Lihat semua properti

Hotel Victoria

Properti bintang 4.5
Hotel mewah dengan spa layanan lengkap yang terhubung dengan stasiun/rel kereta bawah tanah di Montreux

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hotel Victoria

Pemandangan dari properti
Bagian depan properti
Pemandangan dari properti
Eksterior
1 kamar tidur, seprai katun Mesir, dan seprai premium

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Ramah hewan peliharaan
  • Bar
  • Spa
  • Resepsionis 24/7
  • Termasuk sarapan
Harga saat ini Rp6.484.275
total Rp7.058.503
termasuk pajak & biaya lainnya
28 Jul - 29 Jul

Opsi kamar

Lihat semua foto untuk Suite Junior, pemandangan danau

Suite Junior, pemandangan danau | 1 kamar tidur, seprai katun Mesir, dan seprai premium

Suite Junior, pemandangan danau

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Penghangat ruangan
???
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • 60 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Double Standar, pemandangan danau

Kamar Double Standar, pemandangan danau | 1 kamar tidur, seprai katun Mesir, dan seprai premium

Kamar Double Standar, pemandangan danau

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Penghangat ruangan
???
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Apartemen, pemandangan danau

Apartemen, pemandangan danau | 1 kamar tidur, seprai katun Mesir, dan seprai premium

Apartemen, pemandangan danau

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Penghangat ruangan
???
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Double Standar

Kamar Double Standar | 1 kamar tidur, seprai katun Mesir, dan seprai premium

Kamar Double Standar

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Penghangat ruangan
???
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Single Standar, pemandangan danau

Kamar Single Standar, pemandangan danau | 1 kamar tidur, seprai katun Mesir, dan seprai premium

Kamar Single Standar, pemandangan danau

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Penghangat ruangan
???
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • 17 meter persegi
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 1
  • 1 twin Besar

Lihat semua foto untuk Kamar Double Deluks, pemandangan danau

Kamar Double Deluks, pemandangan danau | 1 kamar tidur, seprai katun Mesir, dan seprai premium

Kamar Double Deluks, pemandangan danau

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Penghangat ruangan
???
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Superior, pemandangan danau

Suite Superior, pemandangan danau | 1 kamar tidur, seprai katun Mesir, dan seprai premium

Suite Superior, pemandangan danau

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Penghangat ruangan
???
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • 80 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Double Superior

Kamar Double Superior | 1 kamar tidur, seprai katun Mesir, dan seprai premium

Kamar Double Superior

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Penghangat ruangan
???
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Route de Caux 16, Montreux, 1823

Yang ada di sekitar

  • Pasar Natal Montreux - 20 mnt jalan kaki - 1.6 km
  • Kasino Montreux - 20 mnt jalan kaki - 1.6 km
  • Chateau de Chillon - 2 mnt berkendara - 2.8 km
  • Patung Freddie Mercury - 2 mnt berkendara - 2.1 km
  • Place du Marche - 2 mnt berkendara - 2.1 km

Berkeliling

  • Glion Station - 4 mnt jalan kaki
  • Sion (SIR) - 50 menit berkendara

Restoran

  • ‪Buffet de la Gare - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Chez Bilia - ‬5 mnt berkendara
  • ‪Le Contretemps - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Chill-on Rec - ‬5 mnt berkendara
  • ‪Glion Club - ‬6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hotel Victoria

Hotel mewah cocok untuk keluarga terhubung dengan stasiun/rel kereta bawah tanah
Anda dapat menikmati sarapan prasmanan gratis, lapangan golf di properti, dan perjamuan gratis setiap hari di Hotel Victoria. Traveler petualang mungkin akan menyukai jalur hiking/sepeda, wisata lingkungan, dan memancing di hotel ini. Manjakan diri Anda dengan pijat atau manikur dan pedikur di spa yang ada di properti. Akses Internet nirkabel gratis serta teras dan mini golf tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kolam renang outdoor musiman dan kolam renang anak
  • Parkir valet gratis gratis
  • Lapangan tenis, check-out ekspres, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • 5 ruang rapat, aula resepsi, dan resepsionis 24 jam
Fitur kamar
Semua 53 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda memberikan kenyamanan seperti seprai premium dan ruang kerja ramah laptop, serta manfaat seperti ruang duduk terpisah dan jubah mandi.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Meja untuk mengganti popok, kursi makan untuk bayi, dan Tempat mandi bayi
  • Kamar mandi dengan Lantai berpemanas (kamar mandi) dan perlengkapan mandi desainer
  • Lemari dan ruang baju, ruang duduk terpisah, dan koki pribadi

Penghargaan dan afiliasi

Properti adalah member Relais & Chateaux.

