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Reviews of Peaks Place

3.5 out of 5
Peaks Place
Via Uletsch 1, Laax, GR

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 34 out of 57 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 57 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 57 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 57 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 57 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Corinna

Stayed 7 nights in Feb 2024

8/10 Good

norman

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
All was good except we found some broken glass on the floor which a friend's 3 year old daughter managed to put in her mouth thinking it was snow/ice. Pool area very nice, good hot tub area. View was of a car park and petrol station rather than mountains as described but COOP was handy for food, as very well stocked.
Stayed 7 nights in Feb 2024

8/10 Good

Marianne

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Mark

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Beautiful and clean hotel in the middle of mountains
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Daniel on 9 Sep 2023
Dear MarkThank you so much for your top rating! We are very happy that you enjoyed your stay at Peaks Place and that you especially liked the cleanliness of the hotel and our location in the middle of the mountains. We hope to welcome you again soon at Peaks Place and are already looking forward to it! Best regards from LaaxDanielHotel manager and hostreception@peaks-place.com+41 81 927 10 10

10/10 Excellent

Bryan

Stayed 8 nights in Feb 2023
Response from Daniel on 13 Mar 2023
Dear BryanThank you very much for your top rating! It is great to hear that you enjoyed your stay at Peaks Place and were completely satisfied with us. We hope to welcome you again soon at Peaks Place and are already looking forward to it! Best regards from LaaxDanielHotel manager and hostreception@peaks-place.com41 81 927 10 10

10/10 Excellent

Sandar

Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

James

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Nice apartment with lots of space. Great for kids and pets. Nice bar downstairs. The shuttle to the ski lifts was quick and regular. The only downside was the showers. They need a proper shower head.
Stayed 3 nights in Feb 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
great time staying at the hotel
We got 4.5 rooms apartment for 5 adult + 2 kids. The apartment was clean, nice and spacious for our little kids to move around. The hotel has a good size swimming pool, nice jacuzzi with light & relaxing music area and on top of that a good sauna area. The hotel location is perfect and right next to the gas station (with small supermarket 'Coop' which we could just walk and fetch some fresh breads for breakfast every morning. There is also a hiking trail in the forest up to the hill behind the hotel. We had a great time there.
Stayed 3 nights in Sep 2021

2/10 Terrible

Johannes

Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Sofie

Stayed 2 nights in May 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice place. Offering transport to the slopes. Good that its a petrol station nearby to uy bread etc. Location and quality in the room is great!
Stayed 4 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Alan

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Spacious, modern and comfortable, Excellent!
Loved Peaks Place, modern spacious apartments with fully stocked kitchen and nice mountain views from the balcony. The Wellness area was fantastic, as good as any 5 star hotels I've stayed in across Europe and the States. There is 2 sauna's, a steam room, ice bath, hydrotherapy pool and 15 mtr swimming pool. Whilst the slopes are only a short 5 min walk, the hotel runs a regular mini-bus from 8am to 11am for guests, and the same in the evenings. A wonderful place to base your stay in marvellous LAAX.
Stayed 3 nights in Jan 2020
Response from Peaks Place Team on 4 Feb 2020
Dear Alan, thank you very much for the wonderful feedback. We are looking forward to welcoming you again soon at Peaks Place. Best regards from Laax!

10/10 Excellent

L.C., London, UK

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
There was nothing we didn't like . The apartment was a home from home with everything we needed . The heating was on when we arrived and this was nice as it was a clod day. There was a Coop on the corner near the apartment so you could get what you needed . The area was also nice, just few minutes walking to the LAAX. Perfect if you can skiing or snowboarding.
Stayed 3 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Chioke, Bermuda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Modern apartment with lots of room.
The room exceeded expectation. It was a two bedroom apartment with a full kitchen and living room area. Much more space than we needed. There was a closet in each room as well as a walk-in closet near the kitchen, also there were large coat closets in the entry way. The staff was very helpful. The shuttle bus was a 3 minute walk from the hotel. The spa facilities were wonderful.

