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Reviews

7.0 out of 10
Good

Popular amenities

  • Parking included
  • Free Wi-Fi
  • Restaurant
  • Breakfast available
  • Business services
  • Laundry room

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Ad
Indoor pool

Fiesta Inn Express Puebla Explanada

Cholula
  • Pool
  • Breakfast included
  • Free Wi-Fi
  • Air-conditioning
9.4 out of 10, Exceptional, 1,001 reviews
Fiesta Inn Express Puebla Explanada

About the area

Map
Calle 4 Poniente # 504, Centro Histórico, Puebla, PUE, 72000

Restaurants

  • Ostionería Gloria
    3 min walk
  • Tacos Árabes Bagdad
    3 min walk
  • OCHO30.4
    5 min walk
  • El Corona
    3 min walk
  • La Kava
    2 min walk

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Reception
Hotel Gala
  • Parking included
  • Free Wi-Fi
  • Restaurant
  • Business services
8.0 out of 10, Very good, 631 reviews
Hotel Gala
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Reviews

Reviews

7.0

Good

7.4

Cleanliness

8.0

Location

7.2

Staff & service

6.8

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 57 out of 379 reviews
Rating 8 - Good. 142 out of 379 reviews
Rating 6 - Okay. 118 out of 379 reviews
Rating 4 - Poor. 39 out of 379 reviews
Rating 2 - Terrible. 23 out of 379 reviews

Reviews

10/10 Excellent

Lorena

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
For someone that went on a solo trip it was very comfortable and safe
Stayed 2 nights in Apr 2024

8/10 Good

Humberto

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The wifi service poor
Stayed 6 nights in Sep 2023

8/10 Good

Rosa Guadalupe

Liked: Staff & service, amenities
Es una buena opción para hospedaje. Sin embargo, deben mejorar la limpieza de las instalaciones y mejorar sus sistema de agua y drenaje. El agua caliente se terminó rápido.
Stayed 2 nights in Sep 2024

6/10 Okay

Lorena

Disliked: Cleanliness
Falta de limpieza dentro de las habitaciones.
Stayed 2 nights in Sep 2024

10/10 Excellent

alberto

Liked: Amenities
Solo un mesero grosero en el Restaurante del hotel, hiba con mi hija sino le borraba la sonrisa al bobo.
Stayed 3 nights in Sep 2024

8/10 Good

Carlos

Buena atención y buena ubicación para conocer puebla
Stayed 2 nights in Sep 2024

10/10 Excellent

Enrique

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Cumple con lo que ofrecen
Stayed 2 nights in Aug 2024

2/10 Terrible

AMELIA

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
OJO! Ofrecen desayuno incluido y no lo respetan. Tampoco dicen que el estacionamiento se encuentra hasta 5 cuadras y que no cuentan con valet parking y por si todo esto fuera poco, las habitaciones son viejas, sucias y en la recepción atienden de mala gana. Qué decepción!
Stayed 1 night in Jul 2024

8/10 Good

Araceli Jiménez

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Olía mucho a caño
Stayed 2 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Ruben Borau

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
muy mal mantenimiento, olores desagradables en la habitación, y con calor, no tienen ni ventilador
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Micky

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
l
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

J.Trinidad

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buena atención.
Stayed 2 nights in Mar 2024

8/10 Good

Pedro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Me gustó la limpieza y atención.
Stayed 3 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

MARIA DEL PILAR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
muy buena la ubicacion y atencion de todo el personal
Stayed 3 nights in Mar 2024

2/10 Terrible

Armando Enrique

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
El el sofá cama estaba sucio y manchado y muy incomoda la habitación, la cama a lo largo, estaba casi del ancho de la habitación.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Lety

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lindo lugar y exelente ubicación
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Excelente lugar, falta mejorar el agua caliente.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Miguel Arturo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es buena si solo vas a utilizarla para dormir, pero si es para otras necesidades ya es de pensarlo, pero es recomendada la estancia en el hotel
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Artemio JR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy bien por el precio
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Julio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bonito y cómodo hotel, lo recomiendo...
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Jorge Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Detalle en mi cuarto, no funcionaba el ventilador.
Stayed 2 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Elsa

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel esta muy descuidado, la pagina expedia al reservar mencionaba que estaba incluido el desayuno, al llegar ahí me informaron que no estaba incluido , que después de la pandemia se había retirado ese servicio y que lo único que podían hacer es ofrecerme un descuento, mencionaron que no era su responsabilidad que la pagina diera esta información. La habitación es de un inmueble viejo, sin embargo no dan mantenimiento a este, el techo tenia unas manchas, el tubo del lavabo estaba atado con un lazo, le comente al recepcionista; lo querían ir a arreglar cuando estaba descansando, no hicieron limpieza en habitación, esta muy descuidado y es una lástima.
Stayed 4 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

ROBERT

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
buena atencion del personal...lo unico malo los horarios del desayuno muy cortos...
Stayed 4 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Reynold

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
muy buena ubicacion
Stayed 6 nights in Dec 2021

8/10 Good

Marily

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El restaurante sirve excelentes platillos y a precios muy económicos, maravilloso. Lo que no me gustó fue el internet 😔 nunca se pudo conectsr
Stayed 2 nights in Dec 2021