Istana di Prefektur Niigata

"施設は古いが、メンテナンスはされていて問題はない"

"客室の匂いが少し気になりました。また、タオルや歯ブラシなどのアメニティは、子どもを含めた宿泊人数分をあらかじめお部屋に用意していただけると、より快適に過ごせると感じました。 さらに、チェックアウト後のタオル利用が有料だった点も少し残念でした。施設ごとの運営方針があることは理解しておりますが、他のリゾート施設では無料で利用できることも多いため、ややサービス面で物足りなさを感じました。 家族連れでも気兼ねなく快適に過ごせるよう、こうした細かなサービスが改善されると、さらに魅力的なリゾートになると思います。"

"普通"

"部屋が綺麗で過ごしやすかったです。"

"良い点 ・部屋が広く、掃除・メンテナンスが行き届いており清潔 ・部屋のシャンプーやボディソープの香りがとても良い ・朝食ビッフェが値段の割に充実している上、美味しい ・テレビで外国人目線の日本情報発信があり、とてもよい ・1階よりエレベータに乗る際、ルームキーが必要なので防犯上良い 良くない点 ・宿泊客より駐車料金を取る点 ・会員登録に手間がかかりすぎる ・部屋内部の合わせ鏡は風水上良くない"

"同行した母親が右手を負傷したので、翌日の朝食の際に配膳等を手伝ってもらいました。客室も清潔で、細かい配慮が行き届いている印象で、非常に楽しい滞在になりました。"

"朝食のおにぎりは美味しかったです。"