Chalet di Kota Velsen

"Ich habe bereits all meine Urlaubsklamotten eingepackt und wollte schon losfahren und habe mich mit meinen Kindern auf meinen Urlaub gefreut aber dann wurde meine Buchung einfach storniert und ich hatte für den Rest der Woche keinen Urlaub. Ich erwarte von dem verantwortlichen Dass er für meine Kosten aufkommt und für den Stress, den ich mir antun musste Eine Entschuldigung. "

"Bei der Buchung steht es würde keine Rezeption geben. Die gibt es, die Heizungen haben gemacht was sie wollten dementsprechend kalt war es. Man muss für Handtücher Pfand von 6 Euro bezahlen man bekommt nichtmal eins um sich die Hände abzutrocknen. Diese Info wäre hilfreich gewesen davon wussten wir nichts.Wir waren mit unserem Hund da und ich sehe es ein wenn Haarbüschel rumliegen, dass ich die selbstverständlich wegräume. Aber nach dem Aufenthalt zu saugen,wischen etc. finde ich für den Preis...

"Wir haben das Chalet mit zwei Erwachsenen bewohnt. Die Größe des Häuschens war hierfür ok. Bei voller Belegung mit 5 Personen dürfte es sehr eng werden. Der Check-In sollte lt. Beschreibung zwischen 15 und 17Uhr stattfinden. Wir reisten um 15.30 Uhr an und mussten dennoch 1,5 Stunden auf die Schlüsselübergabe warten weil unsere Unterkunft noch nicht gereinigt war. Da es auf dem Gelände oder im Rezeptionsbereich keine Sitzmöglichkeiten gab, haben wir folglich die ganze Zeit draußen rumgestanden....