Crown Beach Resort & Spa

Properti bintang 4.5
Hotel tepi pantai khusus dewasa dengan kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Restoran
  • Spa
  • Hot Tub
  • Bar
Harga saat ini Rp3.034.317
total Rp3.489.464
termasuk pajak & biaya lainnya
17 Des - 18 Des

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Vila, 2 kamar tidur

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Kulkas
TV
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 king

One Bedroom Beachfront Villa

  • Kapasitas 2

One-Bedroom Villa

  • Kapasitas 2

Suite With Pool View

  • Kapasitas 2

Two-Bedroom Villa

  • Kapasitas 4

2 Bedroom Beachfront Pool Villa

  • Kapasitas 4

Vila, 1 kamar tidur

8,4 dari 10
Sangat bagus
(6 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Dapur mini
Kulkas
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Vila, 2 kamar tidur

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Dapur mini
Kulkas
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 king

Suite, kolam renang pribadi, area halaman

10,0 dari 10
Sempurna
(10 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
Dinding kedap suara
Kolam renang pribadi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Kulkas
TV
Kipas angin langit-langit
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Vila

10,0 dari 10
Sempurna
(5 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Kulkas
TV
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 3
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Rarotonga Ring-Road, Arorangi, Sunset Coast Rarotonga, Rarotonga

Yang ada di sekitar

  • Black Rock - 3 mnt berkendara - 1.9 km
  • Rarotonga Golf Club - 3 mnt berkendara - 2.3 km
  • Pantai Aroa - 7 mnt berkendara - 5.3 km
  • Laguna Muri - 18 mnt berkendara - 15.2 km
  • Pantai Muri - 20 mnt berkendara - 16.3 km

Berkeliling

  • Rarotonga (RAR-Bandara Internasional Rarotonga) - 8 menit berkendara

Restoran

  • ‪Palace Takeaway - ‬8 mnt berkendara
  • ‪Trader Jacks Bar & Grill - ‬9 mnt berkendara
  • ‪Shipwreck Hut - ‬4 mnt berkendara
  • ‪Ka Kite Cafe - ‬7 mnt berkendara
  • ‪Tamarind House - ‬11 mnt berkendara

Tentang properti ini

Crown Beach Resort & Spa

Hotel mewah berlokasi di Arorangi
Di Crown Beach Resort & Spa, Anda dapat menikmati antar-jemput bandara, bar pantai, dan bar tepi kolam renang. Hotel ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pantai pribadi, kursi berjemur, dan berkayak. Manjakan diri Anda dengan body scrub, perawatan tubuh, atau Aromaterapi di spa yang ada di properti. Pastikan untuk menikmati makan siang dan makan malam beserta laut dan bersantap alfresco di dua restoran di properti ini. Nikmati klub kesehatan, serta aktivitas seperti mendayung/berkano. Selain teras dan pusat perbelanjaan di properti, tamu dapat terhubung dengan Internet Wi-Fi (biaya ekstra).
Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang outdoor serta kursi berjemur
  • Parkir jangka panjang gratis gratis
  • Layanan limo/towncar, rental sepeda, dan pemanggang barbekyu
  • Handuk pantai, kopi/teh di lobi, dan staf multibahasa
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Crown Beach Resort & Spa memiliki kenyamanan seperti seprai premium dan AC, serta fasilitas seperti brankas dan kedap suara.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Seprai katun mesir, Tempur-Pedic, dan gratis tempat tidur lipat/ekstra
  • Perlengkapan mandi gratis dan pengering rambut
  • Televisi 32-inci dengan pemutar DVD
  • Balkon atau patio, lemari es, dan microwave

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Akses internet
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi (NZD 50)

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir di luar properti
  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan) hingga 35 km
  • Antar jemput ke pusat perbelanjaan (biaya tambahan)
  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir menginap di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 2 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Flambe Restaurant
  • Oceans Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang outdoor
  • Berkayak
  • Klub kesehatan
  • Mendayung/berkano
  • Perpustakaan
  • Rental sepeda
  • Rental skuter/moped
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis dengan jam terbatas
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Area piknik
  • Di pantai pribadi
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 5 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pijat deep-tissue
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Palang pegangan dekat toilet
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tidak ada lift

Lainnya

  • 1 lantai
  • 40 gedung
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 1998
  • Kelambu
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Kasur Tempur-Pedic
  • Seprai katun Mesir

