Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan tempat tidur ekstra/lipat dan parkir di lokasi
Properti ini menerima kartu kredit, pembayaran seluler, dan uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K
Perlu diketahui
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)
Pertanyaan umum
Apakah Palazzo Hotel ramah hewan peliharaan?
Ya, anjing diizinkan di properti ini.Juga dikenakan biaya pembersihan sebesar EUR 15.
Berapa biaya menginap di Palazzo Hotel?
Mulai 23 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Palazzo Hotel pada 28 Mei 2026 mulai dari Rp1.076.195, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Berapa biaya parkir di Palazzo Hotel?
Parkir mandiri tersedia dengan biaya EUR 9.99 per malam. Persediaan tempat terbatas.
Pukul berapa check-in di Palazzo Hotel?
Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00. Check-in lebih awal tersedia dengan biaya EUR 20 (tergantung ketersediaan).
Pukul berapa check-out di Palazzo Hotel?
Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya EUR 20 (tergantung ketersediaan).
Di mana lokasi Palazzo Hotel?
Terletak di Eicken, hotel ini berjarak 2 km dari Hindenburgstrasse, Kaiser-Friedrich-Halle, dan Taman Bunter. Old Market Square dan Museum Abteiberg juga berjarak 2 km saja.Mönchengladbach-Lürrip S-Bahn berjarak 29 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Pusat Mönchengladbach berjarak 7 menit.
Ulasan
Ulasan
6,2
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6,6
Kebersihan
6,0
Lokasi
6,8
Staf & layanan
5,8
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 24 dari 198 ulasan
10 - Sangat Bagus
24
Penilaian 8 - Bagus. 63 dari 198 ulasan
8 - Bagus
63
Penilaian 6 - Medioker. 49 dari 198 ulasan
6 - Medioker
49
Penilaian 4 - Buruk. 26 dari 198 ulasan
4 - Buruk
26
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 36 dari 198 ulasan
2 - Sangat Buruk
36
Ulasan
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Marcel
13 Nov 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Das kann man nicht als Hotel bezeichnen.
Die reinste Katastrophe!!!
Marcel
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Joyce
16 Nov 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Awful experience! The door lock was visibly broken and wouldn’t lock! It wouldn’t lock! Large flies in the washroom… that’s when we decided to leave. Huge stains on the carpet, finger prints all over the windows and a very sketchy neighborhood. We walked out… and lost 4 nights prepaid hotel. We hope Expedia refunds our money… and speaks to this hotel.
Joyce
Menginap 4 malam pada bulan November 2023
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Mohamed
30 Agu 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
AVOID IT!!
AVOID IT!! The room has a strong bad smell. The room is not maintained at all. It took around 30 minutes to check in with the receptionist. There is no customer service at all. I have found a room with broke door and a lot of dirt inside in-front of the door where my room is. It is written on the door that it is not safe around, and I am responsible for my stuff. The Wi-Fi never reached the third floor.
Mohamed
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
Valentin
16 Sep 2022
Disukai: Staf & layanan
Sehr günstig. Preis-Leistung stimmt.
Valentin
Menginap 1 malam pada bulan September 2022
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Marcel
26 Jun 2022
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Verkleidung am Bett abgerissen
Tür wie aufgebrochen
Tür kaum abschließbar
Nachttischlampe defekt
Schlauch von Duschbrause defekt
Wasser aus der Wand
Halterung Duschbrause defekt
Haltestelle Duschbrause defekt
Vorhänge ausgerissen
Teppich wie mit Chemiekalie bespritzt
Wand unsauber nachgestrichen
Einschusslöcher?
Rauchmelder demontiert
Kuhle in der Bettmitte
1 Keks für 2 Gäste
Müllsäcke im Flur
Einkaufswagen im Flur
Fahrstuhl unsauber
Kein WLan
Parkplätze mehr oder weniger frei
Marcel
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Terverifikasi
4/10 Buruk
Björn
19 Nov 2021
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Nun das ganze Hootel ist enttäuschend. Die Zimmer heruntergekommen. Flecken auf Teppich, Vorhänge teils abgerissen. Bad: Unglaublich Toilette innen dreckig verkalkt - Dusche ebenso. Waschbecken - verstopft Sysphon dicht und stinkig.
Da sollte mal ein größerer Trupp durch. Wennman jahrlang alles schleifen lässt kommt derartiges dabei heraus. Schade, denn die eigetliche Einrichtung war mal sehr ordentlich. Betten waren OK - und absolut sauber!
Allerdings sollte man Rucherzimmer vielleicht nicht in Etagen haben wo Nichtraucher sind.
Björn
Menginap 3 malam pada bulan November 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
BJP
18 Agu 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Friendly staff, simple but clean room
Simple hotel but clean and very friendly staff. Price/Quality ratio is good. Room is spacious
BJP
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
14 Agu 2021
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel überbucht systematisch Zimmer und man steht mit mehreren Gästen vor der Rezeption. Dann wird Ausweichzimmer in Düsseldorf-Willich angeboten.
