Langsung ke konten utama

Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

Properti bintang 3.0
Hotel pinggir kota dengan sarapan gratis dan pusat kebugaran 24 jam

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • AC
Harga saat ini Rp1.647.174
total Rp1.915.334
termasuk pajak & biaya lainnya
9 Jan - 10 Jan

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 16 dari 16 kamar

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Double, akses difabel, bathtub (Mobility & Hearing)

Seprai premium, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan meja kerja

Suite, 2 Tempat Tidur Double, akses difabel, bathtub (Mobility & Hearing)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas/freezer ukuran standar
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Double, akses difabel (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Seprai premium, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan meja kerja

Suite, 2 Tempat Tidur Double, akses difabel (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas/freezer ukuran standar
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Suite, akses difabel, Bebas Asap Rokok

Seprai premium, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan meja kerja

Suite, akses difabel, Bebas Asap Rokok

9,0 dari 10
Istimewa
(4 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas/freezer ukuran standar
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king dan 2 double

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, bathtub (Mobility & Hearing)

Seprai premium, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan meja kerja

Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, bathtub (Mobility & Hearing)

8,4 dari 10
Sangat bagus
(5 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas/freezer ukuran standar
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Seprai premium, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan meja kerja

Suite, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas/freezer ukuran standar
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

2 Double Beds 1 Bedroom Suite Nonsmoking

  • Kapasitas 6

King Suite - Mobility/Hearing Accessible with Bath Tub - Non-Smoking

  • Kapasitas 4

One-Bedroom King Suite-Non-Smoking

  • Kapasitas 5

Two-Bedroom Suite With 1 King Bed And 2 Double Beds, 2 Bathrooms-Non-Smoking

  • Kapasitas 8

2 Double Mobility/Hearing Access Tub Ste Nsmk

  • Kapasitas 6

Mobility Hearing Accessible 2 Double Suite with Roll in Shower

  • Kapasitas 6

Mobility Hearing Accessible Suite with Tub and 1 King Bed and 2 Double Beds

  • Kapasitas 8

Mobility Hearing Accessible King Suite with Roll in Shower

  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King

Seprai premium, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan meja kerja

Suite, 1 Tempat Tidur King

7,4 dari 10
Bagus
(14 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas/freezer ukuran standar
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Dilarang Rokok

Seprai premium, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan meja kerja

Dilarang Rokok

8,0 dari 10
Sangat bagus
(15 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas/freezer ukuran standar
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king dan 2 double

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Double

Seprai premium, dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan meja kerja

Suite, 2 Tempat Tidur Double

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas/freezer ukuran standar
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 double

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Kolam renang indoor

Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook

Glen Allen
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
8.0 dari 10, Sangat Baik, 1.014 ulasan
Harga sekarang Rp1.422.470
total Rp1.654.047
termasuk pajak & biaya lainnya
8 Jan - 9 Jan
Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
4100 Innslake Drive, Glen Allen, VA, 23060

Yang ada di sekitar

  • Elk's Lodge - 4 mnt berkendara - 3.1 km
  • Short Pump Town Center - 4 mnt berkendara - 4.5 km
  • Universitas Richmond - 10 mnt berkendara - 11.8 km
  • Universitas Virginia Commonwealth - 13 mnt berkendara - 20.8 km
  • Greater Richmond Convention Center - 15 mnt berkendara - 22.8 km

Berkeliling

  • Stasiun Richmond Staples Mill Road - 14 menit berkendara
  • Richmond, VA (RIC-Bandara Internasional Richmond) - 28 menit berkendara

Restoran

  • ‪Panera Bread - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Silver Diner - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪The Beach House - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Capital Ale House - ‬6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