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • Dock MP3
  • Pemutar DVD
  • TV 32 inci

Makanan dan minuman

  • Ketel listrik
  • Kompor
  • Layanan kamar terbatas
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Biaya check-in lebih awal: NZD 250.00
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 10.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: NZD 350

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 06.30 - 22.30
Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 16 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 16 ke atas diperbolehkan
Gratis tempat tidur lipat/tambahan
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya internet nirkabel di dalam kamar: NZD 10.00 per 24 jam (tarif mungkin bervariasi)
  • Biaya internet nirkabel di tempat umum: NZD 50 (tarif dapat bervariasi)
  • Biaya antar jemput bandara: NZD 38.00 per orang (pulang pergi)
  • Biaya check-in lebih awal: NZD 250.00 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-out terlambat: NZD 350 (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 16 tahun tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Beach Crown
Crown Beach
Crown Beach Rarotonga
Crown Beach Resort
Crown Beach Resort Rarotonga
Crown Beach Resort & Spa Hotel
Crown Beach Resort & Spa Rarotonga
Crown Beach Resort & Spa Hotel Rarotonga

Pertanyaan umum

Apakah Crown Beach Resort & Spa memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Crown Beach Resort & Spa?

Mulai 16 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Crown Beach Resort & Spa pada 17 Des 2025 mulai dari Rp3.034.317, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Crown Beach Resort & Spa ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Crown Beach Resort & Spa?

Parkir jangka panjang gratis di properti ini gratis; tempat parkir terdekat juga gratis.

Pukul berapa check-in di Crown Beach Resort & Spa?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in lebih awal tersedia dengan biaya NZD 250.00 (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Crown Beach Resort & Spa?

Check-out pada pukul 10.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya NZD 350 (tergantung ketersediaan).

Apakah Crown Beach Resort & Spa menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya NZD 38.00 per orang.

Di mana lokasi Crown Beach Resort & Spa?

Terletak di Arorangi, hotel pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi terhubung dengan pusat konvensi, sekitar 5 km dari Black Rock, Nikao Beach, dan Pantai Puaikura. Pantai Aroa dan Rarotonga Golf Club juga berjarak 5 km saja.

Ulasan

Ulasan Crown Beach Resort & Spa

8,6

Sangat Bagus

8,8

Kebersihan

8,6

Lokasi

8,8

Staf & layanan

8,2

Ramah lingkungan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 130 dari 245 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 72 dari 245 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 28 dari 245 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 9 dari 245 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 6 dari 245 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Ben, Huntly

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff in all areas of the hotel were amazing. Front desk even helped us organise our daily activities on the island and shared slot of helpful local info about places to visit and places to eat. The restaurant was always amazing. We couldn't have asked for a better place to stay. Loved the experience.
Sunset on the beach
Having a room with a private pool was awesome!
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Puja

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Jamie

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Awesome as usual! Bar could be a bit quicker but staff, food, amenities and rooms are amazing! Its why we keep coming back.
Hard to beat!
Menginap 8 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Laura

Great resort.
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Mark

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff were excellent and very helpful
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Lisa

Disukai: Kebersihan
We stayed in a 2 bedroom pool villa on the beachfront. Was so wonderful to wake up to the beautiful ocean every morning.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Dion

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall very happy and would stay there again
Menginap 8 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

James

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Bar and restaurant and front desk staff awesome
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Coralie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Lovely and quiet, very relaxing. Staff were very friendly, helpful & relaxing. Resort needs upgrade, it’s a little tired. Food was lovely.
Outside Villa 5.
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Jan Elizabeth

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Loved the quiet nature of the Crown. The staff were amazing, friendly and helpful. The atmosphere was very calming and respectful. Checking in early was not a problem. We were welcomed and able to leave our luggage safely while we explored the island before checking into our room. Nothing was a problem.
Menginap 7 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Crystal

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The sunset of course is great! The drinks are nice. The beach is great to have as well as the pool. Breakfast options was delicious. Staff suoer friendly. Was an overall great stay.
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Lauren

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The private pool and complete privacy in the court yard area was a complete winner for me. I will definately return to this place.
Menginap 7 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Bruce

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful location and such a great especially made special by the fantastic staff - especially Asena and Lucky
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Glenn irwin

