantastyczna jakość proponowanych potraw - wybitna zasługa kucharzy 2.Możliwość korzystania z basenów i siłowni (świetny pomysł z siłownią zewnętrzną)
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi

4/10 Buruk

Marco

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Oud, geen hoogwaardige kamers. Goedkoop spul gebruikt. Eten duur en slecht. Spreken slecht engels.
Menginap 9 malam pada bulan Juli 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Tahiz

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was perfect Thanks
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

jaroslaw

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfect
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Adam

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great place

Great place especially for kids… a lot of lifts and spread out so be prepared to move about. Spa is excellent and great service. Beautiful views
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

D

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great stay, great hotel.

Great experience. Slight problem at checkin where they wanted to charge 150zl for my kid that was with me. When I booked it stated kid stays for free when using same bed. This was sorted but should not have had to make a fuss about it. Apart from this, a wonderful stay as always!
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi

4/10 Buruk

Maciej

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Deserves 2 stars at best. Terrible price/quality.

Approaching hotel one would be excused from expecting spectacular moments to come. Yet, disillusionment comes as soon as you check in. Terrible interior. Tasteless. Feels like 20+ years old Conference Centre from early days of business transformation. And from the first moments you know it is going to be noisy. Parrot cage (sic!) stationed just next to reception desk and bar makes sure that you barely hear the staff. Then you need to wander long hallways to reach your room. Hordes of guest walking by the rooms of those less lucky to be hosted by the connecting corridor. Needles to say you hear every running child, squeeking luggage wheel or scream. Standard double room does not give you any impression of luxury. Furniture, colours, carpet, size... All is resembles CHEAP 3-star business hotel. Bathroom was really dark. Breakfast was mediocre. Welcome drink is a smal, cheap, brandless prosecco. Swimming pool area looks like municipal, public object. At 8am we were woken up by the sound of chainsaw. It turned out to be staff blowing leaves from pavements. Apparently couldn't wait till 10 or 11am... All this for 120EUR+/night
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2020
Terverifikasi

8/10 Bagus

Iwona

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Niestety niewyspani

Hotel przyjemny i czysty. Obsługa bardzo miła i pomocna. Śniadanie bardzo pyszne i zróżnicowane. Basen zadbany i fajny. Jedyne co popsuło pobyt to materac na łóźku -niestety był tak czuły,że każdy ruch na nim to fala wibracji budząca osobę leżącą obok. zapewne w pokoju Twin , gdzie każdy śpi osobno materace by się sprawdziły ale przy wspólnym spaniu sa tragiczne co spowodowało totalne niewysapnie.
Menginap 1 malam pada bulan September 2020
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Kinga

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Polecam!

Swietne miejsce, pyszne sniadanie i uprzejma obsluga. Jest tak milo, ze nawet nie trzeba szukac atrakcji poza hotelem. Dla aktywnych latwy szlak pieszy na Jaworzyne za rogiem ;) (i wiele innych atrakcji ale nam to wystarczylo :))
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2020
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

JUSTYNA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Rodzinny odpoczynek

Wspaniały hotel, który zapewnia kompleksowy wypoczynek dla całej rodziny. Wiele atrakcji dla dzieci, opieka w kids clubie, basen a nawet seans filmowy a pozwala rodzicom skorzystać z atrakcji i udogodnień dla dorosłych. Warto podkreślić iż zachowane wszelkie środki ostrożności i czystości w tym trudnym okresie.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2020
Terverifikasi

8/10 Bagus

Maciej

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Ok.

Gutes Hotel mit ein paar Haken. Gutes Frühstück.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Piotr

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Dobry Hotel

Fajny hotel w fajnym miejscu , troche juz dotkniety przez czas. Najlepiej miec pokoj z lacznikiem gdyz niektore budynki sa od siebie bardzo oddalone. Ogolnie bardzo fajny pobyt. Polecam!
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi

6/10 Medioker

Bartosz

Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Obiekt wymaga odświeżenia. Niewygodna komunikacja pomiedzy oddalonymi od siebie budynkami. Przyjemna strefa basenowa. Fatalna obsługa w Lobby Bar.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi

6/10 Medioker

alex

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Good hotel, average service

We decided to stay somewhere different this time on our way to see family and I must admit I am somewhat disappointed. Not so much at the hotel itself which was pretty nice but the service wasn’t great. A number of little things just made is feel that it wouldn’t be a place we would stay again. A few examples : Not having linen for our child’s bed on a late arrival Not having working safety vests for children in the pool Not allowing us to finish our bowling game as someone else was waiting Making numerous mistakes in spa bookings then only doing a 50 minute treatment on an hour booking Having a price increase on the buffet dinner half way through our stay Food could also do with a review as it was okay but not good or great For the first time I asked to see the manager on check to review - very polite and nice - even returned half the massage cost. However a mistake was to question my integrity by going off and checking what I had said which from a customers perspective who has nothing to gain or lose by giving this feedback wasn’t great. In summary, great facilities, average service. Would go back to the hotel I generally use which on this occasion was a bit more expensive BUT if I could go back I’d pay the extra for the much better experience.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great family getaway

Hotel Czarny Potok provided perfect setting for a nice weekend getaway. It just could not have been better. Food was great, room was great and the amenities to keep both us the parents as well as kids happy and entertained were really, really, really excellent. KUDOS especially to the staff at kids club.
Menginap 2 malam pada bulan November 2019