Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

Properti bintang 3.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

6,6 dari 10

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Termasuk parkir
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp3.886.257
total Rp4.974.409
termasuk pajak & biaya lainnya
12 Apr - 13 Apr

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 3 dari 3 kamar

Kamar Superior

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV
Kipas angin langit-langit
Pengering rambut
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 queen

Suite Junior

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV
Kipas angin langit-langit
Pengering rambut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV
Kipas angin langit-langit
Pengering rambut
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 queen
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Puerto Plata, Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive berada di pantai pribadi. Benteng San Felipe dan Pico Isabel de Torres merupakan landmark terkenal kawasan ini, sementara keindahan alamnya bisa Anda temukan di Pantai Cofresi serta Long Beach. Bepergian bersama anak? Jangan lewatkan Fun City. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Puerto Plata
Peta
1 Paradise Drive, Cofresi Beach, Puerto Plata, Puerto Plata, 57000

Yang ada di sekitar

  • Fort San Felipe showing heritage elements and military items
    Benteng San Felipe
    8 mnt berkendara - 7.8 km
  • Playa Dorada showing a luxury hotel or resort and a sandy beach
    Playa Dorada
    14 mnt berkendara - 14.4 km
  • Pantai Cofresi
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Ocean World Adventure Park
    12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Lapangan Golf Los Mangos
    5 mnt berkendara - 2.4 km

Berkeliling

  • Puerto Plata (POP-Bandara Internasional Gregorio Luperon) - 49 menit berkendara

Restoran

  • Restaurante La Roca
    6 mnt berkendara
  • The Boat Bar
    7 mnt berkendara
  • Rodizio
    1 mnt jalan kaki
  • The Villa Lounge
    7 mnt jalan kaki
  • Solemio
    6 mnt berkendara

Tentang properti ini

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

Properti all-inclusive cocok untuk keluarga dekat Pantai Cofresi
Tidak jauh dari Benteng San Felipe dan Museum Amber, Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive menyediakan lapangan golf di properti, 4 bar tepi kolam renang, dan bar kolam renang. Dengan pantai pribadi, bar pantai, dan kursi berjemur, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna. Di 9 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Kelas yoga ditawarkan di klub kesehatan dan aktivitas lainnya adalah basket. Selain teras dan pusat perbelanjaan di properti, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel (dengan biaya tambahan).
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 11 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, kursi berjemur, dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Lapangan tenis outdoor, check-out ekspres, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • Layanan pernikahan, ATM/layanan perbankan, dan layanan concierge
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Room features
All 448 rooms offer comforts such as air conditioning, as well as perks like safes and WiFi. Guest reviews highly rate the clean rooms at the property.
Manfaat lain termasuk:
  • Tempat tidur bayi (gratis) dan gratis tempat tidur lipat/ekstra
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan shower
  • Televisi dengan TV kabel
  • Balkon, lemari es, dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman tertentu
Termasuk Minuman beralkohol standar
Makanan dan minuman di properti mitra

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor.

Kegiatan air

Berkayak
Berselancar angin

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Bola voli
Klub anak
Akses ke lapangan golf
Biaya lapangan golf

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Dansa
Bahasa
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi (USD 25 per 24 jam)
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi (USD 25 per 24 jam)

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 14 bar/lounge
  • 4 bar tepi kolam renang
  • 9 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Blue Lagoon
  • El Pilon
  • El Rodizio
  • Indoshine
  • The Pearl

Aktivitas menarik

  • 1 lapangan tenis outdoor
  • 11 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Basket
  • Golf
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang anak
  • Sauna
  • Seluncuran air
  • Tempat belanja

Cocok untuk keluarga

  • 11 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Lemari es dalam kamar
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Seluncuran air
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Taman
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga

Lainnya

  • 3 lantai
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • TV dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.30
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Tamu yang memesan kategori kamar "Khusus Warga Negara Amerika Serikat) harus menunjukkan bukti kewarganegaraan Amerika Serikat yang masih berlaku pada saat check-in. Hotel berhak mengenakan biaya tambahan sebesar USD 100 dolar, per orang, per malam jika tidak dapat menunjukkan bukti yang sah.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Gratis tempat tidur lipat/tambahan
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya internet nirkabel di dalam kamar: USD 25 per 24 jam (tarif mungkin bervariasi)
  • Biaya internet nirkabel di tempat umum: USD 25 per 24 jam (tarif dapat bervariasi)
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya brankas di kamar: USD 3 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Natal sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 24 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Cofresi All Inclusive
Cofresi Beach
Cofresi Beach Resort
Cofresi Palm
Cofresi Palm Beach Puerto Plata
Cofresi Palm Beach Resort
Cofresi Palm Beach Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach Resort All Inclusive Puerto Plata
Cofresi Palm Resort
Cofresi Resort
Cofresi Palm Beach
Sun Village Hotel Cofresi
Cofresi Palm Beach Spa Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach All Inclusive Puerto Plata
Cofresi Palm Beach All Inclusive
Cofresi Palm All Inclusive
Cofresi Palm Beach Spa Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive Puerto Plata