Kein Hilfe bei der Stornierung, Kreditkartendaten müssen vorher angegeben werden.
NUR ÄRGER - FINGER WEG!
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
22 Mei 2021
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nicht alle Lampen haben funktioniert
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2021
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
21 Mei 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
War ok
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
14 Des 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Alles umd immer wieder gerne, Service war super ,Unterkunft top gepflegt
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2020
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
5 Nov 2020
Was not able to stay as no staff in the hotel foun
There was no attendance at the reception. I have waited for 40 minutes, ringed the bell and called the hotel phone numbers with no response. I had then to find the alternative given that it was becoming late
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Positiv: größe des Zimmers, Matraze gut, Mobiliar geht noch.
Negativ: Teppichböden auf Flur erhebliche GROßE Flecken. Das ist der erste Eindruck, der war schon Bedauernswert.Obwohl das Zimmer sauber war. Ich glaube sämtliche Zimmertüren hatten Aufbruchspuren. Nicht gerade vertrauensvoll. Wir wohnten hinten heraus. Da war eine Betonwand in 10Mtr. Entfernung ein bisschen Efeu dort wachsen lassen und alles sieht besser aus. Zuggeräusche vorhanden, aber die waren nicht besonders störend.
Mit ein wenig Renovierung, Teppichboden, Türen, Efeu wäre der erste Eindruck viel besser.
Dann würde es auch bessere Bewertungen geben.
Für das unterste Preissegment gebe ich alles in allem eine 4+
Jürgen
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2020
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
2 Agu 2020
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Die Unterkunft im Doppelzimmer hat knapp 50€ gekostet, was in Ordnung geht. Check-In war bei mir rasch, jedoch nur in Bar möglich (gab Probleme mit der Elektronik). Die Mitarbeiterin war aber stets freundlich. Der Aufzug wirkt nicht wirklich sicher und die Zimmer sind wirklich abgewohnt. Zudem hat man keine Klimaanlage, was bei 35 Grad nicht grad angenehm ist. Aufzug geht übrigens nur bis in den 4. Stock. Den letzten muss man dann zu Fuß gehen. Betten waren in Ordnung, die Dusche auch. Mir ist jedoch sauer aufgestoßen, dass die Handtücher, sowie Badetücher mit Tierfedern übersät waren. Keine Ahnung wie es dazu kam, aber empfand ich als sehr unseriös, bzw. fast schon ekelhaft. Ansonsten war die eine Nacht aber in Ordnung.
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2020
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
jean-charles
20 Mar 2020
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Coronavirus reveals the true spirit
Dear Future customer,
The current coronavirus disaster has revealed something rotten in the administration of this hotel.
The hotel has decided to take the easy money instead of doing the right thing during a worldwide pandemic.
I could not come to Germany from Italy as the country was blocked (and luckily i did not go because germany Closed his borders in the meantime). Besides, i could have potentially contaminated the whole hotel !And I asked for a refund.
Despite this, the hotel made the decision to refuse me to refund my money after paying to stay at your hotel. This is not an insignificant amount of money to have evaporate. Hotels.com told me they tried to negociate with you and you refused. I thought Hotels.com customer service was effective and efficient but they were many times unreachable and unreliable (promising answers a day and replying few days later)
This inhuman treatment of my request from both the Stargaze hotel and hotels.com reveals a lot. I don’t expect and contact from these 2 entities but I hope my story will give you an idea of their mentalities.
jean-charles
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2020
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
13 Mar 2020
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Normal kein Kühlschrank sonst solide,Frühstückspause klein nur zweier tisch
War eine Nacht im Hotel. Habe für € 34,20 noch nie
in einem Hotel ein so gutes und großes Zimmer erhalten.
Ruhige und zentrumsnahe Lage, der Bahnhof nur 5 Gehminuten entfernt und bei Bedarf viele Parkplätze vor
dem Hotel.
Sauber, ruhig, zentral, günstig und mit freundlichen Mitarbeitern.
Paul
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi
8/10 Bagus
Mani
13 Des 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Gute Lage, einfache aber saubere Zimmer
Nette Frau am Empfang
Mani
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Uwe
5 Des 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Preis Leistung war gut. Für so wenig Geld erwarte ich kein Luxushotel. Zum schlafen und frisch machen hat es sich gut geeignet.
The lovely staff on the desk speaking in English doing everything to assist you. I arrived later at 9:45 pm, the chek-in was done by the smily nice lady. She ordered for me a pizza. The restaurant + the varied buffet very nice although not a lot of space......Very small.
The room was spacious I like the view in despite of the small noise from trains which passed all day.
ABDELILAH
Menginap 5 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Christopher
9 Nov 2019
Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
A good hotel.
Stargate Palazzo is okay. The location is good just a short walk from the Hauptbahnhof. The area is okay too. The rooms are spacious and the single bed is large but smaller than a standard double bed. The carpets could do with a good clean but for the money it’s fine and I will stay again. The staff are friendly enough, the breakfast is plentiful and although there is no tea or coffee making facilities in the room, they do sell some drinks and snacks on reception.