Langsung ke konten utama

Grand Hotel Villa Castagnola

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9,6 dari 10
Sempurna

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp11.242.171
total Rp11.866.692
termasuk pajak & biaya lainnya
12 Apr - 13 Apr

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Double Standar

Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar, dan brankas

Kamar Double Standar

10,0 dari 10
Sempurna
(7 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite Junior

Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar, dan brankas

Suite Junior

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin dan 1 tempat tidur sofa twin ATAU 1 double dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Suite

Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar, dan brankas

Suite

  • Pemandangan taman
  • 60 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin dan 1 tempat tidur sofa twin ATAU 1 double dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double Superior

Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar, dan brankas

Kamar Double Superior

10,0 dari 10
Sempurna
(12 ulasan)
  • Pemandangan danau
  • 35 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 2 twin ATAU 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif

Kamar Eksekutif | Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar, dan brankas

Kamar Eksekutif

  • Pemandangan taman
  • 55 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin dan 1 tempat tidur sofa twin ATAU 1 double dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double atau Twin Basic, area halaman

Kamar Double atau Twin Basic, area halaman | Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar, dan brankas

Kamar Double atau Twin Basic, area halaman

10,0 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)
  • 24 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin ATAU 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Double atau Twin Klasik, area taman

Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar, dan brankas

Kamar Double atau Twin Klasik, area taman

8,6 dari 10
Luar Biasa
(10 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 35 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin ATAU 1 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Grand Hotel Villa Castagnola terletak di area Cassarate, Lugano, berlokasi dekat bandara dan di danau. Keindahan alam kawasan ini dapat dinikmati di Parco Ciani dan Danau Lugano, sementara LAC Lugano Arte e Cultura serta Swissminiatur adalah objek wisata populer di sini. Palazzo dei Congressi dan Monte San Salvatore adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Lugano
Peta
Viale Castagnola 31, Lugano, TI, 6906

Yang ada di sekitar

  • Parco Ciani
    Parco Ciani
    10 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Palazzo dei Congressi
    Palazzo dei Congressi
    14 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Danau Lugano
    Danau Lugano
    16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Funicolare Monte Brè - Stasiun Cassarate
    1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • Pusat Pameran Lugano
    8 mnt jalan kaki - 0.7 km

Berkeliling

  • Stasiun Melide - 9 menit berkendara
  • Stasiun Lugano Funicular - 11 menit berkendara
  • Lugano (LUG-Agno) - 10 menit berkendara

Restoran

  • Lanchetta
    5 mnt jalan kaki
  • Before B4
    12 mnt jalan kaki
  • Ristorante della Posta
    10 mnt jalan kaki
  • La Fermata
    12 mnt jalan kaki
  • Pane & Zucchero
    6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Grand Hotel Villa Castagnola

Hotel mewah butik dekat Parco Ciani
Tidak jauh dari Palazzo dei Congressi dan Danau Lugano, Grand Hotel Villa Castagnola menyediakan sarapan prasmanan gratis, bar tepi kolam renang, dan teras. Manjakan diri dengan perawatan wajah, perawatan tubuh, dan Body wrap di Clarins Wellness Corner, spa di properti. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, santapan ringan, dan masakan Mediterania. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 500+ Mbps (cocok untuk 6+ orang atau 10+ perangkat), dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti pusat perbelanjaan di properti dan taman.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • Kolam renang indoor serta kursi berjemur
  • Layanan limo/towncar, lapangan tenis outdoor, dan parkir valet
  • Stasiun isi daya mobil listrik, penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), dan layanan laundry
  • Resepsionis 24 jam, handuk pantai, dan aula perjamuan
  • Ulasan tamu memberikan skor yang baik untuk the staf dan kondisi keseluruhan
Fitur kamar
Semua kamar 74 menawarkan kenyamanan seperti seprai premium dan pilihan bantal, serta fasilitas seperti AC dan jubah mandi.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Sandal anak-anak dan penitipan anak di kamar (biaya tambahan)
  • Lampu bohlam LED dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan, kloset, dan jubah mandi anak-anak
  • Televisi layar datar 42-inci dengan TV satelit dan pemutar DVD
  • Dek atau teras, ketel listrik, dan penghangat ruangan

Penghargaan dan afiliasi

Properti adalah member Small Luxury Hotels of the World.