10/10 Excellent

Nicole

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Super Aufenthalt
Stayed 7 nights in Feb 2024
Response from Daniel on 7 Mar 2024
Liebe NicoleVielen lieben Dank für Deine hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns im Peaks Place genossen hast und eine wunderbare Zeit verbringen konntest. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit sportlichen BerggrüssenDaniel und das Peaks Place TeamHoteldirektor und Gastgeberreception@peaks-place.com+41 81 927 10 10

10/10 Excellent

Nicole

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Sehr schön eingerichtete Apartments. Super freundliches Personal. Tolles Ambiente imganzen Haus. Wellnessbad mit Sprudelbank war einfach herrlich entspannend. Kann ich durchwegs empfehlen und kommen gerne wieder
Stayed 5 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Daniel on 30 Sep 2023
Lieber DanielHerzlichen Dank für Deine top Bewertung! Es ist sehr schön zu hören, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns im Peaks Place geniessen konntest und Dich rundum wohlgefühlt hast. Wir hoffen, Dich bald wieder im Peaks Place begrüssen zu dürfen! Beste Grüsse aus LaaxDanielHoteldirektor und Gastgeberreception@peaks-place.com+41 81 927 10 10

10/10 Excellent

Romana

Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Daniel on 30 Sep 2023
Liebe RomanaHerzlichen Dank für Deine top Bewertung! Es ist sehr schön zu hören, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns im Peaks Place geniessen konntest und Dich rundum wohlgefühlt hast. Wir hoffen, Dich bald wieder im Peaks Place begrüssen zu dürfen! Beste Grüsse aus LaaxDanielHoteldirektor und Gastgeberreception@peaks-place.com+41 81 927 10 10

10/10 Excellent

J

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Het was een hele nette en nieuwe accommodatie op loopafstand van de lift en het centrum. Luxe met zwembad, Wellness en goed restaurant.
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Daniel on 9 Sep 2023
Dear JThank you so much for your top review! We are very happy to hear that you enjoyed your stay at Peaks Place and that you especially liked our beautiful wellness area and the restaurant s'nani with its brutally local creations as well as the cleanliness and location of the hotel. We hope to welcome you again soon at Peaks Place and are already looking forward to it! Best regards from LaaxDanielHotel manager and hostreception@peaks-place.com+41 81 927 10 10

8/10 Good

Lars Bang

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Dejligt hotel med godt udstyret lejligheder. Vær opmærksom på at udsigten er ud over en Coop butik, højspændings master og vej. Parkering 10chf. Pr døgn.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Daniel on 11 Jul 2023
Dear LarsThank you very much for your great review! It's good to hear that you enjoyed your stay with us at Peaks Place and felt so comfortable. We are happy to take your input on the view from your apartment. We are sorry to hear that the location of the hotel did not meet your expectations. From our location, various activities are within easy reach and all our rooms are soundproofed against any street noise. We do our best to provide our guests with a great hotel experience and to satisfy their wishes, which we can influence, in the best possible way. Therefore, we hope to welcome you back to Peaks Place soon and are already looking forward to it! Best regards from LaaxDanielHotel manager and hostreception@peaks-place.com+41 81 927 10 10

10/10 Excellent

Tuomas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 7 nights in Feb 2023
Response from Daniel on 27 Feb 2023
Dear TuomasThank you very much for your top rating! We are very happy to hear that you enjoyed your stay at Peaks Place and that everything was to your satisfaction. We hope to welcome you again soon at Peaks Place and are already looking forward to it! Best regards from LaaxDanielHotel manager and hostreception@peaks-place.com41 81 927 10 10

