Langsung ke konten utama

Hotel Splendide Royal

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,4 dari 10
Sempurna

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp2.085.720
total Rp2.364.388
termasuk pajak & biaya lainnya
15 Mar - 16 Mar

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Lihat semua foto untuk Superior Executive Single Room Garden View

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Superior Executive Single Room Garden View

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV
Shower rainfall
Jubah mandi
  • Pemandangan taman
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 twin

Lihat semua foto untuk Superior Executive Double Room Garden View

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Superior Executive Double Room Garden View

9,6 dari 10
Sempurna
(17 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV
Shower rainfall
Jubah mandi
  • Pemandangan taman
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Double Eksekutif untuk 1 Orang

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Double Eksekutif untuk 1 Orang

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV
Shower rainfall
Jubah mandi
  • Pemandangan danau
  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double Eksekutif

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Double Eksekutif

9,6 dari 10
Sempurna
(7 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV
Shower rainfall
Jubah mandi
  • Pemandangan danau
  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Superior Palace Double Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Superior Palace Double Room

9,6 dari 10
Sempurna
(8 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV
Shower rainfall
Jubah mandi
  • Pemandangan taman
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double Deluks, pemandangan danau (Palace)

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Double Deluks, pemandangan danau (Palace)

9,8 dari 10
Sempurna
(7 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV
Shower rainfall
Jubah mandi
  • Pemandangan danau
  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite Junior, pemandangan danau (Palace)

Suite Junior, pemandangan danau (Palace) | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite Junior, pemandangan danau (Palace)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV
Kamar tidur terpisah
Shower rainfall
  • Pemandangan danau
  • 55 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, pemandangan danau (Palace)

Suite, pemandangan danau (Palace) | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite, pemandangan danau (Palace)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV
Kamar tidur terpisah
  • Pemandangan danau
  • 70 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Superior Palace Single Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Superior Palace Single Room

7,0 dari 10
Bagus
(2 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
TV
Shower rainfall
Jubah mandi
Bidet
  • Pemandangan taman
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Single Deluks, pemandangan danau (Palace)

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Single Deluks, pemandangan danau (Palace)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
TV
Shower rainfall
Jubah mandi
Bidet
  • Pemandangan danau
  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 queen
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di danau, Hotel Splendide Royal berada di kawasan Loreto, Lugano. Kunjungi landmark setempat seperti Villa Ciani dan BSí, atau singgahlah di sejumlah objek wisata kawasan ini, misalnya LAC Lugano Arte e Cultura serta Swissminiatur. Kolam Renang Carona dan Pabrik Coklat Alprose juga patut untuk dikunjungi. Ski air dan berlayar menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan sepeda gunung dan menunggang kuda yang berada tak jauh. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Lugano
Peta
Riva Antonio Caccia, 7, Lugano, TI, 6900

Yang ada di sekitar

  • LAC Lugano Arte e Cultura
    LAC Lugano Arte e Cultura
    8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Via Nassa
    Via Nassa
    8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Museum Seni Lugano
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Museum Seni MASILugano Swiss Italia
    6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Piazza della Riforma
    14 mnt jalan kaki - 1.2 km

Berkeliling

  • Lugano-Paradiso - 9 mnt jalan kaki
  • Stasiun Lugano Funicular - 19 mnt jalan kaki
  • Lugano (LUG-Agno) - 15 menit berkendara

Restoran

  • Spaghetti Store
    13 mnt jalan kaki
  • Bar Vela
    12 mnt jalan kaki
  • GourmetBar
    6 mnt jalan kaki
  • Breakfast Lounge at Hotel Splendide Royal
    1 mnt jalan kaki
  • Addis
    9 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hotel Splendide Royal

Hotel mewah butik ini dekat dari Danau Lugano
Manfaatkan teras, kedai kopi/kafe, dan taman di Hotel Splendide Royal. Manjakan diri Anda dengan manikur dan pedikur, perawatan tubuh, dan body scrub di spa yang ada di properti. Di dua restoran di properti ini, nikmati makan siang, makan malam, menu anak, dan masakan Italia. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti layanan penatu/dry cleaning dan bar.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • Kolam renang indoor serta kursi berjemur
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), peminjaman sepeda gratis di properti, dan parkir valet
  • Antar-jemput bandara, stasiun isi daya mobil listrik, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • 3 ruang rapat, staf multibahasa, dan properti bebas-rokok
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua kamar 93 mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan ruang kerja ramah laptop, serta manfaat seperti AC dan jubah mandi.
Manfaat lain termasuk:
  • Kursi makan untuk bayi, sandal anak-anak, dan Perlengkapan seni
  • Daur ulang dan lampu bohlam LED
  • Kloset, jubah mandi anak-anak, dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi 55-inci dengan TV kabel/satelit
  • Penghangat ruangan, setiap hari, dan meja tulis

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Green Globe, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.
Properti adalah member Leading Hotels of the World.