Bahasa

Inggris, Prancis, Jerman

Properti serupa

Eksterior

Mona Montreux

  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
9.0 dari 10, Istimewa, 1.015 ulasan
Harga sekarang Rp4.325.510
total Rp4.817.705
termasuk pajak & biaya lainnya
21 Agu - 22 Agu
Mona Montreux

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir valet aman tidak beratap di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 10.00
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Acara rilis kilang anggur
  • Bersepeda gunung
  • Ekowisata
  • Golf
  • Jalur haiking/bersepeda
  • Kebun anggur
  • Kolam renang anak
  • Memancing
  • Mini golf
  • Perpustakaan
  • Spa layanan lengkap
  • Tenis
  • Tur kilang anggur pribadi
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Alat musik
  • Kamar kedap suara
  • Kolam renang anak
  • Kursi bayi
  • Mainan anak
  • Mainan bayi
  • Meja ganti popok bayi
  • Mini golf
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Perlengkapan seni
  • Permainan anak
  • Stroller
  • Tempat mandi bayi
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Dispenser air
  • Lemari es bersama
  • Loker
  • Mesin jual otomatis
  • Microwave bersama
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 5 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Pusat konferensi (ruang 204 meter persegi)
  • Ruang kerja bersama

Outdoor

  • Di pegunungan
  • Kebun anggur
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat di kamar
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Lift (lebar pintu 110 sentimeter)

Lainnya

  • 5 lantai
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Ballroom
  • Perapian di lobi
  • Ruang merokok khusus
  • Ruang tamu bersama

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai katun Mesir
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Lantai kamar mandi berpemanas
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Sandal anak-anak
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LED

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan chef
  • Layanan pengantaran makanan
  • Layanan sampanye
  • Minibar gratis (barang terbatas)
  • Panduan bersantap restoran

Lainnya

  • Adaptor listrik
  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Detergen laundry
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Monitor komputer
  • Penghangat ruangan
  • Perabot khusus
  • Printer
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Usia check-in minimal - 16

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan CHF 30 per hewan, per malam
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan dan kotak sampah

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya CHF 50.0 per hari
Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya CHF 30.0 per hari

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: CHF 7.00 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 16 tahun tahun.
  • Biaya wisata: CHF 1.00 per orang, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya hewan peliharaan: CHF 30 per hewan, per malam
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya tempat tidur bayi: CHF 30.0 per hari
  • Biaya kasur lipat: CHF 50.0 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai

Perlu diketahui

Kolam renang musiman akan dibuka dari 01 Mei sampai 31 Oktober
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan

Peringkat nasional

Hotelstars Union memberikan peringkat bintang resmi untuk properti di Swiss. Properti ini memiliki peringkat 4 star Superior dan ditampilkan pada halaman ini sebagai bintang 4,5.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Victoria Montreux
Hotel Victoria Montreux
Hotel Victoria Hotel
Hotel Victoria Montreux
Hotel Victoria Hotel Montreux

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Victoria memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Hotel Victoria?

Mulai 25 Jul 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hotel Victoria pada 28 Jul 2025 mulai dari Rp6.484.275, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hotel Victoria ramah hewan peliharaan?

Ya, anjing dan kucing diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya CHF 30 per hewan, per malam.

Berapa biaya parkir di Hotel Victoria?

Parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hotel Victoria?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Hotel Victoria?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Hotel Victoria?

Hotel Montreux yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di pegunungan, sekitar 2 km dari Taman Alam Regional Gruyère Pays-d'Enhaut dan Museum Audiovisual Nasional Swiss. Pasar Natal Montreux dan Taman Istana Montreux juga berjarak 3 km saja.Glion Station hanya berjarak 4-menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Montreux Caux berjarak 22 menit.

Ulasan Hotel Victoria

Ulasan

9,6

Sempurna

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 25 dari 31 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 5 dari 31 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 0 dari 31 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 31 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 31 ulasan

9,6/10

Kebersihan

9,6/10

Staf & layanan

7,8/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Geoffrey

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
WOW!! Stunning views, first class staff, gorgeous old-world luxury with all the modern convenience. Food was exceptional! This place is truly in another league, very special. We will remember our stay as the highlight of our trip.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Othamar

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

??