8/10 Good

Ulrika

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 7 nights in Feb 2023
Response from Daniel on 14 Feb 2023
Liebe UlrikaHerzlichen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns im Peaks Place geniessen konntest. Falls Du uns gerne sagen möchtest, wo es noch Potenzial für die letzten Punkte zwei gibt, kannst Du das gerne via marketing@peaks-place.com oder auf der Webseite via Live-Chat tun. Wir hoffen, Dich bald wieder im Peaks Place begrüssen zu dürfen und freuen uns bereits darauf! Beste Grüsse aus LaaxDanielHoteldirektor und Gastgeberreception@peaks-place.com41 81 927 10 10

10/10 Excellent

Tamer

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
ausser frühstück war alles andere sehr gut
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Daniel on 14 Feb 2023
Lieber TamerHerzlichen Dank für Deine tolle Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns im Peaks Place geniessen konntest. Wir sind uns stets bemüht, uns zu verbessern und unseren Gästen ein grossartiges Hotelerlebnis zu bieten. Daher möchte ich gerne nachfragen, wie wir uns bezüglich des Frühstücks verbessern können. Du kannst uns gerne via marketing@peaks-place.com oder auf der Webseite via Live-Chat kontaktieren. Wir hoffen, Dich bald wieder im Peaks Place begrüssen zu dürfen und freuen uns bereits darauf! Beste Grüsse aus LaaxDanielHoteldirektor und Gastgeberreception@peaks-place.com41 81 927 10 10

10/10 Excellent

Stephanie

Travelled with family, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Sehr nettes Personal , super Frühstück und Wellness Bereich war sehr schön. Sehr zu empfehlen
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Daniel on 29 Jul 2022
Liebe Stephanie, Herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir geben stets unser Bestes, unseren Gästen ein grossartiges Hotelerlebnis zu bieten. Daher freut es uns zu hören, dass uns dies bei Dir gelungen ist, und Du mit unserem Personal, unserem Service und der Hotelausstattung so zufrieden warst. Wir hoffen, Dich bald wieder im Peaks Place begrüssen zu dürfen! Beste Grüsse Daniel, Gastgeber

10/10 Excellent

Vincent

Liked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Jul 2022

8/10 Good

Maja

Stayed 3 nights in May 2022

8/10 Good

Claudia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Sehr schöne Location, Wohnung top.
Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

Elia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Nicht so Toll war das wir noch zum Schluss die Zimmerendreinigung zahlen mussten und die Handtücher waschen, dachten das wäre inbegriffen im Preis. Ansonsten super. Geiles Zimmer und Wellness 1a.
Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

Mariana

Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Simon

Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

SVEN ANTE

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Daniel, Hoteldirektor und Gastgeber on 27 Dec 2021
Lieber Sven, Vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns im Peaks Place begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüsse aus Laax, Daniel Hoteldirektor und Gastgeber reception@peaks-place.com +41 81 927 10 10

8/10 Good

Markus

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Sehr Gute und zweckmässige Unterkunft für Familien.
Stayed 6 nights in Oct 2021

8/10 Good

Mabel

Travelled with family
Liked: Room comfort
Buen apartamento
Todo bien apartamentos nuevos, bastante cómodos
Stayed 4 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Thomas, Schweiz

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities
Leider sind die 2,5 Zimmer Apartments zur Straße mit Blick auf die Tankstelle. Im Sommer ist es bei offenem Fenster im App. sehr laut.
Stayed 6 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Sehr schönes Appartment mit stilvoller Einrichtung mit Bergsicht, Busstation in der Nähe. Idealer Ausgangspunkt zum Wandern & Biken. Freundliches Personal. Coop Tankstelle gleich nebenan, ideal zum shoppen, leider dadurch auch etwas mehr Verkehr.
Stayed 7 nights in Aug 2020
Response from Gastgeber on 22 Aug 2020
Allegra, Vielen Dank für deine super Bewertung. Es freut mich, dass Du deinen Aufenthalt bei uns so genossen hast und so nette Zeilen über uns schreibst. Wie Du richtig bemerkst hat die Tankstelle Ihre guten und weniger guten Seiten. Als Sportler sind wir aber sowieso immer in den Bergen unterwegs und dann sind wir sehr froh wenn wir nach dem verdienten Wellnessaufenthalt bis 22Uhr noch etwas einkaufen können. Sin seveser, Dani