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
There was no wifi unit was very old and tired. Some staff were not very rude and the breakfast buffet was very inconsistent. The pool was not clean. We would not stay there again or recommend to anyone.
Menginap 7 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Emma

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 7 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Matthew

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Bruce

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful welcome and check in with Lucky. I felt very lucky.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Brynnie

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Check in was easy. Staff were very welcoming. Would definitely come back
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Pippa

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our stay at Crown Beach Resort was exceptional. The beachfront villa was beautifully appointed, combining comfort and understated elegance. The resort has recently transitioned to new ownership, and it is clear the team are working hard to restore it to its former glory -though in truth, very little was amiss. The staff were warm, gracious, and attentive throughout our stay, making us feel welcome at every turn. Dining was another highlight; the evening meals at Crown Beach was easily some of the best we experienced in Rarotonga fresh, flavourful, regional cusine and consistently outstanding. It was far superior to the overpriced and underwhelming meals we had at On the Beach (OTB) for example. Breakfast was a buffet - nothing out of he ordinary, but a great choice. Altogether, Crown Beach Resort offered a truly memorable experience that exceeded expectations. We look forward to returning. I just wish we had sun loungers on our deck - that is being pedantic, but it would have been nice at $550 a night.
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Julie

Disukai: Staf & layanan
This place is good for a quiet stay and the staff are lovely and friendly. The place is lacking in some maintenance which shows. In particular some water features were not working making them mozzie breeding grounds. Fine, but coupd do with some attention to tidy it all up and make it feel clean and well maintained.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Michelle

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
First time at Crown Beach Resort and we loved it.Amazing place. We would recommend staying there..Lots of choices at breakfast time and the other dinners were great. Would come back again.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Susan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar

Lovely location and great staff

Lovely location on the beach with restaurant and bar. The bar staff are fabulous. A good spot to watch the sunsets. Breakfast was ok, but could be better. Dinners and the Island Night were great. The villas are well equipped, clean and spacious, but there were a few minor maintenance issues (our gate didn’t shut properly and the pool filter wasn't working) Our villa (29) was at the back of the complex near the car park, where the majority of the roosters were. They didn’t wait until dawn to crow and were loud all night, particularly from 3am. We tried ear plugs, but to no avail. I would probably stay again, but would request a villa closer to the beach.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Julie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
I booked the courtyard villa with private pool, because it was something I wanted. The pool was excellent, and the room immaculate. However, I requested twin beds, hoping that it would be a double bed each, but they were single beds. I requested for double or queen size, but was told that it was all they had and that the settee in the room could be converted into a bed. The villa was great, spacious and clean. However, the lounges were not wiped down and were old. We did not use them. The cleaners did not leave us clean towels and did not really clean the room. We had to ask for new towels, and sometimes that was all that we required. They did make our beds but I note they did not change our sheets during our 6 days of stay. One of the staff was quite rude and I reported this to the reception staff. When you spend so much for a villa such as the one I stayed at, staff should be courteous and mind who they are talking to. It was obvious that this staff was not courteous at all. I simply asked if they were responsible for cleaning the courtyard, which they turned around and said "Do you want to clean it" - that was the first time I had ever encountered rudeness from resort staff, ever After that incident, I was not impressed and to be honest, I would not recommend to any of my friends or family in the near future. While the receptionist Frances was lovely and very hospitable, I feel that the service staff was a big let down. Room service was good though.
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Deborah

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice property rooms are spacious and staff friendly.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Chris

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
It's very clear that the new owners are working on redeveloping the property and are doing a good job of this. We had a private courtyard room with a pool, which was what you would expect on a Pacific island. In general, the staff were lovely and helpful. We had an issue when our Credit card was charged, as when we booked. It was a payment at check-in. As it turned out, the resort had charged us the day before we arrived. We intended to use another card. We phoned the resort 3 weeks before our arrival to check that our understanding was correct.... It was. We spent the working days of our trip trying to obtain a refund. Eventually, this happened, just not the full amount. We had to push for this to happen, after receiving confirmation from the GM that this would be the case, it transpired that it hadn't. We pushed again, and they finally credited our hotel account. I found this to be very disingenuous. As we checked out, we were completely ignored by the GM, but not by his wife.
Menginap 8 malam pada bulan Juli 2025