Desk, laptop workspace, free WiFi, bed sheets

Reviews of Hotel Menara

2.5 out of 5
Hotel Menara
88 Calle Nezahualcóyotl Centro, Mexico City, CDMX

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 47 out of 99 reviews" "
Rating 8 - Good. 32 out of 99 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 99 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 99 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 99 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Rosa

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hotel San Lucas on 9 Apr 2024
Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro establecimiento y por su confianza en nosotros!

10/10 Excellent

Cynthia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen lugar lo recomiendo
Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

Martin

Stayed 5 nights in Jan 2024

6/10 Okay

FRANCINE

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Nice hotel simple but like it
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Menara on 24 Oct 2023
We are sorry that your stay was not completely to your liking, we will work to improve the service and facilities.

10/10 Excellent

KELSEY

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Menara on 7 Nov 2023
Agradecemos su pasada visita y es un gusto saber que fue de su agrado los servicios e instalaciones. Esperamos vuelva pronto.

8/10 Good

Robert

Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Hotel Menara on 4 Jul 2023
Agradecemos su pasada estancia y sobre todo la oportunidad de atenderlo en Hotel Menara, esperamos verlo pronto.

10/10 Excellent

YESENIA

Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Menara on 1 Jun 2023
Agradecemos su pasada visita y nos da mucho gusto saber que fue de su agrado los servicios e instalaciones. Esperamos vuelvan pronto.

10/10 Excellent

Marcos

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
The spot was chill, nothing fancy but great for a visit to the city. You can walk to most places or just get buses a couple of blocks away. I felt safe the whole time walking around the area even in the middle of the night. I would definitely stay here again.
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Hotel Menara on 26 May 2023
It has been a pleasure to be part of your visit to the City and above all that you have given us the opportunity to serve you.We hope to see you soon at Hotel Menara.

6/10 Okay

Dina

Stayed 6 nights in May 2023
Response from Hotel Menara on 13 May 2023
Agradecemos su pasada visita, esperamos verla pronto en Hotel Menara.

2/10 Terrible

Christian Michel Gerardo

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Hotel Menara on 6 Apr 2023
Lamentamos que no haya sido de su agrado los servicios, nos ayudaría en mejorar conociendo las áreas de oportunidad.

10/10 Excellent

Luis Alberto

Stayed 5 nights in Feb 2023
Response from Erika V. on 1 Mar 2023
Agradecemos su pasada visita, nos da gusto saber que fue de su agrado los servicios e instalaciones, esperamos vuelva pronto.

8/10 Good

GUADALUPE

Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Erika V. on 13 Feb 2023
Agradecemos su pasada visita, esperamos vuelva pronto a nuestra Ciudad y nos permita atenderla nuevamente.

10/10 Excellent

Ana

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Erika V. on 18 Jan 2023
Nos da gusto saber que fue de su agrado los servicios e instalaciones, esperamos verla pronto en Hotel Menara.

8/10 Good

Sofia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good
Clean and confortable
Stayed 4 nights in Nov 2022
Response from Erika V. on 5 Dec 2022
We are glad to know that you liked it, we hope to see you soon.

10/10 Excellent

Joshua

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent staff and service. Trustworthy housekeeping, nothing was stolen.
Stayed 4 nights in Feb 2022
Response from Erika V. on 1 Mar 2022
We appreciate what you tell us and we are very happy to know that you liked the services. We hope to see you soon in our city.

6/10 Okay

William

Liked: Staff & service
4 out of 5
The front desk Lady speaks English very well and was very Kind!
Stayed 4 nights in Nov 2021
Response from Erika V. on 4 Dec 2021
We are glad to know that you liked the services, we hope that you will return to this beautiful city soon.

10/10 Excellent

Lissette

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Awesome stay
Hotel was very comfortable and very friendly.
Stayed 4 nights in Oct 2021
Response from Erika V. on 4 Nov 2021
It is a pleasure to know that you liked the services, we hope you will return to our city soon.

6/10 Okay

Alfredo

Stayed 1 night in May 2021
Response from Erika V. on 28 May 2021
Sería de mucha ayuda que nos indicará si hubo alguna situación para instalarse ya que eso sería una manera de mejorar nuestros servicios e instalaciones.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was a good price , a little noisy inside in the hallways ,
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Erika on 13 Jan 2020
We regret what happened, we will work on what it tells us to improve our services. Best regards.

8/10 Good

Marco

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good for the price
Good hotel, convenient location, near to businesses and city hall, average service and room cleanliness. Will stay again. Confortable beds and accommodations.
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Erika on 7 Jan 2020
We like to know that you like the facilities and services. We wait for you soon on your next visit. Kind regards.

10/10 Excellent

Zuriel Edrei

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Hotel Menara on 4 May 2024
Nos complace enormemente escuchar que su estancia fue placentera. Agradecemos sinceramente su feedback positivo y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por permitirnos ser parte de su experiencia!

6/10 Okay

Jose

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hotel Menara on 9 Apr 2024
Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro establecimiento y por su confianza en nosotros!

10/10 Excellent

Yessenia Judith

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Me gusta las instalaciones,volveré de nuevo. Ya es mi segunda reservación con ustedes.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hotel Menara on 12 Mar 2024
¡Nos alegra mucho escuchar que te gustaron nuestras instalaciones y que planeas volver! Apreciamos sinceramente tu lealtad como cliente y nos comprometemos a hacer que tu próxima estancia sea aún más placentera.Gracias por confiar en nosotros nuevamente y por brindarnos la oportunidad de servirte. Valoramos tu apoyo y esperamos poder ofrecerte una experiencia excepcional en tu próxima visita.

