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"The staff was very helpful and the property was gorgeous. For families who may not be familiar with this style of hotel, be aware that bathing facilities are either in a public onsen or you can rent a private onsen for 45 minutes."

"Very nice hotel with a great location!"

"Lovely stay in this interesting and beautiful historic hotel."

"小さいお子さんのいるご家庭での宿泊にはとてもいいですね。今回はホテルでのんびり温泉に浸かって寛ぐ大人の旅行として宿泊しました。 できれば大人だけの階があるといいかな。廊下の声がどこまでも響いて朝5時には起こされてしまいました笑。 客室単独での温度調整ができませんが、寒いと相談したところ、毛布とヒーターをお借りすることができました。 レストランのスタッフさんもとてもいい感じの方が多いです。受付の方には適当な対応をされたことが残念でした。 紅葉の時期にまた利用したいと思います。"

"Wonderful staff, comfortable beds, delicious breakfast buffet that features local specialities (meibutsu) such as Nikko yuba in the chawan mushi, miso soup, local greens, etc. Property and bathrooms are a bit dated but our room was clean and well-maintained. Had free bottled water in fridge, slippers and bathrobes. Convenient location. Thanks to the helpful staff!"