Skip to Main Content.
Buat daftar properti AndaDukunganPerjalanan
Gambar diskon member
Member hemat minimal 10% di lebih dari 100.000 hotel di seluruh dunia apabila login.
Login
Selengkapnya tentang Expedia Rewards
Masukan

The St. Regis Lhasa Resort

Properti bintang 5.0
Hotel mewah dengan 3 restoran dan resepsionis 24 jam

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk The St. Regis Lhasa Resort

Pemandangan dari properti
Lobi
3 restoran, melayani sarapan, makan siang; sajian masakan internasional
3 restoran, melayani sarapan, makan siang; sajian masakan internasional
Fasilitas kebugaran

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Tersedia sarapan
  • Bar
  • Layanan kamar
  • Resepsionis 24/7
  • Pembersihan kamar
  • Laundry
Harga saat ini Rp2.121.487
total Rp2.473.639
termasuk pajak & biaya lainnya
3 Nov - 4 Nov

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
TV LCD
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Bathtub dan shower terpisah
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • 61 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
TV LCD
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Bathtub dan shower terpisah
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • 61 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Premium, 2 Tempat Tidur Double, Bebas Asap Rokok

Kamar Premium, 2 Tempat Tidur Double, Bebas Asap Rokok | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Premium, 2 Tempat Tidur Double, Bebas Asap Rokok

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
TV LCD
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Bathtub dan shower terpisah
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • 61 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
TV LCD
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Bathtub dan shower terpisah
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • 61 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar, 1 Tempat Tidur King

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
TV LCD
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Bathtub dan shower terpisah
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • 61 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Junior, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok

Suite Junior, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Suite Junior, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
TV LCD
Seprai kualitas premium
Kamar tidur terpisah
Pengering rambut
Bathtub dan shower terpisah
Kamar mandi pribadi
  • 85 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Suite, 1 kamar tidur

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
TV LCD
Seprai kualitas premium
Kamar tidur terpisah
Pengering rambut
Bathtub dan shower terpisah
Kamar mandi pribadi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur

Suite, 1 kamar tidur | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Suite, 1 kamar tidur

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
TV LCD
Seprai kualitas premium
Kamar tidur terpisah
Pengering rambut
Bathtub dan shower terpisah
Kamar mandi pribadi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar, 2 Tempat Tidur Double

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar, 2 Tempat Tidur Double

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
TV LCD
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Bathtub dan shower terpisah
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
TV LCD
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Bathtub dan shower terpisah
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • Kapasitas 3
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
No. 22 Jiangsu Road, Lhasa, Tibet, 850000

Yang ada di sekitar

  • Universitas Tibet - 5 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Kuil Canggu - 13 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Istana Potala - 4 mnt berkendara - 3.5 km
  • Kuil Jokhang - 6 mnt berkendara - 1.8 km
  • Museum Tibet - 6 mnt berkendara - 6.7 km

Berkeliling

  • Lhasa (LXA-Gonggar) - 70 menit berkendara

Restoran

  • ‪玛吉阿米 | Makyeame - ‬17 mnt jalan kaki
  • ‪古树酸奶 - ‬18 mnt jalan kaki
  • ‪Social Restaurant - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪KFC 肯德基 - ‬13 mnt jalan kaki
  • ‪星月菩堤咖啡厅(八廊时代潮流文化广场店) - ‬17 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

The St. Regis Lhasa Resort

Hotel mewah dekat Istana Potala
Tidak jauh dari Kuil Jokhang dan Kuil Zhaji, The St. Regis Lhasa Resort menyediakan teras, galeri seni di properti, dan pusat perbelanjaan di properti. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Akses Internet nirkabel gratis serta taman dan perpustakaan tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Layanan limo/towncar, sarapan prasmanan (biaya tambahan), dan staf multibahasa
  • Resepsionis 24 jam, brankas di resepsionis, dan layanan concierge
Fitur kamar
Semua kamar 196 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti lantai berpemanas dan brankas ukuran laptop.
Manfaat lain termasuk:
  • Daur ulang dan lampu bohlam LED
  • Kamar mandi dengan perlengkapan mandi desainer dan bathtub besar
  • Televisi LCD 42-inci dengan saluran TV premium dan pemutar DVD
  • Lantai berpemanas, ruang duduk terpisah, dan setiap hari