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Tolle Umterkunft und ideale Lage für an den Cauma- oder Crestasee oder auch Bergwanderungen. Kleinder Indoor Pool und schöne Sauna. Küche top ausgestattet inkl. Salz & Pfeffer sowie Essig & Öl. Waren leider im EG und somit mehr oder weniger direkt bei der Tankstelle.
Stayed 4 nights in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Reinigungskosten sind zu hoch. Ansonsten war es ein super Aufenthalt!
Stayed 2 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

RODRIGO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel !
Increíble hotel, moderno, de reciente construcción 2015, y con todas las comodidades. La piscina alucinante. En general es muy recomendable por su excelente calidad/precio.
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Guter Ausbaustandard, praktischer Grundriss, toller Wellnessbereich, freundlicher Empfang, div. Nebenangebote.
Stayed 4 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tip top le personnel, l’endroit et la situation. Possibilité de prendre les tickets pour la station (été) à la réception pour quasi moitié prix
Stayed 5 nights in Aug 2019

8/10 Good

Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Elisabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vorsicht Kostenfalle!!!!!!
Das Hotel ist einsame Spitze man kann nichts Manieren, vom Zimmer über den Service sowie auch die Begrüssung war alles ausgezeichnet. Das einzige was uns stinksauer gemacht hat war die Seite Hotel.com sie haben einen Preis von 200.- für 2 Nächte mit 2 Personen angegeben mit 30.- Zusatzkosten für den Handtuchservice was auch gut ersichtlich war. Was nicht oder nur ganz schlecht ersichtlich war und auch erst in der Buchungsbestätigungs Mail aufgeführt war. Sind Zusatzkosten für Endreinigung 120.-, pro Hund pro Nacht 20.- Parkplatzgebühren pro Nacht 10.- und das Frühstück wäre auch noch extra gewesen!!!!!!! Frühstück haben wir uns selbst besorgt bei den Preisen. Es kann nicht sein das mehr Zusatzkosten anfallen als der angegebene Preis dieses geht für mich schon unter Betrug oder Vertuschung! Wie gesagt Hotel ist 1 A und auch den Preis wert aber es wird von Hotels.com nicht korrekt kommuniziert von Anfangs 260.- sind wir auf über 400.- gekommen was nicht sein kann.
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito Bom.
Stayed 4 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Andreas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
PeaksPlace
Klasse App. Hotel, sehr designorientiert...
Stayed 3 nights in Mar 2019

6/10 Okay

Madleina

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Ich bin sehr von der Flexibilität vom Service enttäuscht. Da ich allein in der Wohnung war, und nur ein Zimmer und ein Bad brauchte, musste ich 150.- Fr. fürs Putzen zahlen. Ein überrissener Preis, wenn man bedenkt, dass ich für zwei Nächte bereits 485.- Fr. bezahlt hatte. Ich wollte die Wohnung selber putzen, dies war jedoch nicht möglich:-----((((.Auch für die Bettwäsche sollte ich noch 30.- Fr. dazuzahlen. Insgesamt zahlte ich also für zwei Tage Aufenthalt ca. 700.- Fr. Wirklich schade, dass man die Leute so behandelt und nur auf das Geld aus ist. Ich habe es noch nie erlebt, dass ich für die Reinigung und sogar für die Wäsche draufzahlen sollte:-(
Stayed 2 nights in Jan 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
レストランが・・・
部屋はとても快適でした。ただ、ホテル内のレストランはあまりお勧めできません。正直おいしくなかった。
Stayed 7 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super zentrales Hotel, machen alles damit Kunde zufrieden ist
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Uwe Reisdorf on 25 Oct 2018
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die sie sich dafür genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Gerne werde ich Ihr positives Feedback mit allen Mitarbeitern teilen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Peaks Place. Herzliche Grüsse Uwe Reisdorf Gastgeber

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2018