Properti serupa

Kolam renang indoor, dengan kursi berjemur
Hotel Splendide Royal
Loreto
  • Kolam renang
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
9.4 dari 10, Sempurna, 477 ulasan
Harga sekarang Rp8.789.372
total Rp9.320.647
termasuk pajak & biaya lainnya
9 Apr - 10 Apr
Hotel Splendide Royal
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 500+ Mbps (cocok untuk 6+ orang atau 10+ perangkat)
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
  • Layanan limo/town car
  • Parkir aman tidak beratap di properti (CHF 20 per hari)
  • Parkir valet aman beratap di properti (CHF 30 per hari)
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda
  • Opsi tempat parkir di properti mencakup garasi

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 10.30
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 3 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • La Rucola
  • Le Relais
  • Ristorante Arté al Lago

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • 1 lapangan tenis outdoor
  • Gym
  • Penyimpanan sepeda
  • Perpustakaan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Pemutar DVD
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang konferensi 452 meter persegi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung pantai
  • Taman
  • Tepi danau
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 2 kamar perawatan
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat deep-tissue
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 5 tempat parkir difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pegangan tangga
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 100% energi terbarukan
  • 5 lantai
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 1880
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Perapian di lobi
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Jubah mandi anak
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Sandal anak-anak
  • Sikat dan pasta gigi

Hiburan

  • Film berbayar
  • Pemutar DVD
  • TV layar datar 42 inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar larut malam
  • Layanan sampanye
  • Mesin espresso
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Kamar kedap suara
  • Kipas angin langit-langit
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya CHF 120 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: CHF 4.50 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 14 tahun tahun.
  • Biaya wisata: CHF 0.15 per orang, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya parkir sendiri di tempat terbuka: CHF 20 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
  • Biaya parkir valet: CHF 30 per hari
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: CHF 120 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, pembayaran seluler, dan uang tunai
Opsi pembayaran seluler meliputi: Apple Pay dan TWINT
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Tersedia transaksi non-tunai
Melayani penyewa jangka panjang
Properti ini menggunakan energi panas bumi, serta sistem daur ulang air limbah dan produk pembersih ramah lingkungan
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan sistem keamanan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Sesuai dengan hukum setempat/negara, penggunaan AC dapat dibatasi pada jam tertentu mulai dari 01 September hingga 31 Mei
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan
Anak-anak di bawah 13 tahun tidak boleh masuk spa tanpa pengawasan orang dewasa

Peringkat nasional

Properti hotel ini diberi peringkat 5 bintang.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Grand Hotel Castagnola
Grand Hotel Villa Castagnola
Grand Hotel Villa Castagnola au Lac
Grand Hotel Villa Castagnola au Lac Lugano
Grand Villa Castagnola au Lac
Grand Villa Castagnola au Lac Lugano
Villa au Lac
Villa Castagnola
Villa Castagnola au Lac
Villa Castagnola Hotel
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Villa Castagnola Lugano
Grand Villa Castagnola
Grand Hotel Lugano
Grand Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel Lugano

Pertanyaan umum

Apakah Grand Hotel Villa Castagnola memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.

Berapa biaya menginap di Grand Hotel Villa Castagnola?

Mulai 6 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Grand Hotel Villa Castagnola pada 12 Apr 2026 mulai dari Rp11.242.171, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Grand Hotel Villa Castagnola ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Grand Hotel Villa Castagnola?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya CHF 20 per hari. Parkir valet tersedia dengan biaya CHF 30 per hari.Persediaan tempat terbatas.

Pukul berapa check-in di Grand Hotel Villa Castagnola?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di Grand Hotel Villa Castagnola?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Grand Hotel Villa Castagnola?

Berlokasi di Cassarate, hotel mewah ini berjarak 2 km dari Parco Ciani, Palazzo dei Congressi, dan Danau Lugano. LAC Lugano Arte e Cultura dan Monte San Salvatore juga berada dalam 10 km.Stasiun Lugano Funicular berjarak 28 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Lugano berjarak 27 menit.