Pertanyaan umum

Apakah Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 11 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

Mulai 16 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive pada 12 Apr 2026 mulai dari Rp3.886.257, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

Check-out pada pukul 11.30.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Mencakup makanan dan minuman (dengan beberapa batasan), aktivitas Selancar angin, Kayak, Golf, dan lainnya.

Di mana lokasi Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

Properti di Puerto Plata ini terletak di pantai, 0,3 km dari Pantai Cofresi, juga dalam 10 km dari Museum Amber dan Benteng San Felipe.Long Beach dan Playa Dorada juga berada dalam 15 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

6,6

7,0

Kebersihan

6,6

Fasilitas

7,2

Staf & layanan

6,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 395 dari 1270 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 241 dari 1270 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 195 dari 1270 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 157 dari 1270 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 282 dari 1270 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Damian

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Need more parking for guest with rentals
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Cassandra Nicole

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Our room was leaking water like a Foset from the ceiling and no one helped us until the next morning
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

malkia

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Horrible property, Expedia should not associate with this type of property. Do not waste your time or energy.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

4/10 Buruk

Tia

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
Room furniture was falling apart, chairs were broken. There was a checklist of items they wanted you to take note of upon check in (some items were missing and they made note but not replaced). Fridges were dirty and broken. Shower head was broken and had to be replaced three times before it was fixed. Mold was in the rooms, beds are hard. Jet Tub in room did not appear clean so it was not used. Towels were not readily available. Request for extra blankets had to be made 2 days in a row before 1 of 2 requested was given. Food was poor temperature, same food was offered just about each day. Reservation process for restaurants was not feasible. There are many things that were wrong for the few things that were right to matter. The list is too long for me to continue, make the best of your stay if you book but don’t expect much. They property would be great if it was managed properly.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

joselyn

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todos muy limpio y un excelente servicio. Los bartender. Los camareros muy buen servicio y en especial a Expedía concierge Anel lantigua. La mejor siempre atenta en tus necesidades. Y un excelente servicio. Nos vemos pronto
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Maiga

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Clean room but updates needed. Toilet seat was burnt, shower curtain rod barely attached to the wall. Hot water was a rarity. Only 2 water bottles restocked daily - more needed as your using them to brush your teeth. Other things in mini fridge not restocked. Missing some things in room upon arrival - face clothes, cups. Overall clean, food was good. Dont go for the beach - lots of trash, murky water, no bar on the beach, no chairs. Pools are good, a couple need painting. Service varied. Timeshare salesmen a constant in first couple days - so say no to the tour/breakfast (heard they use up to 6 hours of your time) Spa services really good. Hard to get ala carte reservations so do it asap. Expedia rep super helpful and friendly.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Tammi, Castlegar

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The pools were very dirty and not cleaned the duration of my stay. I ended up with a urinary tract infection. As well, on the Wednesday of my stay I ended up with food poisoning from the buffet. This was awful. The amount of stairs needed to navigate to get anywhere was overwhelming and confusing. The beach was always dirty and I tripped on a rusty steel pipe that was sticking out of the sand. No mention if you have mobility issues about this anywhere. I will never stay here again!
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Cosimo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Staff was great. Room not as advertised
Menginap 20 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Timothy, Morrisville

Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Upon arrival Ty
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Nelli

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
everything was going well and I very much satisfied!
Menginap 8 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Esmeralda

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Will never go back
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Sabrina, Windsor On