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Ricardo, Houston

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Dr. Ken, Meridian

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Extraordinary property, unbelievable lake and mountain view with gorgeous grounds. Interior classically decorated with spacious well kept rooms. Staff was 110% whether front desk, dining, and room care. Relais & Chateau never disappoints for upscale frequent travelers. You won't want to leave!
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Michel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Fiona

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Hotel Victoria is around a 3 minute walk from Glion station (cog train from Montreux train station which takes around 12 mins). Stunning views from our lakeside room. Room 3 has an interconnecting door to Room 2 and is not particularly well soundproofed. Due to health issues with our neighbour, little sleep was had on the first night. However, staff were able to move us to a different room for our second night which was appreciated. Hotel and restaurant were full on Christmas Eve. I was surprised to find a lot of young children in the restaurant and lounge running around. With hot plates coming out of the kitchen and elderly clientele with potential mobility issues, it made me nervous and was an accident waiting to happen. On my way out, a child slid past my feet on her belly head first, only stopping an inch or two away from a glass door. No effort as far as I could see that staff or parents were containing the situation. It felt a bit unruly given the fine dining experience at CHF 180 per person. I would have liked to have seen either some form of intervention from staff to remind parents to keep an eye on their children or for there to have been a limit of say, aged 12 and above in the restaurant. Having said all of that, I cannot fault the staff who were attentive, accommodating and friendly. The food was beautifully presented and tasted delicious. Overall, a lovely stay.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Liebe Familie Mittermeier…-es war ein wunderbarer und schöner Aufenthalt und es wird nicht der Letzte sein !es hat uns so gefallen-wir waren so begeistert! Danke viel Mals für das schöne Ambiente und alles was mit so einen wunderbaren Hotel und Ort zu tun hat! Herzlichste Grüsse Barbara Ruckstuhl und Thomas Bont
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

moyuan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Very elegant hotel with long history historical story. Great service and spectacular Geneva lake view.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024

8/10 Bagus

Andreas

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

Brigitte

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

samuel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Diana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2024

10/10 Sangat Bagus

George

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2024

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan September 2024

10/10 Sangat Bagus

Leif

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
We felt like we were movie stars being pampered in luxury with an excellent staff and amenities. A classic luxury palace. We are really backpackers treating ourselves to a couple of great days at The Victoria. Impeccable service. Awesome place. Great staff!
Menginap 2 malam pada bulan September 2024

10/10 Sangat Bagus

Benjamin

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The facility and view were amazing.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2024

10/10 Sangat Bagus

J

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
this hotel is performing a service and a quality which is nowadays hard to find
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2024

8/10 Bagus

Yannick

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2024

10/10 Sangat Bagus

Frederique

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2024

10/10 Sangat Bagus

dina

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2024

2/10 Sangat Buruk

Miss

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My room wasn’t cleaned on several occasions and I had to notify them daily to clean my room. There was dust and food crumbs, etc on the furniture, hair in the bathroom, dirty soap in the sink, etc. I asked to speak to the manager(who is also the hotel owner) twice about the issue with cleanliness and she refused to see me claiming she was “busy.” Meanwhile, she was constantly around the hotel giving me death stares as if to say “How dare you complain.” Her total disregard about this issue speaks volumes about the staff’s attitude to customer satisfaction. It’s ironical that on the hotel site she claims her family will give you a warm welcome yet could not be bothered to speak to a paying customer about the issues I was having with cleaning. Staff in general (restaurant staff) are very snobby and choose and pick who to serve with respect. Restaurant staff (males) are extremely aggressive especially the Maitre De (not the thin tall one - the thin tall Maitre De is very agreeable) policing guests were to sit often refusing us tables. Whilst the female restaurant staff are friendly, one of them stopped me from opening a bottle of water on the terrace as they “were closed” and ordered me to go into the breakfast bar to use an already opened bottle. Very bizarre attitude. The reception staff were very lovely and kind. The chef is also very good. He makes the best madeleines. However, due to the aggressive nature of the male restaurant staff, I never had dinner at the hotel.
Menginap 8 malam pada bulan Juli 2024

10/10 Sangat Bagus

Vippin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024