Hotel ini dekat dari Short Pump Town Center
Pertimbangkan untuk menginap di Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook serta manfaatkan sarapan swa-layan gratis, layanan-gratis belanja bahan makanan, dan layanan penatu/dry cleaning. Akses Internet nirkabel gratis serta perapian di lobi dan pusat kebugaran 24 jam tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang outdoor musiman serta kursi berjemur dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Check-out ekspres, check-in ekspres, dan pemanggang barbekyu
  • Brankas di resepsionis, 3 ruang rapat, dan kopi/teh di lobi
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook memberikan manfaat seperti seprai premium dan AC, serta fasilitas seperti ruang makan terpisah dan koran gratis pada hari kerja.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Penghangat ruangan dan kipas angin langit-langit
  • Tempat tidur sofa dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi HD 47-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, ruang makan terpisah, dan dapur

Properti serupa

Sudah termasuk sarapan prasmanan setiap hari
Hyatt Place Richmond/Innsbrook
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
7.8 dari 10, Bagus, 1.001 ulasan
Harga sekarang Rp1.684.680
total Rp1.958.945
termasuk pajak & biaya lainnya
8 Jan - 9 Jan
Hyatt Place Richmond/Innsbrook

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Akses internet
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Parkir mandiri aman gratis di properti
  • Gratis parkir RV/bus/truk di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis ambil sendiri tersedia pukul 06.30 hingga 09.30 pada hari kerja dan pukul 07.00 hingga 10.00 pada akhir pekan
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis (hari tertentu)
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • Gym 24 jam
  • Kolam renang outdoor (akses tamu)
  • Kolam renang outdoor musiman
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • Boks bayi dalam kamar
  • Dapur dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Kolam renang berpagar
  • Kolam renang outdoor musiman
  • Lemari es/freezer ukuran standar dalam kamar
  • Microwave dalam kamar
  • Ruang makan terpisah dalam kamar
  • Ruang tamu
  • Tempat tidur sofa dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Layanan gratis belanja bahan makanan
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • 3 ruang rapat
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang konferensi 69 meter persegi

Outdoor

  • Area piknik
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Pemanggang barbeku

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm visual di lorong
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Karpet tipis di kamar
  • Kerekan kolam renang di properti
  • Kit telepon difabel
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pegangan tangga
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 4 lantai
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 1998
  • Perapian di lobi
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Tempat tidur premium
  • Tempat tidur sofa

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • Dock MP3
  • TV LCD 47 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Dapur
  • Freezer
  • Kompor
  • Lemari es/freezer ukuran standar
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave
  • Panduan bersantap restoran
  • Pembuat es
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur
  • Ruang makan terpisah
  • Tisu handuk
  • Toaster

Lainnya

  • AC
  • Kipas angin langit-langit
  • Kunci pintu dengan ponsel
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Perabot khusus
  • Ruang tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Surat kabar gratis tiap hari kerja

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Biaya check-in terlambat
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Tamu yang berencana tiba di luar jam check-in normal harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in dan detail kunci pintar; resepsionis properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis, pengunci pintar

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 75 per akomodasi, per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya hewan peliharaan: USD 75 per akomodasi, per masa menginap
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-in terlambat
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Pesta atau acara dilarang diadakan di properti
Melayani penyewa jangka panjang
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan CleanStay (Hilton).

Perlu diketahui

Kolam renang musiman akan dibuka mulai Juni hingga September
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 22.00
Alkohol tidak diperbolehkan di properti ini
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki fasilitas fitness, dan tamu di bawah 18 tahun hanya boleh memasuki kolam renang dan pusat kebugaran dengan pengawasan orang dewasa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Homewood Suites Hilton Richmond-West End/Innsbrook Glen Allen
Homewood Suites Hilton Richmond-West End/Innsbrook Aparthotel
Homewood Suites Hilton Richmond-West End/Innsbrook
Homewood Suites by Hilton Richmond West End/Innsbrook
wood Suites Hilton RichmondWe
Homewood Suites by Hilton Richmond West End/Innsbrook
Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook Hotel
Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook Glen Allen

Pertanyaan umum

Apakah Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor musiman.Akses kolam renang pukul 08.00–22.00.

Berapa biaya menginap di Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook?