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We started out with being put in a room we did not pay for and it was dirty, full of mould, no water, no lock on the door, broken patio door glass, rv didn’t work, and things were missing in the room that the front desk gave a checklist to ensure everything was there and to report what was missing or we would get charged. They moved us to a different room which was a little bit better than the one we had however, the table lamp didn’t work, we had no water or hot water for the first day, the power kept shorting out, the pipe under our bathroom sink leaked water all over the floor if you turned the water pressure above medium pressure, the coffee maker leaked, the beds were hard and pillows were barely stuffed, our room service sucked, didn’t listen to our requests, we stayed for 9 days and I was sick in bed with a stomach bug I caught for 4 days, diarrhea and vomiting was not fun, we had no bottle water for two days after requesting for some, the guest services said they would fix the things we complained about but nothing was resolved. Most the food sucked, the drinks taste either really strong or like syrup, they cross contaminated their fruit with vegetables as I don’t believe onion flavoured papaya is an actual thing, they would take your towels and face clothes out of your room and replace it the next day if you didn’t notice it was gone. There were 62 stairs to our ground suite, no elevators and hills up and down at different distances to go anywhere. Overall aweful!
Menginap 9 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Alexis

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo muy bueno, falta una discoteca para los que le gusta acostarse más tarde
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Michael

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Todo muy excelente, personal muy amable y atento . Y la comida muy buena. Lo recomiendo
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Landon

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The rooms aren’t the best. It’s fine though since you arent in there much. If you get the yellow bracelet you don’t have much available to you. I had the blue and we were allowed at the VIP beach which is MUCH better than the Cofresi one. Alcohol is pretty good and buffet food it not bad. You are only allowed a certain amount of restaurant reservations depending on how long your stay is. For a week it’s 2-3. I’m guessing it’s more if you stay longer.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Portia

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Terrible, don’t go!! Beach was gross, no lounge chairs as they were all broken. Hardly any pool chairs, most were broken as well. Our first room was dirty and flooded, we were moved to another room the next day &
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Sandra

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Good
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

4/10 Buruk

Yesen J

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The Cofresí needs to be remodeled. It is older looking and the room did not have hot water or AC. In order to eat at any of the other restaurants other than the buffet you have to wait on a line from 9am-11am to see if there is any availability for reservations. The restaurants do not open daily and when you go they are not full to capacity. The system is very old and can use an upgrade. It is better to stay at Tropical.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Froilan

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Not good service
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Antonio R

Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
we were not impressed at all. We couldn’t get water, or a coffee when we wanted. Would call front desk & it would ring & ring only to be hung up on or lied to. Telling us someone coming to bring water or extra towels to room with no one showing up. When we ask for something at front desk it was always we will have to see. Paid for WiFi that never worked. If your a Lifestyle Member your treated fairly if not don’t bother wasting your money as trip will be more frustrating than pleasurable 🙄
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Amanda Rae

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
An absolute disaster. We read all mixed reviews and decided it was worth a shot. There were leaking holes in the ceiling of the bathroom, with black mold coming out. No hot water. The maid took our towels. Finally got 1 towel 2 days later. Then the made came into our room and took it from my hands. Never replaced before we left. Pools closed at 5:45pm. The condition of our room were so awful I took my cold showers in shoes and never walked barefoot. Room keys stopped working multiple times causing us to miss the 1 dinner reservation we were “allowed” to have. We will never come back and highly recommend any other resort. Staff was less than friendly and my husband ended up with food poisoning.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Nelsida

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo estuvo excellent, solo no me gusta que hay que reservar para algunos restaurant y ya cuando vas no hay cupo disponible
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

4/10 Buruk

SARAH CECILIA

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Do NOT waste your money here! We booked here last minute when our Cuba trip was cancelled and it is not a 3.5-4 star as advertised. Half of our room amenities were missing and our phone did not work all week (despite asking 5 times to get someone to fix it and they said it would be fixed that day). They would take our dirty towels and not replace with clean ones or replace water, so everyday we had to walk to the lobby (up like 6 flights of stairs) to ask for them to be replaced. The bathroom ceiling constantly dripped on us and we always came back to a puddle in our bathroom. Warm water 1/2 the week, cold the other. The public bathrooms in and around the lobby were always flooded and disgusting because they didn’t flush. We’d have to walk back to our room if we needed to use the bathroom. We thought it might just have been our experience, but sure enough after talking to people, it was everyone’s experience. One lady didn’t have AC all week and asked everyday to be moved to another room without any luck. I could go on and on about this place. They did not seem to care about anyone’s concerns or want them coming back to this resort apparently. I feel like I need a vacation after a week spent there. You had to walk to the sister resorts for any good entertainment, beach and most à la carts.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Eric

Pool was well maintained, activities were very well done and staff very friendly
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Alba Iris

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente hotel me gusto
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026