Properti serupa

Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor musiman
Villa Sassa
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
8.8 dari 10, Luar Biasa, 1.000 ulasan
Harga sekarang Rp3.337.135
total Rp3.663.302
termasuk pajak & biaya lainnya
18 Mar - 19 Mar
Villa Sassa
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Parkir tidak beratap di properti (CHF 35 per hari)
  • Parkir valet beratap di properti (CHF 35 per hari)
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 07.00 hingga 10.30 dengan biaya: CHF 50 per orang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran

Restoran di properti

  • I Due Sud
  • La Veranda

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • Gratis rental sepeda
  • Gym
  • Penyimpanan sepeda
  • Ruang cicip anggur
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kursi makan bayi
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Perlengkapan seni

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 3 ruang rapat
  • Ruang konferensi 150 meter persegi

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Taman
  • Tepi danau
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 3 kamar perawatan
  • Body scrub
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari
  • Wrap detoksifikasi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm visual di lorong
  • Alat bantu dengar
  • Alat bantu dengar di ruang rapat
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pegangan tangga
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 7 lantai
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Properti bebas rokok
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar mandi

  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Jubah mandi anak
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Sandal anak-anak

Hiburan

  • TV 55 inci dengan saluran kabel/satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Kamar kedap suara
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Ruang kerja laptop
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Seluruh properti akan ditutup antara 2 Januari dan 9 Februari.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan CHF 45.00 per hewan, per malam
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya CHF 100.0 per malam

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: CHF 4.50 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 14 tahun tahun.
  • Biaya wisata: CHF 0.15 per orang, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar CHF 50.00 per orang
  • Biaya antar jemput bandara: CHF 310 per kendaraan (satu arah, maksimal 4 tamu)
  • Biaya parkir sendiri di tempat terbuka: CHF 35 per hari
  • Biaya parkir valet: CHF 35 per hari
  • Biaya hewan peliharaan: CHF 45.00 per hewan, per malam
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Check-out terlambat tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: CHF 100.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 20.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Anak-anak di bawah 12 tahun tidak boleh masuk spa tanpa pengawasan orang dewasa

Peringkat nasional

Properti hotel ini diberi peringkat 5 bintang.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Hotel Royal Splendide
Hotel Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Lugano
Royal Splendide
Splendide Hotel
Splendide Royal Hotel
Splendide Royal Lugano
Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Hotel
Hotel Splendide Royal Lugano
Hotel Splendide Royal Hotel Lugano

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Splendide Royal memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.Akses kolam renang pukul 08.00–20.00.

Berapa biaya menginap di Hotel Splendide Royal?

Mulai 14 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hotel Splendide Royal pada 15 Mar 2026 mulai dari Rp2.085.720, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hotel Splendide Royal ramah hewan peliharaan?

Ya, hewan peliharaan diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya CHF 45.00 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Hotel Splendide Royal?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya CHF 35 per hari. Parkir valet tersedia dengan biaya CHF 35 per hari.

Pukul berapa check-in di Hotel Splendide Royal?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Hotel Splendide Royal?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Hotel Splendide Royal menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya CHF 310 per kendaraan.

Di mana lokasi Hotel Splendide Royal?

Terletak di Loreto, hotel mewah ini hanya beberapa langkah dari Yayasan Gabriele dan Anna Braglia dan 2,3 km dari Danau Lugano. Museum Seni Lugano dan Koleksi Giancarlo dan Danna Olgiati juga hanya 10 menit.Stasiun Lugano Funicular berjarak 19 menit dengan berjalan kaki dan Lugano-Paradiso berjarak 9 menit.

Ulasan

Ulasan Hotel Splendide Royal

9,4

Sempurna

9,6

Kebersihan

9,2

Lokasi

9,6

Staf & layanan

9,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 368 dari 468 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 64 dari 468 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 20 dari 468 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 10 dari 468 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 6 dari 468 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

francois

Disukai: Kebersihan
Cet hôtel est un chef d’œuvre!!!
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

olga, brooklyn

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great facility
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Lama

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Mohmmad

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Anderson

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Quarto espaçoso e serviço muito bom.
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Mehmet

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Herşey Muhteşemdi
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Anthony

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This hotel made our engagement very special. Our suite was Amazing!!! Hillaria (No Glasses) at the front desk was Very Instrumental in making sure that our stay was enjoyable. All of her recommendations were Spot On. Thank You Hillaria for making our stay so memorable. Kind regards, Tony & Robin
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Bradley

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan
The staff were nice and a great location but the food and beverage was more expensive than the room. Also the rooms were very old and outdated.
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Alcir

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Não tomei café
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Miguel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
M
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Carlos

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Bret, Los Gatos, CA

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Pauline

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Being met at the station by Luca in the shuttle was a lovely start to our stay. He and all staff are very helpful and friendly.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

David

Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

raphael

Väldigt underbart hotell, precis vid vattnet, andas själv och historia men är samtidigt väldigt fräscht och rent.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Andrew

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The reason this review gets a single star and not zero stars is because of how great the people are. Experience-wise it has been two weeks and we are still dealing with the repercussions of our stay. During our time at the adult indoor spa, there were multiple kids that were being very poorly supervised. We didn't mind as we were flexible and assumed it would not implicate the upkeep of the property as there were many staff on deck. The disappointment began when we realized the hot tub was not at all hot and after spending about 20 minuted in the bubbling water we were appalled to discover that there were multiple pieces of poop on the floor of the hot tub. Disgusted does not even begin to cover it. TMI but - This actually led to us both acquiring an infection we're are still dealing with two weeks later. The situation was not at all remedied by the property and was only met with a subpar apology and nothing further. I feel as though such a disgusting, terrible experience merited a little more of a follow up and my wife could not have been more disturbed and upset by such a nasty experience. It really did ruin our stay and trip to Lugano and for these reasons we would definitely opt for an alternative property in the future.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Nitin

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Vikas

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great location, awesome staff. Overall amazing.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Jussi Ismo Kalevi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Jay

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is a first rate luxury hotel right on Lake Lugano with an excellent staff and lovely accommodations. Wouldn’t change in thing.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Daniel

Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

ritu

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Everything was good except the weather!! So we actually ended up spending a lot of time at the hotel.
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Chantal

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Luzviminda

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
What a great luxurious place to stay in Lugano
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Juliane

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan September 2025