Properti serupa

Lounge lobi

Shangri-La Lhasa

  • Kolam renang
  • Hot Tub
  • Spa
  • Termasuk parkir
8.6 dari 10, Luar Biasa, 64 ulasan
Harga sekarang Rp1.779.916
total Rp2.075.382
termasuk pajak & biaya lainnya
3 Nov - 4 Nov
Shangri-La Lhasa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 06.30 hingga 10.30 dengan biaya: CNY 208 hingga 208 untuk dewasa dan CNY 104 hingga 104 untuk anak-anak
  • 1 bar/lounge
  • 3 restoran

Restoran di properti

  • Social
  • Tu Bo
  • Yan Ting

Aktivitas menarik

  • Galeri seni
  • Perpustakaan
  • Tempat belanja

Cocok untuk keluarga

  • Fasilitas laundry
  • Pemutar DVD
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Taman
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm kebakaran visual
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur kursi roda
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan bathtub
  • Palang pegangan dekat toilet
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Shower dengan dudukan
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Stopkontak rendah di kamar mandi
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Tuas gagang pintu
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda

Lainnya

  • 6 lantai
  • 8 gedung
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Properti bebas rokok
  • Taman rooftop
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sandal

Hiburan

  • Film berbayar
  • Pemutar DVD
  • TV LCD 42 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Daur ulang
  • Lampu LED
  • Lantai berpemanas
  • Meja tulis
  • Ruang duduk terpisah
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Shower hemat air
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Renovasi dan penutupan

Fasilitas atau layanan berikut akan tutup dari 22 Mei 2025 hingga 31 Desember 2025 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu):
  • Layanan spa/kecantikan
  • Kolam renang
Properti akan direnovasi dari 3 Juni 2025 hingga 31 Desember 2025 (tanggal penyelsaian dapat berubah sewaktu-waktu). Berdampak pada area berikut:
  • Kolam renang
Selama renovasi, hotel akan berupaya sebaik mungkin untuk meminimalisir gangguan dan kebisingan.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 12 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya CNY 580.0 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar CNY 208–208 untuk orang dewasa, dan CNY 104 hingga 104 untuk anak-anak
  • Biaya kasur lipat: CNY 580.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, pembayaran seluler, dan uang tunai
Opsi pembayaran seluler meliputi: Alipay dan WeChat Pay
Melayani penyewa jangka panjang
Properti ini menggunakan energi surya
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).

Perlu diketahui

Anak-anak di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki kolam renang tanpa pengawasan orang dewasa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Peringkat nasional

Untuk memudahkan pelanggan, kami telah menetapkan peringkat berdasarkan sistem yang kami miliki.

Properti ini juga dikenal dengan nama

St. Regis Lhasa Resort
St. Regis Lhasa
The St Regis Lhasa Resort
The St Regis Lhasa Lhasa
The St. Regis Lhasa Resort Hotel
The St. Regis Lhasa Resort Lhasa
The St. Regis Lhasa Resort Hotel Lhasa

Pertanyaan umum

Apakah The St. Regis Lhasa Resort ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya menginap di The St. Regis Lhasa Resort?

Mulai 2 Nov 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di The St. Regis Lhasa Resort pada 3 Nov 2025 mulai dari Rp2.121.487, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di The St. Regis Lhasa Resort?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di The St. Regis Lhasa Resort?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di The St. Regis Lhasa Resort?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi The St. Regis Lhasa Resort?

Berlokasi di Distrik Chengguan, hotel mewah ini berjarak 1,8 km dari Kuil Jokhang serta dalam 5 km dari Kuil Zhaji dan Istana Potala. Museum Lasa dan Biara Samye juga berada dalam 10 km.