Ulasan

Ulasan Grand Hotel Villa Castagnola

9,6

Sempurna

9,8

Kebersihan

9,6

Lokasi

9,6

Staf & layanan

9,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 314 dari 396 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 61 dari 396 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 14 dari 396 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 396 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 396 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

thomas

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Beautiful hotel with top notch staff. Nightly piano player was really nice.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Avo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
It was a beautiful hotel with a lot of history. Very traditional, look with many amenities and great restaurant. The views from the room of Lake Lugano were breathtaking. I would strongly suggest this hotel if you’re staying in Lugano.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Fatiha

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Edgar

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Rundum ein gelungener Aufenthalt. Warme, sehr angenehme Atmosphäre, gepflegte Umgebung. Sehr aufmerksames, freundlich und diskretes Personal. Schöne Ausstattung der Zimmer, sehr gute Betten.
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Lucas

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Amazing welcoming. Great place
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Guido

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Wunderbares Zimmer im 4. Stock, sehr schöne Sicht auf den Monte San Salvatore. Leckeres Frühstück und herrliches Dinner. Das Spa ist sehr grosszügig, sehr gepflegt eingerichtet. Ein tolles Wochenende, das wir uns zum Hochzeitstag schenkten!
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

stephen

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
What a gorgeous property! Received an upgrade to a corner suite which was not only large but had spectacular lake views. Felt like royalty. Dined at Le Relais where both the food and service were excellent. The hotel is adjacent to a funicular and an easy walk to town. The staff are wonderful. A truly fantastic stay. Highly recommended!
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

James, Scotts Valley

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is a beautiful property filled with antiques and artwork. The staff was helpful and friendly. The grounds are magnificent and the spa is luxurious. The food and drinks were delicious. We even got an upgrade to a fancy suite! Why, I don't know. The place to stay in Lugano.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Fiona

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Christopher R

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Nicolas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

JAYME

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Barbara Kennedy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Noisy Room location

While the location and the service/staff are amazing, they gave us a room on first floor over the restaurant where the piano/mouse was annoying and the pets friendliness was also loud due to a dog constantly barking.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Ruben

Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar

Worst Ever Hotel Stay in Europe

Review of Grand Hotel Villa Castagnola – A Complete Disaster. If I could give this place a negative rating, I absolutely would. From the very first day, the experience was nothing short of shocking for a so-called 5-star hotel. On arrival, we went for breakfast and waited over an hour for a simple omelette that never arrived. During that time, not even a glass of water was offered. We had a tight schedule and eventually had to walk out. After complaining at reception, the waiter actually chased me down in the lobby, screaming at me in front of other guests, as if I had walked out on the bill. Utterly humiliating and completely unacceptable. The following day, after a long day of sightseeing, I returned to the hotel bar to share a very special moment with my wife. I had planned a surprise—telling her I would be renewing our vows and celebrating her 40th birthday with family in Cartagena, Colombia. She was overwhelmed with excitement, but in the middle of this intimate, emotional moment, the bartender told us to “keep our voices down” because the piano player was performing. The bar was empty. Imagine being told to quiet down while celebrating such an occasion. Truly disgraceful. Finally, to top it all off, on the last day I received my dry cleaning back and discovered that two very expensive pairs of pants had been ruined. They had been washed instead of dry cleaned. No apology. No accountability. No contact from management. DO NOT STAY HERE. Save yourself the disappointment!!
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Jessica

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We stayed for 4 nights. Wonderful breakfast, clean property, lake access was lovely. I run every morning and the area is clean and safe.
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Luc

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All around a great experience! Service was excellent and location very convenient.
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Violet

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

steve

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Amazing hotel

Amazing hotel and a truly special place.
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Curt

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Sehr gute Küche und freundliches Personal, Empfang, Gastronomie, Zimmerservice. Sauberes und schönes Zimmer, wunderbare Parkanlage, gutes Frühstück. Leider defekte Klimaanlage im Zimmer, 27 Grad zum Schlafen.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

FRANCOIS

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tout était parfait sauf le check out mal organisé et trop lent!
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Deborah

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Best place ever

Absolutely perfect in every single way possible
Menginap 9 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Irene

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful, beautiful, amazing. Einfach nur toll dieses altehrwürdige Luxushotel. Stilvolle, liebevolle Einrichtung mit herrlichem hoteleigenen Park. Besonders gefallen hat mir auch der zum Hotel gehörende Lido direkt am Luganer See. Sehr, sehr empfehelnswert
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Janet

Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Christopher

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
World class service… from the moment, I walked on the property to the moment I left. I felt well cared for.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025