Mulai 2 Jan 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook pada 9 Jan 2026 mulai dari Rp1.647.174, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook ramah hewan peliharaan?

Ya, hotel ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 2 hewan). Dikenakan biaya USD 75 per akomodasi, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook?

Menawarkan lokasi di kawasan bisnis, hotel ini berjarak 3 km dari Elk's Lodge dan 4,4 km dari Short Pump Town Center. Virginia Hospital & Health dan Regency Square Mall juga berada dalam 10 km.

Ulasan

Ulasan Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

8,0

Sangat Baik

8,2

Kebersihan

9,2

Lokasi

8,8

Staf & layanan

7,6

Ramah lingkungan

8,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 453 dari 975 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 247 dari 975 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 122 dari 975 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 73 dari 975 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 80 dari 975 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Sharonne

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was so nice especially Gregg and Jacqueline! Very friendly and with great customer service skills! The rooms on the other hand were ok but could use some maintenance. Particularly the tubs it was rusty and not quite clean! The beds were super comfortable and the decor is nice! The kitchen floor needs upgrading too! The complimentary breakfast was good!But overall nice hotel!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Tammy, Wadsworth

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Great location and clean rooms made the short trip enjoyable.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

PARAMESWARAN

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

David A

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Staph courteous. Tv did not get most stations. Disappointing being unable to watch during holiday
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Steele

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Fred

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Brendan

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Honestly the worst Hilton property I’ve ever stayed in. It’s like a dirtier version of the worst Res Roof Inn.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Deborah

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Really helpful and hospitable staff. Thank you!
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Chuan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
None
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Raghunandh

Menginap 1 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

M.

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Property is old- but acceptable conditon
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Brian

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
Mildew in the bathroom, phones that don’t ring to the front desk and closet doors left unhinged by cleaning staff, and mediocre breakfast fare by Homewood Suites standards; the only redeeming quality of this establishment was the friendliness and courtesy of the staff.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Linda

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Stefan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice 2Br Suites with plenty of room and hot breakfast
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Terrible

When we arrived and checked in (Thursday evening) the bathroom tubs and floors were dirty. Housekeeping was gone for the day so someone front the front desk came and cleaned one tub. Also there was a fan from the hallway pulled up in our room and seemed a bit off to us, front desk told us to unplug it and throw the plug in the hallway. Once we pulled sheets down there was a dead bug and long hairs in the king bed and some grass in one of the double beds. We were brought extra sheets, but neither sheet fit the king bed. We saw the sign that housekeeping will only clean every other day, but was hoping we can get it clean since it was not cleaned properly when we checked in. So on Saturday early morning I asked for the room to be cleaned and all beds changed and made. The only thing was done was dirty linen and trash taken out. And they gave us 4 sets of towels/was clothes for a family of 6. When we returned later that evening I asked about the room not being clean, there as no answer just apologies from the sweet front desk person, who advised us that the manager would be in at 7am Sunday morning. I went to see the manager to check out this morning and he told us housekeeping didn’t clean the room because there was stuff in beds and floors and they couldn’t touch our things. And housekeeping recorded a video and sent to him. We asked to see the video because we new for sure we took things off the beds for the purpose of finally getting clean fresh bedding. Will never stay again
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Ildiko

Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Adeyemi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Friendly staff, nice rooms
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Chad

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The suite options and overall vibe was comfortable. There were some smaller repairs here and there that were needed…shower bath plug disconnected and sitting on the side, outlet covers not screwed in. Breakfast items tended to run out but was decent quality. Liked that they would fill your coolers with ice for no charge. Staff was nice.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Kathleen

Menginap 8 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Mary

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

2/10 Sangat Buruk

Tyrone, Roanoke

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The hotel experience was terrible. This was supposed to be a back to school shopping and quick getaway. The property was dirty, room wasn't cleaned and it was just overall disappointing.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Priya kiran

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Crystal

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nice and comfortable

Nice hotel, comfy, food was good
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Alex

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025