2/10 Terrible

PAVEL

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Hotel Menara on 9 Apr 2024
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia. Valoramos mucho sus comentarios y opiniones, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Esperamos sinceramente que pueda compartir con nosotros más detalles sobre lo ocurrido para que podamos abordar los problemas y garantizar una experiencia mejorada para futuros huéspedes.

10/10 Excellent

Paulina

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
En general fue una estancia muy cómoda, la limpieza estuvo ideal y la atención en recepción muy amable. Lamentablemente se escuchan mucho los ruidos del pasillo y otras habitaciones. Para alguien con sueño liviano puede ser un problema.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Hotel Menara on 12 Mar 2024
Entendemos completamente tu preocupación y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado por el ruido del pasillo y otras habitaciones. Reconocemos que para aquellos con un sueño ligero, esto puede ser especialmente molesto y perturbador.Nos disculpamos por no haber podido proporcionar un ambiente más tranquilo y relajante durante tu estancia. Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas adicionales para abordar este problema y garantizar que futuros huéspedes no experimenten las mismas molestias.

8/10 Good

Pedro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bien muy bien
Stayed 4 nights in Dec 2023

8/10 Good

Vibeke

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tak til personalet
Hotel i Zona Historica med beliggenhed tæt på Zocala. Hyggeligt kvarter og sikkert at bevæge sig rundt i. Meget serviceminded personale, der fandt plads til vores bil i hotellets p-kælder selvom den var fyldt op. Hotellet ser lidt trist ud udvendigt, men er fint renoveret indvendigt.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

fe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es muy seguro y tranquilo ,limpio y cercano a puntos interesantes
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel está muy bien ubicado, es seguro, limpio, cómodo y tranquilo. El servicio y trato de los trabajadores es excelente.
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

fe

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Limpio ,moderno y precio. No me agradó que no ponen agua y café
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

DORA P VAZQUEZ

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Oscar

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Muy ruidoso
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Alejandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fue agradable mi estancia, quedaba cerca de muchos lugares que visite. Volvería a quedarme aquí .. 👍👍
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Patricia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Fue una estancia agradable, esta cerca de varios restaurantes, plazas y del centro histórico, el personal fue amable.
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Francisco amador

Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Jessica, Veracruz

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Está bien ubicado el hotel. Creo que sí regresaría a hospedarme nuevamente. Está cerca de dos estaciones del metro y el personal son amables y atentos.

4/10 Poor

Gustavo

Stayed 6 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Adriana

Stayed 5 nights in Sep 2023

8/10 Good

MIGUEL ANGEL

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Mucho ruido de los demás cuartos
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Hotel Menara on 3 Nov 2023
Lamentamos que su descanso se haya visto afectado por terceras personas, seguiremos trabajando con los protocolos para evitar que esta situación vuelva a suceder.

10/10 Excellent

Carmen Yesenia

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Menara on 24 Oct 2023
Agradecemos su pasada visita y la oportunidad de atenderla en Hotel Menara, nos da gusto saber que fue de su agrado, esperamos verla pronto.

10/10 Excellent

javier molina

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Menara on 24 Oct 2023
Agradecemos su pasada estancia, nos da gusto saber que fue de su agrado los servicios e instalaciones. Esperamos verlo en su próxima visita a la Ciudad.

8/10 Good

Alejandra Maricela

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Menara on 6 Nov 2023
Agradecemos su pasada visita, seguiremos trabajando en las áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio e instalaciones.

10/10 Excellent

Paula

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personal muy atento
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Menara on 16 Sep 2023
Que gusto saber que fue de su agrado los servicios, nos encanto brindarle el apoyo en todo momento. Esperamos vuelva pronto y nos permita atenderla nuevamente.

8/10 Good

Victor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy recomendable para realizar compras
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Hotel Menara on 4 Sep 2023
Agradecemos su pasada visita, nos da gusto saber que fue de su agrado, esperamos verlo pronto.

10/10 Excellent

LIDIA

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Hotel Menara on 19 Aug 2023
Ha sido un gusto ser parte de su visita a la Ciudad, le agradecemos la oportunidad para poder atenderla. Esperamos verla pronto en Hotel Menara.

8/10 Good

LIDIA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cómodo y agradable
Camas cómodas, limpio, bien ubicado, persiana black out, agradable para descansar después de un día de paseo, no tiene aire acondicionado pero el ventilador fue suficiente, oxxo y tiendas muy cerca, el personal muy amable, volvería a hospedarme
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Hotel Menara on 19 Aug 2023
Le agradecemos su pasada visita y nos da gusto saber que fue de su agrado. Esperamos pronto su regreso.

10/10 Excellent

Paula

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Accesible en precio y ubicación
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel Menara on 14 Jul 2023
Agradecemos su pasada visita y nos da gusto saber que fue de su agrado los servicios, espeamos verla pronto en Hotel Menara.

10/10 Excellent

Paula

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Super accesible en precio y en ubicación
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel Menara on 14 Jul 2023
Agradecemos su pasada visita y nos da gusto saber que fue de su agrado los servicios, espeamos verla pronto en Hotel Menara.

10/10 Excellent

Paula

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Para ser hotel de paso es muy bueno y tranquilo
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Menara on 6 Jul 2023
Agradecemos su pasada visita, esperamos vuelva pronto.

10/10 Excellent

Carlos Javier

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente está a una calle del metro Isabel la católica
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Menara on 26 May 2023
Agradecemos su pasada visita, ha sido un gusto atenderlo esperamos verlo pronto en Hotel Menara.