Ulasan The St. Regis Lhasa Resort

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 39 dari 62 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 12 dari 62 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 6 dari 62 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 62 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 62 ulasan

8,8/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

6,0/10

Fasilitas

8,6/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

2/10 Sangat Buruk

Mitch

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
If the property is a US based company. It is ridiculously impossible that no one there knows English! Even simple words like Taxi. Hot Chocolate, etc.
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

ANGELICA

Bepergian bersama keluarga
Chambre très petite, pas propre
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

ANGELICA

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent et très central
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Hicham

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel super propre et staff au top Soucis de Clim dans la chambre où il faisait bien trop froid (mais vraiment). L’équipe a fait son travail mais la solution a été de déconnecter la Clim. Une petite bouteille d’eau serait bienvenue dans la chambre. Du coup je mets 4 à la place de 5. Mai
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

MIN YAT

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
前台員工熱誠
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

yasin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Three day stay in Lhasa

The hotel is a bit dated but we enjoyed our stay there. Staff are very good and helpful We loved the location as its walking distnace to muslim quarter and johkan temple.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Maria

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Beautiful hotel with very good breakfast and nice staff. The rooms are extremely comfortable and very nicely decorated.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

YUER

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The rooms are quite spacious, unlike the ones in NA or Europe. The staff were very attentive. We had a problem with our room upon checkin and luckily the front desk staff Anna was able to resolve it quickly and offered proper compensation which we really appreciate. One other thing I enjoyed was the breakfast. My favorites are the rice noodle soup, the yogurt and the egg tarts.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2024

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan

Good location. Nice hotel

Room not ready till after 330 when finally got into the room it stunk of cigarettes. Had to go back to lobby to request room change . Which was granted without issue so good service . Hotel does not have a fitness center even though it said it does on the website . Not many staff speak English so it’s a good idea to have a translating app on your phone Very comfortable rooms . Palace view only really seen from 6th floor as trees have grown to high obscured view from 5th floor
Menginap 1 malam pada bulan September 2024

8/10 Bagus

jeannie

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2024

8/10 Bagus

Stephen

Disukai: Staf & layanan
We had a nice stay at the St Regis Lhasa resort. However, I was disappointed that the St. Regis, a 5 star hotel, did not have a gym, which is an amenity I would expect for a 5 star hotel. Also, the pool was closed during our stay. Please improve the wifi connectivity in the room because it was very slow. I appreciated the St. Regis accommodating a late check out request; the customer service of the staff was excellent.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Best hotel in Lhasa. Stayed there twice, once in the main building and once in one of the stand alone buildings. The room in the main building was in great condition and everything worked. The room in the stand-alone building required some renovating. Not bad per se, but given the 5-star status, I was expecting more consistent upkeep.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

ZHUWEI

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Clara

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The hotel is a bit old, needs a complete renovation, the breakfast was disappointing,
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2023

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022

8/10 Bagus

Victor

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Best hotel in Lhasa!
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2021

8/10 Bagus

Victor

Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Best hotep in Lhasa!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021

10/10 Sangat Bagus

Feng Yung

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 5 malam pada bulan Juni 2020

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kenyamanan kamar

Worst St. Regis Experience

Unhappy about: I required ‘higher floor’ when I made the booking and they put me on the G/F at a corner with no sunlight and with no privacy where you would see some staff walking by out of the windows from time to time. I went back to the receptionist to complain and she told me that she was actually ‘doing me a favor’ to have put me in that room... ?? The desk area in the room had cigarette smell and the bathroom had some urine odor. Given I was tired from my flight so I accepted the night and went for a shower, then the shower room freaking flooded! I put on ‘Do Not Disturb’ mode before bedtime, then a housekeeping lady called me at 9:15am and asked if she could clean the room... ? Fried chicken at the bar was dry like paper and the waitstaff were under service and insincere. I went to the spa to find out more details about the treatments. No one was at the reception. I sat there and waited for 10mins still no one showed up. Happy about: I talked to another receptionist and the next day he changed my room to the 6/F with sunlight (yay!) and I could confirm that the previous room was some broken backup room - even the glass doors separating the shower and toilet stalls were removed! And the TV had no signal. In-room dining service was good and efficient. In-house clinic with a responsible Chinese doctor. Conclusion: It’s such a pity when the brand and the hardware is there, but some frontline staff needs some serious training.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2020

10/10 Sangat Bagus

Qian

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020